Quiosk Sacía a Sede de Visibilidade Local: Um Estudo de Caso Neerlandês

O nosso cliente, Quiosk, é um operador inovador de máquinas de venda automática sediado nos Países Baixos. A Quiosk redefiniu a experiência de venda automática com um conceito inovador adaptado a momentos específicos de indulgência. Abordando a necessidade universal de um snack rápido e saboroso ou uma bebida refrescante, a Quiosk opera 24 horas por dia, 7 dias por semana, preenchendo os “pontos cegos” em toda a Holanda e Bélgica. O desafio que a Quiosk enfrentou foi aumentar a sua visibilidade local para tornar as suas soluções de venda automática únicas facilmente acessíveis a um público mais vasto.

A Quiosk O conceito inovador de vending visava responder à natureza mutável da vida quotidiana, enfrentando o obstáculo da baixa visibilidade local. Apesar de fornecer uma solução para a necessidade intemporal de refrescos rápidos e satisfatórios, os potenciais clientes não estavam totalmente cientes da Quiosk da presença e oferta da. O desafio era aumentar o reconhecimento da marca e garantir que as máquinas de venda automática da Quiosk estivessem visíveis para o público-alvo local. A visibilidade na Pesquisa Local foi identificada como uma prioridade máxima, mas não havia orçamentos disponíveis para criar páginas de destino locais, backlinks ou citações.

• Os perfis foram otimizados para pesquisas locais, enfatizando palavras-chave relacionadas com soluções de vending inovadoras e produtos específicos. Isto foi feito através de upload em massa de serviços.
• O conteúdo localizado foi integrado nos perfis de GBP para aumentar a sua visibilidade nos motores de busca, tornando mais fácil para potenciais clientes encontrarem a Quiosk online.
• O perfil Google My Business (GMB) da Quiosk recebeu uma atualização, incorporando informações comerciais precisas, incluindo localizações, horários de funcionamento, tags UTM e detalhes de contacto.
• Atualizações regulares e publicações envolventes no perfil GMB aumentaram a visibilidade no Google, tornando a Quiosk mais acessível aos utilizadores locais.
• Os perfis de redes sociais foram adicionados às listagens locais para aumentar a retenção.

• Os perfis foram otimizados para pesquisas locais, enfatizando palavras-chave relacionadas com soluções de vending inovadoras e produtos específicos. Isto foi feito através de upload em massa de serviços.
• O conteúdo localizado foi integrado nos perfis de GBP para aumentar a sua visibilidade nos motores de busca, tornando mais fácil para potenciais clientes encontrarem a Quiosk online.
• O perfil Google My Business (GMB) da Quiosk recebeu uma atualização, incorporando informações comerciais precisas, incluindo localizações, horários de funcionamento, tags UTM e detalhes de contacto.
• Atualizações regulares e publicações envolventes no perfil GMB aumentaram a visibilidade no Google, tornando a Quiosk mais acessível aos utilizadores locais.
• Os perfis de redes sociais foram adicionados às listagens locais para aumentar a retenção.

3. Google Ads para melhorar a visibilidade local e medir o seu impacto

Lançámos três campanhas distintas de Google Ads, cada uma visando diferentes tipos de localizações de máquinas de venda automática: uma para 'novas localizações', uma para 'localizações bem-sucedidas' e outra para 'localizações com baixo desempenho'. Metade das localizações da Quiosk foram incluídas nestas campanhas, enquanto a outra metade serviu como grupo de controlo.

Para medir o sucesso destas campanhas, comparámos as receitas reais geradas por cada grupo de localização com as suas receitas projetadas. A diferença entre as receitas projetadas e as reais ajudou-nos a avaliar se as campanhas do Google Ads tiveram um impacto direto nas vendas.

Cada campanha teve um orçamento de 1.000€, distribuído por dois meses. Em seguida, realizámos uma análise de Impacto Causal para determinar a significância estatística dos resultados. Apesar da pequena escala do teste, alcançámos um nível de confiança de 92% nos nossos resultados.

• Em novas localizações: o nosso investimento em Google Ads gerou um volume de negócios adicional de 20X
• Em localizações com melhor desempenho: o nosso investimento em Google Ads gerou um volume de negócios adicional de 15X
• Em localizações com baixo desempenho: o nosso investimento em Google Ads gerou um volume de negócios adicional de 10X.

4. Próximos passos na jornada de crescimento da Quiosk:

• Construiu páginas de destino locais
• A trabalhar na construção de uma página de destino para todos os perfis individuais do Google Business para apoiar a visibilidade local
• Adicionar dados estruturados de empresas locais e alinhá-los com o GMB.
• A trabalhar numa estratégia de avaliação para aumentar o número de avaliações.
• Trabalhar numa estratégia de SEO para a descoberta local B2B para garantir um fluxo regular de leads que desejam colocar uma máquina de venda automática.

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Client Review

• O total de impressões aumentou 1800%, mostrando a eficácia das otimizações para alcançar um público mais vasto.

• As ações totais, impulsionadas principalmente por cliques de direção da campanha do Google Ads, aumentaram quase 900%, indicando um aumento significativo na interação do utilizador, principalmente impulsionado por “cliques de direção”.

• O total de impressões aumentou 1800%, mostrando a eficácia das otimizações para alcançar um público mais vasto.
• As ações totais, impulsionadas principalmente por cliques de direção da campanha do Google Ads, aumentaram quase 900%, indicando um aumento significativo na interação do utilizador, principalmente impulsionado por “cliques de direção”.

Presença Física Expandida

• A visibilidade local melhorada levou a um aumento de colaborações com empresas e empresários locais e resultou na instalação de máquinas de venda automática Quiosk adicionais, preenchendo estrategicamente os “pontos cegos” e expandindo a presença física da Quiosk.