Comment Randstad a harmonisé sa présence locale en ligne

Présentation de l’entreprise
Notre client, Randstad, est l’un des leaders mondiaux des ressources humaines, spécialisé dans le recrutement, l’externalisation et les solutions de gestion des effectifs. Originaire des Pays-Bas, Randstad est aujourd’hui présent physiquement dans 39 pays. L’entreprise était confrontée à un défi de taille : garantir la cohérence des informations entre son site web et ses profils Google Business Profile (GBP) à l’échelle mondiale.
Le défi : des incohérences entre le site web et les profils GBP
De nombreux profils Google Business Profile de Randstad ne correspondaient pas aux informations présentées sur son site web. Le récent repositionnement de l’entreprise autour des emplois spécialisés et du placement de profils experts a rendu ces incohérences encore plus visibles et nécessité la mise en place d’une stratégie pour y remédier.
Approche stratégique
Audit de la présence en ligne :
- Des audits approfondis des sites web et des profils Google Business Profile de Randstad ont été réalisés afin d’identifier les éventuelles incohérences et divergences.
Optimisation des profils Google Business Profile :
- Un modèle d’optimisation complet a été élaboré afin d’harmoniser les messages et d’intégrer des mots-clés adaptés à la langue et au marché de chaque pays où Randstad dispose d’agences.
- Le modèle a ensuite été soumis aux référents locaux de chaque pays pour validation.
- Les profils Google Business Profile de Randstad ont ainsi été optimisés afin de garantir l’exactitude des informations, notamment les adresses, les horaires d’ouverture, le balisage UTM et les coordonnées.
Les prochaines étapes de la stratégie de Randstad
Produits et services :
Un modèle sera développé pour faciliter l’ajout de produits aux profils GBP de Randstad. Alors que l’entreprise met davantage l’accent sur les emplois spécialisés et les agences dédiées à des secteurs spécifiques, chaque référent local pourra évaluer la possibilité d’ajouter une ou deux de ces spécialisations aux produits déjà prévus dans le modèle.
Pour les services, un modèle similaire sera créé, avec des mots-clés adaptés afin d’optimiser chaque profil en fonction de son marché.
Les résultats
- Une présence locale cohérente dans l’ensemble du réseau mondial de Randstad
- Des profils GBP optimisés pour une expérience client plus fluide
- Une structure UTM permettant d’obtenir une vue d’ensemble des performances
Test multivarié de GMBapi.com, Uberall, Yext, Partoo et Synup
- Une croissance des impressions supérieure de 80 % sur les marchés gérés avec GMBapi
- Une hausse de 14 % du taux de conversion sur les marchés gérés avec GMBapi
GMBapi.com choisi comme partenaire privilégié
- La plateforme GMBapi.com déployée sur 39 marchés
- Contrats avec Synup et Partoo résiliés, tandis que la valeur ajoutée d’Uberall et de Yext reste en cours d’évaluation

- Un modèle d’optimisation complet a été élaboré afin d’harmoniser les messages et d’intégrer des mots-clés adaptés à la langue et au marché de chaque pays où Randstad dispose d’agences.
- Le modèle a ensuite été soumis aux référents locaux de chaque pays pour validation.
- Les profils Google Business Profile de Randstad ont ainsi été optimisés afin de garantir l’exactitude des informations, notamment les adresses, les horaires d’ouverture, le balisage UTM et les coordonnées.
Conclusion
La volonté de Randstad de renforcer la cohérence de sa marque à travers une stratégie globale, associant optimisation de sa présence en ligne et audit approfondi de son site web, a porté ses fruits. Les spécialistes marketing de GMBapi ont travaillé en étroite collaboration avec les équipes internes de Randstad afin d’apporter des ajustements ciblés et stratégiques et d’harmoniser l’identité locale de la marque dans 39 pays. En s’appuyant sur une solution de référencement local comme GMBapi, Randstad a également simplifié la gestion et le suivi de ses nombreux profils Google Business Profile.
Si vous avez encore des doutes sur notre plateforme ou nos services, profitez de notre essai gratuit et faites-vous votre propre opinion.

