Apple Business Connect-categorieën onder de knie krijgen

Categorieën in Apple Business Connect zijn essentieel om uw bedrijf te onderscheiden op Apple Kaarten. Ze helpen klanten snel uw bedrijfstype en aanbod te identificeren, waardoor het gemakkelijker wordt om te vinden wat ze nodig hebben. Voor marketeers met meerdere locaties kan het effectief begrijpen en gebruiken van deze categorieën de zichtbaarheid van uw bedrijf en de klantbetrokkenheid aanzienlijk vergroten.

Waarom categorieën belangrijk zijn

Het kiezen van nauwkeurige categorieën voor uw Point of Interest (POI) zorgt ervoor dat uw bedrijf verschijnt in relevante zoekopdrachten. Apple heeft onlangs het aantal topcategorieën en subcategorieën uitgebreid, in lijn met gebruikersgedrag en -verwachtingen. Deze update is een perfecte gelegenheid om uw bedrijfscategorieën opnieuw te bekijken en ervoor te zorgen dat ze uw aanbod nauwkeurig weergeven.

Hoe categorieën toe te voegen en bij te werken

Primaire categorie

Het kiezen van de juiste primaire categorie voor uw bedrijf is cruciaal, omdat het uw hoofdfunctie benadrukt en op alle locatie Place Cards verschijnt. Een Indiaas restaurant kan bijvoorbeeld kiezen voor “Indiase keuken”, of specifieker worden met “Bengaalse keuken” of “Chaat restaurant”. Deze selectie bepaalt ook de “Goed om te weten”-kenmerken, zoals voorzieningen en ervaringen.

Voor kleine tot middelgrote bedrijven blijft de primaire categorie voor alle locaties hetzelfde. Als u een bedrijf met één locatie beheert, kunt u de primaire categorie bijwerken via het locatieprofiel. Voor bedrijven met meerdere locaties moeten wijzigingen worden aangebracht op de bedrijfscategoriepagina, om consistentie over alle gerelateerde locaties te garanderen.

Grote bedrijven hebben echter de flexibiliteit om verschillende primaire categorieën toe te wijzen aan elke locatie, wat hun specifieke functies weerspiegelt. Updates kunnen worden uitgevoerd op de bedrijfs- of locatiecategorieën pagina's, en bieden op maat gemaakte informatie voor elke site.

Aanvullende categorieën

U kunt uw bedrijfsprofiel verfijnen door maximaal vier aanvullende categorieën toe te voegen, die helpen om uw diensten of producten gedetailleerder te specificeren. Deze categorieën vullen uw primaire categorie aan en geven een uitgebreider overzicht van wat uw bedrijf aanbiedt. Zowel voor kleine bedrijven als voor grote bedrijven kunnen deze aanvullende categorieën worden bijgewerkt via de bedrijfs- of locatieprofielen.

Categorieën verwijderen

Primaire categorieën kunnen niet worden verwijderd, maar aanvullende categorieën kunnen eenvoudig worden beheerd. Verwijder ongewenste categorieën via de pagina met bedrijf- of locatiecategorieën door de '-' naast het veld te selecteren.

Speciale overwegingen voor API-gebruikers

Bedrijven die samenwerken met externe partners via de Apple Business Connect API kunnen meer dan vier aanvullende categorieën hebben. Hoewel je niet direct meer categorieën kunt toevoegen via het Business Connect-portaal, kun je ze wel bijwerken of verwijderen. Wees voorzichtig bij het verwijderen van extra categorieën, aangezien je ze niet opnieuw kunt toevoegen zonder de API te gebruiken.