Ottimizzazione dei profili Google Business per gli hotel, con nuove funzionalità

Nel 2025, un profilo Google Hotel Business ben ottimizzato è essenziale per attirare prenotazioni dirette e migliorare la presenza online dell'hotel. Con i viaggiatori che si affidano sempre di più alla ricerca su Google e a Maps per trovare un alloggio, assicurarsi che il vostro profilo si distingua è più che mai fondamentale.
Che cos'è la Local SEO per gli hotel?
La Local SEO (ottimizzazione dei motori di ricerca locali) per gli hotel è il processo strategico di miglioramento della presenza online dell'hotel per garantire che appaia in primo piano nei risultati delle ricerche locali quando i viaggiatori cercano una sistemazione nella vostra zona. Ciò include la visibilità su piattaforme come Google Search, Google Maps e directory specifiche per i viaggi. L'obiettivo è catturare le ricerche ad alta intensità, come "hotel vicino a me" o "Boutique hotel in [città]", ottimizzando gli annunci, i contenuti del sito web e i segnali locali in modo che i potenziali ospiti possano trovare e scegliere facilmente la vostra struttura.
Perché la Local SEO locale è importante per le aziende alberghiere?
Per le aziende alberghiere, la Local SEO non è solo una tattica di marketing, ma un canale vitale per ottenere prenotazioni dirette, ridurre la dipendenza da costose piattaforme di terzi e migliorare la reputazione online. Una forte presenza nella Local SEO garantisce che il vostro hotel si distingua nei mercati competitivi, soprattutto per i pubblici di nicchia che cercano caratteristiche uniche come "hotel ecologico" o "hotel con stazione di ricarica EV". Un profilo Google Business accurato e ben ottimizzato crea fiducia nei potenziali ospiti, mette in mostra i vostri servizi e incoraggia le recensioni positive. In definitiva, investire nella Local SEO aiuta gli hotel ad aumentare l'occupazione, a migliorare il controllo del marchio e a entrare in contatto con i viaggiatori quando sono pronti a prenotare.
Passi fondamentali per ottimizzare il vostro profilo Google Hotel Business
1. Completate ogni sezione del vostro profilo
Assicuratevi che tutte le informazioni siano accurate e aggiornate
Nome dell'azienda
utilizzate il nome ufficiale dell'hotel senza inserire parole chiave.
Indirizzo e informazioni di contatto
garantite la coerenza su tutte le piattaforme.
Sito web e link di prenotazione
indirizzate gli ospiti ai vostri canali di prenotazione ufficiali.
Orari di lavoro
includete gli orari di check-in e check-out.
Scegliete la categoria principale più pertinente (ad esempio, Hotel, Resort, Bed & Breakfast) e aggiungete categorie secondarie per evidenziare servizi o comfort specifici. Rivedete e aggiornate regolarmente queste categorie per riflettere eventuali cambiamenti nella vostra offerta.
3. Evidenziare i servizi speciali.
Utilizzate la sezione "Servizi speciali dell'hotel" per mostrare servizi come la connessione Wi-Fi gratuita, le camere adatte agli animali domestici o i servizi termali. Queste caratteristiche aiutano i potenziali ospiti a filtrare e trovare le sistemazioni che soddisfano le loro esigenze specifiche.
4. Presentate le iniziative di sostenibilità
Il settore dell'ospitalità ha un'impronta ambientale significativa attraverso il consumo di acqua ed energia, la produzione di rifiuti e l'uso di materiali di consumo. Allo stesso tempo, si affida fortemente all'ambiente naturale per prosperare. Che si tratti di spiagge incontaminate, aria pulita o paesaggi alpini, questi beni naturali sono al centro del fascino turistico.
In un recente studio di Google, l'82% delle persone ha dichiarato che il grado di sostenibilità di un'azienda influenza le loro decisioni di acquisto. Skift Research fa eco a questo dato, riportando che l'83% dei viaggiatori globali ritiene importante viaggiare in modo sostenibile.Poiché la sostenibilità è ormai considerata una pietra miliare del business di successo del XXI secolo, Google ha introdotto attributi di sostenibilità specifici per i profili Google Business degli hotel, consentendo alle strutture ricettive di comunicare meglio i propri sforzi ambientali agli ospiti eco-consapevoli.
