Qu'est-ce que le référencement multilocal ?
Le référencement de sites multiples est une stratégie visant à accroître la visibilité en ligne des entreprises possédant plusieurs sites en optimisant chacun d'entre eux pour la recherche locale. Les tactiques comprennent la création et la gestion de profils Google Business (GBP) distincts pour chaque zone, la cohérence des NAP (nom, adresse, numéro de téléphone) dans les listes locales et les pages d'atterrissage spécifiques à chaque site. Ces pages doivent être optimisées à l'aide de mots clés locaux et contenir des informations telles que les services proposés, les avis locaux et les caractéristiques propres à chaque site.
Pour obtenir encore plus de visibilité, les entreprises peuvent ajouter des données structurées, les entreprises peuvent ajouter des données structurées (schema markup) pour aider les moteurs de recherche à comprendre les détails de l'emplacement, utiliser le marketing de contenu local pour cibler les audiences locales et créer des liens retour à partir de sources locales (également connues sous le nom de listes locales). Incitez les clients à laisser des avis sur chaque site pour renforcer la crédibilité locale. L'organisation de campagnes PPC ciblées sur les lieux peut également compléter les efforts de référencement en générant un trafic ciblé et en donnant aux entreprises une visibilité dans les résultats de recherche locaux, ce qui leur permet d'attirer davantage de clients.
Quels sont les facteurs de classement pour le référencement local ?
Lorsqu'il s'agit de recherche locale, il s'agit des principaux facteurs de classement qui déterminent la manière dont une entreprise apparaît dans les résultats de la recherche locale et dans le Map Pack. Les voici :
- Optimisation du profil professionnel Google (GBP) : Il est essentiel que le GBP soit entièrement optimisé et qu'il contienne les coordonnées de l'entreprise (nom, adresse, numéro de téléphone), ses catégories, ses services et des mises à jour régulières (messages ou photos). La proximité de l'internaute joue également un rôle.
- Cohérence du NAP dans les citations : La cohérence du nom, de l'adresse et du numéro de téléphone (NAP) de votre entreprise dans tous les annuaires et listes en ligne aide les moteurs de recherche à faire confiance à l'entreprise.
- Avis des clients : Les avis positifs et les notes élevées, en particulier sur GBP et d'autres plateformes d'évaluation, sont importants. La prise en compte des avis, qu'ils soient positifs ou négatifs, contribue à la crédibilité de l'entreprise.
- Signaux de localisation sur la page : L'inclusion de mots-clés, d'adresses et de zones de service spécifiques à un lieu sur les pages de votre site web aide les moteurs de recherche à savoir où l'entreprise opère et à classer le site pour les recherches locales.
- Liens de retour locaux : L'obtention de liens à partir de sites web d'autorités locales, d'organes d'information ou de répertoires permet d'établir la pertinence et l'autorité dans un domaine spécifique.
- Convivialité et expérience utilisateur : La plupart des recherches locales sont effectuées sur des appareils mobiles. Il est donc essentiel d'avoir un site web adapté aux mobiles, avec un temps de chargement rapide et une navigation facile, pour obtenir un bon classement dans les recherches locales.
- Signaux comportementaux : Les moteurs de recherche prennent en compte les taux de clics, les clics mobiles pour appeler et les check-ins comme des indicateurs de la pertinence et de la popularité d'une entreprise dans la zone locale.
Ces facteurs se conjuguent pour améliorer le référencement local, en aidant les entreprises à mieux se classer dans les résultats de recherche locaux et à attirer davantage de clients à proximité.
Le référencement local est crucial pour les entreprises à succursales multiples
Les avantages d'un logiciel SEO multi-sites
- Gestion rationalisée des établissements : Maintenez sans effort des informations NAP (nom, adresse, téléphone) cohérentes dans tous vos sites. Ce facteur crucial a un impact significatif sur votre classement dans les moteurs de recherche locale. Un logiciel de référencement local multi-sites fournit généralement des outils de gestion des citations, garantissant la précision et la cohérence des informations NAP sur toutes vos fiches d'établissement ainsi que dans tous les annuaires en ligne pertinents.
- Optimisation du contenu à grande échelle : La création d'un contenu spécifique à chaque établissement ciblant les mots-clés et les audiences locales peut être une tâche ardue, en particulier pour les entreprises qui ont de nombreux magasins. Les logiciels de SEO local multi-sites peuvent générer des modèles ou fournir des suggestions de contenu spécifique à l'établissement, vous permettant d'économiser du temps et des efforts, tout en garantissant que chaque établissement dispose d'un contenu optimisé pour la recherche locale.
