Padroneggiare le categorie di Apple Business Connect

Le categorie in Apple Business Connect sono fondamentali per far risaltare la vostra attività su Apple Maps. Aiutano i clienti a identificare rapidamente il tipo di attività e le offerte, rendendo più facile trovare ciò di cui si ha bisogno. Per i professionisti del marketing che operano in più sedi, comprendere e utilizzare efficacemente queste categorie può aumentare in modo significativo la visibilità dell'azienda e il coinvolgimento dei clienti.

Perché le categorie sono importanti

La scelta di categorie accurate per i vostri Punti di Interesse (PDI) garantisce che la vostra attività appaia nelle ricerche pertinenti. Apple ha recentemente ampliato il numero di categorie e sottocategorie di primo livello, allineandosi al comportamento e alle aspettative degli utenti. Questo aggiornamento è un'occasione perfetta per rivedere le categorie della vostra attività e assicurarvi che riflettano accuratamente le vostre offerte.

Come inserire e aggiornare le categorie

Categoria principale

La scelta della giusta categoria principale per la vostra attività è fondamentale, in quanto evidenzia la vostra funzione principale e compare su tutte mappe delle sedi. Per esempio, un ristorante indiano potrebbe optare per "Cucina indiana", oppure essere più specifico con "Cucina bengalese" o "Ristorante Chaat". Questa selezione determina anche le "informazioni da non perdere", come i servizi e le esperienze.

Per le piccole e medie imprese, la categoria principale rimane la stessa per tutte le sedi. Se si gestisce un'azienda con una sola sede, è possibile aggiornare la categoria principale attraverso il profilo della sede. Per le aziende con più sedi, le modifiche devono essere apportate nella pagina della categoria aziendale, per garantire la coerenza tra tutte le sedi associate.

Le aziende, tuttavia, hanno la possibilità di assegnare categorie primarie diverse a ciascuna sede, in base alle loro funzioni specifiche. Gli aggiornamenti possono essere effettuati sia sulle pagine delle categorie aziendali che su quelle delle sedi, fornendo informazioni personalizzate per ogni sito.

Categorie aggiuntive

È possibile perfezionare il proprio profilo aziendale aggiungendo fino a quattro ulteriori categorie, che aiutano a specificare i propri servizi o prodotti in modo più dettagliato. Queste categorie completano la categoria principale, fornendo una panoramica più completa dell'offerta della vostra azienda. Sia per le piccole imprese che per le aziende, queste categorie aggiuntive possono essere aggiornate attraverso il profilo dell'azienda o della sede.

Rimozione delle categorie

Mentre le categorie principali non possono essere rimosse, le categorie aggiuntive possono essere facilmente gestite. È possibile rimuovere le categorie indesiderate dalla pagina delle categorie dell'azienda o della sede selezionando il simbolo "-" accanto al campo.

Considerazioni speciali per gli utenti API

Le aziende che collaborano con partner terzi tramite l'API Apple Business Connect possono avere più di quattro categorie aggiuntive. Sebbene non sia possibile aggiungere altre categorie direttamente dal portale Business Connect, è possibile aggiornarle o rimuoverle se necessario. Prestare attenzione quando si rimuovono le categorie aggiuntive, poiché non sarà possibile aggiungerle nuovamente senza utilizzare l'API.

Suggerimenti finali

Rivedete e aggiornate regolarmente le vostre categorie per allinearvi agli aggiornamenti di Apple e per assicurarvi che riflettano accuratamente le vostre attuali offerte commerciali. Se non riuscite a trovare una categoria adatta, contattate il Supporto Apple Business Connect per ottenere assistenza.

Gestendo in modo strategico le categorie, è possibile migliorare la visibilità dell'azienda su Apple Maps, facilitando ai clienti la scoperta e l'apprezzamento delle vostre sedi.

MIgliorate la visibilità della vostra azienda ottimizzando le categorie di Apple Business Connect.

Per una guida più dettagliata, visitate lapagina di supporto

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