Perguntas Frequentes sobre o Google My Business

O GMBapi.com adota uma abordagem que dá prioridade ao Google. O seu Perfil de Empresa do Google torna-se a fonte de referência, e os intervenientes locais podem publicar a partir daí para o ecossistema local mais alargado: diretórios, plataformas de pesquisa com IA e ferramentas de navegação. Isto gera ganhos de eficiência operacionais significativos. A maioria dos fornecedores faz o contrário, tratando o Google como apenas um canal entre muitos. Essa arquitetura remonta a uma década (ou duas) atrás, antes de os motores de IA começarem a dar preferência aos dados locais do Google. Conteúdo verdadeiramente único e relevante a nível local requer que as partes interessadas locais (e/ou os Google Guides) adicionem dados locais através do GBP. Nós permitimos esse caso de utilização. As soluções da concorrência criam problemas quando as partes interessadas locais atualizam fotos, horários de funcionamento ou serviços exclusivos, resultando frequentemente em problemas de verificação e propriedade no GBP.

Os fornecedores tradicionais criaram plataformas centradas nas menções quando os diretórios eram o principal meio de descoberta. Não é assim que a pesquisa local funciona atualmente. O Perfil de Empresa do Google é a fonte de dados locais de referência para a Pesquisa, o Maps, o Modo IA e, cada vez mais, para o ChatGPT e o Perplexity. O GMBapi.com dá prioridade ao Google, utilizando o GBP como fonte de referência, e depois distribui a informação para o exterior. Adicione um custo mensal baixo, acompanhamento gratuito da concorrência e das classificações, citações pagas à medida que são utilizadas, acompanhamento de LLM local, a sincronização com o Apple Business e uma equipa de apoio com ex-operadores do Google, e a comparação tende a ser curta.

A API do Perfil de Empresa do Google oferece-lhe acesso direto de leitura e gravação aos seus dados. Não permite o acompanhamento da classificação na grelha geográfica, a monitorização de comentários eliminados, a distribuição de citações, a deteção de anomalias, a geração de esquemas nem a criação de relatórios de forma utilizável. Além disso, a API sofre alterações regulares. Recentemente, o Google implementou a moderação do ReviewReplyState e acesso ao Review Media sem muita documentação; a nossa equipa de engenharia conseguiu lançar o Review Media em quatro dias. Desenvolver isto internamente é um projeto de vários meses com manutenção contínua à medida que o Google evolui. Uma assinatura é a unidade de trabalho mais económica.

A pesquisa local é um fator contínuo, não uma configuração fixa. Especialmente no que diz respeito à classificação no Modo IA. O Google referiu-se a isto na sua Cimeira de Parceiros GBP no 4.º trimestre de 2025 como a função de «flywheel de conteúdo» que o GBP possui. A atualidade e a frescura são importantes, a velocidade das avaliações (em comparação com os concorrentes) precisa de ser monitorizada, as fotos e as publicações perdem frescura e os produtos e serviços oferecidos podem mudar. Uma correção pontual produz um ganho de curta duração que desaparece em poucos meses. Os motores de IA, como o Modo IA do Google e o ChatGPT, recompensam ativamente a atualização e a coerência, o que significa que as empresas que mantêm os seus dados continuam a superar aquelas que otimizaram uma vez e pararam. Comece um teste gratuito para ver a sua posição atual em termos de visibilidade.

As APIs do Google fornecem-lhe a infraestrutura de dados: localizações, avaliações, publicações, fotos, atributos, estatísticas. Não fornecem rastreamento de classificação em grelha geográfica, monitorização da concorrência, sincronização com o Apple Business, distribuição distribuição pelo ecossistema de diretórios mais alargado, acompanhamento de LLM, publicações hiperlocais, agentes de resposta com IA personalizados, alertas de avaliações eliminadas ou do estado de verificação, deteção de anomalias nas impressões de perfis, geração automática de esquemas locais ou relatórios em qualquer formato utilizável. Essas são as funcionalidades que transformam dados brutos do GBP numa operação de SEO local funcional, e é isso que o GMBapi.com foi concebido para fornecer, além das APIs do Google.

