Michel van LuijtelaarDalam lanskap digital saat ini, pedagang online terus berupaya untuk menyederhanakan operasi mereka, meningkatkan visibilitas, dan memaksimalkan peluang penjualan. Untungnya, Google, didorong oleh kekhawatiran bahwa pengguna akan memulai pencarian terkait ritel mereka di Amazon daripada Google, berada di garis depan dalam memberdayakan pedagang online dengan solusi inovatif. Integrasi Google Merchant Center (GMC) dan Profil Bisnis Google telah muncul sebagai pengubah permainan bagi pedagang online, menawarkan berbagai manfaat dan peluang.
Dalam blog ini, kami akan mempelajari integrasi yang kuat antara Google Merchant Center dan Profil Bisnis Google (GBP), menjelajahi berbagai keuntungan yang dibawanya bagi pedagang online multi-lokasi. Kami akan mengungkap manfaat menghubungkan GBP ke Google Merchant Center, memungkinkan bisnis untuk memperkuat kehadiran online mereka, mengoptimalkan visibilitas produk, memanfaatkan penargetan pelanggan lokal, dan menawarkan pengalaman omnichannel yang sebenarnya.
Selain itu, kami akan memandu Anda melalui proses langkah demi langkah untuk menghubungkan akun Google Merchant Center dan GBP Anda, memberikan Anda pengetahuan yang diperlukan untuk mengintegrasikan platform ini dengan lancar.
Pertama, kita akan melihat pengalaman pelanggan omnichannel.
Pengalaman Pelanggan Omnichannel
Pengalaman pelanggan omnichannel dan memutuskan apakah akan membeli produk secara online atau mengunjungi toko. Berikut adalah rincian langkah demi langkah:
Pencarian: Pelanggan biasanya memulai pencarian produk mereka di Google. Mereka memasukkan kata kunci atau frasa yang relevan terkait dengan item yang mereka cari. Mesin pencari menampilkan daftar hasil, yang mungkin termasuk iklan bersponsor, hasil pencarian organik, paket Peta Lokal, dan daftar Google Shopping.
Profil Bisnis Google Peringkat Teratas: Pelanggan melihat paket Pencarian Lokal di hasil pencarian. Google tahu item apa saja yang dijual di toko untuk daftar tersebut.
Buka Profil Bisnis Google peringkat teratas – Toolstation Islington: Dalam Profil Bisnis Google yang terbuka, pelanggan melihat kategori produk yang tersedia beserta opsi untuk “Cari toko ini”. Jika Anda mengeklik “kategori Alat” – Anda akan dibawa ke ikhtisar produk.
Dari sini dan seterusnya, pedagang online dapat mengarahkan Anda ke situs web, atau ke “halaman produk belanja Google” tempat Anda dapat menghubungi toko atau pergi ke halaman arahan yang relevan.
Keputusan Online vs. Di Toko
Faktor-faktor yang memengaruhi keputusan mereka mungkin termasuk:
Jenis produk
Ketersediaan
Pengiriman
Pengembalian dan Penukaran
Perbandingan Harga
Urgensi dan Kenyamanan
Berdasarkan evaluasi mereka, pelanggan memutuskan apakah akan melanjutkan pembelian online atau mengunjungi toko lokal untuk membeli produk tersebut.
Merchant Center Next vs Merchant Center klasik
Merchant Center Next merujuk pada versi terbaru Google Merchant Center, yang memperkenalkan beberapa perubahan dan peningkatan dibandingkan versi lama yang menggunakan feed inventaris lokal tambahan untuk menentukan produk mana yang ada di toko mana. Berikut adalah beberapa perbedaan utama antara keduanya:
Manajemen Feed yang Disederhanakan
Pada versi lama dengan feed inventaris lokal, merchant harus membuat dan mengunggah feed terpisah untuk setiap aspek inventaris mereka, seperti produk, ketersediaan, dan harga. Merchant Center Next menyederhanakan proses ini dengan memungkinkan merchant mengelola semua data inventaris dalam satu feed, mengurangi kompleksitas dan meningkatkan efisiensi.
