Achtergrond bedrijf
Opgericht in 2012, Cenvar Dakbedekking is een vertrouwde naam in residentiële dakbedekking, bekend om het leveren van service en vakmanschap van topkwaliteit. Met vestigingen in heel Virginia, waaronder Lynchburg, Roanoke, New River Valley, Charlottesville, Richmond, Farmville en Harrisonburg, is Cenvar Dakbedekking gespecialiseerd in nieuwe daken en dakreparaties. Hun focus op klanttevredenheid en professionaliteit heeft hen geholpen een sterke reputatie op te bouwen in de industrie.
De uitdaging
De oplossing
Cenvar Roofing wendde zich tot GMBapi om het beheer van meerdere locaties te stroomlijnen en hun GBP-prestaties te verbeteren. Door gebruik te maken van GMBapi's krachtige functies, waren ze in staat om:
- Beheer eenvoudig meerdere locaties met behulp van een gecentraliseerd dashboard, zodat updates consistent en efficiënt zijn.
- Houd bedrijfsgegevens accuraat door ontbrekende of verouderde GBP-kenmerken automatisch te identificeren en te corrigeren.
- Bespaar tijd met bulkposting en -planning, zodat ze promoties en updates snel over verschillende locaties kunnen verspreiden.
- Monitor prestatie-inzichten om betrokkenheid te volgen, trends te identificeren en datagestuurde optimalisaties door te voeren.
Wat de klant over ons zegt
De resultaten
Door GMBapi te gebruiken, zag Cenvar Roofing aanzienlijke verbeteringen in hun online zichtbaarheid en belangrijke zakelijke statistieken - met name in geboekte schattingen, die staan voor afspraken die zijn gepland voor Cenvar om het huis van een klant te bezoeken en een schatting van de dakbedekking te geven, een primaire succesfactor voor hun bedrijf:
- 2022: 5.137 geboekte schattingen
- 2023: 5.703 geboekte schattingen (11% stijging op jaarbasis)
- 2024: 6.496 geboekte schattingen (14% stijging op jaarbasis)
Bovendien verbeterden hun GBP-prestaties met hogere impressies en betrokkenheid, waardoor ze meer verkeer en aanvragen kregen. Door de manier waarop ze hun locaties beheren te vereenvoudigen, was Cenvar Roofing in staat om de concurrentie voor te blijven en tegelijkertijd hun bedrijf te laten groeien.
De afhaalmaaltijd
GMBapi gaf Cenvar Roofing de tools die ze nodig hadden om op de top te blijven van hun multi-locatie management en tegelijkertijd hun lokale zoek presence te verbeteren. Door te zorgen voor nauwkeurige, consistente en geoptimaliseerde GBP listings, was Cenvar Roofing in staat om de betrokkenheid van klanten te vergroten, de operationele efficiëntie te verbeteren en jaar na jaar groei te blijven stimuleren.
