Ενημερώσεις προϊόντος την ομάδα του GMBapi

Προσεγγίστε περισσότερες τοποθεσίες με ένα βήμα μέσω της δημοσίευσης σε ολόκληρη την ομάδα και σε όλες τις κατηγορίες. Όταν δημιουργείτε μια ανάρτηση, μπορείτε πλέον να την στείλετε σε συγκεκριμένες τοποθεσίες, σε κάθε τοποθεσία της ομάδας τοποθεσιών ή σε κάθε τοποθεσία της τρέχουσας κατηγορίας σας. Οι προγραμματισμένες αναρτήσεις περιλαμβάνουν επίσης τοποθεσίες που προστέθηκαν πριν δημοσιευτούν, ώστε κάθε υποκατάστημα να παραμένει ενημερωμένο.

Παρακολουθήστε την απόδοση των τοποθεσιών σας σε σχέση με τους ανταγωνιστές με τη νέα λειτουργία Καμπάνιες στην Ανάλυση Ανταγωνισμού. Δημιουργήστε μια καμπάνια για μια ομάδα τοποθεσιών και, μόλις ολοκληρωθούν οι πρώτες σαρώσεις, θα δείτε τη μέση κατάταξη, την ορατότητα και την τάση της κατάταξής σας. Οι καμπάνιες βρίσκονται αυτήν τη στιγμή σε ανοιχτή προεπισκόπηση.

Προσφέρετε την πλατφόρμα με τη δική σας επωνυμία με τις νέες ρυθμίσεις White-label. Μπορείτε πλέον να διεκδικήσετε έναν υποτομέα στις Ρυθμίσεις, στην καρτέλα White-label, και να ορίσετε το όνομα της επωνυμίας σας, το λογότυπο, το favicon και τα χρώματα του θέματος. Προσθέστε έναν σύνδεσμο όρων στη σελίδα σύνδεσης ή απενεργοποιήστε την προσαρμοσμένη επωνυμία ανά πάσα στιγμή για να επιστρέψετε στην αρχική εμφάνιση.

Ετοιμάστε τον λογαριασμό σας βήμα προς βήμα με τη νέα λίστα ελέγχου Ρύθμισης Λογαριασμού στο κάτω μέρος της πλευρικής γραμμής. Δείχνει πόσα βήματα έχετε ολοκληρώσει, από την πρόσκληση ενός συναδέλφου και την εξατομίκευση του πίνακα ελέγχου έως τη δημιουργία μιας επωνυμίας, την επεξεργασία τοποθεσιών, τον προγραμματισμό αναρτήσεων και την ενεργοποίηση κριτικών, παρακολούθησης, ειδοποιήσεων και αναφορών. Μπορείτε να παραλείψετε οποιοδήποτε βήμα και η λίστα ελέγχου επιβεβαιώνει πότε ο λογαριασμός σας έχει ρυθμιστεί πλήρως.

Ο Πράκτορας Τεχνητής Νοημοσύνης μπορεί πλέον να ξεκινήσει μαζικές εργασίες για εσάς, απευθείας από τη γραμμή αναζήτησης. Ζητήστε από το Ask AI να εκτελέσει Μαζική Μεταφόρτωση Εικόνων για να προσθέσει φωτογραφίες σε πολλές τοποθεσίες, Μαζική Απάντηση Κριτικών για να απαντήσει σε κριτικές χωρίς απάντηση, Μαζική Επεξεργασία Τοποθεσίας για ενημέρωση λεπτομερειών σε τοποθεσίες ή Μαζικό Συγχρονισμό Παραπομπών για συγχρονισμό παραπομπών σε εκδότες.

Διευκολύνετε τους πελάτες να κάνουν κράτηση, παραγγελία ή αγορές απευθείας από τα προφίλ σας. Ανοίξτε το προφίλ μιας τοποθεσίας, μεταβείτε στην καρτέλα Επικοινωνία και κάντε κλικ στην Επεξεργασία τοποθεσίας, έπειτα Προσθήκη συνδέσμου ενέργειας κάτω από τους Συνδέσμους ενέργειας τοποθεσίας.

