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    Umfirmierung von Google Business Profilen mit mehreren Standorten: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung

    Michel van Luijtelaar

    Ihre Unternehmensbeschreibung ist eine Gelegenheit, Ihre neue Marke zu erläutern. Diese Beschreibung ist Teil der Customer Journey zu Ihren lokalen Filialen und sollte die Werte, die Ihre (neue) Marke antreiben, kommunizieren. Erstellen Sie eine überzeugende Beschreibung, die das Wesen Ihrer neuen Identität und die Erwartungen der Kunden an Ihr Unternehmen vermittelt.

    Google Business Profile ermöglicht es Ihnen, Beiträge zu erstellen, um Kunden über Ihre neuesten Updates, Veranstaltungen und Aktionen zu informieren. Nutzen Sie diese Funktion, um Ihre Umfirmierung zu kommunizieren. Teilen Sie Beiträge, die die Änderungen und Verbesserungen hervorheben, die Sie an Ihrem Unternehmen vorgenommen haben. Wenn alte Beiträge nicht mit Ihrem neuen Markenimage übereinstimmen, erstellen Sie mehrere Beiträge, um alte Beiträge unter den sichtbaren Bereich zu verschieben.

    Bevor Sie wesentliche Änderungen vornehmen, wenden Sie sich an den Google (Business Profile) Support. Oder, wenn Sie ein großer Google Ads-Kunde sind, informieren Sie Ihren Account Manager und machen Sie ihn in den Prozess einbezogen. Informieren Sie Google über Ihre Umfirmierungsbemühungen und die Schritte, die Sie planen, wie z.B. die Aktualisierung lokaler Eintrags-URLs. Dieser proaktive Ansatz kann dazu beitragen, unnötige Verifizierungsprozesse oder Störungen während des Umfirmierungsprozesses zu vermeiden.

    Im heutigen digitalen Zeitalter ist die Aufrechterhaltung einer effektiven Online-Präsenz für Unternehmen jeder Größe entscheidend. Für Unternehmen mit mehreren Standorten ist Google Business Profile (GBP) das wichtigste digitale Asset, um mit lokalen Kunden in Kontakt zu treten. Wenn es jedoch darum geht, Ihre GMB-Konten mit mehreren Standorten umzubenennen, gibt es mehrere wichtige Faktoren zu berücksichtigen. Das heißt, wenn Sie Ihre Fähigkeit, diese Einträge zu verwalten, nicht mitten in Ihren Umfirmierungsbemühungen verlieren wollen.

    1. Logo: Ein Symbol des Wandels

    Einer der ersten Schritte im Umfirmierungsprozess ist die Aktualisierung Ihres Unternehmenslogos. Ihr Logo ist eine ikonische Darstellung Ihrer Marke. Die Aktualisierung an allen Ihren GMB-Standorten ist entscheidend für eine konsistente Markenführung. Google stellt spezifische Richtlinien für Logos um sicherzustellen, dass sie korrekt angezeigt werden. Beachten Sie diese Richtlinien, wenn Sie zu Ihrem neuen Logo wechseln. Achten Sie auf den Kreis – er schneidet einen Teil Ihres Logos ab, wenn Sie nicht das richtige Bildformat haben.

    2. Beschreibung: Erzählen Sie die Geschichte Ihrer Marke

    Ihre Unternehmensbeschreibung ist eine Gelegenheit, Ihre neue Marke zu erklären. Diese Beschreibung ist Teil der Reise Ihrer Kunden zu Ihren lokalen Geschäften und sollte die Werte behandeln, die Ihre (neue) Marke antreiben. Erstellen Sie eine überzeugende Beschreibung, die die Essenz Ihrer neuen Identität und dessen vermittelt, was Kunden von Ihrem Unternehmen erwarten können.

    3. Standortnamen: Konsistenz ist wichtig

    Stellen Sie sicher, dass die Namen Ihrer Standorte in den Google Unternehmensprofilen mit dem Namen Ihres umbenannten Unternehmens übereinstimmen. Konsistenz an allen Standorten hilft Kunden, Ihre Marke leicht zu finden und zu erkennen.

    3a. Kann ich meinen Google Business Namen ändern?

    3b. Wie gestalte ich mein Google Business Profile?

    Erstellung Ihres Google Unternehmensprofils

    • Beispiel einer Überschrift

      [Ihr Unternehmensname] – [Ihr Alleinstellungsmerkmal]

    • Beispiel einer Beschreibung

      [Ihr Unternehmensname] ist ein [Art des Unternehmens], das [Liste der Dienstleistungen oder Produkte] anbietet. Wir sind bestrebt, unseren Kunden [Liste der Vorteile] zu bieten. Unser Team erfahrener Fachleute ist leidenschaftlich bei [was Sie an Ihrem Unternehmen lieben].

