Apple Business Connect: Neue Funktion für lokale Unternehmen

In unserer jüngsten Untersuchung haben wir festgestellt, dass die Auswirkungen von Apple Business Connect auf Unternehmen im Vergleich zu Google Business Profiles nur 1 % betragen. Doch dieser geringe Unterschied zeigt nicht das vollständige Bild, wie Apples innovative Plattform die Art und Weise verändert, wie Unternehmen eine Verbindung zur wertvollen „Apple-Fangemeinde“ herstellen können.

Apple Business Connect hat mit der Einführung von Custom Action Links einen bedeutenden Sprung nach vorn gemacht, einer neuen Funktion, die verspricht, die Benutzerinteraktionen auf Apple Maps zu revolutionieren. Mit Custom Action Links können Unternehmen Nutzer jetzt direkt von ihrer Apple Maps-Ortskarte zu bestimmten Aktionen wie der Bestellung oder einer Reservierung leiten. Diese neue Funktion verbessert den bestehenden Rahmen, indem sie es Unternehmen ermöglicht, Links direkt zu ihren Websites oder bevorzugten Plattformen zu erstellen, ohne eine Vermittler-App zu benötigen.

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Custom Action Links: Ein genauerer Blick

Was genau sind also Custom Action Links? Stellen Sie sich diese als eine direkte Verbindung zu den gewünschten Aktionen Ihrer Kunden vor. Ob es sich um einen Link zur Speisekarte Ihres Restaurants, eine Ticketbuchungsseite oder einen anderen Transaktionsfluss handelt, Custom Action Links erleichtern Kunden die Interaktion mit Ihrem Unternehmen. Aus technischer Sicht können Unternehmen diese Links auf zwei Arten implementieren: Quick-Links, die einen Deep Link zu einer bestimmten Seite ihrer App erstellen, oder App Clips, die es Kunden ermöglichen, Aufgaben zu erledigen, ohne die vollständige App herunterladen zu müssen.

Für Unternehmen bedeutet dies mehr Kontrolle und Flexibilität bei der Steuerung von Benutzeraktionen. Für Benutzer bedeutet es eine nahtlose Erfahrung, bei der sie schnell das bekommen, was sie brauchen, ohne unnötige Schritte. Es ist eine Win-Win-Situation.

Showcase erstellen: Ab Februar 2024 in Europa verfügbar

Was genau ist ein Showcase? Stellen Sie sich Showcases als einen Social-Media-Post auf Ihrer Apple-Ortskarte vor. Ob es sich um ein Bild Ihrer Hauptprodukte, eine Promotion, ein Event oder jegliche Art von Update oder News handelt, Showcases sollen es Kunden erleichtern zu verstehen, was Ihr Unternehmen anbietet, und Kunden dazu verführen, vorbeizukommen und es zu besuchen.

Aus technischer Sicht bestehen Showcases aus diesen Elementen: Ein Foto, PNG, JPG oder HEIF, mit mindestens 492 mal 492 Pixeln (Richtlinien hier). Eine 38 Zeichen lange, aufmerksamkeitsstarke Überschrift, gefolgt von einer 58 Zeichen langen Beschreibung Ihres Angebots oder Events. Sie können dann Ihren Custom Action Link auswählen:

Der Showcase erhält die Standardsprache Ihrer Profilseite, aber Sie haben die Möglichkeit, weitere Sprachen hinzuzufügen, um ein breiteres Publikum in Ihrer Region zu erreichen. Praktisch für Regionen, in denen mehrere Sprachen gesprochen werden. Wir vermuten, dass Apple die Spracheinstellungen des Browsers eines Benutzers verwenden wird, um zu entscheiden, welche Version angezeigt werden soll.

Showcases können bis zu 30 Tage lang laufen, beginnend um 00:00 Uhr am Startdatum und endend um 23:59 Uhr am Enddatum. Showcases werden vor der Veröffentlichung überprüft und können bis zu 3 Tage zur Genehmigung benötigen. Es ist eine praktische Vorschaufunktion verfügbar.

Für Unternehmen bedeutet dies mehr Kontrolle und Flexibilität bei der Steuerung von Benutzeraktionen. Für Nutzer bedeutet es eine nahtlose Erfahrung, bei der sie schnell erhalten, was sie benötigen, ohne unnötige Schritte. Eine Win-Win-Situation.

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