Uma equipa de engenharia de pequena dimensão demora entre três a seis semanas a desenvolver uma primeira versão de um painel de controlo interno funcional. A manutenção contínua representa o custo mais elevado: a Google implementa alterações nas API sem aviso prévio, os limites de quota e de taxa mudam, os fluxos de verificação alteram-se e comportamentos não documentados, como a recente moderação do ReviewReplyState, surgem em produção sem qualquer aviso. A maioria das equipas que tentam esta abordagem acaba por ter de reconstruir o sistema duas vezes nos primeiros dois anos. Uma subscrição do GMBapi.com elimina completamente esse trabalho.

Tecnicamente, sim; na prática, não. A API suporta atualizações em locais individuais, mas os limites de taxa, a atribuição de quotas e os requisitos de verificação tornam a verdadeira edição em massa impraticável sem uma camada de abstração dedicada. GMBapi.com lida com horários, descrições, serviços, categorias e atributosem massa em milhares de locais como um único fluxo de trabalho, incluindo a lógica de enfileiramento necessária para permanecer dentro das quotas do Google. Essa é a diferença entre o acesso à API e a escala operacional.

Sim. O GMBapi.com oferece acesso à API além do painel padrão, para que a sua equipa de engenharia interna possa extrair dados diretamente para fluxos de trabalho personalizados, ferramentas de BI ou armazéns de dados. Também permitimos que utilize a nossa API para enviar e editar dados (para várias redes de citações). Mas também pode utilizar as APIs do Google para algumas destas tarefas. Muitos dos nossos clientes empresariais utilizam ambas: a plataforma GMBapi.com para operações e relatórios do dia-a-dia, e a nossa API para integrações personalizadas com a sua pilha de tecnologias existente. Não substituímos a sua equipa de SEO nem os seus engenheiros; poupamos-lhes o trabalho que não precisa de ser feito duas vezes.

Sim, pode. O GMBapi.com armazena os dados do seu Perfil de Empresa do Google no Google Cloud, em servidores na UE, com a possibilidade de eliminação mediante pedido. A maior parte dos dados não é considerada de caráter pessoal, uma vez que os nomes dos avaliadores já são públicos no Google Maps. Também podemos copiar os seus dados para o seu próprio ambiente do Google Cloud (através da nossa integração com o BigQuery) se os quiser no seu armazém de dados ou em relatórios personalizados. A propriedade dos dados é sua; nós operamos o pipeline.

Sim. A demonstração aberta em app.sandbox.gmbapi.com carrega um ambiente de teste preenchido para que possa explorar a edição em massa, o acompanhamento de classificações em grelha geográfica, a gestão de avaliações, a monitorização de citações e a criação de relatórios com dados realistas antes de se comprometer com qualquer coisa. Não é necessário registo, não há bloqueio por e-mail e não são necessárias chamadas de vendas para desbloquear o acesso. Quando quiser ver os seus próprios dados, inicie a teste gratuito.

Sim. O versão de avaliação gratuita tem a duração de duas semanas e inclui apoio à configuração, um vídeo explicativo sobre os seus dados e acesso total à nossa plataforma de SEO local. As edições e publicações em massa estão limitadas a uma única utilização durante o período de avaliação. Sem cartão de crédito, sem compromisso, sem nada para assinar. A integração demora apenas alguns minutos através do site. Se precisar de mais tempo para avaliar, a equipa de vendas pode prolongar o período de avaliação, mediante pedido. Não exigimos compromissos plurianuais em nenhuma fase – gostamos de trabalhar com clientes satisfeitos.

Para potenciais clientes: inscreva-se no versão de avaliação gratuita e inicie sessão com a conta Google que tem acesso aos perfis que pretende integrar. Com a sua autorização, o GMBapi.com pode descarregar e enviar atualizações diretamente através da sua conta Google, sem que sejam enviadas notificações a outras partes interessadas. Para clientes atuais: os titulares de contas de faturação podem adicionar ou remover grupos de localizações em Definições, Geral, Ligar/Desligar do Google. Se tiver dúvidas, a equipa de apoio ou o seu representante da GMBapi.com podem orientá-lo nesse processo.

