Τα τρία τέταρτα των εμφανίσεων αναζήτησης στον ΕΟΧ εξαφανίστηκαν σε τέσσερις ημέρες. Οι πελάτες συνέχισαν να καλούν.

Οι εμφανίσεις αναζήτησης του Προφίλ Επιχείρησης Google στον ΕΟΧ κατέρρευσαν σε τέσσερις ημέρες. Σε περίπου 15.000 τοποθεσίες στον ΕΟΧ σε 24 χώρες, οι εμφανίσεις αναζήτησης σε κινητά μειώθηκαν κατά 74% και σε υπολογιστές κατά 71% όταν συγκρίνουμε την περίοδο 26 Σεπτεμβρίου έως 4 Οκτωβρίου με την εβδομάδα 15 έως 21 Σεπτεμβρίου. Τις ίδιες ημερομηνίες το 2025, οι εμφανίσεις αναζήτησης σε κινητά αυξήθηκαν κατά 4,5% και σε υπολογιστές μειώθηκαν κατά 3,6%, επομένως αυτό δεν είναι εποχικό. Οι 10.400 τοποθεσίες που παρακολουθούμε στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία δεν εμφανίζουν καμία αλλαγή.

Εδώ είναι το μέρος που έχει σημασία για την επιχείρησή σας: οι πελάτες συμπεριφέρθηκαν το ίδιο. Οι κλήσεις, τα κλικ σε ιστότοπους και τα αιτήματα οδηγιών άλλαξαν μόλις κατά 2% στην ίδια σύγκριση. Η άποψή μας είναι σαφής. Πρόκειται για μια αλλαγή σε αυτό που αναφέρει η Google, όχι για απώλεια πραγματικής ορατότητας. Και δεν εξηγείται μόνο από τις νέες μονάδες συγκέντρωσης: ασφαλιστικά γραφεία, κέντρα ημερήσιας φροντίδας και χώροι στάθμευσης έχασαν εξίσου πολύ, και δεν λαμβάνουν καθόλου μονάδα συγκέντρωσης.

Ξεκίνησε στα δικά μας ταμπλό

Το πρώτο σημάδι ήταν μια απότομη πτώση σε μεμονωμένα προφίλ. Η Αναζήτηση από κινητά (μπλε) και η Αναζήτηση από επιτραπέζιους υπολογιστές (πορτοκαλί) έπεσαν την ίδια μέρα σε προφίλ μετά από προφίλ, ενώ οι εμφανίσεις στους Χάρτες συνέχισαν. Αυτό ήταν που μας οδήγησε στο πλήρες σύνολο δεδομένων.

Τέσσερα Προφίλ Επιχειρήσεων του ΕΟΧ στον πίνακα εργαλείων GMBapi, Απρίλιος έως Οκτώβριος 2026. Η Αναζήτηση από κινητά και η Αναζήτηση από επιτραπέζιους υπολογιστές επισημαίνονται, οι Χάρτες έχουν πιο αχνή γραμμή.

Πώς να το διαβάσετε: Κάθε πλαίσιο είναι μία τοποθεσία με τη δική της κλίμακα. Η κόκκινη διακεκομμένη γραμμή σηματοδοτεί τις 23 Σεπτεμβρίου. Στα γραφήματα 1, 2 και 4, η μπλε γραμμή Αναζήτησης από κινητά πέφτει κατακόρυφα εκείνη την ημερομηνία. Στο γράφημα 1 μπορείτε επίσης να δείτε την αχνή γραμμή των Χαρτών να συνεχίζει από πάνω της, γι' αυτό και αρχικά υποψιαστήκαμε μια μετατόπιση προς τους Χάρτες. Το πλήρες σύνολο δεδομένων αργότερα έδειξε ότι αυτή η μετατόπιση δεν ισχύει σε όλο τον ΕΟΧ.

Η πτώση ξεκίνησε στις 23 Σεπτεμβρίου και μόνο στον ΕΟΧ

Το σπάσιμο είναι απότομο και συνέβη σταδιακά. Με δείκτη 100 για τις 15 έως 21 Σεπτεμβρίου, οι εμφανίσεις αναζήτησης στον ΕΟΧ υποχώρησαν στις 83 στις 22 Σεπτεμβρίου, έπεσαν στις 59 στις 23 Σεπτεμβρίου, διατηρήθηκαν γύρω στο 50 στις 24 και 25 Σεπτεμβρίου, και έπεσαν στο περίπου 27 από τις 26 Σεπτεμβρίου και μετά. Παρέμειναν σταθερές σε αυτό το επίπεδο μέχρι τις 4 Οκτωβρίου, την τελευταία ημέρα της εξαγωγής μας.