- Gestion renforcée de la réputation en ligne : Il est essentiel de suivre et de répondre aux avis des clients à travers vos différents établissements afin de renforcer la confiance et la crédibilité. Les logiciels de référencement local multi-sites centralisent vos efforts de gestion des avis, vous permettant de visualiser tous les avis de différentes plateformes en un seul endroit et d'y répondre de manière efficace. Ne vous contentez pas de répondre aux avis négatifs, mais reconnaissez aussi les avis positifs et montrez que vous appréciez la fidélité de vos clients.
- Reporting & Insights sur la concurrence : Obtenez des données précieuses sur les performances de chaque établissement dans les recherches locales par rapport aux concurrents de votre marché local. Cela vous permet d'identifier les domaines à améliorer et de développer des stratégies ciblées pour surpasser vos concurrents. Optez pour un logiciel offrant de solides fonctions de reporting et d'analyse pour suivre les progrès et prendre des décisions fondées sur des données pour chacun de vos sites. Analysez les établissements qui dépassent vos attentes et étudiez les stratégies qui contribuent à leur succès. Utilisez ces insights pour informer votre approche globale du SEO local et reproduire les tactiques gagnantes dans tous vos établissements.
Comment optimiser plusieurs sites
Outre les avantages offerts par les logiciels de SEO local multi-sites, voici quelques stratégies supplémentaires pour optimiser le référencement des entreprises ayant plusieurs établissements :
Élaborer une solide stratégie de contenu local
Créez un contenu unique et utile pour chaque site, en ciblant des mots-clés locaux et en répondant aux besoins spécifiques de votre public local. Mettez en avant les événements et les promotions locaux, ou incluez du contenu présentant le personnel local afin d'établir des liens avec la communauté.
S'inscrire dans les annuaires locaux
Veillez à ce que vos listes d'entreprises soient exactes et cohérentes dans tous les annuaires locaux pertinents et les listes d'entreprises en ligne. De nombreux logiciels de référencement local proposent une gestion des citations pour simplifier ce processus.
Adopter Google My Business
Réclamez et optimisez les profils Google My Business pour chaque site. Incluez des photos de haute qualité, répondez rapidement aux commentaires et tenez les informations de votre profil à jour. Google My Business joue un rôle important dans le classement des recherches locales.
Créer des liens retour de haute qualité
Acquérir des liens retour à partir de sites web à forte autorité dans votre zone locale. Établissez des partenariats avec des entreprises locales, des chambres de commerce ou des personnes influentes afin d'obtenir des liens retour qui peuvent améliorer votre classement en matière de référencement local.
Mener des campagnes locales de PPC
Envisagez de lancer des campagnes publicitaires locales de paiement au clic (PPC) pour cibler les clients potentiels qui recherchent des produits ou des services spécifiques dans votre région. Les campagnes PPC peuvent être un excellent moyen d'obtenir une visibilité immédiate et de générer du trafic vers vos magasins locaux.
Comment mesurer et auditer les performances de votre référencement multilocal ?
1. Suivre l'apparition des mots-clés locaux
Le suivi des apparitions de mots-clés locaux est essentiel pour comprendre comment chaque site est classé pour des termes pertinents. Cela signifie que :
Requêtes de recherche locale : Utilisez des outils tels que Google Search Console et recherche de mots-clés GMBapi pour surveiller le classement de chaque site. Concentrez-vous sur les mots-clés qui incluent le lieu, comme "plombier à Manchester" ou "meilleure pizza à Glasgow", pour voir si chaque succursale cible bien son marché.
Volume de recherche et taux de clics (CTR) : Vérifiez combien de fois vos pages locales apparaissent dans les résultats de recherche (impressions) par rapport au nombre d'utilisateurs qui cliquent sur votre site web. Si le nombre d'impressions est élevé mais le nombre de clics faible, cela peut signifier que le titre de la page ou la méta-description doit être plus convaincant ou plus pertinent par rapport à la requête de l'internaute.
Comparaison avec les concurrents : Comparez le classement de vos mots-clés locaux avec celui de vos concurrents dans chaque région. Vous saurez ainsi si un concurrent domine le marché local et où une optimisation est nécessaire.
