Google Business Profile ajoute un générateur de codes QR pour les avis
Michel van LuijtelaarGoogle a lancé une nouvelle fonctionnalité qui simplifie encore la collecte d'avis clients sur Google Business Profile (GBP). Vous pouvez désormais générer un code QR d'avis Google directement depuis votre tableau de bord GBP, afin que vos clients puissent laisser des avis en quelques clics.
Pourquoi cette fonctionnalité est importante
Les avis clients sont importants pour votre réputation en ligne et votre SEO local. Mais inciter les clients à laisser des avis a toujours été un défi. Cette nouvelle fonctionnalité élimine l'étape supplémentaire consistant à copier un lien d'avis et à utiliser un générateur de code QR tiers – vous pouvez désormais créer des codes QR au sein même de GBP, ce qui est encore plus simple.
Comment créer un code QR pour les avis Google
Utiliser cette fonctionnalité est simple :
Accédez à votre Google Business Profile Connectez-vous à votre compte GBP sur un ordinateur de bureau.
Connectez-vous à votre compte GBP sur un ordinateur de bureau.
Accédez à « Demander des avis »
Dans le tableau de bord, trouvez la section « Demander des avis ».
Générez votre code QR
Suivez les instructions pour créer un lien partageable ou un code QR d'avis Google.
Télécharger et partager
Enregistrez le code QR et affichez-le aux caisses, sur les reçus, dans les e-mails ou même sur votre site web.
Quels sont les avantages pour les entreprises ?
Augmente la collecte d'avis
Cela signifie-t-il que je n'ai plus besoin d'outils tiers ?
Entreprises à établissement unique – vous n'avez plus besoin d'outils tiers.
Auparavant, vous deviez copier un lien d'avis depuis GBP, puis utiliser un générateur de code QR externe. Désormais, Google a intégré cette fonctionnalité à GBP, ce qui facilite et rend plus efficace la gestion de votre présence en ligne.
Entreprises multi-établissements – pour télécharger en masse les liens d'avis, vous avez besoin d'un logiciel tiers
(comme GMBapi.com). Via l'API, nous pouvons extraire des centaines de liens d'avis, que nous envoyons ensuite à nos clients ou, alternativement, à un générateur de code QR. Les fichiers avec les liens d'avis ou les codes QR peuvent ensuite être partagés.
Améliore le SEO local
Plus d'avis également améliorez votre SEO local . Google prend en compte la quantité et la qualité des avis lors du classement des entreprises dans les résultats de recherche locaux. Un flux constant d'avis clients signale la crédibilité et la pertinence, vous apparaissez donc plus haut dans les résultats de recherche. Étant donné que les clients n'ont pas à rechercher manuellement la page d'avis, vous obtiendrez des taux d'engagement plus élevés et de meilleurs classements.
Améliore l'engagement client
L'engagement client augmentera également car il est plus facile pour les gens de partager leur expérience. De nombreux clients ont l'intention de laisser un avis, mais oublient ou n'y parviennent jamais parce que c'est peu pratique. Un code QR élimine ces obstacles afin que vous puissiez recueillir des commentaires en temps réel. En plaçant des codes QR dans des endroits très visibles, vous pouvez demander aux clients de laisser un avis au moment de l'interaction et obtenir des commentaires plus authentiques et détaillés.
Ce que cette étape signifie pour le GBP et le SEO local
Les mises à jour récentes incluent :
Présentations d'IA
Les résumés de recherche basés sur l'IA de Google fourniront des réponses plus détaillées et contextuelles qui peuvent avoir un impact sur les classements de recherche locaux.
Gestion des avis
Google filtre et priorise les avis authentiques et de haute qualité pour lutter contre le spam et la manipulation.
Améliorations des annonces de services locaux et de GBP
Plus d'intégrations entre GBP et les services publicitaires payants de Google, de sorte que GBP est encore plus important pour la visibilité.
Ces changements signifient que le GBP prend de plus en plus d'importance dans la stratégie numérique globale d'une entreprise. Avec le nouveau générateur de codes QR d'avis Google, vous pouvez garder une longueur d'avance dans le paysage évolutif de la recherche locale.
Comment tirer le meilleur parti de cette fonctionnalité
Placer les codes QR de manière stratégique – Affichez-les en magasin, sur les cartes de visite et dans les signatures d'e-mails. Lisez notre article sur comment augmenter les avis avec une carte d'avis Google.
Demander des avis en temps réel – Demandez aux clients satisfaits de scanner et de laisser un avis avant de partir.
Suivre vos progrès – Vérifiez régulièrement vos statistiques GBP pour voir si le volume d'avis augmente. Pour les entreprises multi-établissements, nous offrons le type de rapports qui rend le suivi des progrès très simple.Avec cette dernière mise à jour, Google rend le GBP encore plus fonctionnel afin que vous puissiez gérer plus facilement votre présence en ligne. Ainsi, les entreprises à établissement unique, commencez à utiliser le générateur de codes QR d'avis Google aujourd'hui ! Entreprises multi-établissements, intégrez-vous à notre essai gratuit pour commencer.