Καθημερινές εμφανίσεις αναζήτησης, ΕΟΧ έναντι ΗΠΑ, ΗΒ και Ελβετίας, με δείκτη 15-21 Σεπ 2026 = 100.

Πώς να το διαβάσετε: Η σκιασμένη ζώνη είναι η εβδομάδα βάσης. Η μπλε γραμμή του ΕΟΧ μειώνεται ανάμεσα στις δύο διακεκομμένες γραμμές και στη συνέχεια παραμένει σταθερή στο ένα τέταρτο περίπου του παλαιού της επιπέδου. Η γκρίζα γραμμή, περίπου 10.400 τοποθεσίες εκτός ΕΟΧ, διατηρεί τον κανονικό ρυθμό των καθημερινών της χωρίς διακοπή. Αυτή είναι η ομάδα ελέγχου που αποκλείει μια παγκόσμια αλλαγή.

Το ημερολόγιο τοποθετεί την πτώση ακριβώς στο τέλος του παραθύρου συμμόρφωσης της Google με τον DMA:

• 23 Ιουλίου 2026: Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή επιβάλλει πρόστιμο 460 εκατομμυρίων ευρώ στη Google για την ευνοϊκή μεταχείριση των δικών της υπηρεσιών στην Αναζήτηση και της δίνει 60 ημέρες για να συμμορφωθεί.
• 8 Σεπτεμβρίου 2026: Η Google κυκλοφορεί ανασχεδιασμένα αποτελέσματα αναζήτησης σε όλο τον ΕΟΧ, με μονάδες συγκεντρωτών για ξενοδοχεία, πτήσεις, τρένα και προϊόντα.
• 18 Σεπτεμβρίου 2026: Η Google επεκτείνει τις μονάδες συγκεντρωτών και προμηθευτών στις αναζητήσεις τοπικών επιχειρήσεων. Το Κέντρο ενεργειών της τα περιγράφει ως φαγητό, υπηρεσίες όπως ινστιτούτα ομορφιάς και πράγματα που μπορείτε να κάνετε, και λέει ότι η νέα μονάδα «αντικαθιστά τις υπάρχουσες μονάδες» στη σελίδα.
• 21 έως 25 Σεπτεμβρίου 2026: Το παράθυρο συμμόρφωσης 60 ημερών κλείνει. Εξήντα ημέρες από τις 23 Ιουλίου είναι στις 21 Σεπτεμβρίου. Μια εβδομαδιαία σύνοψη ειδήσεων αναζήτησης ορίζει την προθεσμία στις 25 Σεπτεμβρίου.
• 22 έως 26 Σεπτεμβρίου 2026: Οι εμφανίσεις αναζήτησης του ΕΟΧ μειώνονται σε τέσσερις ημέρες, τις ίδιες ημέρες σε κάθε χώρα.

Έτος με Έτος, η Αναζήτηση Πήγε από Ανάπτυξη σε -73% σε μια Εβδομάδα

Η ετήσια απεικόνιση καταργεί κάθε αμφιβολία σχετικά με την εποχικότητα. Την εβδομάδα 15 έως 21 Σεπτεμβρίου, οι εμφανίσεις Αναζήτησης για κινητά του ΕΟΧ ανά τοποθεσία ήταν 6% υψηλότερες από ό,τι τις ίδιες ημέρες το 2025, και η Αναζήτηση επιτραπέζιων υπολογιστών ήταν σταθερή. Από τις 26 Σεπτεμβρίου έως τις 4 Οκτωβρίου, η Αναζήτηση για κινητά ήταν 73% κάτω από πέρυσι και η Αναζήτηση επιτραπέζιων υπολογιστών 69% κάτω. Οι ενέργειες πελατών μετακινήθηκαν από 4% πάνω από πέρυσι σε 4% κάτω.

Ετήσια αλλαγή ΕΟΧ ανά τοποθεσία, πριν και μετά τις 23 Σεπτεμβρίου.

Πώς να το διαβάσετε: Κάθε ζεύγος μπαρών συγκρίνει τις ίδιες ημέρες το 2026 και το 2025. Οι ανοιχτόχρωμες μπάρες αφορούν την εβδομάδα πριν από την πτώση, οι σκουρόχρωμες τις εννέα ημέρες μετά. Οι αναζητήσεις μεταβάλλονται πάνω από 70 μονάδες. Οι ενέργειες πελατών κινούνται περίπου 8.

