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    Ottimizzare i profili Google Business per gli hotel con nuove funzionalità

    Sophie Noble

    Nel 2025, un profilo Google Hotel Business ben ottimizzato è essenziale per attrarre prenotazioni dirette e migliorare la presenza online del tuo hotel. Con i viaggiatori che si affidano sempre di più a Google Search e Maps per trovare alloggi, assicurarsi che il tuo profilo si distingua è più critico che mai.

    Cos'è la SEO locale per gli hotel?

    La SEO locale (ottimizzazione per i motori di ricerca locali) per gli hotel è il processo strategico per migliorare la presenza online del tuo hotel, in modo da garantirne la visibilità nei risultati di ricerca locali quando i viaggiatori cercano un alloggio nella tua zona. Questo include la visibilità su piattaforme come Google Search, Google Maps e directory specifiche per i viaggi. L'obiettivo è catturare ricerche ad alta intenzione come “hotel vicino a me” o “hotel boutique a [città]” ottimizzando le tue inserzioni, i contenuti del sito web e i segnali locali, in modo che i potenziali ospiti possano facilmente trovare e scegliere la tua proprietà.

    Perché la SEO locale è importante per le attività alberghiere?

    Per le attività alberghiere, la SEO locale non è solo una tattica di marketing, è un canale vitale per generare prenotazioni dirette, ridurre la dipendenza da costose piattaforme di terze parti e migliorare la reputazione online. Una forte presenza SEO locale assicura che il tuo hotel si distingua in mercati competitivi, specialmente per pubblici di nicchia che cercano caratteristiche uniche come “hotel ecologico” o “hotel con stazione di ricarica per veicoli elettrici”. Un profilo Google Business accurato e ben ottimizzato costruisce la fiducia con i potenziali ospiti, mostra i tuoi servizi e incoraggia recensioni positive. In definitiva, investire nella SEO locale aiuta gli hotel ad aumentare l'occupazione, migliorare il controllo del brand e connettersi con i viaggiatori quando sono pronti a prenotare.

    Passi chiave per ottimizzare il tuo profilo Google Hotel Business

    1. Completa ogni sezione del tuo profilo

    Assicurati che tutte le informazioni siano accurate e aggiornate

    • Nome dell'attività

      Usa il nome ufficiale del tuo hotel senza riempire di parole chiave.

    • Indirizzo e informazioni di contatto

      Assicura la coerenza su tutte le piattaforme.

    • Sito web e link per la prenotazione

      Indirizza gli ospiti ai tuoi canali di prenotazione ufficiali.

    • Orari di apertura

      Includi gli orari di check-in e check-out.

    Scegli la categoria principale più pertinente (es. Hotel, Resort, Bed & Breakfast) e aggiungi categorie secondarie per evidenziare servizi o comfort specifici. Rivedi e aggiorna regolarmente queste categorie per riflettere eventuali cambiamenti nella tua offerta.

    3. Evidenzia i servizi con gli attributi

    Utilizza la sezione “Attributi dell'hotel” per mostrare servizi come Wi-Fi gratuito, camere pet-friendly o servizi spa. Questi attributi aiutano i potenziali ospiti a filtrare e trovare alloggi che soddisfano le loro esigenze specifiche.

    4. Metti in mostra le iniziative di sostenibilità

    Il settore dell'ospitalità ha un'impronta ambientale significativa attraverso il consumo di acqua ed energia, la generazione di rifiuti e l'uso di beni di consumo. Allo stesso tempo, si basa fortemente sull'ambiente naturale per prosperare. Che si tratti di spiagge incontaminate, aria pura o paesaggi alpini, queste risorse naturali sono il cuore dell'attrattiva turistica.

    In un recente studio di Google, l'82% delle persone ha affermato che il grado di sostenibilità di un'azienda influenza le proprie decisioni di acquisto. Skift Research fa eco a questo, riferendo che l'83% dei viaggiatori globali ritiene che il viaggio sostenibile sia importante. Con la sostenibilità ora vista come un pilastro del successo aziendale del 21° secolo, Google ha attributi di sostenibilità specifici per i profili Google Business degli hotel, consentendo alle strutture di comunicare meglio i loro sforzi ambientali agli ospiti attenti all'ambiente.

    Gli hotel possono ora evidenziare azioni come:

    • Misure di efficienza energetica

    • Strategie di conservazione dell'acqua

    • Programmi di riduzione dei rifiuti

    • Approvvigionamento e operazioni sostenibili

    Questi tag di sostenibilità appaiono direttamente sul tuo profilo e possono essere un fattore chiave di differenziazione in un mercato affollato, soprattutto perché i viaggiatori danno sempre più priorità alle scelte ecologiche.

