LLM Rank Tracker untuk Visibilitas AI Lokal

Peringkat bisa naik sementara panggilan dan klik menurun. Apakah itu disebabkan oleh perubahan dalam perjalanan pelanggan, SERP baru dengan AI Overviews, peningkatan monetisasi dan ruang untuk iklan, atau pergeseran permintaan, tergantung pada negara, sektor, dan pelanggan, dan dengan semua perubahan dalam SEO Lokal, bervariasi seiring waktu.

Satu hal yang jelas. Jawaban AI adalah tempat semakin banyak keputusan terjadi. Google melaporkan satu miliar pengguna AI Mode setiap bulan setahun setelah peluncuran, dan AI Overviews kini muncul di sekitar setengah pencarian lokal di AS. Jawaban AI tersebut menyebutkan lebih sedikit bisnis dan jarang mengirimkan klik: dalam data Nozzle di 15 juta kueri lokal, hanya 23% AI Overviews desktop dan 8% di seluler yang menampilkan URL yang dikutip. Jika Anda tidak ada dalam jawaban, Anda tidak ada dalam daftar singkat.

Pelacak peringkat Map Pack masih penting, dan Pelacak Peringkat Lokal GMBapi meliputinya. Pelacak peringkat LLM (Lokal) meliput bagian dari perjalanan yang tidak dapat dilihat oleh laporan peringkat Anda. 

Apa yang diukur oleh pelacak peringkat LLM

Peringkat dalam jawaban AI bukanlah tautan biru dalam urutan logis. Itu adalah sebuah kalimat. GMBapi mengubah kalimat-kalimat tersebut menjadi angka yang dapat Anda lacak, bandingkan, dan laporkan, untuk setiap asisten AI secara terpisah dan untuk semuanya digabungkan.

Visibilitas AI lokal bersifat hiperlokal

AI tidak memberikan satu jawaban per negara. Ia memberikan satu jawaban per lingkungan. Ketika Malte Landwehr dari Peec AI menjalankan prompt pengacara yang sama puluhan kali per lokasi di ChatGPT, hasil untuk New York dan Chicago hampir tidak tumpang tindih (korelasi peringkat 0,1). Dua lingkungan di Brooklyn yang berjarak dua mil mencetak 0,6. Bahkan dua tempat yang berjarak 15 menit jalan kaki hanya mencapai 0,8. OpenAI mengonfirmasi bahwa ChatGPT menggunakan perkiraan lokasi Anda untuk hasil lokal. Namun ChatGPT tidak memiliki tingkat akses Google ke elemen-elemen penting seperti jam buka, ulasan, dan lokasi pengguna. Elemen penting untuk rekomendasi lokal.

Standarnya juga tinggi. ChatGPT merekomendasikan hanya 1,2% lokasi, dibandingkan 35,9% visibilitas di Google 3-pack. Untuk setiap permukaan AI lokal, biasanya ada hasil lokal yang sangat berbeda. ChatGPT Maps menampilkan bisnis lokal yang berbeda dari hasil teksnya, dan Ask Maps, Gemini, AI Overview, dan AI Mode, akan merekomendasikan bisnis lokal yang berbeda karena mereka menggunakan sumber dan algoritma yang berbeda untuk menjawab pertanyaan pengguna. Skor merek visibilitas AI nasional menyembunyikan semua itu, itulah sebabnya GMBapi melacak dua tingkat secara berdampingan pada merek yang sama di semua permukaan yang relevan secara lokal.

Visibilitas Merek di tingkat negara

Visibilitas Merek melacak bagaimana AI membicarakan merek Anda secara keseluruhan di suatu negara. Ini adalah tampilan untuk pertanyaan tingkat merek: siapa penyedia paling tepercaya, bagaimana Anda dibandingkan dengan pesaing yang disebutkan, dan apa yang dikatakan AI tentang harga atau layanan Anda.

Visibilitas Lokasi pada tingkat kota

Visibilitas Lokasi adalah pelacak LLM lokal. Ini melacak setiap lokasi fisik secara terpisah, pada tingkat kota, dengan perintah yang dibangun dari Profil Bisnis Google setiap lokasi: nama, alamat, dan koordinat. Itu adalah pendekatan Google-first yang kami gunakan di GMBapi, dengan profil GBP Anda sebagai sumber kebenaran, sehingga data yang sudah Anda kelola juga mendukung pelacakan AI Anda.

Tampilan Semua Lokasi menggabungkan semuanya menjadi satu angka di seluruh jaringan. Satu klik menelusuri ke satu cabang. Dalam satu jaringan empat lokasi yang kami lacak, skor visibilitas keseluruhan adalah 49%, tetapi cabang-cabang individu berkisar antara 28% hingga 59%. Rata-rata tunggal tidak akan pernah menunjukkan hal itu kepada Anda.