Κάθε μεγάλη αγορά του ΕΟΧ κατέρρευσε με τον ίδιο τρόπο.

Αυτό δεν αφορά μία χώρα ή έναν πελάτη. Η Ολλανδία, η Γερμανία, η Ιταλία, η Γαλλία, το Βέλγιο, η Ισπανία, η Αυστρία, η Σουηδία και η Πολωνία κινήθηκαν όλες από μεταξύ -13% και +29% ετησίως σε μεταξύ -66% και -73%. Κάθε μία από αυτές παρουσίασε πτώση τις ίδιες ημέρες, 22 έως 26 Σεπτεμβρίου.

Εμφανίσεις αναζήτησης ανά τοποθεσία, σε ετήσια βάση, πριν και μετά τις 23 Σεπτεμβρίου, ανά χώρα.

Πώς να το διαβάσετε: Η γκρι κουκκίδα είναι η ετήσια μεταβολή κάθε χώρας την εβδομάδα πριν από την πτώση. Η μπλε κουκκίδα είναι η μεταβολή μετά από αυτήν. Ωστόσο διαφορετικά και αν είναι τα σημεία εκκίνησης, κάθε αγορά προσγειώνεται στην ίδια στενή ζώνη γύρω στο -70%.

Οι εμφανίσεις αναζήτησης μειώθηκαν απότομα, ενώ οι ενέργειες πελατών παρέμειναν οι ίδιες

Οι εμφανίσεις εξαφανίστηκαν. Δεν μετακινήθηκαν στους Χάρτες. Τα προφίλ του ΕΟΧ έχασαν περίπου 685.000 εμφανίσεις αναζήτησης την ημέρα. Για να απορροφηθεί αυτό, οι εμφανίσεις των Χαρτών θα έπρεπε να είχαν αυξηθεί κατά περίπου 44%. Άλλαξαν κατά -1%.

Εμφανίσεις αναζήτησης στον ΕΟΧ, εμφανίσεις Χαρτών και ενέργειες πελατών, με δείκτη 15-21 Σεπτεμβρίου 2026 = 100.

Πώς να το διαβάσετε: Και οι τρεις γραμμές ξεκινούν από το 100 την εβδομάδα βάσης. Η αναζήτηση (μπλε σκούρο) πέφτει στο 27. Οι Χάρτες (γκρι) και οι ενέργειες πελατών (πορτοκαλί) συνεχίζουν να κινούνται γύρω στο 100, με τις συνήθεις εβδομαδιαίες πτώσεις τους. Εάν οι εμφανίσεις Αναζήτησης είχαν απλώς μετονομαστεί σε εμφανίσεις Χαρτών, η γκρι γραμμή θα είχε εκτοξευθεί.

Οι ενέργειες των πελατών διατηρήθηκαν. Οι κλήσεις, τα κλικ σε ιστότοπους και οι αιτήσεις οδηγιών άλλαξαν κατά -2% σε σχέση με την προηγούμενη εβδομάδα, οπότε οι ενέργειες ανά 1.000 συνολικές εμφανίσεις αυξήθηκαν από 73 σε 100. Οι άνθρωποι που επικοινωνούν με μια επιχείρηση την βρίσκουν ακόμα.

Χωρίς Μονάδα Συγκεντρωτή, ίδια πτώση 70%

Οι ασφαλιστικές εταιρείες δεν λαμβάνουν μονάδα συγκεντρωτή. Ωστόσο, έχασαν το 64% των εμφανίσεων αναζήτησής τους. Εξετάσαμε και τις 36 κατηγορίες του ΕΟΧ με τουλάχιστον 50 τοποθεσίες στα δεδομένα μας. Κάθε μία έπεσε μεταξύ 45% και 84%, με διάμεσο 73%. Τα κέντρα ημερήσιας φροντίδας έπεσαν 70%, τα γκαράζ στάθμευσης 73%, τα συνεργεία αυτοκινήτων 74% και τα καταστήματα κινητής τηλεφωνίας 84%. Στους δειγματοληπτικούς μας ελέγχους, οι αναζητήσεις για ασφάλειες, ημερήσια φροντίδα και κομμωτήρια δεν εμφάνισαν καθόλου μονάδα συγκεντρωτή. Οι δύο κατηγορίες όπου οι μονάδες συγκεντρωτή είναι ευκολότερο να βρεθούν, τα εστιατόρια και τα ξενοδοχεία, βρίσκονται στην πραγματικότητα στο χαμηλό άκρο του διαγράμματος.

