Padroneggiare le categorie di Apple Business Connect

Le categorie in Apple Business Connect sono vitali per far risaltare la tua attività su Apple Maps. Aiutano i clienti a identificare rapidamente il tipo di attività e le offerte, rendendo più facile trovare ciò che cercano. Per i marketer con più sedi, comprendere e utilizzare queste categorie in modo efficace può aumentare significativamente la visibilità della tua attività e il coinvolgimento dei clienti.

Perché le categorie sono importanti

La scelta di categorie accurate per il tuo Punto di Interesse (POI) garantisce che la tua attività appaia nelle ricerche pertinenti. Apple ha recentemente ampliato il numero di categorie di primo livello e sottocategorie, allineandosi al comportamento e alle aspettative degli utenti. Questo aggiornamento è un'opportunità perfetta per rivedere le categorie della tua attività e assicurarti che riflettano accuratamente le tue offerte.

Come aggiungere e aggiornare le categorie

Categoria principale

Scegliere la categoria principale giusta per la tua attività è fondamentale, in quanto evidenzia la tua funzione principale e appare su tutte le schede luogo delle sedi. Ad esempio, un ristorante indiano potrebbe optare per "Cucina indiana" o essere più specifico con "Cucina bengalese" o "Ristorante Chaat". Questa selezione determina anche gli attributi "Cose da sapere", come servizi e esperienze.

Per le piccole e medie imprese, la categoria principale rimane la stessa per tutte le sedi. Se gestisci un'attività con una singola sede, puoi aggiornare la categoria principale tramite il profilo della sede. Per le attività con più sedi, le modifiche devono essere apportate nella pagina delle categorie aziendali, garantendo coerenza tra tutte le sedi associate.

Le grandi imprese, tuttavia, hanno la flessibilità di assegnare diverse categorie primarie a ciascuna sede, riflettendo le loro funzioni specifiche. Gli aggiornamenti possono essere eseguiti sulle pagine delle categorie aziendali o delle sedi, fornendo informazioni personalizzate per ogni sito.

Categorie aggiuntive

Puoi perfezionare il tuo profilo aziendale aggiungendo fino a quattro categorie aggiuntive, che aiutano a specificare i tuoi servizi o prodotti in modo più dettagliato. Queste categorie completano la tua categoria principale, fornendo una panoramica più completa di ciò che la tua attività offre. Sia per le piccole imprese che per le grandi aziende, queste categorie aggiuntive possono essere aggiornate tramite i profili aziendali o delle sedi.

Rimozione di categorie

Mentre le categorie principali non possono essere rimosse, le categorie aggiuntive possono essere facilmente gestite. Rimuovi le categorie indesiderate dalla pagina delle categorie dell'attività o della sede selezionando il “-” accanto al campo.

Considerazioni speciali per gli utenti API

Le aziende che collaborano con partner di terze parti tramite l'API di Apple Business Connect potrebbero avere più di quattro categorie aggiuntive. Sebbene non sia possibile aggiungere altre categorie direttamente tramite il portale Business Connect, è possibile aggiornarle o rimuoverle se necessario. Presta attenzione quando rimuovi categorie extra, poiché non potrai riaggiungerle senza utilizzare l'API.