Quiosk soddisfa la sete di visibilità locale: un caso di studio olandese

Il nostro cliente, Quiosk, è un innovativo operatore di distributori automatici con sede nei Paesi Bassi. Quiosk ha ridefinito l'esperienza di acquisto con un concetto innovativo su misura per specifici momenti di piacere. Rispondendo al bisogno universale di uno spuntino veloce e gustoso o di una bevanda rinfrescante, Quiosk opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, colmando i “punti ciechi” nei Paesi Bassi e in Belgio. La sfida affrontata da Quiosk era migliorare la propria visibilità locale per rendere le sue esclusive soluzioni di distribuzione automatica facilmente accessibili a un pubblico più ampio.

Quiosk’s innovativo concetto di vendita automatica, volto a rispondere alla natura mutevole della vita quotidiana, si trovava di fronte all'ostacolo della scarsa visibilità locale. Nonostante offrisse una soluzione all'esigenza intramontabile di rinfreschi rapidi e soddisfacenti, i potenziali clienti non erano pienamente consapevoli della presenza e delle offerte di Quiosk. La sfida era aumentare la notorietà del marchio e assicurarsi che i distributori automatici di Quiosk fossero ben visibili al pubblico target locale. La visibilità nella ricerca locale è stata identificata come una priorità assoluta, ma non erano disponibili budget per la creazione di pagine di destinazione locali, backlink o citazioni.

• I profili sono stati ottimizzati per le ricerche locali, dando enfasi a parole chiave relative a soluzioni di vending innovative e prodotti specifici. Questo è stato fatto tramite il caricamento di massa dei servizi.
• Contenuti localizzati sono stati integrati nei profili GBP per migliorarne la visibilità sui motori di ricerca, rendendo più facile per i potenziali clienti trovare Quiosk online.
• Il profilo Google My Business (GMB) di Quiosk ha ricevuto un aggiornamento, incorporando informazioni aziendali accurate, inclusi sedi, orari di apertura, tagging UTM e dettagli di contatto.
• Aggiornamenti regolari e post coinvolgenti sul profilo GMB hanno aumentato la visibilità su Google, rendendo Quiosk più accessibile agli utenti locali.
• I profili dei social media sono stati aggiunti alle schede locali per aumentare la fidelizzazione.

• I profili sono stati ottimizzati per le ricerche locali, dando enfasi a parole chiave relative a soluzioni di vending innovative e prodotti specifici. Questo è stato fatto tramite il caricamento di massa dei servizi.
• Contenuti localizzati sono stati integrati nei profili GBP per migliorarne la visibilità sui motori di ricerca, rendendo più facile per i potenziali clienti trovare Quiosk online.
• Il profilo Google My Business (GMB) di Quiosk ha ricevuto un aggiornamento, incorporando informazioni aziendali accurate, inclusi sedi, orari di apertura, tagging UTM e dettagli di contatto.
• Aggiornamenti regolari e post coinvolgenti sul profilo GMB hanno aumentato la visibilità su Google, rendendo Quiosk più accessibile agli utenti locali.
• I profili dei social media sono stati aggiunti agli elenchi locali per aumentare la fidelizzazione.

3. Google Ads per migliorare la visibilità locale e misurarne l'impatto

Abbiamo lanciato tre campagne Google Ads separate, ciascuna mirata a diversi tipi di posizioni di distributori automatici: una per le "nuove posizioni", una per le "posizioni di successo" e una per le "posizioni con prestazioni insufficienti". La metà delle posizioni di Quiosk è stata inclusa in queste campagne, mentre l'altra metà è servita da gruppo di controllo.

Per misurare il successo di queste campagne, abbiamo confrontato il fatturato effettivo generato da ogni gruppo di posizioni con il fatturato previsto. La differenza tra il fatturato previsto e quello effettivo ci ha aiutato a valutare se le campagne Google Ads avessero un impatto diretto sulle vendite.

Ogni campagna aveva un budget di 1.000 €, distribuito su due mesi. Abbiamo poi condotto un'analisi di impatto causale per determinare la significatività statistica dei risultati. Nonostante la piccola scala del test, abbiamo raggiunto un livello di confidenza del 92% nei nostri risultati.

• Sulle nuove posizioni: il nostro investimento in Google Ads ha generato un fatturato aggiuntivo di 20 volte
• Sulle posizioni con le migliori prestazioni: il nostro investimento in Google Ads ha generato un fatturato aggiuntivo di 15 volte
• Sulle posizioni con scarse prestazioni: il nostro investimento in Google Ads ha generato un fatturato aggiuntivo di 10 volte.

4. I prossimi passi nel percorso di crescita di Quiosk:

• Pagine di destinazione locali create
• Stiamo lavorando alla creazione di una pagina di destinazione per tutti i singoli profili dell'attività su Google per supportare la visibilità locale
• Aggiungi dati strutturati sull'attività locale e allineali con GMB.
• Lavorare su una strategia di recensioni per aumentare il numero di recensioni.
• Lavorare su una strategia SEO per la reperibilità locale B2B per garantire un flusso regolare di lead che desiderano installare un distributore automatico.

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Client Review

• Le impressioni totali sono aumentate del 1800%, dimostrando l'efficacia delle ottimizzazioni nel raggiungere un pubblico più ampio.

• Le azioni totali, trainate principalmente dai clic sulle indicazioni stradali dalla campagna Google Ads, sono aumentate di quasi il 900%, indicando un aumento significativo dell'interazione degli utenti, in gran parte dovuto ai "clic sulle indicazioni stradali".

• Le impressioni totali sono aumentate del 1800%, dimostrando l'efficacia delle ottimizzazioni nel raggiungere un pubblico più ampio.
• Le azioni totali, trainate principalmente dai clic sulle indicazioni stradali dalla campagna Google Ads, sono aumentate di quasi il 900%, indicando un aumento significativo dell'interazione degli utenti, in gran parte dovuto ai "clic sulle indicazioni stradali".

Presenza fisica ampliata

• La maggiore visibilità locale ha portato a un aumento delle collaborazioni con aziende e imprenditori locali e ha comportato l'installazione di ulteriori distributori automatici Quiosk, riempiendo strategicamente i "punti ciechi" ed espandendo la presenza fisica di Quiosk.