Brad Wetherall

L'initié qui a contribué à bâtir la machine

Brad Wetherall a passé plus d'une décennie chez Google en tant que directeur des opérations de support pour Google Business Profile. À ce titre, il était directement responsable de l'organisation et de la gestion de l'infrastructure mondiale de support de Google Business Profile. Il a rejoint Google en 2013, d'abord au sein de l'équipe Wallet, avant de rejoindre l'organisation Maps, où il a pris en charge ce qui s'appelait alors Google My Business et en a assuré la direction opérationnelle jusqu'à son départ en 2024.

Autrement dit, Brad n'a pas étudié Google Business Profile de l'extérieur. Il en a élaboré les processus, dirigé les équipes et observé l'algorithme de l'intérieur. Lorsqu'il explique le fonctionnement du support Google Business Profile, les raisons pour lesquelles des suspensions surviennent ou les signaux réellement utilisés par Google pour valider les fiches, il s'appuie sur une décennie d'expérience opérationnelle directe, et non sur de simples interprétations.

Son rôle chez GMBapi.com

Brad conseille GMBapi sur nos services Google Business Profile. Il apporte à l'équipe ses contacts directs au sein de l'organisation Google Maps ainsi qu'une connaissance approfondie du fonctionnement de la plateforme en coulisses. Pour les problèmes complexes de vérification, de suspension et de réintégration, nous travaillons en étroite collaboration avec Brad, car il a contribué à concevoir les systèmes auxquels nos clients sont aujourd'hui confrontés.

Conférences

• BrightonSEO San Diego, November 2024: "The Evolution of the Google Business Profile and Its Future Role in the AI Overview" - Speaker profile
• BrightonSEO San Diego, September 2025: "The Knowledge Panel is Your New Homepage" - Session listing
• LocalU Nashville: "Navigating the Minefield: Advanced Google Business Profile Issue Resolution for Agencies"
• Florida Justice Association: "Influencing the Algorithm: Brand Strategies for the AI Age"
• SEO on Air, May 2025: "From Google to Growth: Brad Wetherall on Winning SEO in 2025"
• Merchynt, June 2025: "Learn How To Master AI Search From The Man Who Helped Build Google Business Profiles"
• Local SEO Tactics, October 2025 (EP 244): "Ex-Google Director Reveals the Future of Search"

Publications et médias

• AI Has Made Google Business Profile and The Knowledge Panel Your New Homepage — BrightLocal (October 2025)
• How Does Google GBP Support Really Work? — The Near Memo, EP 189
• Navigating Google Reviews (Part 2) — The Near Memo, EP 190
• How AI Is Changing GBP — YouTube (October 2025)
• What You Need to Know About Google's AI Mode in 2025 — Esquire Digital
• Conversations with Brad Wetherall — Voyage LA Magazine
• YouTube channel — youtube.com/@BradWetherall
• Full profile and consulting services — bradwetherall.com