Setiap asisten AI membaca sumber yang berbeda

Pertanyaan yang sama akan mendapatkan jawaban yang berbeda di ChatGPT dan Google, karena setiap asisten membaca bagian web yang berbeda. Itulah mengapa setiap metrik di GMBapi dapat difilter per asisten, dan mengapa skor satu model saja tidak banyak memberi tahu Anda.

Penyiapan membutuhkan waktu beberapa menit, bukan sebuah proyek

Kebanyakan alat pelacak AI memberi Anda kotak prompt kosong. GMBapi menulis set pertama untuk Anda.

• Prompt yang dibuat secara otomatis: dibuat dari merek, situs web, dan pasar Anda, atau dari profil setiap lokasi.
• Prompt kustom: buat sendiri dan atur ke dalam topik dan kategori.
• Empat kategori prompt: Umum, Penelusuran organik, Sentimen merek, dan Perbandingan pesaing. Masing-masing menjawab pertanyaan berbeda tentang bagaimana AI melihat Anda.
• Frekuensi Anda: harian, mingguan, atau bulanan per monitor. Harian cocok untuk menguji perubahan konten dengan cepat. Bulanan cocok untuk pendekatan minimalis dalam pelaporan visibilitas AI Lokal. Satu atau dua pemindaian mingguan adalah kompromi yang bagus. 
• Pilih lokasi dari akun Anda: pilih dari lokasi Profil Bisnis Google yang sudah ada di segmen tersebut. Tambah atau nonaktifkan lokasi kapan saja tanpa memengaruhi yang lain.
• Penyiapan berjalan di latar belakang: biasanya membutuhkan beberapa menit, dengan status yang ditampilkan per monitor dan per lokasi. Anda akan mendapatkan notifikasi saat hasil pertama siap.

Dibuat sesuai cara kerja Anda

Untuk merek multi-lokasi: satu tampilan jaringan, dengan peringatan dini untuk setiap cabang

Kepemimpinan menginginkan satu angka untuk dilacak. Tim lokal perlu tahu apa yang harus diperbaiki. GMBapi memberikan keduanya.

• Ikhtisar menunjukkan lokasi dengan kinerja terbaik dan terendah Anda, sehingga Anda tahu di mana harus menghabiskan waktu terlebih dahulu.
• Kutipan dengan jumlah Lokasi yang tinggi memengaruhi banyak cabang sekaligus. Perbaiki satu sumber dan Anda mengangkat seluruh jaringan.
• Telusuri satu kota untuk menemukan pesaing lokal yang tidak pernah muncul dalam tampilan nasional. Temukan outlier Anda dan pahami apa yang mendorong hal tersebut.
• Urutkan prompt berdasarkan sentimen negatif untuk menangkap jawaban AI yang merusak reputasi Anda, sebelum merugikan pelanggan Anda.

Untuk pemilik usaha kecil: lihat siapa yang direkomendasikan AI sebagai pengganti Anda

Saat seseorang meminta AI untuk pilihan terbaik di sekitar lokasi, hanya ada ruang untuk beberapa nama. GMBapi menunjukkan apakah bisnis Anda salah satunya.

• Lihat jawaban persis yang diberikan AI untuk pertanyaan pelanggan Anda, dan kompetitor mana yang disebut jika bukan bisnis Anda.
• Temukan sumber lokal yang menjadi rujukan AI untuk kota Anda, seperti panduan kota, direktori lokal, dan berita lokal, agar Anda tahu di mana listingan akan memberikan perbedaan.
• Jalankan pemantauan bulanan dan periksa sekali sebulan. Tidak ada dasbor harian yang diperlukan. Ubah prompt agar relevan secara lokal sehingga Anda dapat menggunakan versi gratis untuk melacak visibilitas AI.

Untuk mitra dan developer API: lewatkan pembangunan infrastruktur

Menjalankan ratusan prompt di lima asisten AI, lalu mengurai penyebutan, alias, posisi, dan kutipan per lokasi, adalah pembangunan dan pemeliharaan infrastruktur yang besar. Membelinya lebih cepat, dan seringkali lebih murah setelah Anda menghitung biaya pemeliharaan.

• Data visibilitas terstruktur, posisi, sentimen, pesaing, dan kutipan per merek dan per lokasi.
• Kami sedang berupaya agar data Visibilitas AI tersedia melalui Partner API dan melalui MCP. 

Kutipan menunjukkan tempat Anda harus dicantumkan

AI tidak membuat sesuatu dari ketiadaan. AI mengulang sumber. Laporan kutipan menunjukkan situs web dan halaman mana yang dikutip oleh setiap asisten, seberapa sering, dan untuk berapa banyak lokasi Anda.

