10 τεχνικές για τη δημιουργία εντυπωσιακών αναρτήσεων Google

Ένας μικρός οδηγός για τους επαγγελματίες του μάρκετινγκ με πολλές τοποθεσίες Μία από τις πρώτες εντυπώσεις που θα έχουν οι πελάτες σας για εσάς είναι σε ένα από τα τοπικά σας Προφίλ επιχείρησης στην Google, το οποίο περιλαμβάνει τα πάντα, από τις ώρες λειτουργίας και την τοποθεσία έως τις αξιολογήσεις και τα προϊόντα.

Αν και είναι αυτονόητο ότι η ενημέρωση των καταχωρίσεών σας και η παρακολούθηση των σχολίων των πελατών είναι ζωτικής σημασίας για όλα τα προφίλ σας, οι επιχειρήσεις που υπερβαίνουν τα καθιερωμένα για να προσφέρουν μια μοναδική τοπική εμπειρία για κάθε ένα από αυτά, θα αποκομίσουν τα οφέλη. Έτσι, εάν είστε επαγγελματίας ψηφιακού μάρκετινγκ υπεύθυνος για την διαδικτυακή παρουσία μιας εταιρείας με πολλές τοποθεσίες, ή ένας ειδικός του κλάδου που είναι υπεύθυνος για μία τοποθεσία εκ μέρους των πελατών σας, ένας από τους καλύτερους τρόπους για να το αντιμετωπίσετε αυτό είναι να χρησιμοποιήσετε τις Αναρτήσεις, ένα από τα πολλά δωρεάν προϊόντα της Google.

Ας ξεκινήσουμε…

Τι κάνει τις Αναρτήσεις Google μοναδικές μεταξύ άλλων εργαλείων πλατφόρμας κοινωνικών μέσων;

Εάν δημοσιεύετε τακτικά σε κοινωνικά δίκτυα με βάση την τοποθεσία, όπως το Facebook και το Instagram, ίσως αναρωτιέστε γιατί οι Αναρτήσεις Google και γιατί τώρα.

Εν ολίγοις, οι Αναρτήσεις έχουν ένα πλαίσιο συγκρίσιμο με το επί πληρωμή ή το οργανικό περιεχόμενο στους λογαριασμούς σας στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης, αλλά δεν ενθαρρύνουν την αμφίδρομη συμμετοχή ούτε σας βοηθούν να αποκτήσετε ακόλουθους.

Θεωρήστε τις Αναρτήσεις ως έναν δωρεάν ενισχυτή μετατροπών – ένα μέρος όπου οι πελάτες και οι υποψήφιοί σας μπορούν να σταματήσουν, να ρίξουν μια ματιά και να αποφασίσουν αν θα επισκεφθούν τον ιστότοπό σας, την κοντινή σας τοποθεσία ή θα σας καλέσουν ή θα σας στείλουν μήνυμα.

Και, επειδή περισσότεροι από τους μισούς αγοραστές ισχυρίζονται ότι χρησιμοποιούν την Google για να εξερευνήσουν ή να βρουν μια νέα επωνυμία, τα ιστολόγια είναι μια απλή μέθοδος για να ξεχωρίσετε από τον ανταγωνισμό, καθώς μπορούν να σας βοηθήσουν να:

• Σε έναν ωκεανό προσφορών και ομοιομορφίας, ξεχωρίστε.
• Παρέχετε στους τοπικούς αγοραστές σας ενημερωμένο περιεχόμενο.
• Κάντε την επωνυμία σας να ξεχωρίσει από το πλήθος.
• Βελτιώστε την εμπειρία των πελατών

Τι μπορείτε να κάνετε για να ξεχωρίσουν οι αναρτήσεις σας

Εστιάστε στην προώθηση δράσεων. Σε ένα Πλαίσιο Γνώσεων της Google για τοπικές επιχειρήσεις, συμβαίνουν πολλά. Σε μια άκρως ανταγωνιστική αγορά, η χρήση ενός καθαρού και εντυπωσιακού άρθρου που παρακινεί τους χρήστες να αναλάβουν δράση θα σας βοηθήσει να ξεχωρίσετε. Εστιάστε σε σαφή μηνύματα και δημιουργήστε ένα συνεχιζόμενο ημερολόγιο και ρυθμό αναρτήσεων αντί να περιπλέκετε υπερβολικά το μήνυμα.