Os utilizadores do G2 apresentam o melhor ROI estimado em SEO local há seis trimestres consecutivos. A plataforma foi concebida para equipas de marketing que necessitam de funcionalidades de grande impacto, sem preços por licença de utilizador nem contratos plurianuais. Muitos dos nossos utilizadores destacam o atendimento rápido e a excelente assistência ao cliente. Para uma comparação mais completa com os fornecedores tradicionais e o acesso direto à API, consulte «Os argumentos a favor do GMBapi.com» no topo desta página.

Sim. Adicione utilizadores ilimitados ao GMBapi.com sem custos adicionais. Os utilizadores podem ser limitados a contas, segmentos (grupos de locais) ou locais individuais, criando um segmento de local único e atribuindo um utilizador de segmento. Isto torna a plataforma prática para configurações de agências, nas quais cada cliente necessita da sua própria visualização restrita.

Sim. Duas vertentes: assistência técnica para questões relacionadas com a plataforma e consultoria sobre as melhores práticas de SEO local. O serviço é faturado separadamente, para que saiba exatamente o que está a pagar e possa ajustar o âmbito do serviço para mais ou para menos. A nossa opção preferida é adicionar uma hora de serviço e marcar uma videochamada de 30 minutos todos os meses, para alinharmos prioridades, desafios, novas funcionalidades de produtos e desenvolvimentos do mercado. Muitos clientes de agências recorrem a nós como apoio para escaladas ao Google, desafios de verificação, táticas de otimização e apoio ao desenvolvimento de negócios. A equipa de consultoria inclui ex-operadores do Google.

Sim. Não há prazo mínimo nem taxa de cancelamento. Os clientes permanecem porque a plataforma se justifica, não porque o contrato os obriga a ficar.

O GMBapi.com armazena todos os dados no Google Cloud, em servidores na UE, com acesso sujeito a dupla verificação. A eliminação dos dados está disponível mediante pedido. Se desejar uma cópia dos dados no seu próprio ambiente de nuvem, iremos transferi-los sem custos adicionais.

Os preços estão publicados em gmbapi.com/our-offer. O custo por local diminui à medida que a sua empresa cresce. Se passar de 200 locais para 201, os seus custos totais diminuem significativamente. Nenhuma outra plataforma de SEO local se adapta ao crescimento do seu negócio desta forma. Para os clientes que estão a migrar de outra plataforma, igualamos os preços de ofertas da concorrência ou os seus custos atuais. Fale connosco se estiver à procura de mais funcionalidades (ou sem restrições de crédito) pelo mesmo preço.

Sim. Para os clientes que estão a mudar de outra plataforma, igualamos os preços das ofertas da concorrência ou os seus custos atuais, para que a mudança não seja um problema de orçamento. Fale connosco se estiver à procura de mais funcionalidades (ou sem restrições de crédito) pelo mesmo preço.

As empresas com várias localizações são as que sentem maior impacto, uma vez que a edição em massa, a publicação em massa, as integrações de relatórios personalizados, a deteção de anomalias e o motor de recomendações se aplicam a centenas ou milhares de perfis. As empresas com uma única localização e as de porte reduzido também obtêm benefícios, principalmente através da monitorização de comentários eliminados, da sincronização com o Apple Business, da extensão de citações, do acompanhamento da concorrência e da monitorização da grelha geográfica. Para uma análise detalhada, consulte a secção «Como funciona» no menu para empresas com uma única localização, empresas com várias localizações e/ou agências.

Pode começar a trabalhar nos seus anúncios assim que tiver acesso ao nosso período de teste gratuito. O maior impacto advém de três ações: adicionar categorias secundárias precisas, melhorar velocidade e atualidade das avaliações com respostas consistentes e o link para comentários, e publicar em massa novos conteúdos, fotos, serviços e vídeos. O impacto operacional e na conversão é imediato; o impacto na visibilidade surge nas duas a doze semanas seguintes.