Επιλέξτε έναν τύπο ενέργειας, Ραντεβού, Διαδικτυακό ραντεβού, Κράτηση τραπεζιού, Παραγγελία φαγητού, Παράδοση φαγητού, Παραλαβή φαγητού ή Αγορά online, προσθέστε τον σύνδεσμο και επισημάνετε έναν σύνδεσμο ως προτιμώμενο. Αποθηκεύστε τις αλλαγές σας για να ενημερώσετε την τοποθεσία.

Παρακολουθήστε τις λεπτομέρειες που έχουν σημασία για την επιχείρησή σας με νέα προσαρμοσμένα πεδία. Μπορείτε πλέον να ενεργοποιήσετε έως και εννέα προσαρμοσμένα πεδία στις Ρυθμίσεις, στην καρτέλα Προσαρμοσμένα Πεδία, και να επιλέξετε μορφή ναι/όχι, κειμένου ή αριθμού για κάθε ένα. Τα ενεργοποιημένα πεδία εμφανίζονται σε κάθε προφίλ τοποθεσίας και στον πίνακα τοποθεσιών, όπου μπορείτε να ορίσετε την τιμή για κάθε τοποθεσία.

Οι αυτόματες απαντήσεις κριτικών μπορούν πλέον να ακολουθούν τις ώρες λειτουργίας κάθε τοποθεσίας, ώστε οι απαντήσεις να αποστέλλονται όσο η επιχείρησή σας είναι ανοιχτή.

Αφήστε την επιλογή Ώρες Ενεργής Απάντησης ανενεργή για να χρησιμοποιήσετε τις ώρες λειτουργίας κάθε τοποθεσίας ή ενεργοποιήστε την για να ορίσετε ένα σταθερό πρόγραμμα, με ζώνη ώρας, ενεργές ημέρες και ώρες έναρξης και λήξης, για κάθε τοποθεσία σε αυτήν τη διαμόρφωση.

Για να το βρείτε, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις, ανοίξτε την καρτέλα Αυτοματοποίηση και, στην ενότητα Αυτόματη Απάντηση, δημιουργήστε μια διαμόρφωση ή επεξεργαστείτε μια υπάρχουσα. Η επιλογή Ώρες Ενεργής Απάντησης βρίσκεται στο βήμα Παράθυρο Απάντησης.

Choisissez précisément les e-mails que chaque membre de votre équipe reçoit grâce aux paramètres de notification mis à jour. Dans Paramètres, sous l'onglet Notifications, vous pouvez désormais limiter les alertes de nouveaux avis aux évaluations par étoiles sélectionnées, recevoir des alertes de mise à jour Google pour les modifications de profil suggérées et des alertes de vérification Google lorsqu'un statut de vérification change. Vous pouvez également envoyer un rapport de synthèse hebdomadaire avec des informations sur les performances du profil d'entreprise.

Ottieni un quadro più completo del tuo posizionamento locale con le scansioni multi-parola chiave. Ora puoi scansionare una località per un massimo di cinque parole chiave contemporaneamente, scegliendo "Multi Keyword" in "Run Scan" e separando le parole chiave con delle virgole. Nella scheda "Monitor", pianifica le scansioni giornalmente, settimanalmente o mensilmente, e scegli se eseguirle durante una finestra temporale impostata o mentre la sede è aperta.

Διατηρήστε τις καταχωρίσεις σας στο Apple Business Connect οργανωμένες με νέα τμήματα επωνυμιών. Μπορείτε πλέον να δημιουργήσετε μια επωνυμία με το όνομα, τη χώρα, την κατηγορία και τον ιστότοπό της, να επιλέξετε αν είστε κάτοχος της επωνυμίας ή λειτουργείτε ως δικαιοδόχος και να της επισυνάψετε τοποθεσίες. Κάθε τοποθεσία μπορεί να ανήκει σε μία επωνυμία.

Μπορείτε πλέον να δείτε πόσες από τις κριτικές σας στο Google περιλαμβάνουν φωτογραφίες ή βίντεο. Η σελίδα Κριτικές εμφανίζει ένα νέο πλακίδιο «Αριθμός κριτικών με πολυμέσα» δίπλα στη μέση βαθμολογία, το σύνολο κριτικών και το ποσοστό απαντήσεων.

Οι κριτικές με φωτογραφίες έχουν επιπλέον βαρύτητα για τους πελάτες, οπότε το να γνωρίζετε πόσες έχετε σάς βοηθά να εντοπίσετε ποιες τοποθεσίες λαμβάνουν τα περισσότερα οπτικά σχόλια.

