Actualizaciones del producto equipo de GMBapi

Llega a más ubicaciones en un solo paso con publicaciones a nivel de grupo y segmento. Cuando creas una publicación, ahora puedes enviarla a ubicaciones específicas, a todas las ubicaciones en el grupo de ubicaciones, o a todas las ubicaciones en tu segmento actual. Las publicaciones programadas también incluyen ubicaciones añadidas antes de que se activen, para que cada sucursal se mantenga actualizada.

Supervise el rendimiento de sus ubicaciones frente a la competencia con la nueva función Campañas en Análisis de la competencia. Cree una campaña para un grupo de ubicaciones y, una vez que finalicen los primeros escaneos, verá el rango promedio, la visibilidad y cómo evoluciona su rango. Las campañas se encuentran actualmente en vista previa abierta.

Ofrezca la plataforma bajo su propia marca con la nueva configuración de marca blanca. Ahora puede reclamar un subdominio en Configuración, en la pestaña Marca blanca, y establecer el nombre de su marca, logotipo, favicon y colores del tema. Añada un enlace a los términos en la página de inicio de sesión, o desactive la marca personalizada en cualquier momento para volver al aspecto original.

Prepare su cuenta paso a paso con la nueva lista de verificación de Configuración de la Cuenta en la parte inferior de la barra lateral. Muestra cuántos pasos ha completado, desde invitar a un compañero de equipo y personalizar el panel de control hasta crear una marca, editar ubicaciones, planificar publicaciones y activar reseñas, monitores, notificaciones y citas. Puede omitir cualquier paso y la lista de verificación confirma cuándo su cuenta está completamente configurada.

Nuestro agente de IA ahora puede iniciar trabajos masivos por usted, directamente desde la barra de búsqueda. Pídale a la IA que ejecute Carga masiva de imágenes para agregar fotos a varias ubicaciones, Respuesta masiva a reseñas para responder reseñas sin respuesta, Edición masiva de ubicaciones para actualizar detalles en varias ubicaciones o Sincronización masiva de citas para sincronizar citas en diferentes editores.

Facilita que los clientes reserven, pidan o compren directamente desde tus perfiles. Abre el perfil de una ubicación, ve a la pestaña Contacto y haz clic en Editar ubicación, luego en Añadir enlace de acción en Enlaces de acción de lugar.

Elige un tipo de acción: Cita, Cita online, Reserva de mesa, Pedido de comida, Entrega de comida, Comida para llevar o Comprar online, añade el enlace y marca uno como preferido. Guarda los cambios para actualizar la ubicación.

Realice un seguimiento de los detalles importantes para su negocio con los nuevos campos personalizados. Ahora puede habilitar hasta nueve campos personalizados en Configuración, en la pestaña Campos personalizados, y elegir un formato de sí/no, texto o número para cada uno. Los campos habilitados aparecen en cada perfil de ubicación y en la tabla de ubicaciones, donde puede establecer el valor para cada ubicación.

Las respuestas automáticas a reseñas ahora pueden seguir el horario de apertura de cada ubicación, por lo que las respuestas se envían mientras tu negocio está abierto.

Deja la opción Horario de respuesta activa desactivada para usar el horario propio de cada ubicación, o actívala para establecer un horario fijo, con una zona horaria, días activos y horas de inicio y fin, para cada ubicación en esa configuración.

Para encontrarlo, ve a Configuración, abre la pestaña Automatización y, en Respuesta Automática, crea una configuración o edita una existente. Horario de respuesta activa se encuentra en el paso Ventana de respuesta.

Puede elegir qué correos electrónicos recibe cada persona desde Configuración, en la pestaña Notificaciones. Las alertas de nuevas reseñas pueden limitarse a calificaciones de estrellas seleccionadas, las alertas de actualizaciones de Google cubren los cambios de perfil sugeridos y las alertas de verificación de Google envían un mensaje cuando cambia un estado de verificación. La misma pantalla también puede enviar un informe semanal con información sobre el rendimiento del perfil comercial.

El Análisis de la Competencia puede escanear una ubicación con hasta cinco palabras clave y repetir ese escaneo de forma programada. Abra Ejecutar escaneo, elija Palabra clave única o Varias palabras clave e introduzca las palabras clave separadas por comas. En la pestaña Monitorear, configure el escaneo en diario, semanal o mensual, y elija si se ejecuta durante un período de tiempo o mientras la ubicación está abierta.

