Bagaimana Google Maps melibatkan pengguna untuk meningkatkan listing

Memperkenalkan tiga fitur baru Google Maps

Google terus memperbarui dan meningkatkan platformnya, dan Google Maps pun tidak berbeda. Selama pandemi global, bisnis harus menyesuaikan diri dengan perubahan perilaku pelanggan yang terjadi secara tiba-tiba. Google memberi kesempatan kepada bisnis untuk memberikan pengalaman terbaik bagi pengguna serta memberi tahu mereka tentang kebijakan baru dan/atau perubahan kebijakan toko. Namun, tidak banyak bisnis yang benar-benar memanfaatkan hal ini secara maksimal.

Meskipun tidak semua bisnis memanfaatkan fitur-fitur lanjutan, Google tetap ingin menyediakan informasi sebanyak mungkin untuk publik. Orang-orang semakin mengandalkan informasi berkualitas tinggi tentang tempat-tempat di sekitar mereka. Itulah alasan tambahan bagi Google untuk meluncurkan 3 cara baru untuk meningkatkan dan memperbarui Google Maps.

Gunakan pembaruan foto di Maps untuk membagikan pengalaman terbaru Anda

Foto adalah cara yang bagus untuk mendapatkan gambaran yang lebih baik tentang suatu tempat. Hanya dengan melihat gambar, Anda bisa langsung memperoleh informasi yang dibutuhkan. Misalnya, saat cuaca panas dan Anda ingin makan di restoran tetapi belum yakin apakah area outdoor-nya cukup teduh, atau saat Anda ingin mengetahui seberapa ramai tempat parkir pantai pada hari musim panas yang terik di taman. Di sisi lain, Anda mungkin ingin membagikan tips singkat yang bermanfaat bagi pengguna lain tanpa harus meninggalkan ulasan. Google Maps meluncurkan jenis konten baru ini:pembaruan foto– easily find and share your most recent experiences with your latest photos. The pohto updates are snapshots of places with short descriptions, leaving a review or rating won’t be necessary.

Menggunakan fitur pembaruan foto cukup mudah. Buka tab “updates” saat Anda melihat suatu tempat di Google Maps, lalu Anda akan dapat melihat pembaruan terbaru dari merchant dan pengguna lain. Untuk menambahkan pembaruan sendiri, ketuk tombol “upload a photo update”, lalu pilih foto, tulis deskripsi, dan posting. Anda dapat memposting sebanyak mungkin foto yang Anda inginkan.

Tantangan komunitas untuk Ulasan dan Pembaruan

Mendukung bisnis lokal di Google Search dan Maps memang sudah dimungkinkan sejak cukup lama. Google ingin meningkatkan hal ini dan telah menguji coba fitur baru di AS terkait dukungan lokal.

Tantangan komunitas akan diluncurkan secara bertahap di Google Maps. Anda dapat berpartisipasi, selama memenuhi syarat, dalam tantangan ini dengan memberikan ulasan yang bermanfaat, rating, mengunggah foto, pembaruan, dan mengonfirmasi informasi tentang bisnis lokal. Partisipasi dalam tantangan komunitas ini dapat dilakukan melalui tab “Contribute”.

Menggambar jalan baru atau jalan yang hilang di Google Maps

Kontributor akan lebih dimudahkan untuk melaporkan perubahan jalan melalui tool baru untuk mengedit jalan di desktop. Setiap kali Anda menemukan jalan yang hilang di maps.google.com, Anda dapat mengeditnya melalui menu “Edit the Map” dan “Missing Road”.

Anda dapat menambahkan jalan yang hilang dengan menggambar garis, mengganti nama jalan, mengubah arah, serta menyesuaikan ulang atau menghapus jalan yang tidak tepat. Anda juga dapat memberi tahu Google jika sebuah jalan ditutup, lengkap dengan tanggal, alasan, bahkan arah terkait. Google akan selalu memeriksa apakah perubahan tersebut benar. Fitur ini akan diluncurkan dalam beberapa bulan ke depan di lebih dari 80 negara.