Drei Viertel der Suchimpressionen im EWR verschwanden innerhalb von vier Tagen. Kunden riefen weiterhin an.

Die Suchimpressionen für Google Business Profile im EWR brachen innerhalb von vier Tagen ein. Bei etwa 15.000 EWR-Standorten in 24 Ländern sanken die mobilen Suchimpressionen um 74 % und die Desktop-Suchimpressionen um 71 %, wenn wir den Zeitraum vom 26. September bis 4. Oktober mit der Woche vom 15. bis 21. September vergleichen. In den gleichen Zeiträumen des Jahres 2025 stiegen die mobilen Suchanfragen um 4,5 % und die Desktop-Suchanfragen sanken um 3,6 %, dies ist also keine saisonale Schwankung. Die 10.400 Standorte, die wir in den USA, Großbritannien und der Schweiz verfolgen, zeigen keine Unterbrechung.

Hier ist der für Ihr Unternehmen wichtige Teil: Kunden verhielten sich gleich. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen änderten sich im selben Vergleich nur um 2 %. Unser Standpunkt ist klar. Dies ist eine Änderung dessen, was Google meldet, und kein Verlust der tatsächlichen Sichtbarkeit. Und es lässt sich nicht allein durch die neuen Aggregator-Einheiten erklären: Versicherungsagenturen, Kindertagesstätten und Parkhäuser verloren genauso viel, und sie erhalten überhaupt keine Aggregator-Einheit.

Es begann in unseren eigenen Dashboards

Das erste Signal war ein deutlicher Einbruch bei einzelnen Profilen. Mobile Suche (dunkelblau) und Desktop-Suche (orange) fielen am selben Tag in Profil nach Profil ab, während die Maps-Impressionen gleich blieben. Das hat uns dazu veranlasst, den gesamten Datensatz zu untersuchen.

Vier EWR-Unternehmensprofile im GMBapi-Dashboard, April bis Oktober 2026. Mobile Suche und Desktop-Suche hervorgehoben, Maps ausgeblendet.

So lesen Sie es: Jedes Panel ist ein Standort mit eigener Skalierung. Die rote gestrichelte Linie markiert den 23. September. In den Diagrammen 1, 2 und 4 fällt die dunkelblaue Linie der mobilen Suche an diesem Datum drastisch ab. Im Diagramm 1 sehen Sie auch, wie die ausgeblendete Maps-Linie darüber weiterläuft, weshalb wir zunächst eine Verlagerung hin zu Maps vermuteten. Der vollständige Datensatz zeigte später, dass diese Verlagerung im gesamten EWR nicht zutrifft.

Der Rückgang begann am 23. September und nur im EWR

Der Rückgang ist stark und erfolgte in Schritten. Bezogen auf einen Indexwert von 100 für den Zeitraum vom 15. bis 21. September sanken die Suchimpressionen im EWR am 22. September auf 83, fielen am 23. September auf 59, hielten sich am 24. und 25. September bei etwa 50 und fielen ab dem 26. September auf etwa 27. Sie blieben auf diesem Niveau bis zum 4. Oktober, dem letzten Tag unseres Exports.

Tägliche Suchimpressionen, EWR vs. USA, Großbritannien und Schweiz, indiziert auf 15-21 Sep 2026 = 100.

Lesehinweis: Das schattierte Band ist die Basiswoche. Die marineblaue EWR-Linie fällt zwischen den beiden gestrichelten Linien ab und verläuft dann flach bei etwa einem Viertel ihres alten Niveaus. Die graue Linie, ungefähr 10.400 Standorte außerhalb des EWR, behält ihren normalen Wochentagsrhythmus ohne Unterbrechung bei. Das ist die Kontrollgruppe, die eine globale Veränderung ausschließt.

