GMBapi
Στατιστικά & Τάσεις

Πώς το Google Maps εμπλέκει τους χρήστες για τη βελτίωση των καταχωρίσεων

Michel van Luijtelaar

Παρουσιάζοντας τρεις νέες λειτουργίες του Google Maps

Η Google ενημερώνει και βελτιώνει συνεχώς τις πλατφόρμες της, και το Google Maps δεν αποτελεί εξαίρεση. Κατά τη διάρκεια της παγκόσμιας πανδημίας, οι επιχειρήσεις χρειάστηκε να προσαρμοστούν στις ξαφνικές αλλαγές στη συμπεριφορά των πελατών. Η Google έδωσε στις επιχειρήσεις την ευκαιρία να προσφέρουν στους χρήστες τους την καλύτερη δυνατή εμπειρία και να τους ενημερώσουν για νέες ή/και αλλαγές στις πολιτικές (καταστημάτων). Ωστόσο, σχεδόν καμία επιχείρηση δεν εκμεταλλεύτηκε πλήρως αυτήν την ευκαιρία.

Αν και δεν χρησιμοποιούν όλες οι επιχειρήσεις τις προηγμένες λειτουργίες, η Google εξακολουθεί να θέλει να έχει όσο το δυνατόν περισσότερες πληροφορίες διαθέσιμες για το κοινό. Οι άνθρωποι βασίζονται όλο και περισσότερο σε πληροφορίες υψηλής ποιότητας για τα μέρη γύρω τους. Όλοι οι λόγοι για τους οποίους η Google κυκλοφορεί ένα σύνολο 3 νέων τρόπων βελτίωσης και ενημέρωσης του Google Maps.

Χρησιμοποιήστε ενημερώσεις φωτογραφιών στους Χάρτες για να μοιραστείτε τις τελευταίες σας εμπειρίες

Οι φωτογραφίες είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε μια καλύτερη εντύπωση ενός μέρους. Μπορεί να σας δώσει τις πληροφορίες που χρειάζεστε με μια ματιά στην εικόνα – είναι μια ζεστή μέρα και θέλετε να φάτε σε ένα εστιατόριο, αλλά δεν είστε σίγουροι αν ο εξωτερικός χώρος είναι καλά σκιασμένος ή θέλετε να μάθετε πόσο γεμάτος είναι ο χώρος στάθμευσης στην παραλία κατά τη διάρκεια μιας ζεστής καλοκαιρινής ημέρας στο πάρκο. Από την άλλη πλευρά, μπορεί να θέλετε να μοιραστείτε μια γρήγορη και χρήσιμη συμβουλή για άλλους χρήστες, χωρίς να χρειάζεται να αφήσετε μια κριτική. Το Google Maps κυκλοφορεί αυτόν τον νέο τύπο περιεχομένου: ενημερώσεις φωτογραφιών – βρείτε και μοιραστείτε εύκολα τις πιο πρόσφατες εμπειρίες σας με τις τελευταίες σας φωτογραφίες. Οι ενημερώσεις φωτογραφιών είναι στιγμιότυπα τοποθεσιών με σύντομες περιγραφές, οπότε δεν θα χρειάζεται να αφήσετε κριτική ή βαθμολογία.

Η χρήση της λειτουργίας ενημέρωσης φωτογραφιών είναι αρκετά εύκολη. Μεταβείτε στην καρτέλα «ενημερώσεις» όταν βλέπετε ένα μέρος στους Χάρτες Google και θα μπορείτε να δείτε τις τελευταίες ενημερώσεις από εμπόρους και άλλα άτομα. Η προσθήκη μιας δικής σας ενημέρωσης γίνεται πατώντας το κουμπί «ανεβάστε μια ενημέρωση φωτογραφίας», εδώ μπορείτε να επιλέξετε τις φωτογραφίες σας, να γράψετε μια περιγραφή και να δημοσιεύσετε. Μπορείτε να δημοσιεύσετε όσες φωτογραφίες θέλετε.

