Das Google Business Profile (früher bekannt als Google My Business) ist ein fantastisches digitales Asset für Ihr Unternehmen. Dennoch ist es wichtig, dass Sie sich mit den zahlreichen Funktionen und Feldern, die Ihnen zur Verfügung stehen, vertraut machen, wenn Sie dieses Tool optimal nutzen wollen. Die Funktionen des Google-Geschäftsprofils wie Dienstleistungen und Produkte fördern die Interaktion der Kunden mit Ihrem Online-Profil. Der Google-Algorithmus bestimmt, welches Unternehmensprofil zuerst angezeigt wird. Vollständigere Unternehmensprofile werden von Google aus offensichtlichen Gründen bevorzugt. Das Hinzufügen von Produkten und Dienstleistungen trägt daher dazu bei, Ihre Suchmaschinenoptimierung, die Kundenerfahrung und das Branding Ihres Unternehmens zu verbessern. Aus diesem Grund ist es wichtig zu verstehen, was Produkte und Dienstleistungen sind und wie Sie sie zu Ihrem Google-Unternehmensprofil hinzufügen können.
Produkte
Mit der Funktion Produkte im Google-Unternehmensprofil können Unternehmen ihre Produkte potenziellen Kunden präsentieren. Die Produkte sind sowohl auf dem Desktop als auch auf dem Mobiltelefon sichtbar und werden dem Geschäftsprofil-Panel hinzugefügt, das rechts neben den Google-Suchergebnissen angezeigt wird. (Siehe Abbildung unten) Produkte können in diesem Bereich oder im Dashboard des Google-Geschäftsprofils hinzugefügt und bearbeitet werden. Um Produkte zu Ihrem Geschäftsprofil hinzuzufügen, benötigen Sie Folgendes:
- Bild - Die empfohlene Größe beträgt etwa 1200×900 Pixel
- Produktname - Mit maximal 58 Zeichen
- Kategorie - Erstellen Sie eine neue Kategorie oder wählen Sie eine bereits erstellte Kategorie aus.
- Preis - Entweder ein Festpreis oder eine Preisspanne, dies ist jedoch optional
- Produktbeschreibung - Mit maximal 1000 Zeichen
- Call to Action (CTA)-Schaltfläche - Wählen Sie zwischen "Online bestellen", "Kaufen", "Mehr erfahren" oder "Angebot anfordern". Dies ist jedoch optional.
- Link für den CTA-Button (mit UTM-Parametern)
Dienstleistungen
Für einige Unternehmen ist es auch möglich Dienstleistungen hinzuzufügen. Die Verfügbarkeit dieser Funktion hängt von der "primären Kategorie" ab, die dem Google Business Profil hinzugefügt wurde. Beim Hinzufügen von Dienstleistungen macht Google für jede Kategorie mehrere Vorschläge, aus denen Sie wählen können. Individuelle Dienste können für jede Kategorie hinzugefügt werden, indem Sie auf "+ Einen weiteren Dienst hinzufügen" klicken. Dienstleistungen sind in den Live-Einträgen weniger prominent als Produkte und werden nur für mobile Nutzer in Maps angezeigt. Um diese Dienste anzuzeigen, müssen Sie zunächst den separaten Bereich "Dienste" aufrufen. In diesem Bereich sind die Dienstleistungen in die entsprechenden Kategorien eingeteilt. Wenn lokale Kunden bei Google nach einer von Ihnen angebotenen Dienstleistung suchen, kann diese Dienstleistung in Ihrem Profil hervorgehoben werden, so das Google-Hilfecenter für Unternehmensprofile. Dies kann die CTR erhöhen, indem Ihre Relevanz für die Suchanfrage hervorgehoben wird.
Produkt-Posts
Eine weitere Funktion von GMB sind "Produktbeiträge". Das Posten auf Google My Business ist dem Posten auf anderen sozialen Medienplattformen sehr ähnlich. Es ist eine weitere Möglichkeit, die Sichtbarkeit in den Google-Suchergebnissen zu erhöhen und mit potenziellen Kunden in Kontakt zu treten. Regelmäßiges Posten auf GMB hilft bei der Suchmaschinenoptimierung und verbessert das lokale Ranking bei Google. Durch A/B-Tests mit Kunden hat GMBapi einen Anstieg der Impressionen um 17 % in der Woche nach der Veröffentlichung festgestellt.
Bei der Erstellung eines neuen Beitrags stellt Google Ihnen Optionen wie "Angebot", "Veranstaltung" und "Produkt" zur Auswahl. Wenn Sie sich für Letzteres entscheiden, fügen Sie praktisch nur ein weiteres Produkt zu Ihrem Unternehmen hinzu. Allerdings wird dieses neu hinzugefügte Produkt in Ihrem Google-Eintrag als neuer Beitrag hervorgehoben.
Mehrere Standorte
Google weist darauf hin, dass der Produkteditor für kleine und mittlere Einzelunternehmen gedacht ist. Größere Unternehmen möchten jedoch möglicherweise dieselben Produkte und Dienstleistungen an allen ihren Standorten hinzufügen, um Kontinuität zu gewährleisten. Diese Unternehmen können die Funktion "Lokale Inventaranzeigen" von Google nutzen. Lokale Inventaranzeigen sind Google Shopping-Anzeigen, die erscheinen, wenn jemand nach einem Produkt in seiner Umgebung sucht. Den Nutzern wird ein aktueller und gut gepflegter Produkt-Feed angezeigt (siehe Abbildung oben). Mit Local Inventory Ads können Unternehmen zum Beispiel Echtzeit-Informationen über den Lagerbestand ihrer Geschäfte bereitstellen. Der Nachteil von Local Inventory Ads ist, dass Unternehmen über ein gut funktionierendes Inventarverwaltungssystem verfügen müssen, das dann mit Google integriert werden muss. Die Einrichtung von Local Inventory Ads ist mit hohen Investitionen verbunden.
Eine andere Möglichkeit ist die Zusammenarbeit mit uns, GMBapi.com! Mit dem GMBapi-Tool können alle Standorte auf dem Google Business Profile einfach über eine Schnittstelle verwaltet werden. Wir unterstützen unsere Kunden bei lokalen Suchstrategien, A/B-Tests und der Integration mit anderen relevanten lokalen Netzwerken. Kontaktieren Sie uns, um die Möglichkeiten für Ihr Unternehmen zu entdecken oder starten Sie noch heute Ihre kostenlose Testversion.
