Insights & Trends

Πώς οι επισκοπήσεις AI της Google αναδιαμορφώνουν το τοπικό SEO

M
AuthorMichel van Luijtelaar
Published
Reading Time5 min read
Google AI Overviews Local SEO

Η ταχεία εξάπλωση των λειτουργιών τεχνητής νοημοσύνης της Google μεταμορφώνει την εμπειρία αναζήτησης και το τοπικό SEO βρίσκεται στο στόχαστρο. Μία από τις μεγαλύτερες αλλαγές των τελευταίων μηνών είναι η εισαγωγή των AI Overviews για τις τοπικές αναζητήσεις. Αυτή η ανεπαίσθητη αλλά ισχυρή αλλαγή αλλάζει ήδη τον τρόπο με τον οποίο οι χρήστες ανακαλύπτουν επιχειρήσεις και τον τρόπο με τον οποίο αυτές οι επιχειρήσεις εμφανίζονται στα τοπικά αποτελέσματα. Αναμένουμε ότι αυτό θα μειώσει την επισκεψιμότητα (εντυπώσεις και ενέργειες) στο επιχειρηματικό σας προφίλ στο Google. Τι λένε οι ειδικοί;

Σε ένα πρόσφατο επεισόδιο του podcast Near Memo, οι εμπειρογνώμονες τοπικής αναζήτησηςMike BlumenthalκαιGreg Sterlingσυζήτησαν τις πρώτες εμφανίσεις των AI Overviews που εμφανίζονται σε τοπικές αναζητήσεις. Αυτό που αποκάλυψαν θα μπορούσε να αποτελέσει θεμελιώδη αλλαγή στον τρόπο με τον οποίο η Google φέρνει στην επιφάνεια και οργανώνει τα δεδομένα τοπικών επιχειρήσεων.

Τι είναι οι επισκοπήσεις AI για τοπικές εφαρμογές;

Παραδοσιακά, οι τοπικές αναζητήσεις στο Google, όπως "ο καλύτερος καφές κοντά μου" ή "οδοντίατρος στο Μπρούκλιν", επιστρέφουν ένα γνωστό τρίπτυχο (το τοπικό πακέτο), το οποίο εμφανίζει έναν χάρτη και τρεις λίστες επιχειρήσεων. Αυτή είναι η τυπική μορφή για χρόνια. Ωστόσο, μετις επισκοπήσεις AI, η Google παρουσιάζει τώρα μια περίληψη που δημιουργείται από AI στην κορυφή της σελίδας, αντικαθιστώντας μερικές φορές ή ακόμη και σπρώχνοντας προς τα κάτω το παραδοσιακό τοπικό πακέτο.
Αυτές οι επισκοπήσεις περιλαμβάνουν συνήθως:
Μια σύντομη παράγραφο που συνοψίζει τις κορυφαίες επιλογές

  • Μια μικρογραφία

    • Σύνδεσμοι σε εξωτερικές πηγές όπως το Yelp ή το Tripadvisor

  • Επισημανθείσες επιχειρήσεις(μερικές φορές με βάση ασαφή κριτήρια)

  • Ένα κουμπί "Βυθιστείτε βαθύτερα στη λειτουργία AI" για διευρυμένα αποτελέσματα

Το περιεχόμενο που δημιουργείται από την Τεχνητή Νοημοσύνη δεν συγκεντρώνει απλώς τα δεδομένα του τοπικού πακέτου - αντλεί από διάφορες πηγές και σε πολλές περιπτώσεις εμφανίζειεντελώς διαφορετικές καταχωρίσεις επιχειρήσεωνσε πολλές περιπτώσεις.

Εδώ είναι η παρακάτω λειτουργία AI για το ερώτημα "τα καλύτερα fish tacos κοντά μου". Η επισκόπηση AI συνδυάζει τις λίστες και τους συνδέσμους που συνήθως βλέπετε σε ένα SERP προκειμένου να δημιουργήσει την ακόλουθη επισκόπηση.