2. Analyser les mesures du profil commercial Google (GBP) avec les clics et les impressions Comparaison de la croissance par inscription
Il est essentiel d'examiner régulièrement les indicateurs de votre profil professionnel Google (GBP) pour comprendre les performances de chaque site dans le cadre de la recherche locale. Voici les indicateurs à suivre :
Croissance des impressions : Suivre le nombre de fois que chaque liste GBP apparaît dans les résultats de recherche au cours d'une période donnée. Une augmentation du nombre d'impressions signifie qu'un lieu devient plus visible pour les chercheurs locaux. Si certains lieux sont à la traîne en termes d'impressions, vérifiez l'exhaustivité de leur profil, leurs photos et leur pertinence locale pour vous assurer qu'ils sont optimisés.
Clics vers le site web, appels, itinéraires : Les informations sur les GBP vous fournissent des données précieuses sur ce que font les clients après avoir consulté une annonce. Suivez les clics vers le site Web, les appels directs à partir de l'annonce et les demandes d'itinéraire pour connaître l'engagement des utilisateurs. Une croissance dans ces domaines signifie que les clients trouvent les annonces pertinentes et passent à l'étape suivante de la conversion.
Comparez la croissance par site : Faites une comparaison côte à côte des clics et des impressions pour tous les sites de votre entreprise. Vous verrez ainsi quels sont les sites les plus performants et ceux qui ont besoin d'être améliorés. Par exemple, un site dont le nombre d'impressions est élevé mais le nombre de clics ou d'appels faible peut nécessiter une meilleure optimisation de la description, des photos ou de la gestion des commentaires afin d'encourager l'engagement.
Aperçu de l'engagement de l'annonce : Suivez la fréquence à laquelle les utilisateurs s'engagent dans vos listes GBP (commentaires, questions-réponses, photos) et établissez une corrélation avec l'augmentation des impressions et des clics. Un taux d'engagement plus élevé signifie généralement qu'une fiche fournit des informations utiles et qu'elle est donc mieux classée au niveau local. Les sites dont l'engagement est faible peuvent nécessiter une gestion plus active, par exemple en ajoutant de nouvelles photos, en répondant aux questions des clients et en encourageant les commentaires.
La mesure et l'audit de votre stratégie de référencement multi-localisation vous montreront ce qui fonctionne et ce que vous devez améliorer. En voici trois sur lesquels vous pouvez vous concentrer :
3. Analyse des commentaires et des sentiments
Nombre et qualité des commentaires : Mesurez le nombre et la qualité des commentaires reçus par chaque site. Un plus grand nombre d'avis avec des notes plus élevées peut améliorer le classement et la crédibilité. Veillez à encourager les clients satisfaits à laisser des avis et à répondre rapidement aux commentaires positifs et négatifs.
Analyse des sentiments pour les commentaires : Utilisez des outils d'analyse des sentiments pour examiner la tonalité des avis sur chaque site. Un sentiment positif est souvent lié à un meilleur classement et à un meilleur engagement de la part des utilisateurs, tandis qu'un sentiment négatif peut indiquer des problèmes de service à la clientèle ou des points à améliorer. L'audit et l'examen réguliers des sentiments vous aideront à déterminer les sites qui doivent améliorer leur expérience client ou leurs pratiques opérationnelles.
Il est essentiel de mesurer et d'auditer efficacement les performances de votre référencement multilocal pour maintenir votre visibilité et votre compétitivité sur les marchés locaux. En suivant le classement des mots clés, en examinant les mesures du profil commercial Google et en effectuant une analyse des avis, vous aurez une meilleure idée de ce qui fonctionne et des sites qui méritent plus d'attention. Ces stratégies permettent non seulement d'améliorer vos efforts en matière de référencement local, mais aussi de renforcer l'engagement des clients et la réussite globale de l'entreprise. En vérifiant régulièrement ces aspects, vous vous assurez que votre entreprise à établissements multiples reste en tête des résultats des moteurs de recherche et continue de répondre aux besoins de votre public local.
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Mais GMBapi est plus qu'un simple logiciel. Notre équipe d'experts SEO peut également s'occuper de l'optimisation continue de vos différents établissements. Cela comprend :
- L'élaboration d'une stratégie de contenu local solide : Nous créons un contenu unique et utile pour chaque site, en ciblant les mots-clés locaux et en répondant aux besoins spécifiques de votre public local.
- La création de backlinks de haute qualité : Nous établissons des backlinks provenant de sites Web à forte autorité dans votre région, ce qui améliore votre classement en termes de SEO local.
- L'exécution de campagnes CPC locales : Nous pouvons gérer des campagnes publicitaires ciblées de coût par clic (CPC) pour attirer des clients potentiels qui recherchent des produits ou des services spécifiques dans votre région.
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