Customer Success

Quiosk soddisfa la sete di visibilità locale: un caso studio olandese

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AuthorMichel van Luijtelaar
Published
Quiosk Case Study

Profilo dell'azienda

Il nostro cliente,Quiosk, è un operatore innovativo di distributori automatici con sede nei Paesi Bassi. Quiosk ha ridefinito l'esperienza del vending con un concetto innovativo, adattato a specifici momenti di piacere. Rispondendo al bisogno universale di uno snack veloce e gustoso o di una bevanda rinfrescante, Quiosk opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, riempiendo vari "punti ciechi" nei Paesi Bassi e in Belgio. La sfida che Quiosk ha dovuto affrontare è stata quella di migliorare la sua visibilità locale per rendere le sue soluzioni di vendita uniche facilmente accessibili a un pubblico più ampio.

Sfida: bassa visibilità locale

Quiosk’s innovative vending concept aimed at addressing the changing nature of daily life faced the hurdle of low local visibility. Despite providing a solution to the timeless need for quick and satisfying refreshments, potential customers were not fully aware ofQuiosk’s presence and offerings. The challenge was to increase brand awareness and ensureQuiosk’s vending machines were prominently visible to the local target audience. Visibility on Local Search was identified as a top priority, but budgets to build out local landing pages, backlinks or citations were not available.

Strategia

GMBapi Location Profile Details - Quiosk
  • I profili sono stati ottimizzati per le ricerche locali, enfatizzando le parole chiave relative a soluzioni di vendita innovative e a prodotti specifici. Questo è stato fatto attraverso il caricamento massivo dei servizi.

  • I contenuti localizzati sono stati integrati nei profili GBP per migliorare la visibilità sui motori di ricerca, facilitando ai clienti la ricerca online di Quiosk.

  • Il profilo Google My Business (GMB) di Quiosk è stato rinnovato e sono state inserite informazioni aziendali accurate, tra cui la sede, gli orari di funzionamento, il tagging UTM e i dettagli di contatto.

  • Aggiornamenti regolari e post coinvolgenti sul profilo GMBhanno aumentato la visibilità su Google, rendendo Quiosk più accessibile agli utenti locali.

  • I profili dei social media sono stati aggiunti agli elenchi locali per aumentare la fidelizzazione.

  • I profili sono stati ottimizzati per le ricerche locali, enfatizzando le parole chiave relative a soluzioni di vendita innovative e a prodotti specifici. Questo è stato fatto attraverso il caricamento massivo dei servizi.

  • I contenuti localizzati sono stati integrati nei profili GBP per migliorare la visibilità sui motori di ricerca, facilitando ai clienti la ricerca online di Quiosk.

  • Il profilo Google My Business (GMB) di Quiosk è stato rinnovato e sono state inserite informazioni aziendali accurate, tra cui la sede, gli orari di funzionamento, il tagging UTM e i dettagli di contatto.

  • Aggiornamenti regolari e post coinvolgenti sul profilo GMBhanno aumentato la visibilità su Google, rendendo Quiosk più accessibile agli utenti locali.

  • I profili dei social media sono stati aggiunti agli elenchi locali per aumentare la fidelizzazione.

3. Google Ads per migliorare la visibilità locale e misurarne l'impatto

Abbiamo lanciato tre campagne Google Ads separate, ognuna rivolta a diversi tipi di distributori automatici: una per le "nuove sedi", una per le "sedi di successo" e una per le "sedi poco performanti". Metà delle sedi di Quiosk sono state incluse in queste campagne, mentre l'altra metà è servita come gruppo di controllo.

Per misurare il successo di queste campagne, abbiamo confrontato i ricavi effettivi generati da ciascun gruppo di sedi con i ricavi previsti. La differenza tra i ricavi previsti e quelli effettivi ci ha permesso di valutare se le campagne Google Ads hanno avuto un impatto diretto sulle vendite.

Ogni campagna aveva un budget di 1.000 euro, distribuito su due mesi. Abbiamo quindi condotto un'analisi dell'impatto causale per determinare la significatività statistica dei risultati. Nonostante la scala ridotta del test, abbiamo raggiunto un livello di fiducia del 92% nei nostri risultati.

  • Nelle nuove sedi, il nostro investimento in Google Ads ha portato a un fatturato 20 volte superiore.