Λειτουργία AI εναντίον τοπικού πακέτου: Διαφορετικά αποτελέσματα

Μια τυπική Επισκόπηση AI που απαριθμεί τέσσερις επιχειρήσεις, με μια από αυτές να λαμβάνει ιδιαίτερη προσοχή.

Ένα τοπικό πακέτο που δείχνει εντελώς διαφορετικές επιχειρήσεις

Μια εμπειρία Dive Deeper in AI Mode με ένα ακόμη μοναδικό σύνολο καταχωρίσεων και παρουσίασης δεδομένων

Αυτή η ασυνέπεια σημαίνει ότι η Google προσφέρει πλέον τρία διαφορετικά σύνολα τοπικών αποτελεσμάτων, ανάλογα με την προβολή με την οποία αλληλεπιδρά ο χρήστης:

  1. Επισκόπηση AI

  2. Παραδοσιακό τοπικό πακέτο

  3. Λειτουργία AI (Εργαστήρια αναζήτησης)

Ακόμη πιο εκπληκτικό,Λειτουργία AI (διαθέσιμη μέσω Search Labs για τους πρώτους δοκιμαστές)επαναλαμβάνει το ίδιο ερώτημα, αλλά παρέχει μια νέα διάταξη που επικεντρώνεται σε περιεχόμενο συντακτικού τύπου, φόρουμ και τοπικούς συνδέσμους, συχνάχωρίς σχόλια, αξιολογήσεις ή φωτογραφίες.

Αυτή η ασυνέπεια εγείρει κρίσιμα ερωτήματα για τους SEO και τους ιδιοκτήτες τοπικών επιχειρήσεων:Ποια έκδοση των αποτελεσμάτων είναι "πραγματική"; Ποια από αυτές εμπιστεύονται οι χρήστες; Και πώς κατατάσσεστε στις λίστες που δημιουργούνται από τεχνητή νοημοσύνη;

What Powers These AI Results?

Στο παρασκήνιο, αυτά τα νέα αποτελέσματα τροφοδοτούνται από το μοντέλο Gemini 2.0 της Google, ένα μεγάλο γλωσσικό μοντέλο (LLM) που δημιουργήθηκε για να συνοψίζει, να αναλύει και να εξάγει πληροφορίες από όλο τον ιστό. Αλλά το Gemini δεν είναι ντετερμινιστικό, που σημαίνει ότι το ίδιο ερώτημα μπορεί να επιστρέφει διαφορετικές απαντήσεις κάθε φορά, ανάλογα με το πώς το ερμηνεύει η AI.<br>Σύμφωνα με τους Blumenthal και Sterling, οι πηγές δεδομένων πίσω από τις AI Overviews περιλαμβάνουν:<br>Google Business Profiles

  • Yelp, Tripadvisor, Reddit και Instagram

  • Ιστοσελίδες ηλεκτρονικού εμπορίου (για ερωτήσεις προϊόντων)

  • Δημόσια φόρουμ και συσσωρευτές αναθεωρήσεων σε εξειδικευμένες περιοχές

Πρόκειται για μια τεράστια απόκλιση από το πιο δομημένο, βασισμένο σε κανόνες σύστημα που χρησιμοποιείται στο παραδοσιακό τοπικό πακέτο - το οποίο καθορίζεται σε μεγάλο βαθμό απότην εγγύτητα, τη συνάφεια και την προβολή.

Με την Τεχνητή Νοημοσύνη, η Google μπορεί να δώσει προτεραιότητα στησυνάφεια με το περιεχόμενοή στο "συντακτικό άρωμα", επιλέγοντας επιχειρήσεις με βάση τη φήμη σε φόρουμ, τη δημοτικότητα στο Yelp ή τον πλούτο του περιεχομένου - παράγοντες για τους οποίους το τοπικό SEO συνήθως δεν βελτιστοποιεί.