Για να το χρησιμοποιήσετε, ανοίξτε τις Κριτικές στην πλαϊνή γραμμή και δείτε τη σειρά KPI στην κορυφή. Αλλάξτε το εύρος ημερομηνιών ή τα φίλτρα για να δείτε τον αριθμό για μια συγκεκριμένη περίοδο ή σύνολο τοποθεσιών.

Μην αφήνετε ποτέ μια τοποθεσία να χαθεί από τον χάρτη με νέες ειδοποιήσεις Google Verification που έχουν σχεδιαστεί για να διατηρούν τα προφίλ σας ενεργά και ορατά. Μπορείτε τώρα να ενεργοποιήσετε αυτές τις ειδοποιήσεις στο μενού ρυθμίσεων για να λαμβάνετε ενημερώσεις μόλις απαιτείται επανεπαλήθευση. Για εξοικονόμηση χρόνου, η πλατφόρμα αποθηκεύει επίσης τη μέθοδο επαλήθευσης που χρησιμοποιείται για κάθε τοποθεσία, ώστε να γνωρίζετε ακριβώς πώς να την επαναφέρετε όταν χρειάζεται.

Η διαχείριση της ψηφιακής παρουσίας του brand σας γίνεται πιο διαφανής με το ανανεωμένο Citation Management interface και την εισαγωγή του Presence Score. Αυτή η νέα μέτρηση δείχνει την αναλογία ενεργών και ενημερωμένων καταχωρίσεων σε σχέση με το σύνολο των τοποθεσιών, βοηθώντας σας να εντοπίσετε και να δώσετε προτεραιότητα σε σημεία με χαμηλή ορατότητα.

Το κύριο dashboard έχει εξελιχθεί σε ένα στρατηγικό κέντρο ελέγχου, με νέα ενότητα “Overall Health” και έναν Recommendations engine που μετατρέπει τα δεδομένα σε πρακτικά insights. Για να μετρήσετε καλύτερα τον αντίκτυπό σας, το Revenue Estimator σας επιτρέπει να εισάγετε τιμές συναλλαγών και ποσοστά μετατροπής, προβάλλοντας την οικονομική αξία των ενεργειών τοπικού SEO. Η πλοήγηση έχει επίσης βελτιωθεί, με ανανεωμένους πίνακες και φίλτρα. Μπορείτε πλέον να εξαιρείτε φίλτρα με διπλό tick, να τα επαναφέρετε μεμονωμένα και να απολαμβάνετε πιο ομαλή κύλιση με σταθερές κεφαλίδες και υποσέλιδα πινάκων.

Αποκτήστε πλήρη έλεγχο των εξωτερικών σας workflows με νέες δυνατότητες αυτοματοποίησης στις καρτέλες Admin και Settings. Μπορείτε πλέον να δημιουργήσετε ένα Local Schema token επιλέγοντας μια συγκεκριμένη τοποθεσία και μεταβαίνοντας στην ενότητα Admin, όπου θα βρείτε την καρτέλα Local Schema. Ενσωματώστε αυτό το token στο header της ιστοσελίδας σας, ώστε βασικά επιχειρηματικά δεδομένα, όπως οι ώρες λειτουργίας, να παραμένουν αυτόματα συγχρονισμένα με την πλατφόρμα μας. Για τεχνικούς χρήστες και agencies, υπάρχει μια νέα καρτέλα API Key στις Ρυθμίσεις, όπου μπορείτε να δημιουργείτε ασφαλή tokens για εξωτερική χρήση και να χτίζετε εύκολα custom workflows σε εργαλεία όπως το N8N ή το Zapier χωρίς χειροκίνητη εισαγωγή δεδομένων.

Η ενότητα μαζικής επεξεργασίας ανανεώθηκε πλήρως και λειτουργεί πλέον άψογα με segments και labels. Επιλέξτε τοποθεσίες με βάση συγκεκριμένα κριτήρια, όπως προφίλ χωρίς εικόνα εξωφύλλου, και ενημερώστε εκατοντάδες μαζί. Επεξεργαστείτε εύκολα περιγραφές, ωράρια και χαρακτηριστικά με έξυπνες ενδείξεις που δείχνουν πού εφαρμόζονται οι αλλαγές. Εξοικονομήστε χρόνο με “Save as Template” για υπηρεσίες και δημιουργήστε AI περιγραφές υπηρεσιών με τοπικοποιημένες παραμέτρους σε πολλές γλώσσες. Η διαχείριση media γίνεται επίσης πιο εύκολη με μαζικά video uploads και πλήρες ιστορικό αλλαγών.