Ας ρίξουμε μια ματιά σε 10 πρακτικές τεχνικές για να δημιουργήσετε αναρτήσεις που τραβούν την προσοχή.

10 τρόποι για να κάνετε τις αναρτήσεις σας στο Google πιο αποτελεσματικές

1. Όσον αφορά τις προσφορές, θυμηθείτε τα 5Ws.

Έχετε κολλήσει στις ιδέες ή δεν ξέρετε από πού να ξεκινήσετε; Πριν δημιουργήσετε το περιεχόμενο για μια προσφορά, ξεκινήστε απαντώντας στα ακόλουθα:

Η μείωση του περιεχομένου θα είναι ευκολότερη αν καλύψετε όσο το δυνατόν περισσότερα από αυτά, και θα είστε σίγουροι ότι θα καλύψετε όλα τα κρίσιμα στοιχεία.

2. Προσθέστε οπτικά στοιχεία (φωτογραφίες και βίντεο)

Ποιοτικές φωτογραφίες και σύντομες ταινίες, αν μια εικόνα αξίζει χίλιες λέξεις, μεταδίδουν ένα σαφές μήνυμα γρήγορα.

Οι αναρτήσεις με αισθητικά ελκυστικό περιεχόμενο θα είναι αυτόματα πιο ελκυστικές και θα μετατρέπουν καλύτερα από αυτές που περιέχουν μόνο κείμενο.

Τι να κάνετε

Εξετάστε το ενδεχόμενο να συμπεριλάβετε μια ποικιλία φωτογραφιών υψηλής ανάλυσης που παρέχουν μια ολοκληρωμένη εικόνα της επιχείρησής σας, συμπεριλαμβανομένων προσφορών, μενού, υπηρεσιών και προσωπικού.

Όσον αφορά τις φωτογραφίες στις Αναρτήσεις Google, ο χρυσός κανόνας είναι ότι πρέπει να φαίνονται γνήσιες και πρόσφατες.

Τι να μην κάνετε 

Η προσθήκη μιας εσωτερικής ή εξωτερικής φωτογραφίας από άλλη τοποθεσία μπορεί να είναι δελεαστική, αλλά είναι ένα μεγάλο όχι.

Οι πελάτες θα απογοητευτούν αν φτάσουν σε μια τοποθεσία που δεν αντιστοιχεί στην online εικόνα τους για εσάς.

Αντί να χρησιμοποιείτε έτοιμες φωτογραφίες και βαριά επεξεργασία, προσλάβετε έναν επαγγελματία φωτογράφο για να σας βοηθήσει.

Ακολουθούν μερικές ιδέες για να ξεκινήσετε:

• Επιτρέψτε στους πελάτες σας να δουν τι συμβαίνει στα παρασκήνια: Συμπεριλάβετε εικόνες υπαλλήλων εν δράσει.
• Αλλάξτε μια φωτογραφία της εταιρείας: Συμπεριλάβετε μια τοπική, όπως μια ή δύο λήψεις του εσωτερικού ή του εξωτερικού της πραγματικής τοποθεσίας.
• Ενημερωθείτε: Είναι ακόμα της μόδας να φοράτε μάσκες και να διατηρείτε κοινωνική απόσταση; Διατηρήστε μια φιλική προς την κοινωνική απόσταση ατμόσφαιρα στις εικόνες σας.
• Παρουσιάστε τις τρέχουσες προσφορές σας με ελκυστικές και click-worthy εικόνες προϊόντων για εμπόρους και λαχταριστές εικόνες φαγητού για εστιατόρια και επωνυμίες γρήγορης εξυπηρέτησης.

Κρατήστε τις ακόλουθες προδιαγραφές για μελλοντική αναφορά:

Φωτογραφίες

• Ελάχιστη ανάλυση: 400px πλάτος επί 300px ύψος 
• Μορφή: JPG ή PNG

Βίντεο

• Μέγιστο μέγεθος: 100 MB 
• Μορφές: AVI, MP4, MOV, FLV, WMV, MPG, M4V, MKV, M2TS & MTS

3. Γράψτε με σκοπό την ενέργεια

Το σαφές και περιεκτικό περιεχόμενο είναι ένα ισχυρό εργαλείο για την αύξηση της αφοσίωσης.

