Apple Business Connect Kategorien meistern

Kategorien in Apple Business Connect sind entscheidend, damit Ihr Unternehmen auf Apple Karten hervorsticht. Sie helfen Kunden, schnell Ihren Geschäftstyp und Ihre Angebote zu erkennen, wodurch es einfacher wird, das zu finden, was sie brauchen. Für Marketingexperten mit mehreren Standorten kann das effektive Verstehen und Nutzen dieser Kategorien die Sichtbarkeit Ihres Unternehmens und die Kundenbindung erheblich steigern.

Warum Kategorien wichtig sind

Die Auswahl präziser Kategorien für Ihren Point of Interest (POI) stellt sicher, dass Ihr Unternehmen in relevanten Suchanfragen erscheint. Apple hat kürzlich die Anzahl der Oberkategorien und Unterkategorien erweitert, um sie an das Nutzerverhalten und die Erwartungen anzupassen. Dieses Update ist eine perfekte Gelegenheit, Ihre Geschäftskategorien zu überprüfen und sicherzustellen, dass sie Ihre Angebote genau widerspiegeln.

So fügen Sie Kategorien hinzu und aktualisieren sie

Primäre Kategorie

Die Wahl der richtigen primären Kategorie für Ihr Unternehmen ist entscheidend, da sie Ihre Hauptfunktion hervorhebt und auf allen Standort-Infokarten erscheint. Ein indisches Restaurant könnte sich beispielsweise für „Indische Küche“ entscheiden oder spezifischer werden mit „Bengalischer Küche“ oder „Chaat-Restaurant“. Diese Auswahl bestimmt auch die „Gut zu wissen“-Attribute, wie Ausstattung und Erlebnisse.

Für kleine bis mittelständische Unternehmen bleibt die primäre Kategorie über alle Standorte hinweg gleich. Wenn Sie ein Unternehmen mit einem einzigen Standort verwalten, können Sie die primäre Kategorie über das Standortprofil aktualisieren. Für Unternehmen mit mehreren Standorten sollten Änderungen auf der Geschäftskategorieseite vorgenommen werden, um die Konsistenz über alle zugehörigen Standorte hinweg zu gewährleisten.

Große Unternehmen haben jedoch die Flexibilität, jedem Standort unterschiedliche primäre Kategorien zuzuweisen, die deren spezifische Funktionen widerspiegeln. Aktualisierungen können entweder auf den Geschäfts- oder Standortkategorieseiten vorgenommen werden, um maßgeschneiderte Informationen für jeden Standort bereitzustellen.

Zusätzliche Kategorien

Sie können Ihr Unternehmensprofil verfeinern, indem Sie bis zu vier zusätzliche Kategorien hinzufügen, die Ihre Dienstleistungen oder Produkte detaillierter spezifizieren. Diese Kategorien ergänzen Ihre primäre Kategorie und geben einen umfassenderen Überblick über das, was Ihr Unternehmen anbietet. Sowohl für kleine Unternehmen als auch für Großunternehmen können diese zusätzlichen Kategorien über die Geschäfts- oder Standortprofile aktualisiert werden.

Kategorien entfernen

Während primäre Kategorien nicht entfernt werden können, lassen sich zusätzliche Kategorien einfach verwalten. Entfernen Sie unerwünschte Kategorien über die Geschäfts- oder Standortkategorienseite, indem Sie das „-“ neben dem Feld auswählen.

Besondere Überlegungen für API-Nutzer

Unternehmen, die über die Apple Business Connect API mit Drittanbietern zusammenarbeiten, können mehr als vier zusätzliche Kategorien haben. Obwohl Sie über das Business Connect-Portal nicht direkt weitere Kategorien hinzufügen können, können Sie diese bei Bedarf aktualisieren oder entfernen. Seien Sie vorsichtig beim Entfernen zusätzlicher Kategorien, da Sie diese ohne Verwendung der API nicht erneut hinzufügen können.