Βελτιώσαμε τις ενότητες τοποθεσιών της εφαρμογής για πιο εύκολη και αξιόπιστη διαχείριση περιεχομένου. Θα λαμβάνετε πλέον προειδοποίηση πριν φύγετε από τη σελίδα εάν υπάρχουν μη αποθηκευμένες αλλαγές. Η διαχείριση πολυμέσων έχει επίσης βελτιωθεί με τη χρήση άλμπουμ και μια πιο απλή διαδικασία μεταφόρτωσης.

Ο AI agent μας είναι πλέον πλήρως προσαρμόσιμος. Μπορείτε να δημιουργήσετε τα δικά σας prompts και να χρησιμοποιήσετε δυναμικές μεταβλητές όπως το όνομα του reviewer, τη βαθμολογία σε αστέρια και το όνομα της τοποθεσίας για πιο προσωποποιημένες και σχετικές απαντήσεις.

Ανανεώσαμε την πλατφόρμα με ένα καθαρό μπλε και λευκό περιβάλλον σχεδιασμένο για μεγαλύτερη σαφήνεια και ευκολία χρήσης. Τα κουμπιά έχουν βελτιστοποιηθεί για μια πιο συμπαγή και αποδοτική διάταξη, ενώ το dashboard είναι πλέον πλήρως προσαρμόσιμο ώστε να μπορείτε να προσθέτετε ή να αφαιρείτε τα KPIs που είναι πιο σημαντικά για την επιχείρησή σας. Τα φίλτρα και οι επιλογές τομέων εμφανίζονται πλέον μόνο όταν είναι σχετικά με την εταιρεία σας, δημιουργώντας μια πιο καθαρή και εστιασμένη εμπειρία.

Βελτιώσαμε τον τρόπο προβολής των citations σε όλες τις τοποθεσίες σας. Τώρα μπορείτε να φιλτράρετε και να αναζητήσετε εύκολα τις πιο σημαντικές καταχωρίσεις και την κατάστασή τους.

Ο βελτιωμένος AI Agent σας βοηθά πλέον στη χρήση της εφαρμογής και μπορεί να εκτελεί ενέργειες για εσάς. Θέλετε να τρέξετε έναν AI Visibility Scan ή να παρακολουθήσετε τοπικές κατατάξεις; Έχετε κάποιο πρόβλημα με την εφαρμογή; Απλώς ρωτήστε. Μπορείτε ακόμη να ζητήσετε από τον agent να επικοινωνήσει μαζί μας ή να δημοσιεύσει στα Google Business Profiles σας. Πατήστε Ask AI στη γραμμή αναζήτησης ή πληκτρολογήστε την ερώτησή σας.

Στην ενότητα Τοποθεσίες, φιλτράρετε τις τοποθεσίες που θέλετε και επιλέξτε Μαζική Επεξεργασία Περιγραφής. Μπορείτε να εισάγετε δυναμικά παραμέτρους όπως Όνομα Τοποθεσίας, Πόλη και Διεύθυνση σε κάθε περιγραφή. Έτσι εξοικονομείτε χρόνο και αποφεύγετε την επεξεργασία κάθε τοποθεσίας ξεχωριστά.

Στην ενότητα Dashboard, κάντε κλικ στο κουμπί Layout για να προσαρμόσετε την προβολή σας και να εμφανίζονται πρώτα τα αγαπημένα σας KPI. Έτσι εστιάζετε άμεσα στα πιο σημαντικά για εσάς στοιχεία. Εξοικονομήστε χρόνο, αξιολογήστε τις τοποθεσίες σας με ακρίβεια και μετατρέψτε τα δεδομένα σε ξεκάθαρα βήματα δράσης για να βελτιώνετε συνεχώς την ορατότητά σας.

Στο Προφίλ Τοποθεσίας, στην καρτέλα Ειδοποιήσεις, μπορείτε να προσθέσετε email και BCC για να λαμβάνετε μηνιαία αναφορά απόδοσης ανά τοποθεσία. Θα λαμβάνετε σύγκριση απόδοσης μήνα με μήνα, ανασκόπηση σχολίων πελατών και πληροφορίες για τα στοιχεία τοπικής υγείας που λείπουν για να αυξήσετε την online προβολή σας.