Εμφανίσεις αναζήτησης ΕΟΧ (μπάρες) και ενέργειες πελατών (κουκκίδες) ανά κύρια κατηγορία, 26 Σεπ-4 Οκτ έναντι 15-21 Σεπ 2026.

Πώς να το διαβάσετε: Κάθε μπάρα είναι μία επιχειρηματική κατηγορία, με τον αριθμό των τοποθεσιών ΕΟΧ σε παρένθεση. Οι πορτοκαλί μπάρες είναι εστιατόρια, μια κατηγορία όπου εμφανίζονται μονάδες συγκεντρωτών. Οι μπλε μπάρες είναι όλες οι υπόλοιπες. Οι μπάρες έχουν σχεδόν το ίδιο μήκος από πάνω προς τα κάτω, ενώ οι κουκκίδες, οι ενέργειες των πελατών, παραμένουν κοντά στο μηδέν. Η πτώση δεν εξαρτάται από το τι πουλάτε.

Τα ξενοδοχεία δέχτηκαν δύο χτυπήματα. Όλοι οι άλλοι δέχτηκαν ένα.

Τα ξενοδοχεία αποτελούν την πιο ξεκάθαρη δοκιμή, επειδή η μονάδα συγκεντρωτικών αποτελεσμάτων τους τέθηκε σε λειτουργία πρώτη. Οι εμφανίσεις της αναζήτησης ξενοδοχείων άρχισαν να μειώνονται αμέσως μετά την κυκλοφορία της 8ης Σεπτεμβρίου και είχαν πέσει περίπου 70% έως τις 16 Σεπτεμβρίου, ενώ κάθε άλλη κατηγορία παρέμεινε σταθερή. Στη συνέχεια, στις 23 Σεπτεμβρίου, τα ξενοδοχεία έπεσαν ξανά, μαζί με όλους τους άλλους. Οι εμφανίσεις χαρτών ξενοδοχείων και οι ενέργειες πελατών ξενοδοχείων παρέμειναν σταθερές και στις δύο πτώσεις.

Καθημερινές εμφανίσεις αναζήτησης ΕΟΧ για ξενοδοχεία έναντι όλων των άλλων κατηγοριών, με δείκτη 1-7 Σεπτεμβρίου 2026 = 100.

Πώς να το διαβάσετε: Η μπλε γραμμή των ξενοδοχείων διακόπτεται μετά την πρώτη διακεκομμένη γραμμή, όταν κυκλοφόρησαν οι μονάδες συγκεντρωτικών αποτελεσμάτων ξενοδοχείων, και σταθεροποιείται γύρω στο 30. Η γκρι γραμμή, όλες οι άλλες κατηγορίες, παραμένει σταθερή μέχρι τη δεύτερη διακεκομμένη γραμμή στις 23 Σεπτεμβρίου. Στη συνέχεια πέφτουν και οι δύο. Δύο ξεχωριστά βήματα υποδεικνύουν δύο ξεχωριστές αλλαγές: μία που συνδέεται με τη μονάδα συγκεντρωτικών αποτελεσμάτων και μία που έπληξε κάθε τοπική επιχείρηση ταυτόχρονα. Το δείγμα των ξενοδοχείων είναι μικρό, 56 τοποθεσίες, οπότε αντιμετωπίστε το ως μια ισχυρή ένδειξη και όχι ως απόδειξη.

Πώς φαίνεται η μονάδα συγκέντρωσης

Η μονάδα συγκέντρωσης είναι υπαρκτή και αλλάζει αυτά που βλέπουν οι αναζητητές πρώτα. Για το «καλύτερο εστιατόριο πίτσας στο Ντεν Μπος», η ενότητα «Μέρη» εμφάνισε δύο παρόχους τοποθετημένους τον έναν πάνω στον άλλο: Thuisbezorgd/Just Eat και Google.

Η μονάδα συγκέντρωσης του Just Eat ανοικτή από προεπιλογή, με το δικό της τοπικό πακέτο της Google συμπτυγμένο κάτω από αυτήν (12 Οκτωβρίου 2026).

Πώς να το διαβάσετε: Το κόκκινο πλαίσιο είναι η μονάδα συγκεντρωτή: ο χάρτης της Just Eat, οι αξιολογήσεις της Just Eat και οι ώρες λειτουργίας της Just Eat, με συνδέσμους που φέρουν την ετικέτα utm_campaign=aggregator_unit. Το μπλε πλαίσιο είναι το δικό της τοπικό πακέτο της Google, αυτό που δημιουργήθηκε από τα Business Profiles, κλειστό. Σημειώστε το κυκλωμένο "Ανοιχτά 24 ώρες" για την Pizza Picotta.