Mantenga organizados sus listados de Apple Business Connect con nuevos segmentos de marca. Ahora puede crear una marca con su nombre, país, categoría y sitio web, elegir si es propietario de la marca o si opera como franquiciado, y adjuntar ubicaciones a ella. Cada ubicación puede pertenecer a una marca.

Ahora puede ver cuántas de sus reseñas de Google incluyen fotos o vídeos. La página de Reseñas muestra un nuevo recuadro de Recuento de reseñas con contenido multimedia junto a su calificación media, el total de reseñas y la tasa de respuesta.

Las reseñas con fotos tienen un peso adicional para los clientes, por lo que saber cuántas tiene le ayuda a identificar qué ubicaciones reciben la mayor cantidad de comentarios visuales.

Para usarlo, abra Reseñas en la barra lateral y mire la fila de KPI en la parte superior. Cambie el rango de fechas o los filtros para ver el recuento de un período o conjunto de ubicaciones específico.

Nunca dejes que una ubicación desaparezca del mapa con nuevas notificaciones de Google Verification diseñadas para mantener tus perfiles activos y visibles. Ahora puedes activar estas alertas en el menú de configuración para recibir actualizaciones en cuanto una ubicación requiera una nueva verificación. Para ahorrar tiempo, la plataforma también almacena el método de verificación utilizado para cada ubicación, para que sepas exactamente cómo restaurarlo cuando sea necesario.

Gestionar la presencia digital de tu marca ahora es más transparente gracias a una interfaz de gestión de citas mejorada y la introducción del Presence Score. Esta nueva métrica muestra la proporción de fichas activas y actualizadas frente al total de ubicaciones, ayudándote a identificar y priorizar rápidamente aquellas con menor visibilidad.

El panel principal se ha convertido en un centro estratégico, con una nueva sección de “Overall Health” y un motor de recomendaciones que transforma los datos en acciones concretas. Para medir mejor tu impacto, el Revenue Estimator te permite introducir valores de transacción y tasas de conversión para estimar el valor financiero de tus esfuerzos de SEO local. La navegación también ha sido mejorada, con tablas y filtros optimizados. Ahora puedes excluir filtros con doble selección, restablecerlos individualmente y disfrutar de un desplazamiento más fluido con encabezados y pies de tabla fijos.

Toma el control de tus flujos de trabajo externos con nuevas funciones de automatización disponibles en las pestañas Admin y Configuración. Ahora puedes generar un token de Local Schema seleccionando una ubicación específica y accediendo a la sección Admin, donde encontrarás la pestaña Local Schema. Inserta este token en el header de tu sitio web para asegurar que los datos clave de tu negocio, como los horarios de apertura, se mantengan automáticamente sincronizados con nuestra plataforma. Para usuarios técnicos y agencias, hay una nueva pestaña de API Key en Configuración, donde puedes crear tokens seguros para uso externo y construir fácilmente flujos de trabajo personalizados en herramientas como N8N o Zapier sin entrada manual de datos.

Nuestra sección de edición masiva se ha rediseñado por completo para funcionar perfectamente con segmentos y etiquetas. Selecciona ubicaciones según criterios específicos, como perfiles sin foto de portada, y actualiza cientos de perfiles al mismo tiempo. Edita fácilmente descripciones, horarios y atributos con indicadores inteligentes que muestran dónde se pueden aplicar los cambios. Ahorra tiempo con “Guardar como plantilla” para servicios y genera descripciones con IA usando parámetros localizados en varios idiomas. Además, gestiona tus archivos multimedia fácilmente con cargas masivas de video y un historial completo de edición.

Hemos mejorado las secciones de ubicaciones de la aplicación para facilitar la gestión de tu contenido. Ahora recibirás una advertencia antes de salir de la página si hay cambios sin guardar. También hemos optimizado la gestión de medios con álbumes y un proceso de subida más sencillo.

Nuestro agente de IA ahora es totalmente personalizable. Puedes definir tus propios prompts e incluir variables dinámicas como el nombre del reseñador, la calificación por estrellas y el nombre de la ubicación para generar respuestas más personalizadas y relevantes.

Hemos renovado la plataforma con una interfaz limpia en azul y blanco diseñada para mejorar la claridad y la facilidad de uso. Los botones se han optimizado para un diseño más compacto y eficiente, mientras que el panel ahora es totalmente personalizable para que puedas añadir o eliminar los KPI más importantes para tu negocio. Los filtros y sectores ahora solo aparecen cuando son relevantes para tu empresa, creando una experiencia más limpia y enfocada.