Στην ενότητα Τοποθεσίες, βελτιώσαμε τα φίλτρα και τις μαζικές επεξεργασίες για πιο γρήγορη εργασία. Φιλτράρετε με βάση τη γραμμή αναζήτησης, την κατάσταση επαλήθευσης, προβλήματα Google, συγκρούσεις, κατάσταση κλεισίματος, τύπο τοποθεσίας, ενημερώσεις, ετικέτες, στοιχεία υγείας, κατηγορίες ή τμήματα. Μόλις επιλέξετε τοποθεσίες, εμφανίζεται ένα νέο κουμπί με διαθέσιμες μαζικές ενέργειες.

Μια νέα καρτέλα είναι διαθέσιμη στην ενότητα Απόδοση. Στην καρτέλα 3, μπορείτε να συγκρίνετε Προβολές με Ενέργειες σε ημερήσιο, εβδομαδιαίο και μηνιαίο επίπεδο. Στην ημερήσια προβολή θα δείτε και έναν πίνακα με όλους τους τύπους προβολών και ενεργειών συγκεντρωτικά ανά τοποθεσία. Φιλτράρετε ανά ημερομηνία και κατεβάστε τα δεδομένα όπως στο περιβάλλον του Google Business Profile.

Στην πρώτη καρτέλα της ενότητας Ανταγωνιστές μπορείτε να δείτε όλους τους ελέγχους που έχουν γίνει στον λογαριασμό σας. Εκτελέστε εύκολα έναν νέο έλεγχο για οποιαδήποτε τοποθεσία διαχειρίζεστε ή αναλύστε εξωτερικές τοποθεσίες για έρευνα ή προσέγγιση—ακόμα κι αν δεν έχετε πρόσβαση.

Γνωρίστε τον ισχυρό νέο μας AI agent, σχεδιασμένο να απαντά σε όλες τις ερωτήσεις σας σχετικά με τις τοποθεσίες σας, τα στοιχεία υγείας, τις κριτικές και οποιοδήποτε θέμα τοπικού SEO. Εκπαιδευμένος σε εκτενή δεδομένα τοπικού SEO, προσφέρει εξειδικευμένες συμβουλές για να βελτιώσετε και να βελτιστοποιήσετε τις τοποθεσίες σας πιο γρήγορα και αποτελεσματικά. Εγγραφείτε τώρα για δωρεάν πρόσβαση στην alpha έκδοση και παραμείνετε μπροστά στην τοπική αναζήτηση!

Τώρα μπορείτε να επεξεργάζεστε τις τοποθεσίες σας χωρίς όριο. Μετά την πρόσφατη ενημέρωση στην Ανάλυση Ανταγωνιστών, είναι διαθέσιμη μια νέα καρτέλα Τοπικής Κατάταξης στο προφίλ κάθε τοποθεσίας. Μπορείτε να παρακολουθείτε την κατάταξη και την απόδοση κάθε μιας από τις τοποθεσίες σας.

Μπορείτε τώρα να παρακολουθείτε την ορατότητα και τις κατατάξεις της επιχείρησής σας για κάθε τοποθεσία. Επισκεφτείτε το προφίλ της τοποθεσίας και δείτε την καρτέλα Τοπική Κατάταξη ή εξερευνήστε σημεία ενδιαφέροντος στην ενότητα Ανταγωνιστές. Δείτε πώς αλλάζουν οι κατατάξεις σας με τον χρόνο και συγκρίνετε με τους ανταγωνιστές. Για να ξεκινήσετε, επιλέξτε μια λέξη-κλειδί και ακτίνα ανάλυσης. Αυτή είναι η φάση 1, με περισσότερες δυνατότητες σύντομα!

Απολαύστε μια βελτιωμένη εμπειρία ανεβάσματος φωτογραφιών στην ενότητα Περιεχόμενο, κάτω από την καρτέλα Φωτογραφίες. Μπορείτε τώρα να ανεβάζετε μαζικά πολλές εικόνες και να χρησιμοποιείτε drag-and-drop για ταχύτερη διαχείριση του οπτικού σας περιεχομένου.