Η ίδια αναζήτηση με το τμήμα της Google ανοιχτό από τον χρήστη.

Πώς να το διαβάσετε: Εδώ εμφανίζονται τα δεδομένα του Business Profile: Η Pizza Picotta είναι κλειστή και ανοίγει στις 5 μ.μ. την Τετάρτη, το αντίθετο από αυτό που έδειξε η Just Eat. Οι αξιολογήσεις επίσης διαφέρουν: 4,8 από 305 κριτικές στην Google έναντι 4,7 από 742 στην Just Eat. Όταν ένας συγκεντρωτής ανοίγει πρώτος, τα δεδομένα του είναι αυτά που βλέπουν πρώτοι οι αναζητητές. Μέχρι τις 13 Οκτωβρίου, η Google αναγραφόταν πρώτη και η Thuisbezorgd δεύτερη, επομένως η σειρά δεν είναι σταθερή.

Τα ξενοδοχεία λαμβάνουν την πληρέστερη έκδοση. Στον έλεγχό μας, έξι πάροχοι ανταγωνίστηκαν για την ίδια θέση:

Μια αναζήτηση ξενοδοχείων στο 's-Hertogenbosch με τη μονάδα συγκεντρωτή, Hotels.com ανοιχτή από προεπιλογή (13 Οκτωβρίου 2026).

Πώς να το διαβάσετε: Το κόκκινο πλαίσιο είναι η πλήρης μονάδα συγκεντρωτή. Το Hotels.com ανοίγει πρώτο με τον δικό του χάρτη και τις τιμές του. Τα Booking.com, Google, Expedia, Bluepillow και Agoda βρίσκονται από κάτω του ως καρτέλες. Τα αποτελέσματα ξενοδοχείων της Google είναι πλέον μία επιλογή από τις έξι.

Οι περισσότερες τοπικές αναζητήσεις δεν έχουν συγκεντρωτή, αλλά και αυτές άλλαξαν

Η ενότητα συγκεντρωτή είναι μία ορατή αλλαγή DMA. Δεν είναι όλη η ιστορία. Για ασφαλιστικούς πράκτορες, παιδικούς σταθμούς, κομμωτήρια, ακόμα και μια απλή αναζήτηση «εστιατόριο den bosch», δεν βρήκαμε κανέναν συγκεντρωτή. Αυτό που βρήκαμε είναι ένα νέο πλαίσιο: τα τοπικά αποτελέσματα βρίσκονται πλέον σε ένα μπλοκ «Μέρη» ή «Επιχειρήσεις» με μια κεφαλίδα παρόχου που αναγράφει «Google, www.google.com», ακόμα και όταν η Google είναι ο μόνος πάροχος.

Μια αναζήτηση ασφαλιστικού πράκτορα στο 's-Hertogenbosch: χορηγούμενα μέρη στην κορυφή, και μετά ένα μπλοκ «Μέρη» με την Google ως μοναδικό πάροχο (13 Οκτωβρίου 2026).

Πώς να το διαβάσετε: Το κόκκινο πλαίσιο δείχνει τις πληρωμένες "χορηγούμενες θέσεις". Το μπλε πλαίσιο είναι το οργανικό τοπικό αποτέλεσμα, τώρα τυλιγμένο στην ίδια κεφαλίδα τύπου παρόχου που χρησιμοποιείται για τους συγκεντρωτές, με την Google ως τον μόνο πάροχο. Κανένας συγκεντρωτής δεν εμφανίζεται, ωστόσο αυτή η κατηγορία έχασε το 64% των εμφανίσεων αναζήτησής της.

Είναι κι αυτό μια Αλλαγή Απόδοσης;

Ενδέχεται, και αφήνουμε αυτή την πόρτα ανοιχτή. Η υποστήριξη API της Google πρότεινε ότι το μοτίβο "μπορεί να υποδεικνύει μια αλλαγή στον τρόπο απόδοσης των εμφανίσεων μεταξύ της Αναζήτησης Google και των Χαρτών Google." Το μισό της πρότασης που αφορά τους Χάρτες δεν ταιριάζει με τα δεδομένα μας, επειδή οι Χάρτες παρέμειναν σταθεροί. Το μισό της απόδοσης αξίζει μια σοβαρή εξέταση.

