Bagaimana cara menambahkan Produk dan Layanan ke Google Business Profile?

Google Business Profile, yang dulu dikenal sebagai Google My Business, adalah aset digital yang sangat kuat untuk bisnis. Namun, untuk memaksimalkan manfaatnya, penting untuk memahami fitur dan field yang tersedia. Fitur seperti Services dan Products dapat mendorong interaksi pelanggan dengan profil. Algoritme Google menentukan profil mana yang tampil lebih dulu, dan profil yang lebih lengkap cenderung lebih diutamakan. Karena itu, menambahkan Products dan Services bisa membantu mendukung SEO, meningkatkan pengalaman pelanggan, serta memperkuat branding. Itulah sebabnya penting memahami apa itu Products dan Services, sekaligus cara menambahkannya ke Google Business Profile.

Produk

Denganfitur Productsdi Google Business Profile, bisnis bisa menampilkan produk kepada calon pelanggan. Produk terlihat di desktop maupun mobile, dan muncul di panel Business Profile yang tampil di sisi kanan hasil pencarian Google. Produk dapat ditambahkan dan diedit lewat panel tersebut atau melalui dashboard Google Business Profile. Untuk menambahkan produk ke Business Profile, berikut yang dibutuhkan:

• GambarUkuran yang direkomendasikan sekitar 1200×900 piksel

• Nama produkMaksimal 58 karakter

• KategoriBuat kategori baru atau pilih kategori yang sudah dibuat sebelumnya

• HargaHarga - Bisa harga tetap atau rentang harga. Bagian ini opsional.

• Deskripsi produkDengan maksimum 1000 karakter

• Tombol ajakan bertindak (CTA)Pilih “Order online”, “Buy”, “Learn more”, atau “Get offer”. Bagian ini opsional.

• Tautan tombol CTA (dengan parameter UTM)

Layanan

Bagi beberapa bisnis, juga dimungkinkanmenambahkan layanan. Ketersediaan fitur ini bergantung pada primary category yang dipilih di Google Business Profile. Saat menambahkan layanan, Google biasanya menampilkan beberapa rekomendasi layanan untuk tiap kategori. Layanan kustom juga bisa ditambahkan dengan memilih opsi “+ Add another service”. Di listing yang tampil, layanan cenderung kurang menonjol dibanding produk dan biasanya hanya terlihat untuk pengguna mobile di Maps. Untuk melihatnya, perlu membuka bagian “services” yang terpisah, dan di sana layanan akan ditata sesuai kategorinya. Saat pelanggan lokal mencari layanan yang tersedia, layanan tersebut dapat ditonjolkan di profil sesuai panduan Google Business Profile Help Centre, dan ini berpotensi membantu CTR karena relevansi terhadap kueri pencarian jadi lebih jelas.

Posting produk

Fitur lain di GMB adalah “product posts”.Memposting di Google Bisniskusangat mirip seperti posting di platform media sosial lain. Ini memberi peluang tambahan untuk meningkatkan visibilitas di hasil penelusuran Google dan berinteraksi dengan calon pelanggan. Posting secara rutin di GMB membantu SEO dan meningkatkan peringkat lokal di Google. Lewat A/B testing bersama klien, GMBapi menemukan peningkatan impresi sebesar 17% pada minggu saat posting dilakukan.

Saat membuat post baru, Google menyediakan opsi seperti “Offer”, “Event”, dan “Product”. Jika memilih “Product”, pada dasarnya Anda menambahkan produk baru ke bisnis. Bedanya, produk yang baru ditambahkan ini akan ditampilkan sebagai post baru di listing Google Anda.

Beberapa lokasi

Google menyebutkan bahwa“Product Editor ditujukan untuk bisnis perorangan skala kecil dan menengah”. Namun, bisnis yang lebih besar mungkin inginmenambahkan Produk dan Layanan yang sama ke semua lokasi agar konsistenjuga. Bisnis-bisnis ini dapat memanfaatkan fiturLocal Inventory Adsdi Google. Local Inventory Ads adalah iklan Google Shopping yang muncul saat seseorang mencari produk di area mereka. Pengguna akan melihat product feed yang up to date dan terawat (lihat gambar di atas). Melalui Local Inventory Ads, bisnis bisa menampilkan informasi stok toko secara real-time, misalnya. Kekurangannya, perusahaan perlu memiliki sistem manajemen inventaris yang berjalan baik dan terintegrasi dengan Google. Menyiapkan Local Inventory Ads juga membutuhkan investasi yang besar.

Opsi lainnya adalah bekerja sama dengan GMBapi.com!GMBapi.comDengan tool GMBapi, semua lokasi di Google Business Profile bisa dikelola dari satu dashboard. Kami mendampingi pelanggan dalam strategi Local Search, A/B testing, serta integrasi dengan jaringan lokal lain yang relevan. Hubungi kami untuk melihat peluang yang paling cocok untuk bisnis, ataumulailah uji coba gratis Anda hari ini.