Der Kalender platziert den Rückgang genau am Ende des DMA-Compliance-Fensters von Google:

• 23. Juli 2026: Die Europäische Kommission verhängt eine Strafe von 460 Millionen Euro gegen Google, weil es seine eigenen Dienste in der Suche bevorzugt, und gibt dem Unternehmen 60 Tage Zeit, um die Vorschriften einzuhalten.
• 8. September 2026: Google führt in der gesamten EWR-Zone neu gestaltete Suchergebnisse ein, mit Aggregator-Einheiten für Hotels, Flüge, Züge und Produkte.
• 18. September 2026: Google erweitert die Aggregator- und Anbieter-Einheiten auf die Suche nach lokalen Unternehmen. Das Actions Center beschreibt diese als Restaurants, Dienstleistungen wie Schönheitssalons und Aktivitäten und besagt, dass die neue Einheit „bestehende Einheiten“ auf der Seite „ersetzt“.
• 21. bis 25. September 2026: Das 60-tägige Compliance-Fenster schließt. Sechzig Tage ab dem 23. Juli ist der 21. September; eine wöchentliche Suchnachrichtenübersicht setzt die Frist auf den 25. September.
• 22. bis 26. September 2026: Die EEA-Suchimpressionen sinken innerhalb von vier Tagen, an denselben Tagen in jedem Land.

Jährlich: Suche ging in einer Woche von Wachstum auf -73 % zurück

Die Jahresansicht beseitigt jeden Zweifel an der Saisonalität. In der Woche vom 15. bis 21. September lagen die EEA Mobile Such-Impressionen pro Standort 6 % über denen der gleichen Tage im Jahr 2025, und die Desktop Suche war unverändert. Vom 26. September bis 4. Oktober lag die Mobile Suche 73 % unter dem Vorjahreswert und die Desktop Suche 69 % darunter. Die Kundenaktionen verschoben sich von 4 % über dem Vorjahr auf 4 % darunter.

Jährliche Veränderung pro Standort im EWR, vor und nach dem 23. September.

So lesen Sie es: Jedes Balkenpaar vergleicht dieselben Tage in 2026 und 2025. Die hellen Balken stellen die Woche vor dem Rückgang dar, die dunklen Balken die neun Tage danach. Die Suche schwankt um mehr als 70 Punkte; Kundenaktionen bewegen sich um etwa 8.

Jeder große EWR-Markt brach auf die gleiche Weise ein

Dies betrifft nicht ein Land oder einen Kunden. Die Niederlande, Deutschland, Italien, Frankreich, Belgien, Spanien, Österreich, Schweden und Polen fielen alle von zwischen -13 % und +29 % im Jahresvergleich auf zwischen -66 % und -73 %. Jeder dieser Märkte sank an den gleichen Tagen, vom 22. bis 26. September.

Suchimpressionen pro Standort, im Jahresvergleich, vor und nach dem 23. September, nach Land.

So lesen Sie es: Der graue Punkt zeigt die jährliche Veränderung der einzelnen Länder in der Woche vor dem Rückgang an; der blaue Punkt zeigt die Veränderung danach an. So unterschiedlich die Ausgangspunkte auch sein mögen, jeder Markt landet im gleichen engen Bereich um -70%.

Suchimpressionen gingen stark zurück, während Kundenaktionen gleich blieben

Die Impressionen sind verschwunden. Sie sind nicht zu Maps gewandert. EWR-Profile verloren etwa 685.000 Suchimpressionen pro Tag. Um dies aufzufangen, hätten die Maps-Impressionen um etwa 44 % steigen müssen. Sie änderten sich um -1 %.

EEA-Suchimpressionen, Kartenimpressionen und Kundenaktionen, indexiert auf 15.-21. September 2026 = 100.

So lesen Sie es: Alle drei Linien starten in der Ausgangswoche bei 100. Die Suche (dunkelblau) fällt auf 27. Karten (grau) und Kundenaktionen (orange) bewegen sich weiterhin um 100, mit den üblichen Wochenendrückgängen. Wären die Suchimpressionen einfach als Kartenimpressionen umbenannt worden, wäre die graue Linie gesprungen.

Die Kundenaktionen hielten sich. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen änderten sich um -2% gegenüber der Vorwoche, sodass die Aktionen pro 1.000 Gesamtimpressionen von 73 auf 100 stiegen. Diejenigen, die ein Unternehmen kontaktieren, finden es immer noch.