    5. Aggiungi foto e video di alta qualità

    Il contenuto visivo influenza in modo significativo le decisioni di prenotazione. Carica immagini ad alta risoluzione delle camere, delle aree comuni, dei servizi e del quartiere circostante. Aggiorna regolarmente la tua galleria per riflettere le offerte attuali e i cambiamenti stagionali.

    6. Incoraggia le recensioni e rispondi

    Le recensioni positive migliorano la credibilità del tuo hotel. Incoraggia gli ospiti soddisfatti a lasciare recensioni e rispondi prontamente al feedback, affrontando eventuali preoccupazioni e ringraziando gli ospiti per il loro contributo. Interagire con le recensioni dimostra il tuo impegno per la soddisfazione degli ospiti.

    7. Utilizza i post per condividere aggiornamenti e offerte

    Pubblica regolarmente post su offerte speciali, eventi o notizie relative al tuo hotel. Questi post appaiono direttamente sul tuo profilo, mantenendo informati e coinvolti i potenziali ospiti.

    8. Garantisci coerenza su tutte le piattaforme

    Questi attributi permettono agli hotel di mostrare agli utenti le loro politiche sostenibili e responsabili dal punto di vista ambientale. Inoltre, aiuterà gli hotel a posizionarsi meglio nei risultati di ricerca locale quando un utente utilizza parole chiave relative alla sostenibilità (ad esempio “hotel sostenibile”, “hotel con energia rinnovabile”, “hotel con cibo biologico”).

    Eco-certificazione

    Oltre agli attributi di sostenibilità, Google ha anche attivato l'opzione per gli hotel di aggiungere un' eco-certificazione. Gli hotel che hanno soddisfatto gli standard di sostenibilità di un'organizzazione indipendente come Green Key, Green Seal ed EarthCheck avranno un badge di eco-certificazione accanto al loro nome nelle ricerche su google.com/travel.

    Quando un hotel è etichettato come “eco-certificato” su Google, significa che ha dichiarato di aver ottenuto una certificazione da un'agenzia che Google ha identificato come conforme ai seguenti standard:

    1. L'agenzia deve utilizzare criteri riconosciuti e reputati a livello globale per valutare l'hotel.
    2. La valutazione deve concentrarsi sull'impatto ambientale di almeno queste 4 categorie:
      • Efficienza energetica
      • Conservazione dell'acqua
      • Riduzione dei rifiuti
      • Approvvigionamento sostenibile
    3. L'agenzia deve condurre un audit in loco per verificare le pratiche di sostenibilità dell'hotel o utilizzare una terza parte indipendente per farlo.

    Le eco-certificazioni vengono rilasciate agli hotel che soddisfano i criteri di sostenibilità designati da un'agenzia di certificazione terza. Le eco-certificazioni servono anche come segnale per aiutare i consumatori e la comunità più ampia a sapere che il tuo hotel sta lavorando attivamente per avere un impatto ambientale positivo nel mondo.

    La sostenibilità per gli hotel su Google in azione

    Google ha stretto una partnership con Travalyst, un'organizzazione di viaggi sostenibili senza scopo di lucro fondata nel 2021 da Harry, Duca del Sussex. Google aiuterà l'organizzazione a sviluppare un modello standardizzato per il calcolo e la visualizzazione delle emissioni di carbonio dai viaggi aerei, che porterà infine allo sviluppo di standard simili per gli hotel.

    Sappiamo già quanto la sostenibilità sia importante per i tuoi ospiti e per la crescita della tua attività, e che ci sono centinaia di pratiche di sostenibilità che puoi implementare nel tuo hotel. Se scegli di non evidenziare ai potenziali ospiti ciò che stai facendo per aiutare a preservare la destinazione, la comunità locale e l'ambiente, perderai clienti che danno priorità alla sostenibilità. Leggi di più sulla SEO locale nel nostro blog.

    Sfruttare gli strumenti per una gestione efficiente

    La gestione di più schede può richiedere tempo. Piattaforme come GMBapi.com offrono soluzioni per la modifica in blocco, il caricamento di foto e la gestione delle recensioni, ottimizzando il processo di ottimizzazione per gli hotel con più sedi.

    Rimani informato e adattati

    Google aggiorna frequentemente le sue funzionalità e i suoi algoritmi. Rimani informato sugli ultimi cambiamenti per assicurarti che il tuo Google Hotel Business Profile rimanga ottimizzato e competitivo.

