Sophie NobleApple mengatakan pada hari Rabu bahwa alat Business Connect terbarunya akan segera menampilkan daftar bisnis yang lebih komprehensif dan akurat. Ini adalah fungsi yang, seperti GBP, memungkinkan bisnis untuk mengklaim dan memperbarui daftar mereka di semua layanan Apple. Dengan memungkinkan pemilik bisnis untuk memperbarui dan mengelola informasi mereka di platform dari satu dasbor, alat baru ini akan membantu Apple Maps, layanan yang sudah lama, bersaing lebih baik dengan Google.
Apple Business Connect kini memberi perusahaan kemampuan untuk mengelola kartu tempat mereka (profil bisnis) dengan menambahkan dan memperbarui foto dan logo serta menyesuaikan pin lokasi bisnis dan jam operasional. Ini juga mengundang pelanggan untuk melakukan tindakan seperti memesan makanan atau membuat reservasi langsung dari Maps dan menyajikan promosi dan penawaran eksklusif kepada pelanggan.
Apple telah meluncurkan fitur yang disebut “Showcase” yang memungkinkan bisnis untuk menawarkan pelanggan penawaran eksklusif, menu musiman, diskon, dan insentif lainnya. Untuk saat ini, fungsi ini hanya dapat diakses di AS; negara lain akan memperolehnya dalam beberapa bulan mendatang.
Kemampuan baru termasuk penjadwalan, pemesanan, dan “Showcase” bertujuan untuk membuat profil bisnis lebih menarik dan transaksional. Apple juga mempromosikan pesan bisnis sebagai bagian dari paket. Ada dasbor bisnis yang ditingkatkan, dengan metrik baru (kata kunci, lokasi pengguna, dan “ketukan”). Dan perubahan daftar mengisi lebih cepat dari sebelumnya.
Informasi bisnis yang akurat menjadi lebih penting sekarang karena Apple dikabarkan sedang mengerjakan mesin pencarinya sendiri, yang mungkin memberinya keunggulan atas Google. Ini juga datang pada saat Apple berfokus pada pertumbuhan bisnis layanannya dan mengembangkan divisi periklanan yang lebih menguntungkan yang mungkin segera mencakup lebih banyak aplikasi Apple asli.
Apple juga mendukung Business Connect API, API yang baru. Ini dirancang untuk memungkinkan perusahaan multi-lokasi untuk meningkatkan penyampaian informasi yang andal dan terkini ke peta melalui perusahaan manajemen daftar. Namun, saat ini hanya lima platform manajemen daftar yang lebih besar yang dapat mengakses API ini, sehingga “ikan kecil” seperti GMBapi.com tidak mungkin masuk ke jaringan Apple dalam waktu dekat.
Apple mengklaim bahwa mereka tidak akan menghentikan integrasinya dengan Yelp dan Apple Maps akan terus menampilkan gambar, ulasan, dan menu yang dihosting Yelp. Bisnis dapat meningkatkan daftar ini dengan Business Connect dengan memberikan detail yang mungkin tidak dimiliki Yelp, menghasilkan daftar yang lebih kuat dan lebih rinci. Setelah mendaftar untuk layanan menggunakan ID Apple yang sudah ada, bisnis dapat melanjutkan untuk mengklaim dan mengelola kartu tempat mereka (tanpa biaya) setelah melewati proses verifikasi.
Jangan lupa bahwa Apple juga mendapat manfaat dari Business Connect, karena ini meningkatkan database informasi perusahaan dan memberinya keunggulan kompetitif yang kuat terhadap Facebook dan Google, yang juga memiliki daftar bisnis. Sementara Facebook telah tumbuh sebagai pusat penting bagi bisnis dan telah memperluas ketersediaan informasi ini di Instagram dan Whatsapp, Google telah lama menawarkan cara bagi bisnis untuk mengubah peringkat mereka di Search dan Maps. Hanya waktu yang akan memberi tahu apakah Apple Business Connect dapat bersaing dengan pesaing.