Keine Aggregator-Einheit, gleicher Rückgang von 70 %

Versicherungsagenturen erhalten keine Aggregator-Einheit. Sie verloren trotzdem 64 % ihrer Suchimpressionen. Wir haben alle 36 EEA-Kategorien mit mindestens 50 Standorten in unseren Daten untersucht. Jede einzelne sank um 45 % bis 84 %, mit einem Median von 73 %. Kindertagesstätten fielen um 70 %, Parkhäuser um 73 %, Autoreparaturwerkstätten um 74 % und Mobilfunkgeschäfte um 84 %. Bei unseren Stichproben zeigten Versicherungs-, Kindertagesstätten- und Friseursuchen überhaupt keine Aggregator-Einheit. Die beiden Kategorien, in denen Aggregator-Einheiten am einfachsten zu finden sind, Restaurants und Hotels, liegen tatsächlich am unteren Ende der Tabelle.

EEA-Suchimpressionen (Balken) und Kundenaktionen (Punkte) nach primärer Kategorie, 26. September - 4. Oktober vs. 15. - 21. September 2026.

So lesen Sie es: Jeder Balken steht für eine Geschäftskategorie, mit der Anzahl der EEA-Standorte in Klammern. Orangefarbene Balken sind Restaurants, eine Kategorie, in der Aggregator-Einheiten erscheinen; blaue Balken sind alle anderen. Die Balken sind von oben nach unten fast gleich lang, während die Punkte, die Kundenaktionen, nahe Null bleiben. Der Rückgang ist unabhängig davon, was Sie verkaufen.

Hotels erhielten zwei Treffer. Alle anderen erhielten einen.

Hotels sind der deutlichste Test, da ihre Aggregator-Einheit zuerst live ging. Die Impressionen der Hotelsuche fielen direkt nach dem Rollout am 8. September und waren bis zum 16. September um etwa 70 % gesunken, während alle anderen Kategorien konstant blieben. Am 23. September fielen die Hotels dann noch einmal, zusammen mit allen anderen. Die Impressionen in Hotelkarten und die Kundenaktionen für Hotels blieben bei beiden Rückgängen konstant.

Tägliche Suchimpressionen im EWR für Hotels vs. alle anderen Kategorien, indexiert auf 1.-7. Sep 2026 = 100.

So ist es zu lesen: Die blaue Hotellinie bricht nach der ersten gestrichelten Linie, als die Hotel-Aggregator-Einheiten eingeführt wurden, und pendelt sich bei etwa 30 ein. Die graue Linie, alle anderen Kategorien, bleibt bis zur zweiten gestrichelten Linie am 23. September konstant. Dann fallen beide ab. Zwei getrennte Schritte weisen auf zwei getrennte Änderungen hin: eine, die mit der Aggregator-Einheit zusammenhängt, und eine, die alle lokalen Unternehmen gleichzeitig traf. Die Hotelstichprobe ist klein (56 Standorte), daher ist dies eher ein starker Hinweis als ein Beweis.

Wie die Aggregator-Einheit aussieht

Die Aggregator-Einheit ist real und verändert, was Suchende zuerst sehen. Bei der Suche nach „bestes Pizza-Restaurant in Den Bosch“ zeigte der Bereich „Orte“ zwei Anbieter übereinander an: Thuisbezorgd/Just Eat und Google.

Die Just Eat Aggregator-Einheit ist standardmäßig geöffnet, während Googles eigenes lokales Paket darunter eingeklappt ist (12. Oktober 2026).

So ist es zu lesen: Der rote Rahmen ist die Aggregator-Einheit: Die Karte von Just Eat, die Bewertungen von Just Eat und die Öffnungszeiten von Just Eat, mit Links, die mit utm_campaign=aggregator_unit getaggt sind. Der blaue Rahmen ist Googles eigenes lokales Paket, das aus Unternehmensprofilen erstellt wurde, zusammengeklappt. Beachten Sie das eingekreiste „24 Stunden geöffnet“ für Pizza Picotta.

Die gleiche Suche, wobei der Abschnitt von Google vom Suchenden geöffnet wurde.

So lesen Sie es: Hier werden die Daten des Unternehmensprofils angezeigt: Pizza Picotta ist geschlossen und öffnet mittwochs um 17 Uhr, das Gegenteil dessen, was Just Eat anzeigte. Auch die Bewertungen unterscheiden sich: 4,8 von 305 Rezensionen bei Google gegenüber 4,7 von 742 bei Just Eat. Wenn ein Aggregator zuerst geöffnet wird, sind seine Daten das, was Suchende zuerst sehen. Am 13. Oktober wurde Google an erster Stelle und Thuisbezorgd an zweiter Stelle aufgeführt, die Reihenfolge ist also nicht festgelegt.