Αρκετά στοιχεία δείχνουν μια αλλαγή στον τρόπο που η Google μετρά ή αποδίδει τις εμφανίσεις αναζήτησης του Προφίλ Επιχείρησης, αντί για μια αλλαγή σε αυτό που βλέπουν οι αναζητητές:

• Έπληξε εξίσου σκληρά κατηγορίες χωρίς μονάδα συγκέντρωσης. Οι ασφαλιστικές εταιρείες, τα κέντρα ημερήσιας φροντίδας και οι χώροι στάθμευσης μειώθηκαν όσο και οι πιτσαρίες. Μια αλλαγή διάταξης που περιορίζεται σε ορισμένα ερωτήματα δεν μπορεί να το προκαλέσει αυτό.
• Συνέβη τις ίδιες μέρες παντού. Και οι 24 χώρες και οι 36 μεγάλες κατηγορίες υποχώρησαν από 22 έως 26 Σεπτεμβρίου, στον ίδιο ρυθμό.
• Τα ξενοδοχεία δείχνουν δύο ξεχωριστά βήματα. Το πρώτο συνέπεσε με την κυκλοφορία του συγκεντρωτή ξενοδοχείων. Το δεύτερο έφτασε στις 23 Σεπτεμβρίου με όλους τους άλλους, σαν να είχε ενεργοποιηθεί κάτι ευρύτερο.
• Οι πελάτες δεν άλλαξαν τη συμπεριφορά τους. Οι κλήσεις, τα κλικ σε ιστότοπους και οι αιτήσεις οδηγιών διατηρήθηκαν σε λίγα ποσοστά, σε κάθε κατηγορία.
• Υπάρχει προηγούμενο. Τον Ιούνιο του 2025, οι εμφανίσεις των Επιχειρηματικών Προφίλ μειώθηκαν για πολλές επιχειρήσεις, ενώ η αλληλεπίδραση παρέμεινε σταθερή, και η Google αργότερα αναγνώρισε ένα σφάλμα αναφοράς.

Εάν άλλαξε η απόδοση, οι χαμένες εμφανίσεις πήγαν κάπου που το API Απόδοσης δεν αναφέρει, ή δεν υπολογίζονται πλέον καθόλου. Ένας πιθανός μηχανισμός: από την ανασχεδίαση, τα τοπικά αποτελέσματα της Google βρίσκονται μέσα σε ένα κοντέινερ τύπου παρόχου, ακόμα και όταν η Google είναι ο μοναδικός πάροχος. Εάν οι προβολές αυτού του μπλοκ δεν καταγράφονται πλέον ως εμφανίσεις αναζήτησης Επιχειρηματικού Προφίλ, ή καταγράφονται μόνο όταν ανοίγει η ενότητα Google, θα έχετε ακριβώς αυτό το μοτίβο: μια ομοιόμορφη πτώση σε κάθε κατηγορία, με τους πελάτες να συμπεριφέρονται όπως πριν. Αυτή είναι η υπόθεσή μας, όχι ένα επιβεβαιωμένο γεγονός.

Δύο πράγματα θα το διευθετούσαν: η Google να επιβεβαιώσει τι άλλαξε, ή η Google να επαναφέρει τα ιστορικά δεδομένα. Η ομάδα υποστήριξής της μας είπε ότι δεν μπορεί να επιβεβαιώσει τίποτα ακόμα. Μέχρι τότε, μια αλλαγή μέτρησης και μια αλλαγή εμφάνισης παραμένουν πιθανές, και τα δεδομένα ταιριάζουν με έναν συνδυασμό και των δύο: μια αλλαγή εμφάνισης για ξενοδοχεία και ορισμένες αναζητήσεις εστιατορίων, και μια ευρύτερη αλλαγή μέτρησης για όλους.

Ποιος επέμενε σε αυτές τις αλλαγές και ποιος κερδίζει

Οι κανόνες αναζήτησης του DMA προέκυψαν μετά από χρόνια παραπόνων από πλατφόρμες σύγκρισης και ταξιδιών. Η Επιτροπή ξεκίνησε τις διαδικασίες της για την Αναζήτηση κατά της Google τον Μάρτιο του 2024 και δεν ονομάζει τους καταγγέλλοντες στην απόφασή της τον Ιούλιο του 2026. Η δημόσια πίεση είναι, ωστόσο, καταγεγραμμένη:

