Perché questa funzione è importante
Le recensioni dei clienti sono importanti per la vostra reputazione online e per la Local SEO. Ma convincere i clienti a lasciare recensioni è sempre stato difficile. Questa nuova funzione elimina il passaggio aggiuntivo di copiare il link di una recensione e di utilizzare un generatore di codici QR di terze parti: ora è possibile creare i codici QR all'interno di GBP stesso, quindi tutto si semplifica.
Come creare un codice QR per le recensioni di Google
L'utilizzo di questa funzione è semplice:
- Accedere al proprio profilo Google Business
- Accedere al proprio account GBP su un desktop.
- Andare su "Chiedere recensioni".
- Nella dashboard, trovate la sezione "Richiedere recensione".
- Generate il codice QR
- Seguire le istruzioni per creare un link condivisibile o un codice QR per le recensioni di Google.
- Scaricate e condividete
- Salvare il codice QR e visualizzarlo alle casse, sulle ricevute, nelle e-mail o persino sul vostro sito web.
Quali sono i vantaggi per le aziende?
Incrementa il numero di recensioni
Questa funzione renderà più facile raccogliere più recensioni. Le recensioni influenzano i potenziali clienti e danno forma alla reputazione del vostro marchio. Offrendo ai clienti un modo diretto e fluido per lasciare un feedback, otterrete recensioni più frequenti e tempestive.
Questo significa che non ho più bisogno di strumenti di terze parti?
Aziende con una sola sede: non avrete più bisogno di strumenti di terze parti. In precedenza era necessario copiare un link di recensione da GBP e poi utilizzare un generatore di codici QR esterno. Ora Google ha integrato questa funzionalità in GBP, rendendo ancora più semplice ed efficiente la gestione della vostra presenza online.
Aziende con più sedi: per scaricare in blocco i link alle recensioni è necessario un software di terze parti (come GMBapi.com). Tramite l'API siamo in grado di estrarre centinaia di link alle recensioni, che poi inviamo ai nostri clienti o, in alternativa, a un generatore di codici QR. I file con i link alle recensioni o i codici QR possono poi essere condivisi.
Migliora la Local SEO
Un maggior numero di recensioni migliora anche la Local SEO. Google considera sia la quantità che la qualità delle recensioni quando classifica le aziende nei risultati di ricerca locali. Un flusso costante di recensioni dei clienti è un segnale di credibilità e rilevanza, per cui l'azienda apparirà più in alto nei risultati di ricerca. Dato che i clienti non dovranno cercare manualmente la pagina delle recensioni, otterrete tassi di coinvolgimento più elevati e migliori classifiche.
Migliora il coinvolgimento dei clienti
Inoltre, il coinvolgimento dei clienti aumenterà perché è più facile per le persone condividere la loro esperienza. Molti clienti intendono lasciare una recensione, ma se ne dimenticano o non lo fanno perché è complicato. Un codice QR elimina queste barriere, consentendovi di acquisire feedback in tempo reale. Collocando i codici QR in punti di grande visibilità, potete chiedere ai clienti di lasciare una recensione nel momento stesso in cui interagiscono con voi e ottenere un feedback più autentico e dettagliato.
Inoltre, le aziende che raccolgono e mettono in evidenza le recensioni positive possono creare maggiore fiducia e credibilità da parte dei clienti. Le recensioni influenzano le decisioni di acquisto e le aziende con un maggior numero di recensioni positive si distinguono nei settori competitivi. Con la possibilità di generare codici QR direttamente in GBP è possibile adottare un approccio più proattivo alla gestione della reputazione.
Cosa significa questa novità per GBP e la Local SEO
Google ha apportato una serie di aggiornamenti a GBP e Local SEO, automazione, approfondimenti basati sull'intelligenza artificiale e migliore esperienza utente. Il generatore integrato di codici QR per le recensioni di Google fa parte di una tendenza più ampia di miglioramento dei profili aziendali. Gli aggiornamenti recenti includono:
- Riepiloghi AI - I riepiloghi di ricerca guidati dall'AI di Google forniranno risposte più dettagliate e consapevoli del contesto, che potrebbero avere un impatto sui posizionamenti nelle ricerche locali.
- Curation delle recensioni - Google filtra e dà priorità alle recensioni autentiche e di alta qualità per combattere lo spam e la manipolazione.
- Annunci di servizi locali e miglioramenti della GBP - Maggiori integrazioni tra il profilo GBP e i servizi di annunci a pagamento di Google, in modo che GBP sia ancora più importante per la visibilità.
Questi cambiamenti significano che GBP sta diventando sempre più importante nella strategia digitale complessiva di un'azienda. Con il nuovo generatore di codici QR per le recensioni di Google potete essere all'avanguardia nel panorama della ricerca locale in continua evoluzione.
Come sfruttare al meglio questa funzione
- Posizionate i codici QR in modo strategico - esponeteli nei negozi, sui biglietti da visita e nelle firme delle e-mail. Leggete il nostro articolo su come aumentare le recensioni con una Google Review Card.
- Chiedete recensioni in tempo reale - Chiedete ai clienti soddisfatti di lasciare la loro recensione prima di andarsene.
- Monitoraggio dei progressi - Controllate regolarmente i vostri insight su GBP per vedere se il volume delle recensioni aumenta. Per le aziende con più sedi offriamo un tipo di reportistica che semplifica il monitoraggio dei progressi.
Con quest'ultimo aggiornamento, Google ha reso GBP ancora più funzionale, in modo da facilitare la gestione della vostra presenza online. Quindi, per le aziende con una sola sede, iniziate oggi stesso a usare il generatore di codici QR per le recensioni di Google! Per le aziende con più sedi, utilizzate la nostra prova gratuita per iniziare.