Hotels erhalten die vollste Version. Bei unserem Check konkurrierten sechs Anbieter um dieselbe Stelle:

Eine Hotelsuche in 's-Hertogenbosch mit der Aggregator-Einheit, Hotels.com standardmäßig geöffnet (13. Oktober 2026).

So lesen Sie es: Der rote Rahmen ist die vollständige Aggregator-Einheit. Hotels.com öffnet zuerst mit seiner eigenen Karte und Preisen; Booking.com, Google, Expedia, Bluepillow und Agoda sitzen darunter als Tabs. Die Hotelergebnisse von Google sind nun eine Option von sechs.

Die meisten lokalen Suchanfragen haben keinen Aggregator, aber sie haben sich ebenfalls verändert

Die Aggregator-Einheit ist eine sichtbare DMA-Änderung. Das ist aber noch nicht alles. Bei Suchanfragen nach Versicherungsvertretern, Kindertagesstätten, Friseuren und sogar einer einfachen Suche nach „Restaurant Den Bosch“ fanden wir überhaupt keinen Aggregator. Was wir fanden, ist ein neuer Container: Die lokalen Ergebnisse befinden sich jetzt in einem „Orte“- oder „Unternehmen“-Block mit einem Anbieter-Header, der „Google, www.google.com“ anzeigt, selbst wenn Google der einzige Anbieter ist.

Eine Suche nach einem Versicherungsvertreter in 's-Hertogenbosch: gesponserte Orte ganz oben, dann ein „Orte“-Block mit Google als einzigem Anbieter (13. Oktober 2026).

So lesen Sie es: Der rote Rahmen zeigt bezahlte „gesponserte Orte“. Der blaue Rahmen ist das organische lokale Ergebnis, jetzt eingebettet in dieselbe anbieterähnliche Kopfzeile, die für Aggregatoren verwendet wird, wobei Google der einzige Anbieter ist. Es erscheint kein Aggregator, dennoch verlor diese Kategorie 64 % ihrer Suchimpressionen.

Ist dies auch eine Attributionsänderung?

Es könnte sein, und wir halten uns diese Möglichkeit offen. Der API-Support von Google deutete an, dass das Muster „eine Änderung in der Zuweisung von Impressionen zwischen der Google-Suche und Google Maps anzeigen kann.“ Der „Maps“-Teil dieses Satzes stimmt nicht mit unseren Daten überein, da Maps gleich geblieben ist. Der Attributions-Teil verdient eine ernsthafte Betrachtung.

Mehrere Dinge deuten auf eine Änderung in der Art und Weise hin, wie Google Business Profile-Suchimpressionen zählt oder zuordnet, anstatt auf eine Änderung dessen, was Suchende sehen:

• Es traf Kategorien ohne Aggregator-Einheit genauso hart. Versicherungsagenturen, Kindertagesstätten und Parkhäuser fielen genauso stark wie Pizzerien. Eine Layout-Änderung, die auf bestimmte Suchanfragen beschränkt ist, kann das nicht bewirken.
• Es geschah an denselben Tagen überall. Alle 24 Länder und alle 36 großen Kategorien fielen zwischen dem 22. und 26. September im gleichen Rhythmus.
• Hotels zeigen zwei separate Schritte. Der erste Schritt entsprach der Einführung des Hotel-Aggregators. Der zweite traf am 23. September mit allen anderen ein, als ob etwas Umfassenderes eingeschaltet worden wäre.
• Das Kundenverhalten änderte sich nicht. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen lagen in jeder Kategorie innerhalb weniger Prozentpunkte.
• Es gibt einen Präzedenzfall. Im Juni 2025 sanken die Impressionen des Unternehmensprofils für viele Unternehmen, während das Engagement stabil blieb, und Google räumte später einen Berichtsfehler ein.