• Επιστολή Μαρτίου 2026: Δεκαοκτώ οργανισμοί, συμπεριλαμβανομένων των EU Travel Tech, της ευρωπαϊκής οργάνωσης καταναλωτών BEUC, πολλών ενώσεων εκδοτών, της European Tech Alliance και της Initiative for Neutral Search, ζήτησαν από την Επιτροπή απόφαση μη συμμόρφωσης, υψηλά πρόστιμα και περιοδικές κυρώσεις.
• Πλατφόρμες ταξιδιών: Η EU Travel Tech, μέλη της οποίας είναι οι Booking Holdings, Expedia, Airbnb, GetYourGuide, Tripadvisor και Skyscanner, χαιρέτισε το πρόστιμο του Ιουλίου. Η Booking έχει χαρακτηριστεί ως «gatekeeper» από τον DMA από τον Μάιο του 2024.
• Ιστότοποι σύγκρισης τιμών: Οι Idealo, PriceRunner, Kelkoo, Foundem και η Moltiply, ιδιοκτήτρια της Trovaprezzi, διεκδικούν αποζημιώσεις σε εθνικά δικαστήρια για την παλαιότερη υπόθεση αγορών της Google. Δικαστήριο του Βερολίνου επιδίκασε στην Idealo 465 εκατομμύρια ευρώ και δικαστήριο της Στοκχόλμης διέταξε την Google να καταβάλει στην PriceRunner περίπου 1,97 δισεκατομμύρια δολάρια.

Η μονάδα συγκέντρωσης δίνει στις εγκεκριμένες υπηρεσίες κάθετης αναζήτησης την κορυφαία θέση. Στους ελέγχους μας, αυτό σήμαινε τα Hotels.com, Booking.com, Expedia, Agoda, Bluepillow και Thuisbezorgd/Just Eat. Δεν βρήκαμε κανένα δημόσιο αρχείο καταγγελίας του Just Eat Takeaway στο πλαίσιο του DMA. Δεν υπάρχουν ακόμη δημόσια δεδομένα επισκεψιμότητας για τις αλλαγές του Σεπτεμβρίου 2026. Για τη δοκιμή του 2024, μια μελέτη του Georgetown διαπίστωσε ότι η οργανική επισκεψιμότητα σε ιστοσελίδες σύγκρισης πτήσεων αυξήθηκε κατά περίπου 21%, με τις μικρότερες πλατφόρμες να κερδίζουν περισσότερο και τις μεγαλύτερες, όπως η Skyscanner και η Booking, να μην εμφανίζουν σημαντική αλλαγή. Η Google αναφέρει ότι οι προηγούμενες αλλαγές του DMA μείωσαν την δωρεάν επισκεψιμότητα άμεσων κρατήσεων σε ευρωπαϊκές επιχειρήσεις κατά 30%.

Πέντε πράγματα να κάνετε αυτή την εβδομάδα

Μια αλλαγή αναφοράς δεν είναι απώλεια κατάταξης. Αντιμετωπίστε το πρώτα ως πρόβλημα αναφοράς:

1. Σημειώστε 22 έως 26 Σεπτεμβρίου σε κάθε αναφορά. Σχολιάστε τους πίνακες εργαλείων και τις αναφορές πελατών, ώστε κανείς να μην θεωρεί τη μείωση ως απώλεια κατάταξης ή κατεστραμμένο προφίλ. Ξενοδοχεία: επισημάνετε και την 8η Σεπτεμβρίου.
2. Τοποθετήστε τις ενέργειες πελατών δίπλα στις εμφανίσεις. Οι κλήσεις, τα κλικ σε ιστότοπους και τα αιτήματα οδηγιών, καθώς και οι ενέργειες ανά 1.000 εμφανίσεις, σας προσφέρουν πλέον περισσότερες πληροφορίες από τις εμφανίσεις αναζήτησης και μόνο.
3. Σταματήστε τις συγκρίσεις έτους με έτος στις εμφανίσεις αναζήτησης του ΕΟΧ. Συγκρίνετε με τις εβδομάδες πριν από τις 22 Σεπτεμβρίου αντ' αυτού και συγκρίνετε τις εμφανίσεις στους Χάρτες μόνο εντός του 2026.
4. Διατηρήστε μια ομάδα ελέγχου εκτός του ΕΟΧ. Εάν διαχειρίζεστε τοποθεσίες στο Ηνωμένο Βασίλειο, την Ελβετία ή τις ΗΠΑ, χρησιμοποιήστε τις για να διαχωρίσετε τις αλλαγές που αφορούν συγκεκριμένα τον ΕΟΧ από τις παγκόσμιες.
5. Διορθώστε τις καταχωρίσεις του συγκεντρωτή σας. Οι ώρες λειτουργίας, τα μενού, οι φωτογραφίες και οι αξιολογήσεις σε πλατφόρμες όπως το Thuisbezorgd, το Booking.com ή το Hotels.com είναι αυτά που βλέπουν πρώτα οι αναζητούντες όταν ένας aggregator ανοίγει από προεπιλογή. Διατηρήστε το Επιχειρηματικό σας Προφίλ ως την πηγή της αλήθειας και αντιγράψτε από εκεί.