Hemos mejorado la visualización de citations en todas tus ubicaciones. Ahora puedes filtrar y buscar fácilmente las más importantes y comprobar su estado actual.

Nuestro Agente AI mejorado ahora te ayuda a usar la plataforma y puede realizar acciones por ti. ¿Quieres ejecutar un AI Visibility Scan o seguir tu ranking local? ¿Tienes problemas con la app? Solo pregunta. Incluso puedes pedirle al agente que se ponga en contacto con nosotros o que publique en tus Google Business Profiles. Haz clic en Ask AI en la barra de búsqueda o escribe tu pregunta directamente.

En la sección Ubicaciones, filtra las ubicaciones que deseas actualizar y selecciona Editar Descripción en Masa. Puedes insertar dinámicamente parámetros como Nombre de Ubicación, Ciudad y Dirección en cada descripción. Así personalizas todas las ubicaciones automáticamente y ahorras tiempo frente a la edición manual.

En la sección del Panel, haz clic en el botón Layout para personalizar tu vista y mostrar primero tus KPI favoritos. Así podrás centrarte en las métricas más importantes para ti. Ahorra tiempo, evalúa tus ubicaciones con precisión y convierte los datos en acciones claras para seguir mejorando tu visibilidad.

En el Perfil de Ubicación, en la nueva pestaña Notificaciones, puedes añadir una dirección de correo y BCC para recibir un informe mensual por ubicación. Incluye comparativas mensuales, resumen del feedback de clientes y los componentes de salud que faltan para mejorar tu visibilidad online.

En la sección Ubicaciones, hemos mejorado los filtros y las herramientas de edición masiva para facilitar tu trabajo. Filtra por barra de búsqueda, estado de verificación, problemas con Google, conflictos, estado de cierre, tipo de ubicación, actualizaciones, etiquetas, componentes de salud, categorías o segmentos. Una vez filtradas, selecciona las ubicaciones y accede al nuevo botón de acciones en lote.

Hay una nueva pestaña disponible en la sección Rendimiento. En la pestaña 3 puedes comparar Impresiones con Acciones a nivel diario, semanal y mensual. En la vista diaria también verás una tabla con todos los tipos de impresiones y acciones agregadas por ubicación. Filtra por fecha y descarga los datos—igual que en Google Business Profile.

En la primera pestaña de la sección Competidores, ahora puedes ver todos los análisis realizados en tu cuenta. Ejecuta una auditoría para cualquier ubicación que gestiones o analiza ubicaciones externas con fines de investigación o prospección—aunque no tengas acceso directo.

Descubre nuestro potente nuevo agente AI, creado para responder todas tus preguntas sobre tus ubicaciones, componentes de salud, reseñas o cualquier tema relacionado con el SEO local. Entrenado con datos exhaustivos de SEO local, ofrece consejos expertos para ayudarte a mejorar y optimizar tus ubicaciones de forma más rápida y eficaz. ¡Regístrate ahora para obtener acceso gratuito a la versión alpha y mantente a la vanguardia en las búsquedas locales!

Ahora puedes editar tus ubicaciones sin límite. Tras nuestra reciente actualización del análisis de competidores, verás una nueva pestaña de Clasificación Local en el perfil de cada una de tus ubicaciones. Te permite seguir el ranking y el rendimiento de cada una de tus localizaciones.

Ahora puedes monitorear la visibilidad y los rankings de tu negocio para cada ubicación. Visita el perfil de la ubicación y revisa la pestaña Clasificación Local o explora puntos de interés en la sección Competidores. Observa cómo cambian tus rankings en el tiempo y compárate con tus competidores. Para empezar, elige una palabra clave y un radio para analizar. Esta es la fase 1, ¡con más funciones próximamente!

Disfruta de una experiencia mejorada para subir fotos en la sección Contenido, bajo la pestaña Fotos. Ahora puedes subir varias imágenes en bloque y usar drag-and-drop para gestionar más rápido tu contenido visual.

Mejorar tu presencia online y atraer más tráfico a la tienda comienza con listados de negocios consistentes en varias plataformas. Ahora puedes sincronizar tus Google Business Profiles con principales directorios, herramientas de navegación y redes sociales—incluyendo Apple Maps, Bing Maps, Facebook, Instagram, TomTom, Tripadvisor y más. Para comenzar, visita la pestaña Directorios y revisa la salud de tus ubicaciones; un control de salud se ejecutará automáticamente cuando hagas clic en Sync. Una vez revisado, contáctanos para los siguientes pasos. Crearemos una nueva ficha o encontraremos, actualizaremos y bloquearemos la existente para asegurar que esté completamente alineada con tu Google Business Profile.