Τι σημαίνει αυτό για τις τοπικές επιχειρήσεις

Αυτή η αλλαγή δεν είναι απλώς αισθητική, έχει άμεσες επιπτώσεις στην ορατότητα, στα ποσοστά κλικ και στις συνδέσεις.Μερικά βασικά συμπεράσματα:

  • Οι τοπικές κατατάξεις κατακερματίζονται

    Δεν υπάρχει πλέον "μία" απάντηση από την Google. Το παραδοσιακό 3-pack είναι μόνο μια πιθανή διεπαφή. Οι Επισκοπήσεις AI και η Λειτουργία AI μπορούν πλέον να επιστρέφουν διαφορετικά σύνολα επιχειρήσεων με βάση την ερμηνεία, όχι μόνο την τοποθεσία.

  • Ο όγκος των κριτικών και το συναίσθημα εξακολουθούν να έχουν σημασία

    Η τεχνητή νοημοσύνη φαίνεται να βασίζεται σε μεγάλο βαθμό στο περιεχόμενο των κριτικών, ιδίως στο συναίσθημα και στις περιγραφικές λεπτομέρειες. Οι επιχειρήσεις με λεπτομερείς, υψηλής ποιότητας κριτικές σε πολλαπλές πλατφόρμες (όχι μόνο στη Google) θα προτιμηθούν.

  • Πολλαπλές διατάξεις SERP σημαίνουν περισσότερη σύγχυση

    Με τις επισκοπήσεις AI, τα τοπικά πακέτα και τη λειτουργία AI Mode να φέρνουν στην επιφάνεια διαφορετικά σύνολα δεδομένων, το τοπικό SEO εξελίσσεται γρήγορα. Ενώ τα προφίλ επιχειρήσεων Google εξακολουθούν να διαδραματίζουν βασικό ρόλο στην τροφοδοσία των Gemini, η μεταβλητότητα στις διατάξεις SERP σημαίνει ότι οι επιχειρήσεις θα πρέπει να συμπληρώσουν τη βελτιστοποίηση των Χαρτών τους με μια πιο ολιστική στρατηγική τοπικής προβολής

Αναστολές, τεχνητή νοημοσύνη και το πρόβλημα του "μαύρου κουτιού"

Ένα άλλο σημαντικό θέμα στο επεισόδιο ήταν ηπρόσφατη αύξηση των αναστολών του Google Business Profile (GBP Forum)– ένα ζήτημα που συνδέεται έμμεσα με την Τεχνητή Νοημοσύνη. Καθώς η Google εισάγει περισσότερους αυτοματισμούς και μετριοπάθεια με βάση την τεχνητή νοημοσύνη, οι καθυστερήσεις υποστήριξης αυξάνονται και περισσότερα νόμιμα προφίλ αναστέλλονται χωρίς σαφείς λόγους.

Ο Mike Blumenthal τόνισε τον κίνδυνο: «Κάτω τα χέρια από το GBP σας προς το παρόν. Μην αγγίζετε τίποτα».

Η αλλαγή των ωρών λειτουργίας, των κατηγοριών ή των περιγραφών αυτή τη στιγμή θα μπορούσε να προκαλέσει μιαδιαδικασία εκ νέου επαλήθευσης που απαιτεί εβδομάδες, αν όχι περισσότερο, για να επιλυθεί. Αυτό παραπέμπει σε ένα ευρύτερο ζήτημα:Η τεχνητή νοημοσύνη της Google μπορεί να λαμβάνει αποφάσεις ταχύτερα από ό,τι οι άνθρωποι μπορούν να τις ερμηνεύσουν ή να τις διορθώσουν.

Χάνει η Google τον έλεγχο των αλγορίθμων της;

Ένα από τα πιο εντυπωσιακά σχόλια του επεισοδίου προήλθε από τον Greg Sterling:

«Η Google συχνά δεν γνωρίζει τι συμβαίνει με τον αλγόριθμό της».

Αυτό δεν είναι υπερβολή. Καθώς η Τεχνητή Νοημοσύνη ρυθμίζει όλο και περισσότερο ποια αποτελέσματα εμφανίζονται και ποια προφίλ αναστέλλονται,Google engineers are often left investigating after the fact– αντίστροφη μηχανική των συνεπειών των αποφάσεων που βασίζονται στην Τεχνητή Νοημοσύνη.

