Come aggiungere prodotti e servizi a Google Business Profile?
Google Business Profile (precedentemente noto come Google My Business) è una risorsa digitale fondamentale per la tua azienda; tuttavia, per sfruttare al meglio questo strumento, è essenziale rimanere aggiornati sulle numerose funzionalità e campi disponibili. Le funzionalità di Google Business Profile, come Servizi e Prodotti, incoraggiano l'interazione dei clienti con il tuo profilo online. L'algoritmo di Google determina quale profilo aziendale mostrare per primo. Profili aziendali più completi sono preferiti da Google per ovvie ragioni. L'aggiunta di Prodotti e Servizi aiuta quindi a migliorare il tuo SEO, l'esperienza del cliente e il branding aziendale. Ecco perché è fondamentale capire cosa sono Prodotti e Servizi e come aggiungerli al tuo Google Business Profile.
Prodotti
Con la funzione Prodotti su Google Business Profile, le aziende possono mostrare i loro prodotti ai potenziali clienti. I prodotti sono visibili sia su desktop che su mobile e vengono aggiunti al pannello del Profilo dell'attività che viene mostrato a destra dei risultati di ricerca di Google. (Vedi immagine sotto) I prodotti possono essere aggiunti e modificati in questo pannello o nella dashboard di Google Business Profile. Per aggiungere prodotti al tuo Profilo dell'attività, è necessario quanto segue:
- Immagine – La dimensione consigliata è di circa 1200x900 pixel
- Nome del prodotto – Con un massimo di 58 caratteri
- Categoria – Crea una nuova categoria o scegline una creata in precedenza
- Prezzo – Un prezzo fisso o un intervallo di prezzo, tuttavia questo è facoltativo
- Descrizione del prodotto – Con un massimo di 1000 caratteri
- Pulsante Call to action (CTA) – Scegli tra “Ordina online”, “Acquista”, “Scopri di più” o “Ottieni offerta”. Tuttavia, questo è facoltativo.
- Link per il pulsante CTA (con parametri UTM)
Servizi
Per alcune attività è anche possibile aggiungere servizi. La disponibilità di questa funzionalità dipende dalla “categoria principale” che è stata aggiunta al Profilo dell'attività su Google. Quando si aggiungono servizi, Google offre diversi suggerimenti per ogni categoria tra cui scegliere. È possibile aggiungere servizi personalizzati per ogni categoria facendo clic su “+ Aggiungi un altro servizio”. I servizi sono meno prominenti dei prodotti negli elenchi attivi e sono visibili solo agli utenti mobili all'interno di Maps. Per visualizzare questi servizi, è necessario prima accedere alla sezione separata “servizi”. In questa sezione, i servizi sono organizzati nelle rispettive categorie. Quando i clienti locali cercano su Google un servizio che offri, tale servizio potrebbe essere evidenziato sul tuo profilo, secondo il Centro assistenza del Profilo dell'attività su Google. Questo potrebbe aiutare con il CTR, enfatizzando la tua rilevanza per la query di ricerca.
Post sui prodotti
Un'altra funzionalità su GMB sono i "post di prodotto". Pubblicare su Google My Business è molto simile alla pubblicazione su altre piattaforme di social media. È un'altra opportunità per aumentare la visibilità nei risultati di ricerca di Google e interagire con i potenziali clienti. Pubblicare regolarmente su GMB aiuta con la SEO e migliora il posizionamento locale su Google. Attraverso test A/B con i clienti, GMBapi ha scoperto un aumento del 17% delle impression nella settimana di pubblicazione.
Quando crei un nuovo post, Google ti offre opzioni tra cui scegliere come "Offerta", "Evento" e "Prodotto". Scegliendo quest'ultima opzione, aggiungerai virtualmente un altro prodotto alla tua attività. Tuttavia, questo prodotto appena aggiunto sarà evidenziato nella tua scheda Google come un nuovo post.
Sedi multiple
Google menziona che "L'editor di prodotti è per piccole e medie imprese individuali" . Ma le aziende più grandi potrebbero voler aggiungere gli stessi prodotti e servizi a tutte le loro sedi per continuità anche. Queste aziende possono utilizzare la funzione Annunci di inventario locale su Google. Gli annunci di inventario locale sono annunci Google Shopping che appaiono quando qualcuno cerca un prodotto nella propria zona. Le persone vedranno un feed di prodotti aggiornato e ben mantenuto (vedi immagine sopra). Con gli annunci di inventario locale, le aziende possono fornire informazioni in tempo reale, ad esempio, sulle scorte del negozio. Lo svantaggio degli annunci di inventario locale è che le aziende devono avere un sistema di gestione dell'inventario ben funzionante che deve poi essere integrato con Google. Gli annunci di inventario locale richiedono un enorme investimento per essere configurati.
Un'altra opzione è lavorare insieme a noi, GMBapi.com! Con lo strumento GMBapi, tutte le sedi su Google Business Profile possono essere facilmente gestite da un'unica interfaccia. Supportiamo i nostri clienti su strategie di ricerca locale, A/B testing e integrazione con altre reti locali rilevanti. Contattaci per scoprire le possibilità per la tua attività o Inizia la tua prova gratuita oggi.
Michel van Luijtelaar