A plataforma poupa tempo e dinheiro, ao mesmo tempo que torna o Google Business Profile e o Apple Business viáveis em grande escala. Quanto mais locais, conteúdos locais e avaliações gerir, mais rapidamente o investimento se amortiza e menor será o custo por local. A equipa também partilha ativamente os seus conhecimentos, resolve problemas com a sua agência ou equipa de marketing e estabelece parcerias onde isso for benéfico para a sua operação. Uma teste gratuito é a forma mais rápida de avaliar o valor para o seu portfólio.

O Perfil de Empresa do Google é a fonte de dados locais de referência para os próprios produtos de IA do Google (Visões Gerais de IA e Modo IA, Ask Maps e os componentes locais do Gemini) e, cada vez mais, para motores de IA de terceiros, como o ChatGPT e o Perplexity, que extraem dados do índice do Google. Os motores de IA analisam o nome da sua empresa, categorias, avaliações, fotos e vídeos, publicações, contas nas redes sociais e atributos, formando uma identidade coerente. Se esses sinais forem escassos ou contraditórios, a sua empresa torna-se praticamente invisível para a descoberta local impulsionada pela IA.

Normalmente, uma de quatro causas: dados incompletos no Google Business Profile (atributos em falta, categorias secundárias ou serviços), baixa frequência de avaliações, fotos ou avaliações que não comprovam as ofertas anunciadas, ou informações comerciais inconsistentes entre o seu site, o Google Business Profile e as citações. Os motores de IA analisam estes sinais em conjunto; se algum deles for fraco, o algoritmo retrocede a classificação do estabelecimento nas respostas sintetizadas. Mas também estamos a destacar anomalias nas impressões de locais individuais, que não encontraria se estivesse apenas a analisar os números globais.

Indiretamente, sim. Ambos os motores recorrem a fontes da Web que indexam os dados do Perfil de Empresa do Google e, cada vez mais, citam diretamente o Google Maps (e a Pesquisa Google) nas suas respostas locais. Isso significa que a coerência do Perfil de Empresa do Google influencia a forma como a sua empresa é descrita, classificada e recomendada nas respostas geradas por IA, mesmo em plataformas fora do Google. As empresas que mantêm dados precisos, completos e atualizados no Perfil de Empresa do Google são aquelas que os motores de IA descrevem corretamente.

Ask Maps é uma experiência conversacional alimentada pelo Gemini que permite aos utilizadores fazer perguntas locais complexas, como «onde posso trabalhar no meu portátil e comer uma sanduíche sem glúten». Sintetiza a opinião das avaliações, as provas fotográficas e a coerência dos dados em todo o índice do Google para produzir recomendações. Preparar-se para isso significa garantir que as suas avaliações, fotos, atributos e site contam a mesma história. Já está disponível nos EUA e na Índia, e espera-se uma implementação mais ampla.  

Seis indicadores têm maior peso: precisão das categorias primárias e secundárias, volume e frequência das avaliações (com análise semântica do sentimento), cobertura fotográfica que confirme os serviços anunciados, atualidade das publicações, exaustividade dos atributos e consistência dos dados NAP em todo o ecossistema local. As Visões Gerais de IA e o Modo IA não se limitam a pesquisar a sua empresa; verificam-na através de múltiplos pontos de dados e rejeitam aqueles que não são coerentes. A nossa funcionalidade de rastreamento LLM revela as fontes (com links e priorização) utilizadas localmente pelo Gemini (e outros LLMs importantes).