Ahora puede subir servicios en masa a todas sus ubicaciones y aumentar su visibilidad al incluir servicios en los que las personas puedan encontrarlo. En la pestaña Ubicación, haga clic en el botón naranja Bulk Editar Ubicaciones y suba sus servicios ahora.

En cada perfil de ubicación, ahora puedes ver cuándo se sincronizó por última vez la ubicación y comprobar su estado de verificación si la ubicación no está verificada. Esta función te ayuda a mantenerte informado y a asegurar que tus ubicaciones estén actualizadas.

En la pestaña de Ubicaciones, ahora puedes filtrar tus ubicaciones por estado de verificación, problemas y conflictos con Google, estado de cierre, tipo de ubicación y ver cuáles tienen actualizaciones de Google. Esto facilita la optimización de tus perfiles de Google Business y te permite informar los cambios rápidamente.

Utiliza tu Asistente de Reseñas para responder en bloque a las reseñas de forma personalizada. Ahorra tiempo y mantén la coherencia y el toque personal en cada respuesta.

Ahorra tiempo y garantiza contenido coherente utilizando IA para generar fotos y descripciones de tu negocio. Olvídate de hacerlo manualmente: genera y publica en todas tus ubicaciones con unos pocos clics.

Ahora puedes revisar y aplicar actualizaciones de Google directamente desde la plataforma. Google puede sugerir cambios en tu perfil comercial basándose en informes de usuarios o contenido autorizado. Mantén tu información precisa y protege tus ubicaciones de cambios no deseados.

Ahorra tiempo y personaliza tus respuestas utilizando parámetros integrados para responder a reseñas en bloque. Agrega automáticamente detalles como ubicación, ciudad, dirección, nombre del revisor y calificación para hacer que tus respuestas sean más relevantes y atractivas.

Mejora la interacción con tus clientes con nuestro nuevo Asistente de Reseñas AI. Personaliza tus respuestas incluyendo detalles del servicio al cliente, un cierre con tu marca, el nombre del revisor y más, según criterios específicos. Responde más rápido y con un toque personal como nunca antes.

Divide fácilmente tus ubicaciones por ciudad, región o grupos personalizados para una administración más eficiente. Consulta informes, publica actualizaciones y supervisa reseñas de grupos de ubicaciones específicas, asignando el acceso adecuado a los usuarios.

Accede a las reseñas de los clientes al instante y reduce el tiempo de respuesta. Activa las reseñas en tiempo real en Configuración, en la pestaña Notificaciones, para mejorar la satisfacción y la interacción con los clientes.

Recibe notificaciones en tiempo real para acciones masivas como publicar contenido, editar varias ubicaciones o actualizar una única ubicación. Mantente al tanto mientras ampliamos las notificaciones para todas las ediciones masivas y futuras actualizaciones.

Actualiza, elimina o agrega nuevos servicios rápidamente con solo unos clics desde tus perfiles de ubicación. Mantén información comercial precisa y actualizada sin esfuerzo, asegurando coherencia en todas tus ubicaciones. ¡Simplifica tu flujo de trabajo y mejora tu presencia en línea con facilidad!

Ahorra tiempo gestionando tus respuestas a las reseñas de forma eficiente. Utiliza filtros para seleccionar reseñas específicas y responde a todas de una vez con una plantilla predefinida. Simplifica tu flujo de trabajo, garantiza la coherencia y mantén a tus clientes comprometidos—¡todo con solo unos clics!

Ahorre tiempo actualizando fácilmente las Descripciones, los Horarios de Apertura y los Horarios Especiales para múltiples ubicaciones a la vez. Vaya a la pestaña Ubicaciones y realice cambios masivos con solo unos pocos clics—optimizando sus actualizaciones para mayor eficiencia y consistencia.

Descubra filtros mejorados y un nuevo botón emocionante para actualizaciones masivas. ¡Gestione y actualice sus ubicaciones con herramientas optimizadas de manera sencilla!

Obtén recomendaciones personalizadas de categorías impulsadas por IA en tu perfil de ubicación para aumentar la visibilidad y atraer más clientes. ¡Destácate y optimiza tu perfil de Google Business para el éxito! 🎯

Ahora puede obtener una vista previa y editar horarios y atributos especiales en sus perfiles de ubicación.

La sección Revisión se ha renovado y ofrece KPI dinámicos basados ​​en filtros seleccionados para proporcionar más información.