• Filter per model: setiap AI mengambil dari situs web yang berbeda, jadi Anda melihat tempat yang harus dicantumkan untuk muncul di ChatGPT versus Perplexity versus Google AI.
• Sembunyikan domain Anda dan pesaing: yang tersisa adalah halaman pihak ketiga yang dipercaya AI. Gabungkan dengan filter model, misalnya "ChatGPT, tidak termasuk kami dan pesaing", dan Anda akan melihat artikel mana yang harus dimuat.
• Perluas ke halaman: lihat URL yang dikutip secara tepat, bukan hanya domain, sehingga penjangkauan menargetkan artikel atau listingan tertentu.
• Lacak dari waktu ke waktu: lihat sumber mana yang naik atau turun, dan konfirmasikan apakah listingan atau artikel baru mulai dikutip.

Kompetitor ditemukan secara otomatis untuk Anda

Anda tidak perlu tahu siapa yang direkomendasikan AI sebelum memulai. GMBapi secara otomatis mendeteksi kompetitor dari jawaban AI dan memberi peringkat berdasarkan visibilitas, posisi, dan sebutan, dengan merek Anda sendiri ditandai "Anda".

Hal lain yang dapat kami lakukan: memperbaiki sumber yang dibaca AI

Pelacakan menunjukkan kepada Anda kesenjangannya. Menutup kesenjangan berarti mengubah apa yang dibaca AI tentang Anda. ChatGPT tidak mengandalkan satu database lokal: ia menyusun bisnis dari data peta (Apple dan Bing), situs web Anda dan data terstruktur di dalamnya, platform vertikal global seperti Tripadvisor dan Yelp, direktori khusus negara, dan sinyal komunitas seperti ulasan dan foto. GMBapi sudah mengelola sebagian besar sumber tersebut dengan menyinkronkan produk sitasinya ke Profil Bisnis Google Anda. Jadi, salah satu elemen perbaikan untuk skor visibilitas AI yang rendah berada di platform yang sama dengan skor tersebut.

Kutipan: fakta yang sama di mana pun AI mencari

AI dengan cepat mendeteksi perubahan pada listingan. Tim Andrew Shotland menemukan frasa layanan yang dicari pelanggan yang tidak ada di Profil Bisnis klien. Mereka menambahkannya ke deskripsi dan mendorongnya ke 20 kutipan, dan visibilitas AI Overview meningkat di 60 prompt yang dilacak dan 20 lokasi dalam tiga hingga empat hari.

Software Kutipan GMBapi.com melakukan pembaruan semacam itu dalam skala besar. Software ini menerbitkan ke Google terlebih dahulu, lalu menyinkronkan nama, alamat, nomor telepon, dan foto Anda di seluruh peta, aplikasi navigasi, dan lebih dari 70 direktori, tergantung pasar (misalnya 79 di AS, 56 di Inggris, dan 130 di Jerman). Jaringan ini mencakup Apple Maps, Bing, dan umpan data yang digunakan asisten AI, serta pengeditan pihak ketiga ditandai dan diperbaiki secara otomatis. Yell (Inggris) dan Yelp adalah contoh tujuan kutipan, tetapi masih banyak lagi yang spesifik negara.

Skema lokal: fakta terstruktur yang dapat dibaca AI

Website Anda sendiri masih merupakan sumber informasi terkini yang paling otoritatif, dan data terstruktur adalah cara paling jelas untuk mengungkapkannya. Skema LocalBusiness memberi tahu asisten AI, dalam format yang tidak perlu mereka interpretasi, apa setiap lokasi, di mana, kapan buka, dan apa yang ditawarkan.

GMBapi membuat data terstruktur LocalBusiness untuk setiap lokasi dari Profil Bisnis Google-nya, sehingga skema di halaman landing lokal Anda selalu sesuai dengan profil Anda. Saat Anda memperbarui jam buka atau layanan di GMBapi, markup akan mengikutinya.

Situs web lokal: halaman pihak pertama untuk setiap lokasi

Beranda nasional tidak bisa menjawab pertanyaan tentang suatu lingkungan. Halaman lokal bisa. Pencari lokasi toko dan halaman landing lokal GMBapi memberikan setiap lokasi halaman pihak pertamanya sendiri, dibangun di atas data Profil Bisnis Google yang sama, sehingga fakta di situs Anda sesuai dengan fakta di Google, di direktori, dan di jawaban AI.

Tidak punya situs web sama sekali adalah celah yang lebih besar lagi. Segera hadir: GMBapi akan membuat situs web langsung dari Profil Bisnis Google Anda, untuk bisnis yang belum memilikinya. Untuk bisnis multi-lokasi yang lebih besar, pencari lokasi toko dan pengaturan halaman arahan lokal adalah elemen krusial dari teka-teki visibilitas AI Lokal.