Publicações semanais, fotos mensais, vídeos trimestrais e produtos ou serviços e respetivas características sempre que houver alterações. As avaliações exigem respostas rápidas e contínuas, não respostas em lote. As categorias devem ser revistas se houver alterações sazonais. Não se esqueça de que o Google adiciona constantemente novas categorias (muitas vezes sem aviso prévio). O princípio geral é que os motores de IA valorizam a atualização; um perfil que não sofreu alterações nos últimos seis meses é considerado desatualizado pelo algoritmo, mesmo que a informação ainda esteja correta. O GMBapi.com automatiza relatórios de atualização para si, para que a sua pontuação de saúde reflita este importante fator de classificação. 

Mais do que nunca. Os motores de IA analisam semanticamente o texto das avaliações, o que significa que extraem temas como «bom para trabalhar à distância», «tranquilo à hora do almoço» ou «menu adequado para veganos» diretamente das suas avaliações e utilizam-nos para responder a consultas conversacionais. O volume é importante; a rapidez é ainda mais importante; e a linguagem que os seus clientes utilizam efetivamente nas avaliações influencia cada vez mais as consultas às quais o seu perfil é associado. Responder de forma consistente indica ao Google que o perfil é gerido ativamente. A gestão de avaliações em grande escala é um dos principais fluxos de trabalho da plataforma – e destacamo-nos na monitorização de avaliações eliminadas, em agentes de resposta personalizados com IA, e fomos os primeiros a lançar rich media nas avaliações e o estado de Resposta à Avaliação.

Sete funcionalidades cobrem a maioria das necessidades operacionais: edição em massa de horários, descrições, serviços, atributos e categorias; publicação em massa com localização; gestão de avaliações em grande escala com respostas personalizáveis sugeridas por IA e monitorização de avaliações eliminadas; monitorização acessível da classificação em grelhas geográficas e dos concorrentes; distribuição e monitorização de citações; deteção de anomalias e recomendações para identificar prioridades; e acesso à API para integrações personalizadas. Além disso, tenha cuidado com contratos de longa duração – geralmente há uma razão para descontos elevados e grandes incentivos em contratos de longa duração. Veja como o GMBapi.com aborda as funcionalidades do produto.

Os preços variam entre alguns euros ou dólares por localização por mês e dez vezes esse valor, dependendo da complexidade das funcionalidades, da dimensão da empresa e da duração do contrato. O custo por localização deverá diminuir à medida que a empresa cresce; se tal não acontecer, significa que o fornecedor está a aplicar um modelo de preços baseado em licenças por utilizador para o que é, na prática, um canal de dados. O GMBapi.com publica os seus preços de forma transparente, oferece correções de paridade do poder de compra em vários mercados e iguala os preços de ofertas concorrentes para clientes que estejam a migrar de outra plataforma.

Um rastreador de classificação em grelha geográfica é um mapa da sua classificação local para uma determinada palavra-chave em vários pontos geográficos à volta da sua localização, normalmente apresentado como uma grelha colorida. Mostra-lhe onde se classifica realmente à medida que a localização do cliente muda, e não apenas a classificação média que veria numa ferramenta SERP padrão. Para marcas com várias localizações, é a diferença entre saber que «ocupa o quinto lugar para canalizador» e saber que ocupa o primeiro lugar num raio de 500 metros e o décimo a três quilómetros de distância. O GMBapi é o único software de SEO local que oferece grelhas geográficas sem custos. Estas podem acumular-se rapidamente e alterar completamente a economia assim que começar a utilizar a sua conta ativamente.

Um pequeno número tem acesso total à API do Perfil de Empresa do Google; a maioria depende da automação do navegador ou de integrações parciais que deixam de funcionar quando o Google altera a sua interface. O acesso direto e sem restrições à API, bem como o acesso à equipa responsável pela mesma, é importante porque determina se as atualizações em massa funcionam efetivamente em grande escala, se os problemas podem ser resolvidos de forma adequada e se as novas funcionalidades do GBP ficam rapidamente disponíveis na ferramenta. O GMBapi.com é um parceiro oficial e opera com acesso direto à API e disponibiliza novas funcionalidades do GBP no painel de controlo à medida que o Google as lança.