Αυτή η αδιαφάνεια, γνωστή και ως πρόβλημα του "μαύρου κουτιού", είναι προβληματική για τις μικρές επιχειρήσεις που βασίζονται στη σαφήνεια και τη συνέπεια της αναζήτησης.

💡Τι μπορούν να κάνουν τώρα οι τοπικοί SEOs;

Ακολουθούν ορισμένα άμεσα βήματα:

  • Διαφοροποιήστε τη στρατηγική σας για τις κριτικές

    Δώστε προτεραιότητα στην ανάπτυξη πλούσιων, αυθεντικών κριτικών στη Google, καθώς παραμένουν κεντρικές για την ορατότητα και την εμπιστοσύνη. Ταυτόχρονα, διατηρήστε παρουσία σε σχετικές πλατφόρμες του κλάδου όπου δραστηριοποιείται το κοινό σας, για να υποστηρίξετε μια ευρύτερη και πιο ανθεκτική τοπική φήμη.

  • Βελτίωση της ποιότητας των κριτικών

    Επικεντρωθείτε σε προτροπές που ενθαρρύνουν τους χρήστες να αναφέρουν συγκεκριμένες λεπτομέρειες, εμπειρίες και σχετικές λέξεις-κλειδιά. Αποφύγετε τις υπερβολές, καθώς όλες οι κριτικές θα πρέπει να παραμένουν γνήσιες και χωρίς κίνητρα.

  • Δημιουργήστε το αποτύπωμα της επωνυμίας σας

    Συμμετέχετε στο Reddit, το Instagram και άλλες πηγές από τις οποίες μπορεί να αντλεί η AI.

  • Παρακολούθηση πολλαπλών τύπων αποτελεσμάτων

    Παρακολουθήστε πώς εμφανίζεται η επιχείρησή σας στις Επισκοπήσεις AI, στα τοπικά πακέτα και στη Λειτουργία AI ξεχωριστά.

  • Περιορίστε τις αλλαγές στο προφίλ σας

    Μέχρι να καταλαγιάσει η έξαρση της αναστολής, αποφύγετε τις περιττές επεξεργασίες στο Επαγγελματικό σας Προφίλ Google.

Τελικές σκέψεις: Το μέλλον της τοπικής αναζήτησης;

Αυτό που παρακολουθούμε δεν είναι απλώς ένας επανασχεδιασμός των αποτελεσμάτων της Google, αλλά μιααλλαγή στην προσέγγισή της. Η τεχνητή νοημοσύνη εισάγει ένα επίπεδο ερμηνείας μεταξύ του ερωτήματος και του αποτελέσματος. Οι επιχειρήσεις δεν βελτιστοποιούν πλέον μόνο για μια καρφίτσα χάρτη - βελτιστοποιούν για τηνκατανόηση της AI, την εμπιστοσύνη και τη συνάφεια.

Τα καλά νέα; Με την αλλαγή έρχεται η ευκαιρία. Οι επιχειρήσεις που προσαρμόζονται γρήγορα σε αυτό το νέο τοπίο, εστιάζοντας στο ποιοτικό περιεχόμενο, την αυθεντική φήμη και την ορατότητα πολλαπλών πλατφορμών, μπορούν να αποκτήσουν ανταγωνιστικό πλεονέκτημα πριν ανοίξουν πλήρως οι πύλες της τεχνητής νοημοσύνης.

Και για όσους δεν δίνουν ακόμη προσοχή: η ώρα να προετοιμαστείτε για το τοπικό SEO με τεχνητή νοημοσύνη είναι αυτήτη στιγμή.

Share this article

Keep reading

More news, trends, and how to guides

Ξεκινήστε να αναπτύσσεστε με το GMBapi.com

Διαχειριστείτε τη φήμη σας, μην χάσετε ποτέ καμία κριτική που έχει διαγραφεί και δημοσιεύστε περιεχόμενο μαζικά, εξασφαλίζοντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις τοπικές πλατφόρμες σας. Διατηρήστε το προβάδισμα παρακολουθώντας τους ανταγωνιστές και αναδεικνύοντας τα στοιχεία που σας κάνουν να ξεχωρίζετε.

Προφίλ GMB στο κινητό