Sollte sich die Zuordnung tatsächlich geändert haben, sind die verlorenen Impressionen entweder irgendwohin gegangen, wo die Performance API sie nicht meldet, oder sie werden überhaupt nicht mehr gezählt. Ein möglicher Mechanismus: Seit dem Redesign sind die lokalen Ergebnisse von Google in einem Provider-ähnlichen Container untergebracht, selbst wenn Google der einzige Provider ist. Wenn Ansichten dieses Blocks nicht mehr als Unternehmensprofil-Suchimpressionen protokolliert werden oder nur noch protokolliert werden, wenn der Google-Bereich geöffnet wird, würde sich genau dieses Muster ergeben: ein gleichmäßiger Rückgang in jeder Kategorie, wobei sich die Kunden wie zuvor verhalten. Das ist unsere Hypothese, kein bestätigtes Faktum.

Zwei Dinge würden Klarheit schaffen: Google bestätigt, was sich geändert hat, oder Google korrigiert die historischen Daten. Das Support-Team von Google teilte uns mit, dass es beides noch nicht bestätigen kann. Bis dahin bleiben eine Zählungsänderung und eine Anzeigeänderung möglich, und die Daten passen zu einer Mischung aus beidem: eine Anzeigeänderung für Hotels und einige Restaurant-Suchen und eine umfassendere Zählungsänderung für alle.

Wer hat diese Änderungen vorangetrieben und wer profitiert?

Die Suchregeln des DMA sind das Ergebnis jahrelanger Beschwerden von Vergleichs- und Reiseplattformen. Die Kommission eröffnete ihr Suchverfahren gegen Google im März 2024 und nennt in ihrer Entscheidung vom Juli 2026 keine Beschwerdeführer. Der öffentliche Druck ist jedoch dokumentiert:

• März 2026 Brief: Achtzehn Organisationen, darunter EU Travel Tech, die europäische Verbraucherorganisation BEUC, mehrere Verlegerverbände, die European Tech Alliance und die Initiative für Neutrale Suche, forderten die Kommission zu einer Nichtkonformitätsentscheidung, hohen Geldstrafen und periodischen Strafen auf.
• Reiseplattformen: EU Travel Tech, zu deren Mitgliedern Booking Holdings, Expedia, Airbnb, GetYourGuide, Tripadvisor und Skyscanner gehören, begrüßte die im Juli verhängte Strafe. Booking ist seit Mai 2024 selbst als DMA-Gatekeeper eingestuft.
• Preisvergleichsseiten: Idealo, PriceRunner, Kelkoo, Foundem und Trovaprezzis Eigentümer Moltiply fordern in nationalen Gerichten Schadenersatz im Zusammenhang mit Googles früherem Shopping-Fall. Ein Berliner Gericht sprach Idealo 465 Millionen Euro zu, und ein Stockholmer Gericht verurteilte Google zur Zahlung von rund 1,97 Milliarden US-Dollar an PriceRunner.

Die Aggregator-Einheit platziert zugelassene vertikale Suchdienste an oberster Stelle. Bei unseren Überprüfungen waren dies Hotels.com, Booking.com, Expedia, Agoda, Bluepillow und Thuisbezorgd/Just Eat. Es gibt keine öffentlichen Aufzeichnungen darüber, dass Just Eat Takeaway eine Beschwerde gemäß dem DMA eingereicht hat. Es liegen noch keine öffentlichen Verkehrsdaten für die Änderungen im September 2026 vor. Für den Test 2024 ergab eine Studie der Georgetown University, dass der organische Desktop-Traffic zu Flugvergleichsseiten um etwa 21% gestiegen ist, wobei kleinere Plattformen am meisten zulegten und die größten, wie Skyscanner und Booking, keine signifikanten Änderungen zeigten. Google gibt an, dass frühere DMA-Änderungen den kostenlosen Direktbuchungs-Traffic zu europäischen Unternehmen um 30% reduziert haben.