Η ενίσχυση της online παρουσίας σας και η προσέλκυση περισσότερης επισκεψιμότητας στο κατάστημα ξεκινά με συνεπείς καταχωρίσεις σε διάφορες πλατφόρμες. Τώρα μπορείτε να συγχρονίσετε τα Google Business Profiles σας με κύριους καταλόγους, εργαλεία πλοήγησης και κοινωνικά δίκτυα—όπως Apple Maps, Bing Maps, Facebook, Instagram, TomTom, Tripadvisor και άλλα. Για να ξεκινήσετε, επισκεφτείτε την καρτέλα Directories και ελέγξτε την κατάσταση των τοποθεσιών σας. Ένας έλεγχος υγείας θα εκτελείται αυτόματα όταν κάνετε κλικ στο Sync. Αφού ολοκληρωθεί η ανασκόπηση, επικοινωνήστε μαζί μας για τα επόμενα βήματα. Θα δημιουργήσουμε μια νέα καταχώρηση ή θα βρούμε, ενημερώσουμε και κλειδώσουμε την υπάρχουσα καταχώρησή σας για να εξασφαλίσουμε ότι είναι πλήρως ευθυγραμμισμένη με το Google Business Profile σας.

Τώρα μπορείτε να ανεβάσετε υπηρεσίες μαζικά σε όλες τις τοποθεσίες σας και να αυξήσετε την ορατότητα, προσθέτοντας υπηρεσίες στις οποίες οι πελάτες μπορούν να σας βρουν. Στην καρτέλα Τοποθεσίες, κάντε κλικ στο πορτοκαλί κουμπί Bulk Επεξεργασία Τοποθεσιών και ανεβάστε τώρα τις υπηρεσίες σας.

Στο προφίλ κάθε τοποθεσίας, μπορείτε τώρα να δείτε πότε συγχρονίστηκε για τελευταία φορά η τοποθεσία και να ελέγξετε την κατάσταση επαλήθευσης εάν η τοποθεσία δεν έχει επαληθευτεί. Αυτή η δυνατότητα σας βοηθά να μένετε ενημερωμένοι και να διασφαλίσετε ότι οι τοποθεσίες σας είναι ενημερωμένες.

Στο tab “Τοποθεσίες”, μπορείτε τώρα να φιλτράρετε τις τοποθεσίες σας με βάση την κατάσταση επαλήθευσης, τα προβλήματα και συγκρούσεις με την Google, την κατάσταση κλεισίματος, τον τύπο τοποθεσίας και να δείτε ποιες τοποθεσίες έχουν ενημερώσεις από την Google. Έτσι, η βελτιστοποίηση των προφίλ σας στη Google γίνεται πιο εύκολη και η αναφορά αλλαγών πιο γρήγορη.

Χρησιμοποιήστε τον Βοηθό Κριτικών για να απαντάτε μαζικά σε κριτικές με εξατομικευμένο τρόπο. Εξοικονομήστε χρόνο, διατηρώντας τη συνέπεια και μια προσωπική προσέγγιση σε κάθε απάντηση.

Εξοικονομήστε χρόνο και διατηρήστε τη συνοχή του περιεχομένου χρησιμοποιώντας AI για να δημιουργήσετε φωτογραφίες και περιγραφές. Δεν χρειάζεται να το κάνετε χειροκίνητα—δημιουργήστε και δημοσιεύστε σε όλες τις τοποθεσίες σας με λίγα κλικ.

Μπορείτε πλέον να βλέπετε και να εγκρίνετε τις ενημερώσεις της Google απευθείας μέσα στο εργαλείο. Η Google προτείνει αλλαγές στο προφίλ σας με βάση εξωτερικές πηγές, όπως αναφορές χρηστών ή επίσημο περιεχόμενο. Κρατήστε τα στοιχεία σας ακριβή και προστατέψτε τις τοποθεσίες σας από ανεπιθύμητες αλλαγές.

Εξοικονομήστε χρόνο και εξατομικεύστε τις απαντήσεις σας χρησιμοποιώντας ενσωματωμένες παραμέτρους για μαζικές απαντήσεις σε κριτικές. Συμπεριλάβετε αυτόματα λεπτομέρειες όπως τοποθεσία, πόλη, διεύθυνση, όνομα κριτή και βαθμολογία για πιο σχετικές και ελκυστικές απαντήσεις.