Μείνετε σε ένα θέμα και καθοδηγήστε τον δυνητικό σας πελάτη μέσα από ένα απρόσκοπτο ταξίδι με οδηγίες για το τι να κάνει, πού να πάει και πότε να το κάνει για τον καλύτερο αντίκτυπο.

Τα 5W που περιγράφονται στο στοιχείο 1 θα σας βοηθήσουν να διασφαλίσετε ότι καλύπτονται όλες οι σημαντικές περιοχές.

Δημιουργήστε αναρτήσεις με βάση ένα θέμα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε πολλά επιχειρηματικά προφίλ.

• Τοπικές προσφορές
• Εκδηλώσεις
• Εκπτώσεις
• Ειδικές ώρες λειτουργίας
• Εταιρικά νέα
• Σχετικά με τον COVID

Έχετε ξεμείνει από ιδέες; Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις που πρέπει να λάβετε υπόψη κατά τη δημιουργία ιδεών:

• Τι προσελκύει τους ανθρώπους στην τοποθεσία σας;
• Ποια είναι τα ονόματα του προσωπικού σας και τι κάνουν;
• Τι προτάσεις έχουν το προσωπικό ή οι καταναλωτές σας;

4. Κρατήστε τον τίτλο σύντομο και περιεκτικό

Με μόνο 58 διαθέσιμους χαρακτήρες, ο τίτλος σας δεν πρέπει να είναι μεγαλύτερος από πέντε λέξεις.

Λάβετε υπόψη τα 5W, καθώς και τις ακόλουθες συμβουλές copywriting:

5. Να είστε συνεπείς

Κάνατε μια νέα ανάρτηση, κάτι που είναι φανταστικό! Τι ακολουθεί λοιπόν;

Δεν πρόκειται για μια στρατηγική «ρυθμίστε το και ξεχάστε το», γιατί η αναζήτηση δεν κοιμάται. Η οικοδόμηση δυναμικής απαιτεί χρόνο, οπότε ξεκινήστε από μικρά πράγματα. Σχεδιάστε μία νέα ανάρτηση την εβδομάδα, για παράδειγμα, σε διάφορες τοποθεσίες και, στη συνέχεια, παρακολουθήστε τα αποτελέσματα.

Μπορείτε να προγραμματίσετε τις αναρτήσεις σας σε πολλά μέρη για ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα, αν χρησιμοποιείτε τη λειτουργία «engage» του εργαλείου μας για πάνω από 50 πλατφόρμες. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στην ενότητα στο τέλος αυτού του άρθρου με τίτλο «Πώς να δημιουργήσετε αναρτήσεις για πολλαπλές τοποθεσίες».

6. Μιλήστε με Emojis 

Τα emojis, όταν χρησιμοποιούνται σωστά, μπορούν να προκαλέσουν περιέργεια, να τονίσουν ένα σημείο και να κάνουν το υλικό σας να ξεχωρίζει.

Η ειδικός τοπικού SEO Joy Hawkins εξέτασε πάνω από 1.000 αναρτήσεις GMB σε ένα πρόσφατο άρθρο του Moz και ανακάλυψε ότι τα άρθρα με emoticons είχαν καλύτερη απόδοση από τις αναρτήσεις χωρίς.

Ακολουθεί ένα παράδειγμα emojis που χρησιμοποιήθηκαν σωστά από την Pets Place, έναν από τους πελάτες μας:

7. Χρησιμοποιήστε CTAs 

Ενώ η ορατότητα είναι σημαντική, η αφοσίωση των πελατών είναι ακόμη πιο σημαντική, καθώς σας επιτρέπει να μετατρέψετε την ορατότητά σας σε κλικ, κλήσεις, οδηγίες και αλληλεπιδράσεις με τους πελάτες.

Με μια CTA για κάθε άρθρο, παρέχετε δυνατότητες στους πελάτες να μετατρέπουν διαδικτυακά.

Οι CTA σάς βοηθούν να αυξήσετε τις μετατροπές και να βελτιώσετε την online παρουσία σας.