Pembaruan Inventaris Real-time
Salah satu peningkatan signifikan di Merchant Center Next adalah kemampuan untuk menyediakan pembaruan inventaris real-time. Sebelumnya, dengan feed inventaris lokal, mungkin ada penundaan dalam merefleksikan perubahan ketersediaan produk. Dalam versi baru, merchant dapat memperbarui data inventaris secara real-time, memastikan bahwa pelanggan melihat informasi stok yang akurat.
Fitur dan Integrasi yang Diperluas
Merchant Center Next menawarkan fitur dan kemampuan integrasi yang diperluas dibandingkan versi lama. Ini terintegrasi dengan layanan dan alat Google tambahan, memungkinkan merchant untuk memanfaatkan fitur-fitur canggih seperti pemasaran ulang dinamis, Iklan Inventaris Lokal, dan opsi periklanan lainnya untuk menjangkau audiens yang lebih luas.
Manfaat menautkan GBP ke Google Merchant Center
Menghubungkan Profil Bisnis Google ke Google Merchant Center (GMC) menawarkan beberapa manfaat dan peluang bagi bisnis. Berikut adalah beberapa alasan mengapa menghubungkan GBP ke Google Merchant Center menguntungkan:
Manajemen yang Efisien
Menghubungkan GBP ke GMC berikutnya memungkinkan bisnis untuk menampilkan produk dan inventaris mereka secara langsung di daftar Profil Bisnis Google mereka. Integrasi ini menghilangkan kebutuhan akan feed data terpisah dan beberapa platform, menyediakan lokasi terpusat untuk menangani informasi produk, pembaruan, dan manajemen inventaris.
Visibilitas yang Ditingkatkan
Dengan menghubungkan GBP ke GMC, bisnis dapat meningkatkan visibilitas produk mereka di berbagai platform Google dan meningkatkan peringkat Profil Bisnis Google mereka. Mereka dapat memastikan bahwa informasi produk yang akurat dan terkini ditampilkan di Google Penelusuran, Google Maps, dan layanan Google relevan lainnya. Peningkatan visibilitas ini membantu menarik pelanggan potensial dan mendorong lalu lintas ke toko (online) mereka. Kami telah melihat GBP menjadi perujuk ketiga penjualan online untuk beberapa pedagang online omnichannel.
Iklan Inventaris Lokal (LIA)
Integrasi GBP dan GMC memungkinkan bisnis untuk memanfaatkan LIA dengan lebih efektif. LIA memungkinkan bisnis untuk mempromosikan produk di dalam toko mereka kepada pelanggan terdekat yang secara aktif mencari item terkait. Dengan menghubungkan GBP ke GMC, pedagang dapat dengan mudah mengelola dan mengoptimalkan LIA mereka langsung dari dasbor Profil Bisnis Google, memaksimalkan jangkauan dan menargetkan pelanggan lokal secara efisien.
Manajemen Inventaris yang Tersinkronisasi
Menghubungkan GBP ke GMC memastikan manajemen inventaris yang tersinkronisasi. Setiap perubahan yang dilakukan pada inventaris produk di GMC akan secara otomatis diperbarui di Google Penelusuran, Google Maps, dan layanan Google lainnya. Sinkronisasi ini menghemat waktu dan mengurangi risiko menampilkan produk yang kedaluwarsa atau tidak tersedia kepada pelanggan potensial, meningkatkan pengalaman pelanggan.