Βελτιώστε τη δέσμευση με τους πελάτες σας με τον νέο AI Βοηθό Κριτικών. Προσαρμόστε τις απαντήσεις σας με στοιχεία εξυπηρέτησης πελατών, μια επώνυμη υπογραφή, το όνομα του αξιολογητή και άλλα, βάσει συγκεκριμένων κριτηρίων. Απαντήστε πιο γρήγορα και με πιο προσωπικό τρόπο από ποτέ!

Κατηγοριοποιήστε εύκολα τις τοποθεσίες σας ανά πόλη, περιοχή ή προσαρμοσμένες ομάδες για αποτελεσματική διαχείριση. Δείτε αναφορές, δημοσιεύστε ενημερώσεις και παρακολουθήστε κριτικές για συγκεκριμένες τοποθεσίες, ενώ διαχειρίζεστε την πρόσβαση των χρηστών στα κατάλληλα τμήματα.

Δείτε άμεσα τις κριτικές των πελατών σας και μειώστε τον χρόνο απόκρισης. Ενεργοποιήστε τις κριτικές σε πραγματικό χρόνο στις Ρυθμίσεις, στην καρτέλα Ειδοποιήσεις, για να βελτιώσετε την ικανοποίηση των πελατών και την αλληλεπίδραση!

Λαμβάνετε ειδοποιήσεις σε πραγματικό χρόνο για μαζικές ενέργειες όπως ανάρτηση περιεχομένου, επεξεργασία πολλαπλών τοποθεσιών ή μιας μεμονωμένης τοποθεσίας. Μείνετε ενημερωμένοι καθώς επεκτείνουμε τις ειδοποιήσεις για όλες τις μαζικές επεξεργασίες και μελλοντικές ενημερώσεις!

Ενημερώστε, αφαιρέστε ή προσθέστε νέες υπηρεσίες γρήγορα και εύκολα με λίγα μόνο κλικ από τα προφίλ τοποθεσίας σας. Διατηρήστε ακριβείς και ενημερωμένες επιχειρηματικές πληροφορίες χωρίς κόπο, διασφαλίζοντας παράλληλα τη συνοχή σε όλες τις τοποθεσίες σας. Απλοποιήστε τη ροή εργασιών σας και βελτιώστε την παρουσία σας στο διαδίκτυο με ευκολία!

Εξοικονομήστε χρόνο διαχειριζόμενοι τις απαντήσεις σας στις κριτικές πιο αποτελεσματικά! Χρησιμοποιήστε φίλτρα για να επιλέξετε συγκεκριμένες κριτικές και απαντήστε σε όλες ταυτόχρονα με ένα προκαθορισμένο πρότυπο. Απλοποιήστε τη ροή εργασίας σας, εξασφαλίστε συνέπεια και διατηρήστε την αφοσίωση των πελατών σας—όλα με λίγα μόνο κλικ!

Εξοικονομήστε χρόνο ενημερώνοντας εύκολα τις Περιγραφές, τις Ώρες Λειτουργίας και τις Ειδικές Ώρες για πολλές τοποθεσίες ταυτόχρονα. Μεταβείτε στην καρτέλα Τοποθεσίες και κάντε μαζικές αλλαγές με λίγα μόνο κλικ—διευκολύνοντας την ενημέρωση για μεγαλύτερη αποτελεσματικότητα και συνέπεια!

Ανακαλύψτε βελτιωμένα φίλτρα και ένα νέο συναρπαστικό κουμπί για μαζικές ενημερώσεις! Διαχειριστείτε και ενημερώστε τις τοποθεσίες σας εύκολα με βελτιστοποιημένα εργαλεία!

Λάβετε εξατομικευμένες προτάσεις κατηγοριών με τη βοήθεια AI στο προφίλ της τοποθεσίας σας, για να ενισχύσετε την ορατότητά σας και να προσελκύσετε περισσότερους πελάτες. Ξεχωρίστε και βελτιστοποιήστε το Google Business Profile σας για εγγυημένη επιτυχία!

Πλέον μπορείτε να κάνετε προεπισκόπηση και επεξεργασία των ειδικών ωραρίων και των χαρακτηριστικών (attributes) στα προφίλ των τοποθεσιών σας.

Η ενότητα των Κριτικών ανανεώθηκε, προσφέροντας δυναμικά KPIs με βάση τα επιλεγμένα φίλτρα για ακόμα περισσότερες αναλύσεις.