Pourquoi et comment intégrer des produits aux profils d'entreprise Google

Dans le paysage numérique actuel, les marchands en ligne s'efforcent constamment d'optimiser leurs opérations, d'accroître leur visibilité et de maximiser leurs opportunités de vente. Heureusement, Google, craignant que les utilisateurs ne commencent leurs recherches liées au commerce de détail sur Amazon plutôt que sur Google, est à l'avant-garde pour offrir aux marchands en ligne des solutions innovantes. L'intégration de Google Merchant Center (GMC) et de Google Business Profiles est devenue un atout majeur pour les marchands en ligne, offrant une multitude d'avantages et d'opportunités.

Dans cet article de blog, nous allons explorer l'intégration puissante entre Google Merchant Center et Google Business Profiles (GBP), en examinant les nombreux avantages qu'elle apporte aux marchands en ligne multi-sites. Nous découvrirons les avantages de lier les GBP à Google Merchant Center, permettant aux entreprises d'amplifier leur présence en ligne, d'optimiser la visibilité de leurs produits, de cibler les clients locaux et d'offrir une véritable expérience omnicanale.

De plus, nous vous guiderons à travers le processus étape par étape pour lier votre compte Google Merchant Center et GBP, en vous fournissant les connaissances nécessaires pour intégrer ces plateformes de manière transparente.

Tout d'abord, nous examinerons l'expérience client omnicanale.

Expérience client omnicanale

L'expérience client omnicanale et la décision d'acheter un produit en ligne ou de se rendre en magasin. Voici un aperçu étape par étape :

Recherche : Les clients commencent généralement leur recherche de produit sur Google. Ils saisissent des mots-clés ou des phrases pertinents liés à l'article qu'ils recherchent. Le moteur de recherche affiche une liste de résultats, qui peut inclure des annonces sponsorisées, des résultats de recherche organiques, le pack de cartes locales et les listes Google Shopping.

Profil d'entreprise Google le mieux classé : Les clients voient le pack de recherche locale dans les résultats de recherche. Google sait quels articles sont en vente en magasin pour cette fiche.

Ouvrir le profil d'entreprise Google le mieux classé – Toolstation Islington : Dans le profil d'entreprise Google qui s'ouvre, les clients voient les catégories de produits disponibles ainsi qu'une option permettant de "Rechercher dans ce magasin". Si vous cliquez sur la "catégorie Outils", vous accédez à l'aperçu du produit.

À partir de là, les marchands en ligne peuvent vous diriger soit vers le site web, soit vers une "page de produit Google Shopping" où vous pouvez soit contacter le magasin, soit accéder à la page de destination pertinente.

En fonction de leur évaluation, les clients décident de procéder à un achat en ligne ou de se rendre dans un magasin local pour acheter le produit.

Merchant Center Next vs Merchant Center classique

Le Merchant Center Next désigne la version mise à jour du Google Merchant Center, qui a apporté plusieurs changements et améliorations par rapport à l'ancienne version qui utilisait un flux de produits en magasin pour déterminer quels produits se trouvaient dans quels magasins. Voici quelques différences clés entre les deux versions :

Gestion simplifiée des flux

Dans l'ancienne version avec un flux de produits en magasin, les marchands devaient créer et télécharger des flux distincts pour chaque aspect de leur inventaire, comme les produits, la disponibilité et les prix. Merchant Center Next simplifie ce processus en permettant aux marchands de gérer toutes les données d'inventaire dans un seul flux, réduisant ainsi la complexité et améliorant l'efficacité.

Mises à jour d'inventaire en temps réel

L'une des améliorations significatives de Merchant Center Next est la capacité à fournir des mises à jour d'inventaire en temps réel. Auparavant, avec le flux de produits en magasin, il pouvait y avoir des retards dans la prise en compte des changements de disponibilité des produits. Dans la nouvelle version, les marchands peuvent mettre à jour les données d'inventaire en temps réel, garantissant que les clients voient des informations de stock précises.

Fonctionnalités et intégration étendues

Merchant Center Next offre des fonctionnalités et des capacités d'intégration étendues par rapport à l'ancienne version. Il s'intègre à des services et outils Google supplémentaires, permettant aux marchands de tirer parti de fonctionnalités avancées telles que le remarketing dynamique, les annonces d'inventaire en magasin et d'autres options publicitaires pour atteindre un public plus large.

Avantages de lier un établissement Google à Google Merchant Center

Lier les profils d'établissement Google (GBP) au Google Merchant Center (GMC) offre plusieurs avantages et opportunités aux entreprises. Voici quelques raisons pour lesquelles la liaison GBP à Google Merchant Center est avantageuse:

Gestion simplifiée

La liaison GBP à GMC permet aux entreprises d'afficher leurs produits et leur inventaire directement sur leurs fiches d'établissement Google. Cette intégration élimine le besoin de flux de données séparés et de multiples plateformes, offrant un emplacement centralisé pour gérer les informations sur les produits, les mises à jour et la gestion de l'inventaire.