Gli hotel possono ora evidenziare azioni quali:
Misure di efficienza energetica
Strategie di conservazione dell'acqua
Programmi di riduzione dei rifiuti
Approvvigionamento e operazioni sostenibili
Questi tag di sostenibilità appaiono direttamente sul vostro profilo e possono essere un elemento chiave di differenziazione in un mercato affollato, soprattutto perché i viaggiatori danno sempre più priorità alle scelte ecologiche.
5. Aggiungere foto e video di alta qualità
I contenuti visivi influenzano in modo significativo le decisioni di prenotazione. Caricate immagini ad alta risoluzione delle camere, delle aree comuni, dei servizi e del quartiere circostante. Aggiornate regolarmente la vostra galleria per riflettere le offerte attuali e i cambiamenti stagionali.
6. Incoraggiare e rispondere alle recensioni
Le recensioni positive aumentano la credibilità dell'hotel. Incoraggiate gli ospiti soddisfatti a lasciare recensioni e rispondete prontamente ai feedback, affrontando eventuali dubbi e ringraziando gli ospiti per il loro contributo. Il coinvolgimento nelle recensioni dimostra il vostro impegno per la soddisfazione degli ospiti.
7. Utilizzate i post per condividere aggiornamenti e offerte
Pubblicate regolarmente post su offerte speciali, eventi o notizie relative al vostro hotel. Questi post appaiono direttamente sul vostro profilo, mantenendo i potenziali ospiti informati e coinvolti.
8. Garantire la coerenza tra tutte le piattaforme
Questi elementi consentono agli hotel di mostrare agli utenti le loro politiche sostenibili e responsabili nei confronti dell'ambiente. Inoltre, aiuteranno gli hotel a posizionarsi meglio nei risultati delle ricerche locali quando un utente utilizza parole chiave legate alla sostenibilità (ad esempio, "hotel sostenibile", "hotel con energia rinnovabile", "hotel con cibo biologico").
Certificazione ecologica
Oltre alle caratteristiche di sostenibilità, Google ha anche abilitato l'opzione per gli hotel di aggiungere unacertificazione ecologica. Gli hotel che hanno soddisfatto gli standard di sostenibilità di un'organizzazione indipendente come Green Key, Green Seal e EarthCheck avranno un badge di certificazione ecologica accanto al loro nome nelle ricerche su google.com/travel.
Quando un hotel viene definito "eco-certificato" su Google, significa che ha dichiarato di aver ottenuto una certificazione da un'agenzia che Google ha identificato come rispondente ai seguenti standard:
L'agenzia deve utilizzare criteri riconosciuti e rinomati a livello mondiale per valutare l'hotel.
La valutazione deve concentrarsi sull'impatto ambientale di almeno queste 4 categorie:
Efficienza energetica
Conservazione dell'acqua
Riduzione dei rifiuti
Approvvigionamento sostenibile
L'agenzia deve condurre un sopraluogo per verificare le pratiche di sostenibilità dell'hotel o ricorrere a una terza parte indipendente per farlo.
Le eco-certificazioni vengono concesse agli hotel che soddisfano i criteri di sostenibilità definiti da un'agenzia di certificazione terza. Le certificazioni ecologiche sono anche un segnale per aiutare i consumatori e la comunità in generale a sapere che il vostro hotel sta lavorando attivamente per avere un impatto ambientale positivo nel mondo.
Sostenibilità in azione per gli hotel su Google
Google ha stretto una partnership con Travalyst, un'organizzazione no-profit per i viaggi sostenibili fondata nel 2021 da Harry, Duca di Sussex. Google aiuterà l'organizzazione a sviluppare un modello standardizzato per il calcolo e la visualizzazione delle emissioni di anidride carbonica prodotte dai viaggi aerei, che in ultima analisi porterà allo sviluppo di standard simili per gli hotel.
Sappiamo già quanto sia importante la sostenibilità per i vostri ospiti e per la crescita del vostro business, e che ci sono centinaia di pratiche di sostenibilità che potete implementare nel vostro hotel. Se scegliete di non evidenziare ai potenziali ospiti ciò che state facendo per contribuire a preservare la destinazione, la comunità locale e l'ambiente, perderete clienti che danno la priorità alla sostenibilità. Per saperne di più sullaLocal SEO nel nostro blog.
Sfruttare gli strumenti per una gestione efficiente
Piattaforme comeGMBapi.comoffrono soluzioni per la modifica in blocco, il caricamento di foto e la gestione delle recensioni, semplificando il processo di ottimizzazione per gli hotel con più sedi.