    Domande Frequenti

    La SEO locale assicura che il tuo hotel venga mostrato quando i potenziali ospiti cercano attivamente un posto dove soggiornare. Un profilo ben ottimizzato facilita la ricerca, la fiducia e la prenotazione del tuo hotel da parte delle persone, specialmente se arricchito con informazioni accurate, ottime foto, recensioni positive e servizi unici come le funzionalità di sostenibilità.

    I fattori chiave includono:

    • Completare il tuo Profilo dell'attività su Google con dettagli accurati e attributi pertinenti (ad esempio, funzionalità di sostenibilità).
    • Raccogliere e rispondere alle recensioni dei clienti.
    • Garantire una NAP (Nome,
    • Indirizzo, Numero di telefono) coerente su tutte le schede.
    • Ottimizzare il tuo sito web con parole chiave localmente pertinenti.
    • Pubblicare contenuti locali che mettano in risalto attrazioni ed esperienze nelle vicinanze.

    Rivedi e aggiorna il tuo profilo almeno trimestralmente, o ogni volta che qualcosa cambia, come:

    • Aggiungere nuovi servizi (ad esempio, colonnine di ricarica per veicoli elettrici, colazione biologica).
    • Ottenere una nuova certificazione (ad esempio, Green Key, EarthCheck).
    • Annunciazione di notizie importanti, eventi o promozioni stagionali.

    Sì. Anche se il tuo Profilo dell'attività su Google aiuta le persone a trovarti, il tuo sito web aiuta a convertire l'interesse in prenotazioni dirette. Dovrebbe essere ottimizzato per la SEO locale e offrire un'esperienza di prenotazione fluida.

    • Completa interamente il tuo Profilo dell'attività su Google.
    • Usa immagini di alta qualità delle tue camere, servizi e dintorni.
    • Aggiungi attributi pertinenti di sostenibilità e accessibilità.
    • Incoraggia gli ospiti a lasciare recensioni.
    • Pubblica aggiornamenti regolarmente per mantenere il tuo profilo attivo e coinvolgente.

    Accedi al tuo Profilo dell'attività su Google, quindi vai su: Informazioni  Servizi disponibili  Aggiungi attributi.

    1. Efficienza energetica
    2. Conservazione dell'acqua
    3. Riduzione dei rifiuti
    4. Approvvigionamento sostenibile

    Questi attributi ti aiutano a dimostrare il tuo impegno verso pratiche ecologiche e potrebbero migliorare la visibilità quando gli utenti cercano “eco-friendly” o “hotel sostenibili”.

    Sì. Puoi collegare il tuo motore di prenotazione tramite l'URL del sito web o un pulsante “Prenota online”, se supportato dal tuo fornitore di prenotazioni. Questo aumenta le prenotazioni dirette e riduce la dipendenza dalle OTA.

    • Pacchetti e promozioni stagionali
    • Eventi che si svolgono presso o vicino all'hotel
    • Annunci di ristrutturazione o riapertura
    • Consigli di viaggio locali o punti salienti della zona

    Pubblicare regolarmente aumenta l'engagement e supporta la SEO.

    • Il Profilo dell'attività su Google è gratuito e aiuta il tuo hotel ad apparire nei risultati di ricerca organici.
    • Google Hotel Ads è un'opzione a pagamento che mostra le tue tariffe e disponibilità nella Ricerca Google e in Google Viaggi, spesso insieme alle OTA.

    Sì, Google Business Profile Manager supporta la gestione in blocco. Per funzionalità avanzate – come il caricamento massivo di foto, le risposte alle recensioni e la sincronizzazione dei dati strutturati – piattaforme come GMBapi.com offrono un'efficienza aggiuntiva.

    Potrebbero essere necessari alcuni giorni perché gli attributi appena aggiunti vengano esaminati e pubblicati da Google. Assicurati che la tua scheda sia verificata e che tutti gli attributi siano stati inviati correttamente.

    Le certificazioni di terze parti riconosciute (ad esempio, Green Key, EarthCheck) appariranno come un badge "Eco-certificato" nella tua scheda Google Travel. Puoi aggiornare le certificazioni tramite il tuo profilo o tramite un partner alberghiero collegato.

    • Utilizzo di parole chiave nel nome della tua attività (contro le linee guida di Google).
    • Informazioni NAP (Nome, Indirizzo, Telefono) incoerenti tra le piattaforme.
    • Ignorare o non rispondere alle recensioni degli ospiti.
    • Mancanza di aggiornamento regolare di immagini, servizi o post.
    • Non sfruttare l'opportunità di evidenziare le caratteristiche di sostenibilità o accessibilità.

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