Comment revendiquer un établissement sur Google

Revendiquer votre entreprise sur Google est essentiel pour contrôler votre présence en ligne et faire en sorte que les clients potentiels trouvent des informations exactes sur votre établissement. Ce faisant, vous accédez à Google Business Profile, qui vous permet de gérer votre fiche d'établissement, d'interagir avec vos clients et de présenter vos produits et services.

Ce guide vous explique tout le processus de revendication de votre établissement sur Google, afin d'améliorer votre visibilité sur Google Search et Google Maps. Que vous soyez une petite entreprise locale ou une grande firme, il est essentiel de revendiquer votre fiche d'établissement pour asseoir votre crédibilité, attirer des clients et étendre votre portée en ligne.

Comment revendiquer une fiche d'établissement Google

Revendiquer un établissement sur Google implique de faire vérifier que vous êtes le propriétaire légitime ou le représentant autorisé de l'entreprise. Voici un guide étape par étape sur la manière de revendiquer votre entreprise sur Google :

Étape 1 : Allez sur Google My Business

Start by navigating to thesite web de Google Businesset connectez-vous avec votre compte Google. Si vous n'avez pas de compte Google, vous devez en créer un.

Étape 2 : Recherchez votre établissement

Utilisez la barre de recherche pour trouver votre établissement. Si votre établissement apparaît dans les résultats de recherche, cela signifie qu'elle est déjà répertoriée sur Google. Sélectionnez votre établissement parmi les options proposées.

Étape 3 : Cliquez sur "Revendiquer cet établissement" ou "Demander l'accès".

Recherchez l'option permettant de revendiquer l'entreprise. Elle est généralement intitulée "Revendiquer cet établissement" ou "Demander l'accès". Cliquez dessus pour lancer la procédure de revendication.

Étape 4 : Vérifiez votre identité

Google vous demandera de vérifier votre identité en tant que propriétaire ou représentant autorisé de l'entreprise. Pour ce faire, vous devrez peut-être fournir des informations telles que l'adresse électronique de votre entreprise, votre numéro de téléphone ou d'autres détails.

Étape 5 : Choisissez la méthode de vérification

Sélectionnez une méthode de vérification parmi les options proposées par Google. Les méthodes de vérification les plus courantes sont l'appel téléphonique, la vérification vidéo et la vérification par courrier électronique.

Étape 6 : Vérification complète

Suivez les instructions fournies par Google pour terminer la procédure de vérification. Selon la méthode choisie, vous devrez peut-être saisir un code de vérification qui vous sera envoyé par téléphone ou par courrier électronique.

Que faire si la fiche d'établissement appartient à une autre personne ?

Si vous constatez que quelqu'un a déjà revendiqué votre fiche d'établissement, ne vous inquiétez pas : il existe également une procédure pour cela :

1. Demande d'accès :Si l'annonce est déjà gérée par quelqu'un d'autre, vous verrez une option vous permettant de demander la propriété de l'annonce. Cliquez dessus pour entamer la procédure de demande de contrôle de l'annonce.

1. Envoyez votre demande :Google informera le propriétaire actuel de votre demande par courrier électronique. Il dispose de sept jours pour répondre. S'il approuve votre demande, la propriété vous sera transférée. S'il rejette ou ignore votre demande, il vous reste des options.

2. Suivi :

3. • Demande refusée : Si le propriétaire actuel refuse votre demande, vous devrez peut-être le contacter directement pour résoudre le problème.

   • En règle générale, Google n'intervient pas dans ce type de litige.

   • Demande ignorée : Si votre demande est ignorée, Google peut vous proposer d'autres moyens de vérifier votre lien avec l'établissement, par exemple en fournissant des documents.

4. Contactez l'assistance Google :Si vous ne parvenez pas à revendiquer la fiche après avoir suivi ces étapes, vous pouvez contacter l'assistance Google pour obtenir de l'aide. Tenez-vous prêt à fournir des preuves de propriété, telles que des licences d'exploitation ou des factures de services publics.

En suivant ces étapes, vous pouvez récupérer la gestion d'une fiche d'établissement Google détenue par quelqu'un d'autre, ce qui vous permettra de garder le contrôle sur la présence en ligne de votre entreprise.

Étape 7 : Accédez à votre Google Business Profile

Une fois votre établissement revendiqué et validé, vous accédez à votre tableau de bord Google My Business. Vous pourrez y gérer les informations relatives à votre établissement, répondre aux avis et interagir avec les clients.

Étape 8 : Vérifiez et mettez à jour vos informations

Prenez le temps de vérifier et de mettre à jour les informations relatives à votre établissement, en veillant à ce qu'elles soient exactes et actualisées. Ajoutez des informations tels que le nom de votre établissement, l'adresse, le numéro de téléphone, l'URL du site web et les horaires d'ouverture.

Revendiquez facilement votre établissement

En suivant ces étapes, vous pourrez revendiquer votre entreprise sur Google et commencer à gérer votre fiche d'établissement afin d'optimiser votre présence en ligne et d'attirer davantage de clients.

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