Visibilité accrue

En liant GBP à GMC, les entreprises peuvent améliorer la visibilité de leurs produits sur diverses plateformes Google et améliorer le classement de leurs profils d'établissement Google. Elles peuvent s'assurer que des informations précises et à jour sur les produits sont affichées sur la recherche Google, Google Maps et d'autres services Google pertinents. Cette visibilité accrue aide à attirer des clients potentiels et à générer du trafic vers leurs magasins (en ligne). Nous avons constaté que GBP est le troisième référent des ventes en ligne pour certains marchands omnicanaux en ligne.

Annonces d'inventaire local (LIAs)

L'intégration de GBP et GMC permet aux entreprises de tirer parti plus efficacement des LIAs. Les LIAs permettent aux entreprises de promouvoir leurs produits en magasin auprès des clients proches qui recherchent activement des articles connexes. En liant le GBP à GMC, les marchands peuvent facilement gérer et optimiser leurs LIAs directement depuis le tableau de bord des profils d'établissement Google, maximisant leur portée et ciblant efficacement les clients locaux.

Gestion synchronisée des stocks

La liaison GBP à GMC assure une gestion synchronisée des stocks. Toute modification apportée à l'inventaire des produits dans GMC sera automatiquement mise à jour sur la recherche Google, Google Maps et d'autres services Google. Cette synchronisation permet de gagner du temps et de réduire le risque d'afficher des produits obsolètes ou indisponibles aux clients potentiels, améliorant ainsi l'expérience client.

Données et analyses

L'intégration fournit un accès à des analyses et des informations complètes dans le GMC et un accès à des impressions Google Shopping supplémentaires. Via le tableau de bord des profils d'établissement Google, vous pouvez suivre l'impact sur les performances globales. Les entreprises peuvent surveiller les performances de leurs fiches produits, suivre l'engagement des clients et évaluer l'impact sur les campagnes publicitaires. Nous constatons généralement une pression à la baisse sur les CPC de Google Ads par exemple. Ces précieuses informations basées sur les données permettent aux entreprises de prendre des décisions éclairées, d'optimiser leurs stratégies et d'obtenir de meilleurs résultats.

Économies de temps et de ressources

Associer GBP à GMC simplifie les opérations en éliminant le besoin de mises à jour et de gestion manuelles sur plusieurs plateformes. Cela permet d'économiser du temps et des ressources en offrant une interface centralisée aux entreprises pour gérer leurs listes de produits, leur inventaire et leurs campagnes publicitaires.

Si vous n'avez pas de Google Merchant Center, veuillez nous contacter et nous pourrons vous aider à importer des produits en masse sur vos profils d'entreprise Google.

Comment associer votre compte Google Merchant Center et Google Business Profiles

L'association de votre compte Google Merchant Center et Google Business Profiles est un processus simple. Voici un guide étape par étape pour vous aider dans l'intégration :

1. Assurez-vous d'avoir à la fois un compte Google Merchant Center et un compte Google My Business . Si vous n'en avez pas, créez les comptes en visitant les sites web respectifs : Google Merchant Center (merchant.google.com) et les profils d'entreprise Google (google.com/business).
2. Connectez-vous à votre compte Google Merchant Center en utilisant vos identifiants de connexion.
3. Dans le tableau de bord Google Merchant Center, localisez le menu de navigation sur le côté gauche et cliquez sur «Paramètres ».
4. Sous l'onglet «Paramètres», sélectionnez «Comptes associés ».
5. Cliquez sur l'option «+ Lien ” pour démarrer le processus de liaison.
6. Une nouvelle fenêtre s'ouvrira, vous offrant diverses options de compte à lier. Recherchez « Profils d'entreprise Google » et cliquez sur le bouton «Lier » à côté.
7. Il vous sera demandé de vous connecter à votre compte Profils d'entreprise Google. Saisissez vos identifiants de connexion Profils d'entreprise Google et cliquez sur «Suivant ».
8. Accorder l'autorisation de lier votre compte Google Merchant Center à votre compte Profils d'entreprise Google. Assurez-vous d'examiner les autorisations et l'accès que vous accordez avant de continuer.
9. Une fois que vous avez examiné et confirmé les autorisations, cliquez sur le bouton «Autoriser » ou «Oui » pour terminer le processus de liaison.
10. Vous serez redirigé vers votre compte Google Merchant Center, où vous devriez voir un message de confirmation indiquant que votre compte Google Business Profiles a été lié avec succès.
11. Pour vérifier la liaison, allez dans l'onglet «Paramètres » et sélectionnez de nouveau «Comptes associés ». Votre compte Google Business Profiles devrait maintenant apparaître dans la section « Comptes associés ».

Félicitations ! Vous avez lié avec succès vos comptes Google Merchant Center et Google Business Profiles. Désormais, vous pouvez gérer vos fiches produits, votre inventaire et vos campagnes publicitaires de manière transparente via l'interface Google Business Profiles, maximisant ainsi votre présence en ligne et optimisant vos opérations de commerce électronique.

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