Pode utilizar ferramentas distintas, e muitas agências fazem-no; o inconveniente é que os dados ficam dispersos por vários locais e a equipa tem de gerir três acessos, três relatórios e três conjuntos de riscos de integração. Uma plataforma consolidada reduz essa sobrecarga e proporciona-lhe insights que cruzam vários sinais, por exemplo, se a frequência de publicação está correlacionada com a variação na classificação. O GMBapi.com foi concebido como uma plataforma de SEO local «tudo em um» que abrange gestão de avaliações, publicação e edição em massa, acompanhamento de classificação, distribuição de citações e relatórios. Todas as funcionalidades do Perfil de Empresa do Google que afetam a classificação e a conversão fazem parte das soluções oferecidas, incluindo as específicas de cada categoria, tais como Reservar com o Google e Gestão de Menus em Massa. 

Três resultados mensuráveis: visibilidade (classificação na grelha geográfica, quota de voz no Map Pack), interação (chamadas, pedidos de direções, cliques no site a partir do GBP) e conversão (reservas, leads ou receitas atribuídas à pesquisa local). O ROI do software corresponde à diferença entre estas métricas antes e depois da implementação, dividida pelo custo total do software. Não se esqueça das eficiências operacionais e do tempo poupado. Para muitos dos nossos clientes, conseguimos uma redução significativa dos custos das ferramentas atualmente utilizadas. A G2 reconheceu a GMBapi.com com o Melhor ROI Estimado em SEO Local durante seis trimestres consecutivos.

Principalmente o âmbito de aplicação. Uma ferramenta de gestão do Google Business Profile centra-se na edição de perfis, respostas a avaliações e publicações no Google Business Profile. O software de SEO local abrange isso e ainda o acompanhamento de posições, a monitorização da concorrência, distribuição de citações pelo ecossistema local mais alargado, integrações de API, sincronização com o Apple Business e relatórios personalizados. A maioria das plataformas modernas abrange ambas as áreas, mas a variação terminológica no mercado faz com que os compradores, por vezes, comparem uma ferramenta limitada a uma plataforma completa sem se aperceberem disso. Ou optem por um conjunto de funcionalidades reduzido e percam resultados por não terem adquirido a funcionalidade completa.

Resultados operacionais em menos de uma semana: pode adicionar imediatamente categorias secundárias, começar a responder a comentários, publicar conteúdo em massa e atualizar fotos. Os resultados em termos de visibilidade surgem ao longo de duas a doze semanas, à medida que o Google reprocessa os sinais atualizados. O impacto mais rápido advém da precisão das categorias, da frequência dos comentários e da atualidade das publicações. Estas são também as intervenções que exigem menos tempo.

A integração no GMBapi.com pode ser concluída em poucos minutos através da nossa versão de avaliação gratuita. A integração completa, incluindo uma demonstração e formação — que abrange assistência na configuração e um vídeo explicativo sobre os seus dados —, pode demorar uma ou duas semanas. 

A Yext é uma plataforma centrada nas citações, construída em torno da sua rede de diretórios. Esse modelo funcionava quando os diretórios impulsionavam a descoberta; agora, o Google é a fonte de referência e os motores de IA extraem dados do Google. Muitas empresas utilizam o GMBapi.com em paralelo com a Yext. A Yext mantém uma presença mais ampla em termos de citações, enquanto o GMBapi.com gere o que realmente se passa no Perfil de Empresa do Google: classificação na grelha geográfica, comentários eliminados, visibilidade no Map Pack, preparação para a pesquisa por IA e edições em massa do Perfil de Empresa do Google em grande escala. As duas ferramentas apresentam frequentemente informações diferentes; o estado de verificação do Google, as atualizações do Google e alguns elementos multimédia avançados nas avaliações não são visíveis no Yext, 

A Uberall é uma plataforma de gestão de listagens com uma sólida rede de citações na Europa. Muitos clientes utilizam o GMBapi.com em conjunto com a Uberall pela mesma razão que combinam o Yext com os nossos serviços. A Uberall gere a presença mais ampla em termos de citações, enquanto o GMBapi.com aprofunda a atuação no próprio Google: acompanhamento da classificação na grelha geográfica, quota de voz no Map Pack, sinais de pesquisa de IA, edição em massa de perfis do Google Business Profile, monitorização de comentários eliminados, publicação de conteúdos e os relatórios que tornam o SEO local mensurável. Muitas vezes, o GMBapi.com tem o custo de um único módulo do Uberall. Se considerarmos apenas um dos dois, a perspetiva centrada no Google é a que afeta mais diretamente a classificação e a visibilidade da IA.