Προκλήσεις κοινότητας Κριτικών και Ενημερώσεων

Είναι γνωστό ότι η υποστήριξη τοπικών επιχειρήσεων στην Αναζήτηση και τους Χάρτες Google είναι δυνατή εδώ και αρκετό καιρό. Η Google θέλει να το εντείνει αυτό και έχει δοκιμάσει μια νέα λειτουργία (στις ΗΠΑ) σχετικά με την τοπική υποστήριξη.

Μπορείτε να περιμένετε ότι οι προκλήσεις κοινότητας θα κυκλοφορήσουν σταδιακά στους Χάρτες Google. Θα μπορείτε να συμμετέχετε (εφόσον πληροίτε τις προϋποθέσεις) σε αυτές τις προκλήσεις όπου μπορείτε να αφήσετε χρήσιμες κριτικές, βαθμολογίες, να δημοσιεύσετε φωτογραφίες, ενημερώσεις και να επιβεβαιώσετε πληροφορίες σχετικά με τοπικές επιχειρήσεις. Η συμμετοχή στις προκλήσεις κοινότητας μπορεί να γίνει από την καρτέλα «Συνεισφορά».

Σχεδίαση νέων ή ελλειπόντων δρόμων στους Χάρτες Google

Θα διευκολυνθούν οι συνεργάτες στην αναφορά αλλαγών οδικού δικτύου, με ένα νέο εργαλείο επεξεργασίας οδικού δικτύου για υπολογιστές. Κάθε φορά που συναντάτε έναν δρόμο που λείπει στο maps.google.com, θα μπορείτε να επεξεργάζεστε τους δρόμους στην ενότητα “Επεξεργασία χάρτη” και “Ελλείπων δρόμος”.

Μπορείτε να προσθέσετε δρόμους που λείπουν σχεδιάζοντας γραμμές, να μετονομάσετε δρόμους, να αλλάξετε την κατεύθυνση και να ευθυγραμμίσετε εκ νέου ή να διαγράψετε λανθασμένους δρόμους. Επίσης, θα μπορείτε να ενημερώσετε την Google αν ένας δρόμος είναι κλειστός με ημερομηνίες, λόγους, ακόμα και οδηγίες. Η Google θα ελέγχει πάντα αν η αλλαγή είναι σωστή. Αυτή η λειτουργία θα κυκλοφορήσει τους επόμενους μήνες σε περισσότερες από 80 χώρες.

Συνεχίστε την ανάγνωση

Περισσότερα νέα, τάσεις και οδηγοί

Business profile with a Message button connected through WhatsApp and SMS to a customer chat, with engagement, response rates, credibility and one dashboard key points
Τάσεις

Επαναστατήστε την επικοινωνία με τους πελάτες με τη νέα ενσωμάτωση WhatsApp και SMS για τα Προφίλ Επιχείρησης στην Google

Είμαστε στην ευχάριστη θέση να ανακοινώσουμε μια σημαντική ενημέρωση από την Google που έχει τη δυνατότητα να φέρει επανάσταση στον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις επικοινωνούν...

Michel van Luijtelaar
Read article
Three linked cards showing a listing selected, a settings menu with a remove option and a confirm dialog with a green tick, titled How to Delete a Business on Google
Οδηγοί

Πώς να διαγράψετε μια επιχείρηση από την Google;

Η διαγραφή μιας καταχώρισης επιχείρησης από την Google απαιτεί προσεκτική πλοήγηση στην πλατφόρμα Google My Business και τήρηση συγκεκριμένων βημάτων για να διασφαλιστεί η ακριβής...

Michel van Luijtelaar
Read article

Ξεκινήστε να αναπτύσσεστε με το GMBapi

Διαχειριστείτε τη φήμη σας, μην χάσετε ποτέ καμία κριτική που έχει διαγραφεί και δημοσιεύστε περιεχόμενο μαζικά, εξασφαλίζοντας παράλληλα τη συνέπεια σε όλες τις τοπικές πλατφόρμες σας. Διατηρήστε το προβάδισμα παρακολουθώντας τους ανταγωνιστές και αναδεικνύοντας τα στοιχεία που σας κάνουν να ξεχωρίζετε.