El camino de Randstad hacia la uniformidad en su presencia online local
Antecedentes de la empresa
Nuestro cliente, Randstad, es una empresa líder mundial de recursos humanos especializada en selección de personal, subcontratación y soluciones laborales. Con origen en los Países Bajos, Randstad ha expandido su presencia física a 39 países de todo el mundo. La empresa se enfrentaba a un reto importante a la hora de mantener un mensaje coherente en su sitio web y en su Google Business Profile (GBP) a escala mundial.
Reto: Incoherencia entre el sitio web y GBP
Randstad se enfrentaba a un reto, ya que muchos de sus Google Business Profiles debían coincidir con la información proporcionada en el sitio web. El reciente cambio de orientación de la empresa hacia los puestos especializados y la colocación de expertos puso de manifiesto esta incoherencia, por lo que fue necesaria una solución estratégica.
Enfoque estratégico
Auditoría de la presencia en línea:
- Se llevaron a cabo rigurosas auditorías en los sitios web y los Google Business Profiles de Randstad para identificar cualquier incoherencia o discrepancia.
Optimización de Google Business Profile:
- Se elaboró un formato de optimización exhaustivo, haciendo hincapié en la coherencia de los mensajes y la integración de palabras clave específicas de cada idioma que eran pertinentes para los respectivos países donde se ubican esas sucursales.
- La plantilla fue enviada para su aprobación a los “referentes locales” dedicados de cada país.
- Los Google Business Profiles de Randstad se transformaron, garantizando información empresarial precisa, incluyendo ubicaciones, horarios de atención, etiquetado UTM y datos de contacto.
Próximos pasos en el camino de crecimiento de Randstad
Productos y servicios:
Desarrollo de una plantilla para añadir productos a los GBP de Randstad. A medida que Randstad cambie su énfasis hacia los puestos especializados y las sucursales dedicadas a sectores específicos, la opción de incluir una o dos de estas especializaciones como productos adicionales junto con los productos de la plantilla estará disponible para que los “referentes locales” individuales la evalúen.
Para los servicios, crearemos una plantilla similar, integrando palabras clave para la optimización específica de cada país.
Los resultados
- Coherencia en las sucursales locales de la marca a escala global
- GBP optimizado para una experiencia del cliente más fluida
- Fórmula UTM que permite una visión general completa del rendimiento
Pruebas multivariantes de GMBapi, Uberall, Yext, Partoo y Synup
- 80% más de crecimiento en impresiones para mercados gestionados por GMBapi
- Aumento del 14% en la tasa de conversión para mercados gestionados por GMBapi
GMBapi seleccionado como socio preferente
- Software de GMBapi implementado en 39 mercados
- Contratos de Synup y Partoo cancelados – aún evaluando el valor añadido de Uberall y Yext.
- Se elaboró un formato de optimización exhaustivo, haciendo hincapié en la coherencia de los mensajes e integrando palabras clave específicas del idioma que fueran pertinentes para los respectivos países donde se ubican esas sucursales.
- La plantilla se envió a los “referentes locales” dedicados de cada país para su aprobación.
- Los Google Business Profiles de Randstad se transformaron, garantizando información empresarial precisa, incluyendo ubicaciones, horarios de funcionamiento, etiquetado UTM y detalles de contacto.
Conclusión
El compromiso inquebrantable de Randstad con la mejora de la coherencia de la marca a través de una estrategia holística, fusionando la optimización online y una auditoría exhaustiva del sitio web, ha producido resultados notables. Aprovechando la experiencia de los especialistas en marketing de GMBapi, que colaboraron estrechamente con el equipo interno de Randstad, implementaron modificaciones sutiles pero estratégicas para unificar la identidad de marca local de Randstad en 39 países. Adoptando soluciones inteligentes de SEO local como GMBapi, agilizaron la gestión y supervisión de sus numerosos Google Business Profiles.
Si tienes alguna duda sobre nuestro software o servicio, considera utilizar nuestro Prueba gratuita y compruébalo tu mismo.