A Soci é uma plataforma de marketing local mais abrangente que cobre publicações nas redes sociais, anúncios e gestão da reputação em vários canais. O GMBapi.com tem um foco mais específico, aprofundando-se no Perfil de Empresa do Google e no ecossistema mais vasto da pesquisa local, em vez de abranger todos os canais de forma generalista. As marcas com várias localizações costumam utilizar as duas em paralelo: a Soci para a execução social e paga em vários canais, e o GMBapi.com para o Perfil de Empresa do Google, o Map Pack e a camada de pesquisa com IA que impulsiona a visibilidade local orgânica. Quando a prioridade é especificamente o desempenho do SEO local, o GMBapi.com é a opção mais adequada. 

Para a maioria das marcas com várias localizações, sim. O PinMeTo e o Partoo são plataformas competentes de gestão de listagens, mas os clientes que mudam para o GMBapi.com citam três razões: funcionalidades de SEO local mais aprofundadas (acompanhamento de classificação em grelha geográfica, deteção de anomalias, preparação para pesquisa com IA, monitorização de comentários eliminados, geração de esquemas e relatórios que vão além da integridade do perfil); insights mais precisos ligados a sinais reais de classificação do Google, em vez de apenas à consistência do diretório; e apoio direto liderado pelo fundador, apoiado por ex-operadores do Google. O custo de mudança é baixo. Nós igualamos os preços das ofertas da concorrência e integramos a maioria dos portfólios no prazo de duas semanas.

A maioria dos dados é atualizada de madrugada, de acordo com o fuso horário de cada local. As avaliações são atualizadas quase em tempo real assim que ativar a opção de avaliações em tempo real nas definições.

Sim. Todos os dados podem ser exportados para Excel ou CSV. Se faltar alguma informação na exportação padrão, a equipa de apoio pode, normalmente, adicioná-lo.

As exportações para Excel e CSV são padrão. Para relatórios contínuos, pode adicionar endereços de e-mail para receber relatórios de atualização mensais ou transferir os seus dados para o seu próprio ambiente Google Cloud ou BigQuery, para inclusão nos relatórios da agência. Estão disponíveis soluções de relatórios personalizados para grandes clientes multinacionais.

No ambiente de nuvem da GMBapi.com, principalmente no Google Cloud, em servidores na UE. Se precisar de armazenar dados noutro local por motivos de conformidade, fale com a equipa. A maioria dos dados não é pessoalmente identificável, pelo que esta raramente é uma conversa difícil.

Sim, pode. O GMBapi.com armazena os dados do seu Perfil de Empresa do Google em seu nome, e a eliminação está disponível mediante pedido. Nenhum dos dados é sensível: os nomes dos avaliadores e o conteúdo já são públicos no Google Maps.

Sim. Iremos copiar os seus dados para o seu próprio armazenamento na nuvem ou para o seu ambiente BigQuery, caso tenha uma conta Google Cloud.

Sim. A plataforma faz parte de um conjunto mais vasto de serviços concebido para aumentar a visibilidade local: teste de estratégias de SEO local, Google Ads local, definição de metas de avaliações, «Reserve with Google», carregamento em massa de ementas, sincronização com o Apple Business e criação de citações. A combinação certa depende da configuração do seu portfólio e dos seus objetivos; a equipa de apoio pode identificar quais os complementos mais adequados.

Sim. Permitimos que ligue o nosso software a páginas de destino locais para sincronizar os seus perfis GBP com o Local Schema.