Hoe Google's AI Overviews Lokale SEO Hervormen

Google's snelle uitrol van AI-gestuurde functies transformeert de zoekervaring en Lokale SEO bevindt zich midden in dit proces. Een van de grootste veranderingen van de afgelopen maanden is de introductie van AI Overviews voor lokale zoekopdrachten. Deze subtiele maar krachtige wijziging verandert al hoe gebruikers bedrijven ontdekken en hoe die bedrijven verschijnen in lokale resultaten. We verwachten dat dit het verkeer (vertoningen en acties) naar je Google Bedrijfsprofiel zal verminderen. Wat zeggen de experts?

In een recente aflevering van de Near Memo podcast bespraken lokale zoekexperts Mike Blumenthal en Greg Sterling vroege waarnemingen van AI Overviews die verschijnen in lokale zoekopdrachten. Wat ze ontdekten, kan een fundamentele verandering betekenen in de manier waarop Google lokale bedrijfsgegevens toont en organiseert.

Wat zijn AI Overviews voor Lokale Zoekopdrachten?

Traditioneel leveren lokale zoekopdrachten op Google, zoals “beste koffie bij mij in de buurt” of “tandarts in Amsterdam”, een bekende three-pack (het lokale pakket) op, met een kaart en drie bedrijfsvermeldingen. Dat is al jaren het standaardformaat. Echter, met AI Overviews , presenteert Google nu een AI-gegenereerde samenvatting bovenaan de pagina, die soms het traditionele lokale pakket vervangt of zelfs naar beneden drukt.
Deze overzichten bevatten doorgaans:
Een korte paragraaf met de belangrijkste opties:

• Een miniatuurafbeelding
• • Links naar externe bronnen zoals Yelp of Tripadvisor
• Uitgelichte bedrijven (soms gebaseerd op onduidelijke criteria)
• Een knop “Verken dieper in AI-modus” voor uitgebreidere resultaten

De door AI gegenereerde inhoud aggregeert niet alleen lokale pakketgegevens – het haalt informatie uit verschillende bronnen en toont compleet verschillende bedrijfsinformatie in veel gevallen.

Hieronder de AI-modus voor de zoekopdracht “beste vistaco’s bij mij in de buurt”. Het AI-overzicht combineert de vermeldingen en links die je normaal op een SERP ziet om het volgende overzicht te genereren.

AI-modus versus lokaal pakket: verschillende resultaten

Tijdens de Near Memo-presentatie leverde een zoekopdracht naar “beste vistaco’s bij mij in de buurt” (uitgevoerd vanuit Californië) het volgende op: een standaard AI-overzicht met vier bedrijven, waarvan één speciale aandacht kreeg

Een lokaal pack met compleet andere bedrijven

Een ‘Dieper duiken in AI-modus’-ervaring met nog een unieke set vermeldingen en datapresentatie

Deze inconsistentie betekent dat Google nu drie verschillende sets lokale resultaten aanbiedt, afhankelijk van welke weergave de gebruiker gebruikt:

1. AI Overzicht
2. Traditioneel Lokaal Pack
3. AI Modus (Search Labs)

Nog verrassender, AI Modus (beschikbaar via Search Labs voor vroege testers) voert dezelfde zoekopdracht opnieuw uit, maar levert een nieuwe lay-out gericht op redactionele content, forums en lokale links, vaak zonder reviews, beoordelingen of foto's .

Deze inconsistentie roept kritieke vragen op voor SEO's en lokale bedrijfseigenaren: Welke versie van de resultaten is 'echt'? Welke vertrouwen gebruikers? En hoe rank je in door AI gegenereerde lijsten?

Wat drijft deze AI-resultaten aan?

Achter de schermen worden deze nieuwe resultaten aangedreven door Google's Gemini 2.0-model, een groot taalmodel (LLM) gebouwd om informatie van over het hele web samen te vatten, te analyseren en te extraheren. Maar Gemini is niet deterministisch, wat betekent dat dezelfde zoekopdracht elke keer andere antwoorden kan opleveren, afhankelijk van hoe de AI deze interpreteert.Volgens Blumenthal en Sterling omvatten de gegevensbronnen achter AI Overviews:Google Business Profiles

• Yelp, Tripadvisor, Reddit en Instagram
• E-commerce sites (voor productgerelateerde zoekopdrachten)
• Openbare forums en niche-review-aggregators

Dit is een enorme afwijking van het meer gestructureerde, op regels gebaseerde systeem dat wordt gebruikt in het traditionele lokale pakket – dat grotendeels wordt gedreven door nabijheid, relevantie en prominentie .

Met AI kan Google voorrang geven aan contextuele relevantie of 'redactionele flair', waarbij bedrijven worden geselecteerd op basis van reputatie op forums, populariteit op Yelp of de rijkdom aan inhoud – factoren waar lokale SEO's doorgaans niet voor optimaliseren.

Wat Dit Betekent voor Lokale Bedrijven

Deze verandering is niet alleen cosmetisch, het heeft directe gevolgen voor zichtbaarheid, click-through rates en leads. Enkele belangrijke conclusies:

Schorsingen, AI en het 'Black Box'-probleem

Een ander belangrijk thema in de aflevering was de recente piek in Google Bedrijfsprofiel schorsingen (GBP Forum) – een probleem dat indirect aan AI is gekoppeld. Naarmate Google meer automatisering en AI-gestuurde moderatie introduceert, nemen de ondersteuningsvertragingen toe en worden meer legitieme profielen zonder duidelijke redenen opgeschort.

Mike Blumenthal benadrukte het risico: “Blijf voorlopig van je GBP af. Raak niets aan .”

Het wijzigen van openingstijden, categorieën of beschrijvingen kan momenteel een herverificatieproces van weken veroorzaken , zo niet langer, om op te lossen. Dit duidt op een breder probleem: Google's AI neemt mogelijk sneller beslissingen dan mensen ze kunnen interpreteren of corrigeren.

Verliest Google de controle over zijn algoritmen?

Een van de meest opvallende opmerkingen uit de aflevering kwam van Greg Sterling:

“Google weet vaak echt niet wat er gaande is met zijn algoritme.”

Dit is geen hyperbool. Nu AI steeds meer bepaalt welke resultaten verschijnen en welke profielen worden opgeschort, zijn Google-engineers vaak genoodzaakt om achteraf onderzoek te doen – en de gevolgen van AI-gestuurde beslissingen te analyseren.

Deze ondoorzichtigheid, ook wel het “black box”-probleem genoemd, is problematisch voor kleine bedrijven die afhankelijk zijn van duidelijkheid en consistentie vanuit zoekresultaten.