    • Handlungsaufforderung

      Besuchen Sie unsere Website oder rufen Sie uns an, um mehr über unsere Dienstleistungen zu erfahren und wie wir Ihnen helfen können.

    4. Andere Fotos: Präsentation Ihrer neuen Identität

    Einer der ersten Schritte im Rebranding-Prozess ist die Aktualisierung Ihrer Unternehmensfotos. Hochwertige Bilder, die Ihre neue Markenidentität widerspiegeln, können bei potenziellen Kunden einen starken Eindruck hinterlassen. Ersetzen Sie alte Bilder durch neue, die Ihrer Rebranding-Strategie entsprechen und Ihr überarbeitetes Logo, die Geschäftsräume und Produkt- (oder Dienstleistungs-)Fotos präsentieren.

    5. URLs für lokale Einträge: Das Fundament Ihrer digitalen Präsenz

    Lokale Eintrags-URLs sind die digitalen Webadressen Ihrer Geschäftsstandorte auf Google Maps. Während eines Rebrandings ist die Aktualisierung dieser URLs, um Ihre neue Website widerzuspiegeln, entscheidend, aber es ist ebenso wichtig, diese Änderung sorgfältig zu planen. Das Einrichten von 301-Weiterleitungen auf der alten Website ist der Ausgangspunkt. Belassen Sie die alten URLs vorerst in Ihrem GBP-Konto für mehrere Standorte.

    6. Beiträge: Kommunikation Ihres Rebrandings

    Google Business Profiles ermöglichen es Ihnen, Beiträge zu erstellen, um Kunden über Ihre neuesten Updates, Veranstaltungen und Aktionen zu informieren. Nutzen Sie diese Funktion, um Ihre Rebranding-Bemühungen zu kommunizieren. Teilen Sie Beiträge, die die Änderungen und Verbesserungen hervorheben, die Sie an Ihrem Unternehmen vorgenommen haben. Wenn alte Beiträge nicht mit Ihrem neuen Markenimage übereinstimmen, erstellen Sie mehrere neue Beiträge, um alte Beiträge unter den sichtbaren Bereich zu verschieben.

    7. Hilfe vom Google Support einholen

    Bevor Sie wesentliche Änderungen vornehmen, kontaktieren Sie Google (Business Profile) Support. Oder, wenn Sie ein großer Google Ads-Kunde sind, informieren Sie Ihren Account Manager und machen Sie ihn zum Teil des Prozesses. Informieren Sie Google über Ihre Rebranding-Bemühungen und die Schritte, die Sie planen, wie z.B. die Aktualisierung lokaler Eintrags-URLs. Dieser proaktive Ansatz kann dazu beitragen, unnötige Verifizierungsprozesse oder Unterbrechungen während des Rebranding-Prozesses zu vermeiden.

    8. Lokale Eintrags-URLs: Übergangsmanagement

    Das Ändern von URLs für lokale Einträge kann manchmal zu Verifizierungsproblemen oder Inkonsistenzen in der Online-Präsenz führen. Um dies zu vermeiden, sollten Sie 301-Weiterleitungen auf Ihrer alten Website eingerichtet haben, bevor Sie URL-Änderungen in GMB vornehmen. Dieser Schritt kann dazu beitragen, Ihre Online-Sichtbarkeit zu erhalten und Unterbrechungen des Kundenzugangs zu verhindern. Wenn Sie alle vorherigen Schritte durchgeführt haben, können Sie nun die Funktion Bulk-Upload verwenden, um die URLs in Ihrem GBP-Konto mit mehreren Standorten zu ändern.

    Zusammenfassend erfordert der Rebranding-Prozess von Google Business Profile-Konten mit mehreren Standorten eine sorgfältige Planung und präzise Ausführung. Indem Sie sich darauf konzentrieren, nicht die URLs der lokalen Einträge massenhaft zu ändern, sondern zuerst Logos, Beiträge, Beschreibungen und Standortnamen zu ändern, können Sie Ihre neue Markenidentität effektiv Ihrer Zielgruppe vermitteln. Die Einrichtung von 301-Weiterleitungen und die Suche nach Unterstützung von Google können einen reibungsloseren Übergang gewährleisten und dazu beitragen, Ihre Online-Präsenz während des gesamten Rebranding-Prozesses aufrechtzuerhalten.

    Zur Erinnerung: Konsistenz und Liebe zum Detail sind entscheidend, wenn Sie Ihre Google Business Profile-Konten mit mehreren Standorten umbenennen.

    Mit einer gut durchdachten Strategie können Sie den Weg zu einem frischen und überzeugenden Markenimage erfolgreich meistern. Wenn Sie fachkundige Beratung oder praktische Unterstützung bei der Verwaltung Ihrer Google Business Profiles benötigen, kann Ihnen unser erfahrenes Team helfen, das Beste aus Ihrem GBP herauszuholen. Bitte kontaktieren Sie uns.

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