Rimanere informati e adattarsi
Google aggiorna frequentemente le sue funzioni e i suoi algoritmi. Rimanete informati sulle ultime modifiche per garantire che il vostro profilo Google Hotel Business rimanga ottimizzato e competitivo.
FAQ
La Local SEO garantisce che il vostro hotel venga visualizzato quando i potenziali ospiti stanno cercando attivamente un posto dove soggiornare. Un profilo ben ottimizzato rende più facile per le persone trovare, fidarsi e prenotare il vostro hotel, soprattutto se arricchito con informazioni accurate, ottime foto, recensioni positive e servizi unici come le caratteristiche di sostenibilità.
I fattori chiave includono:
Completare il profilo Google Business con dettagli accurati e attributi pertinenti (ad esempio, caratteristiche di sostenibilità).
Raccogliere e rispondere alle recensioni dei clienti.
Garantire la coerenza del PAN (Nome,
indirizzo, numero di telefono) in tutti gli annunci.
Ottimizzare il sito web con parole chiave rilevanti a livello locale.
Pubblicare contenuti locali che mettano in evidenza le attrazioni e le esperienze nelle vicinanze.
Rivedete e aggiornate il vostro profilo almeno trimestralmente, o ogni volta che cambia qualcosa, ad esempio:
Aggiungere nuovi servizi (ad esempio, caricabatterie per veicoli elettrici, colazione biologica).
Ottenere una nuova certificazione (ad esempio, Green Key, EarthCheck).
Annunciare importanti novità, eventi o promozioni stagionali.
Sì. Mentre il vostro profilo Google Business aiuta le persone a trovarvi, il vostro sito web aiuta a convertire l'interesse in prenotazioni dirette. Dovrebbe essere ottimizzato per la Local SEO e offrire un'esperienza di prenotazione fluida.
Completate il vostro profilo Google Business.
Utilizzate immagini di alta qualità delle vostre camere, dei servizi e dei dintorni.
Aggiungete gli attributi di sostenibilità e accessibilità pertinenti.
Incoraggiate gli ospiti a lasciare recensioni.
Pubblicate regolarmente gli aggiornamenti per mantenere il vostro profilo attivo e coinvolgente.
Accedere al proprio profilo Google Business, quindi navigare su:Informazioni→Servizi disponibili→Aggiungi attributi.
Efficienza energetica
Conservazione dell'acqua
Riduzione dei rifiuti
Approvvigionamento sostenibile
Questi attributi aiutano a dimostrare il vostro impegno verso le pratiche ecologiche e possono migliorare la visibilità quando gli utenti cercano "hotel ecologici" o "hotel sostenibili".
Sì. Potete collegare il vostro motore di prenotazione attraverso l'URL del sito web o tramite un pulsante "Prenota online", se supportato dal vostro fornitore di prenotazioni. Questo aumenta le prenotazioni dirette e riduce la dipendenza dalle OTA.
Pacchetti e promozioni stagionali
Eventi in corso presso l'hotel o nelle sue vicinanze
Annunci di ristrutturazione o riapertura
Consigli di viaggio locali o punti salienti della zona
Pubblicare regolarmente aumenta il coinvolgimento e favorisce la SEO.
Google Business Profile è gratuito e aiuta il vostro hotel a comparire nei risultati di ricerca organici.
Google Hotel Ads è un'opzione a pagamento che visualizza le vostre tariffe e disponibilità in Google Search e Google Travel, spesso insieme alle OTA.
Sì, Google Business Profile Manager supporta la gestione in blocco. Per le funzionalità avanzate, come il caricamento massivo di foto, le risposte alle recensioni e la sincronizzazione dei dati strutturati, piattaforme come GMBapi.com offrono una maggiore efficienza.
Possono essere necessari alcuni giorni prima che i nuovi attributi aggiunti vengano esaminati e pubblicati da Google. Assicuratevi che il vostro annuncio sia verificato e che tutti gli attributi siano stati inviati correttamente.
Le certificazioni riconosciute da terzi (ad es. Green Key, EarthCheck) appariranno come un badge "Eco-certificato" nel vostro elenco di Google Travel. È possibile aggiornare le certificazioni tramite il proprio profilo o tramite un hotel partner collegato.
Utilizzo di parole chiave nel nome dell'azienda (contro le linee guida di Google).
Informazioni NAP incoerenti tra le varie piattaforme.
Ignorare o non rispondere alle recensioni degli ospiti.
Non aggiornare regolarmente immagini, servizi o post.
Trascurare l'opportunità di evidenziare le caratteristiche di sostenibilità o accessibilità.
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