  • Nelle location più performanti, il nostro investimento in Google Ads ha portato a un fatturato 15 volte superiore.

  • Nelle sedi con scarse prestazioni, il nostro investimento in Google Ads ha portato a un fatturato 10 volte superiore.

4. Le prossime tappe del percorso di crescita di Quiosk:

  • Costruire landing page locali

  • Costruire una landing page per tutti i singoli profili Google Business per supportare la visibilità locale.

  • Aggiungere dati strutturati sulle aziende locali e allineateli con GMB.

  • Lavorare su una strategia di recensioni per aumentare il numero di recensioni.

  • Lavorare su una strategia SEO per la visibilità locale B2B per assicurarsi di ottenere un flusso regolare di contatti che vogliono piazzare un distributore automatico.

Client Review
Nick de Leeuw
L'integrazione delle nostre molteplici sedi di distributori automatici nei profili Google Business ha rappresentato una sfida significativa a causa della sua complessità. Tuttavia, il supporto dedicato e l'esperienza del team di GMBapi.com hanno risolto la situazione. La loro assistenza diretta e la piattaforma di facile utilizzo hanno semplificato ciò che inizialmente sembrava scoraggiante, consentendoci di gestire e ottimizzare in modo efficiente le nostre sedi. I risultati parlano da soli: maggiore visibilità online e analisi approfondite che sono state determinanti per la nostra crescita. La partnership con GMBapi.com non solo ha semplificato le nostre operazioni, ma ha anche aperto nuove strade per il coinvolgimento dei clienti e l'espansione del mercato".

Nick de Leeuw

direttore e co-proprietario Quiosk

I risultati

1800%

Aumento

delle impressions sulla ricerca locale

900%

Aumento

delle richieste di localizzazione guidata

GMBapi Dashboard KPIs - Quiosk
  • Le impression totali sono aumentate del 1800%, dimostrando l'efficacia delle ottimizzazioni nel raggiungere un pubblico più ampio.

  • Le azioni totali, guidate principalmente dai clic direzionali della campagna Google Ads, sono aumentate di quasi il 900%, indicando un aumento significativo dell'interazione con gli utenti, guidata soprattutto dai "clic direzionali".

  • Le impression totali sono aumentate del 1800%, dimostrando l'efficacia delle ottimizzazioni nel raggiungere un pubblico più ampio.

  • Le azioni totali, guidate principalmente dai clic direzionali della campagna Google Ads, sono aumentate di quasi il 900%, indicando un aumento significativo dell'interazione con gli utenti, guidata soprattutto dai "clic direzionali".

Presenza fisica ampliata

  • La maggiore visibilità locale ha portato a un aumento delle collaborazioni con le aziende e gli imprenditori locali e all'installazione di ulteriori distributori automatici Quiosk, riempiendo strategicamente i "punti ciechi" ed espandendo la presenza fisica di Quiosk.

Conclusione

L'impegno di Quiosk nel migliorare la visibilità locale attraverso una strategia completa, che comprende l'ottimizzazione online, l'impegno sui social media, le partnership locali e una campagna pubblicitaria mirata su Google, ha prodotto un notevole ROI. L'innovativo concetto di vending è entrato nella vita quotidiana delle popolazioni di lingua olandese del Benelux, rispondendo al loro bisogno di un rapido ristoro in qualsiasi momento. Questo caso studio esemplifica l'efficacia di una strategia di visibilità locale a tutto tondo per le aziende come Quiosk che operano in mercati competitivi, quando combinano piccoli investimenti in intelligenti soluzioni Local SEOGMBapi.comcon un'accorta strategia di marketing online.

In conclusione, il successo di Quiosk nello sfruttare i Profili Google Business per la Local SEO dimostra la potenza di una strategia mirata e adattabile. L'apprendimento continuo e l'impegno con la comunità SEO più ampia sono fondamentali. La nostra partecipazione a eventi come Friends of Search, dove abbiamo condiviso le nostre intuizioni con leader del settore come Wil Reynolds, Lily Ray e Rand Fishkin, è stata fondamentale per affinare il nostro approccio. Vi invitiamo a esplorare le strategie specifiche che abbiamo presentato a Friends of Search scaricando la nostra presentazione qui.scaricando la nostra presentazione qui. Rimanendo informati e partecipando attivamente all'evoluzione della SEO locale, Quiosk è pronta per una crescita e un successo continui.

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