Οι κλικ για οδηγίες, οι κλικ για κλήση, οι σύνδεσμοι ιστότοπου, οι κρατήσεις/ραντεβού και οι διαδικτυακές συνδέσεις αποθέματος είναι μόνο μερικές από τις επιλογές άμεσης αλληλεπίδρασης που μπορείτε να αναπτύξετε για την επιχείρησή σας, ώστε να βελτιώσετε τις βαθμολογίες σας.

8. Δημοσιοποιήστε μια Τοπική Εκδήλωση

Οι καταναλωτές προτιμούν να συναλλάσσονται με τοπικές επιχειρήσεις και το διαδίκτυο έχει δώσει στις μικρομεσαίες επιχειρήσεις ένα άνευ προηγουμένου πλεονέκτημα. Αλλά να θυμάστε ότι μια τοπική επιχείρηση δεν περιορίζεται σε λίγες μόνο περιοχές.

Έτσι, εάν είστε μια «τοπική» επιχείρηση, δοκιμάστε να δημοσιεύσετε ιστολόγια σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο η εταιρεία σας συμμετέχει σε συγκεκριμένες εκδηλώσεις καθ' όλη τη διάρκεια του έτους, ώστε να αλληλεπιδράσετε με τους τοπικούς πελάτες. Αυτό μπορεί να βοηθήσει στην οικοδόμηση ενός αισθήματος κοινοτικής συνοχής μεταξύ της επιχείρησής σας και της γύρω περιοχής.

9. Δώστε στους τοπικούς και περιφερειακούς διευθυντές σας την εξουσία να δημοσιεύουν

Οι δημοσιεύσεις θα έχουν τοπικό χρώμα χάρη στους διευθυντές των τοπικών καταστημάτων. Μπορείτε να προσφέρετε μια πιο εξατομικευμένη αλληλεπίδραση όταν επικοινωνείτε απευθείας με άτομα που βρίσκονται επί τόπου με τους τοπικούς καταναλωτές.

Συμπέρασμα: Δώστε δύναμη σε κινητοποιημένους τοπικούς «πρεσβευτές» που επιθυμούν να μάθουν πώς να διαχειρίζονται τις Δημοσιεύσεις — ο ιδιοκτήτης ή διαχειριστής της επιχείρησης μπορεί να αναθέσει την ιδιοκτησία των θεμάτων σε έναν υπάλληλο, κάτι που αποτελεί επίσης μια αναπτυξιακή πορεία με κίνητρα για την παροχή κινήτρων.

10. Δημοσιεύστε και σε Κλίμακα 

Χρειάζεται χρόνος και ανθρώπινο δυναμικό για να διατηρηθεί η δυναμική των Google Posts.

Η απλή προγραμματισμένη δημοσίευση μηνυμάτων με γενικά θέματα δεν θα είναι αρκετή αν θέλετε να αυξήσετε την αλληλεπίδραση και να δημιουργήσετε και να συνδεθείτε με την online κοινότητά σας σε πολλά μέρη.

Αναζητήστε μια πλατφόρμα που επιτρέπει σε εσάς και άλλα μέλη της ομάδας σας να δημοσιεύετε ανθρώπινο, ελκυστικό τοπικό περιεχόμενο, καθώς και πρότυπα για να διασφαλίσετε τη συνοχή της επωνυμίας σε όλες τις τοποθεσίες σας.

Πώς να δημιουργήσετε αναρτήσεις για πολλές τοποθεσίες 

Εάν δεν χρησιμοποιείτε τα εργαλεία μας (ξεκινήστε τη δωρεάν δοκιμή σας σήμερα) ή μια πλατφόρμα που μπορεί να ενημερώνει αυτόματα τις αναρτήσεις σας σε πολλές τοποθεσίες, θα χρειαστεί να ενημερώσετε κάθε καταχώριση μη αυτόματα. Ακολουθήστε τις οδηγίες σε αυτήν τη Σελίδα βοήθειας της Google.

Εάν χρησιμοποιείτε τα εργαλεία των 50+ πλατφορμών μας, μέσω του Engage μπορείτε εύκολα να δημιουργείτε αναρτήσεις για πολλές τοποθεσίες ταυτόχρονα.

Διαβάστε περισσότερα για το εργαλείο δημοσίευσης GMB μας.