Το GMBapi συγκεντρώνει εμφανίσεις, κλήσεις, κλικ στον ιστότοπο και αιτήματα οδηγιών σε όλες τις τοποθεσίες σας σε έναν πίνακα ελέγχου, με ενσωματωμένες συγκρίσεις από έτος σε έτος και ανίχνευση ανωμαλιών, έτσι ώστε μια διακοπή όπως αυτή της 23ης Σεπτεμβρίου να εμφανίζεται σε κάθε τοποθεσία ταυτόχρονα. Το Local Rank Tracker μας, με δωρεάν εβδομαδιαία ή μηνιαία Auto Tracking παρακολούθηση, δείχνει αν οι κατατάξεις σας στους Χάρτες Google πραγματικά μετακινήθηκαν ή μόνο η αναφορά γύρω από αυτές. Και επειδή αντιμετωπίζουμε την Google ως την πηγή της αλήθειας, οι ώρες που ορίζετε στο Επιχειρηματικό σας Προφίλ είναι αυτές που προωθούμε στο ευρύτερο τοπικό οικοσύστημα.

Συμπέρασμα

Τα τρία τέταρτα των εμφανίσεων αναζήτησης στον ΕΟΧ εξαφανίστηκαν σε τέσσερις ημέρες, σε κάθε αγορά και κάθε κατηγορία, με ή χωρίς μονάδα συγκεντρωτή, ενώ οι πελάτες συνέχισαν να καλούν, να κάνουν κλικ και να επισκέπτονται. Αναφέρετε ενέργειες, διατηρήστε μια ομάδα ελέγχου και κρατήστε τα δεδομένα σας πανομοιότυπα παντού όπου μπορεί να τα εμφανίσει η Google μέχρι να εξηγήσει η Google τι άλλαξε.

Σχετικά με τα δεδομένα

Πηγή: GMBapi, Business Profile Performance API, ημερήσια δεδομένα για 184 ημέρες (5 Ιουλίου έως 4 Οκτωβρίου το 2025 και το 2026), περίπου 15.000 τοποθεσίες στον ΕΟΧ σε 24 χώρες και περίπου 10.400 τοποθεσίες στις ΗΠΑ, το Ηνωμένο Βασίλειο και την Ελβετία. Οι αλλαγές συγκρίνουν τους ημερήσιους μέσους όρους ανά τοποθεσία για 26 Σεπτεμβρίου έως 4 Οκτωβρίου έναντι 15 έως 21 Σεπτεμβρίου. Τα αποτελέσματα αναζήτησης ελέγχθηκαν από το 's-Hertogenbosch στις 12 και 13 Οκτωβρίου 2026.

Πηγές

• Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Η Επιτροπή επιβάλλει πρόστιμο 890 εκατ. ευρώ στην Google για παραβιάσεις του DMA
• Search Engine Journal: Η Google προσθέτει τοπικές επιχειρήσεις στις μονάδες αποτελεσμάτων αναζήτησης του ΕΟΧ
• Search Engine Journal: Η Google κυκλοφορεί ανανεωμένα αποτελέσματα αναζήτησης σε όλο τον ΕΟΧ
• Google Search Central: Μονάδα συγκέντρωσης στην Αναζήτηση Google
• PPC Land: 18 ομάδες προειδοποιούν την Ευρωπαϊκή Επιτροπή να δράσει για τη μη συμμόρφωση της Google στην αναζήτηση
• Skift: Η ΕΕ ισχυρίζεται ότι η Google θάβει τους ταξιδιωτικούς ανταγωνιστές στην αναζήτηση
• Claims Journal: Οι ανταγωνιστές της Google παρατάσσονται ζητώντας αποζημιώσεις
• Ευρωπαϊκή Επιτροπή: Η Booking χαρακτηρίστηκε ως "ρυθμιστής πρόσβασης" (gatekeeper)
• Georgetown KGI: Ποιος επωφελείται από τη SERP της Google; Ο αντίκτυπος του DMA
• Search Engine Land: Οι επισκοπήσεις τεχνητής νοημοσύνης της Google αυξάνονται από 26% σε 80% των επώνυμων ερωτημάτων
• DAC: Μείωση των εμφανίσεων του Προφίλ Επιχείρησης Google (2025)
• Anicca: Εβδομαδιαία ενημέρωση μάρκετινγκ αναζήτησης, 25 Σεπτεμβρίου 2026