Fünf Dinge, die diese Woche zu tun sind

Eine Berichtsänderung ist kein Ranking-Verlust. Betrachten Sie es zuerst als ein Berichtsproblem:

1. Markieren Sie den 22. bis 26. September in jedem Bericht. Kommentieren Sie Dashboards und Kundenberichte, damit niemand den Rückgang als verlorene Rankings oder ein defektes Profil interpretiert. Hotels: markieren Sie auch den 8. September.
2. Platzieren Sie Kundenaktionen neben Impressionen. Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen sowie Aktionen pro 1.000 Impressionen sagen Ihnen jetzt mehr als Suchimpressionen allein.
3. Stoppen Sie den Jahresvergleich von Suchimpressionen im EWR. Vergleichen Sie stattdessen mit den Wochen vor dem 22. September und vergleichen Sie die Maps-Impressionen nur innerhalb von 2026.
4. Behalten Sie eine Kontrollgruppe außerhalb des EWR bei. Wenn Sie Standorte in Großbritannien, der Schweiz oder den USA verwalten, verwenden Sie diese, um EWR-spezifische Änderungen von globalen zu trennen.
5. Korrigieren Sie Ihre Aggregator-Einträge. Öffnungszeiten, Speisekarten, Fotos und Bewertungen auf Plattformen wie Thuisbezorgd, Booking.com oder Hotels.com sind das, was Suchende zuerst sehen, wenn ein Aggregator standardmäßig geöffnet wird. Halten Sie Ihr Unternehmensprofil als einzige Quelle der Wahrheit und kopieren Sie von dort.

GMBapi zentralisiert Impressionen, Anrufe, Website-Klicks und Wegbeschreibungsanfragen über alle Ihre Standorte hinweg in einem Dashboard, mit integrierten Jahresvergleichen und Anomalieerkennung, sodass ein Ausfall wie der 23. September sofort an jedem Standort sichtbar wird. Unser Local Rank Tracker, mit kostenlosen wöchentlichen oder monatlichen Auto-Tracking-Monitoren, zeigt, ob sich Ihre Google Maps-Rankings tatsächlich verändert haben oder nur das Reporting darum herum. Und da wir Google als Quelle der Wahrheit behandeln, sind die in Ihrem Unternehmensprofil festgelegten Öffnungszeiten diejenigen, die wir an das gesamte lokale Ökosystem weitergeben.

Fazit

Drei Viertel der EEA-Suchimpressionen verschwanden innerhalb von vier Tagen, in jedem Markt und jeder Kategorie, mit oder ohne Aggregator-Einheit, während Kunden weiterhin anriefen, klickten und besuchten. Berichten Sie über Aktionen, halten Sie eine Kontrollgruppe und halten Sie Ihre Daten überall identisch, wo Google sie anzeigen könnte, bis Google erklärt, was sich geändert hat.

Über die Daten

Quelle: GMBapi, Business Profile Performance API, tägliche Daten für 184 Tage (5. Juli bis 4. Oktober in 2025 und 2026), ca. 15.000 EWR-Standorte in 24 Ländern und ca. 10.400 Standorte in den USA, Großbritannien und der Schweiz. Änderungen vergleichen die täglichen Durchschnitte pro Standort für den Zeitraum vom 26. September bis 4. Oktober mit dem Zeitraum vom 15. bis 21. September. Suchergebnisse geprüft von 's-Hertogenbosch am 12. und 13. Oktober 2026.

Quellen

• Europäische Kommission: Kommission verhängt Geldstrafe von 890 Millionen Euro gegen Google wegen Verstößen gegen das DMA
• Search Engine Journal: Google fügt lokale Unternehmen zu den Suchergebnisseinheiten im EWR hinzu
• Search Engine Journal: Google führt neu gestaltete Suchergebnisse im gesamten EWR ein
• Google Search Central: Aggregator-Einheit in der Google-Suche
• PPC Land: 18 Gruppen warnen die EU-Kommission vor Googles Nichteinhaltung der Suchvorschriften
• Skift: EU behauptet, Google vergräbt Reisekonkurrenten in der Suche
• Claims Journal: Google-Konkurrenten stellen sich für Schadensersatzforderungen an
• Europäische Kommission: Booking als Gatekeeper eingestuft
• Georgetown KGI: Wer profitiert von Googles SERP? Die Auswirkungen des DMA
• Search Engine Land: Googles KI-Übersichten steigen von 26% auf 80% bei Markenanfragen
• DAC: Rückgang der Google Business Profile Impressionen (2025)
• Anicca: Wöchentliches Suchmarketing-Update, 25. September 2026