Wawasan dan Analitik Data
Integrasi ini menyediakan akses ke analitik dan wawasan komprehensif di GMC dan akses ke tayangan Google Shopping tambahan. Melalui dasbor Profil Bisnis Google, Anda dapat memantau dampaknya terhadap kinerja keseluruhan. Bisnis dapat memantau kinerja daftar produk mereka, melacak keterlibatan pelanggan, dan menilai dampaknya terhadap kampanye iklan. Kami biasanya melihat tekanan ke bawah pada CPC Google Ads, misalnya. Wawasan berbasis data yang berharga ini memberdayakan bisnis untuk membuat keputusan yang terinformasi, mengoptimalkan strategi mereka, dan mendorong hasil yang lebih baik.
Penghematan Waktu dan Sumber Daya
Menghubungkan GBP ke GMC merampingkan operasional dengan menghilangkan kebutuhan akan pembaruan dan pengelolaan manual di berbagai platform. Ini menghemat waktu dan sumber daya dengan menawarkan antarmuka terpusat bagi bisnis untuk menangani daftar produk, inventaris, dan kampanye iklan mereka.
Jika Anda tidak memiliki Google Merchant Center, silakan hubungi kami dan kami dapat membantu Anda untuk mengunggah produk secara massal ke Profil Bisnis Google Anda.
Cara menautkan akun Google Merchant Center dan Profil Bisnis Google Anda
Menautkan akun Google Merchant Center dan Profil Bisnis Google Anda adalah proses yang mudah. Berikut adalah panduan langkah demi langkah untuk membantu Anda dengan integrasi:
- Pastikan Anda memiliki akun Google Merchant Center dan akun Google My Business . Jika Anda tidak memilikinya, buat akun dengan mengunjungi situs web masing-masing: Google Merchant Center (merchant.google.com) dan Profil Bisnis Google (google.com/business).
- Masuk ke akun Google Merchant Center Anda menggunakan kredensial login Anda.
- Di dasbor Google Merchant Center, temukan menu navigasi di sisi kiri dan klik “Pengaturan .
- Di tab “Pengaturan”, pilih “Akun tertaut .
- Klik “+ Tautan ” untuk memulai proses penautan.
- Jendela baru akan terbuka, memberi Anda berbagai opsi akun untuk ditautkan. Cari “Profil Bisnis Google” dan klik tombol “Tautkan ” di sebelahnya.
- Anda akan diminta untuk masuk ke akun Profil Bisnis Google Anda. Masukkan kredensial masuk Profil Bisnis Google Anda dan klik “Berikutnya .”
- Berikan izin untuk menautkan akun Google Merchant Center Anda dengan akun Profil Bisnis Google Anda. Pastikan Anda meninjau izin dan akses yang Anda berikan sebelum melanjutkan.
- Setelah Anda meninjau dan mengonfirmasi izin, klik “Izinkan ” atau “Ya ” untuk menyelesaikan proses penautan.
- Anda akan dialihkan kembali ke akun Google Merchant Center Anda, di mana Anda akan melihat pesan konfirmasi yang menunjukkan bahwa akun Google Business Profiles Anda telah berhasil ditautkan.
- Untuk memverifikasi penautan, buka tab “Pengaturan ” dan pilih “Akun tertaut ” sekali lagi. Anda sekarang akan melihat akun Google Business Profiles Anda tercantum di bawah bagian “Akun Tertaut”.
Selamat! Anda telah berhasil menautkan akun Google Merchant Center dan Google Business Profiles Anda. Mulai sekarang, Anda dapat mengelola daftar produk, inventaris, dan kampanye iklan dengan lancar melalui antarmuka Google Business Profiles, memaksimalkan kehadiran online Anda, dan mengoptimalkan operasi e-commerce Anda.
GMBapi - Solusi SEO Lokal Multi-lokasi
Dengan GMBapi.com, Anda dapat melacak, mengelola, dan mengoptimalkan semua listingan Anda dalam satu alat. Ekstrak kata kunci, kelola ulasan dan T&J, serta hemat waktu dan sumber daya selagi mengembangkan kemampuan penemuan penelusuran lokal. Mulai uji coba gratis Anda hari ini.
