Dominar as Categorias do Apple Business Connect

As categorias no Apple Business Connect são vitais para destacar o seu negócio no Apple Maps. Ajudam os clientes a identificar rapidamente o tipo de negócio e as ofertas, tornando mais fácil encontrar o que precisa. Para profissionais de marketing com várias localizações, compreender e utilizar estas categorias de forma eficaz pode aumentar significativamente a visibilidade do negócio e o envolvimento do cliente.

Por Que as Categorias São Importantes

Escolher categorias precisas para o seu Ponto de Interesse (POI) garante que o seu negócio aparece em pesquisas relevantes. A Apple expandiu recentemente o número de categorias de nível superior e subcategorias, alinhando-se com o comportamento e as expectativas dos utilizadores. Esta atualização é uma oportunidade perfeita para rever as categorias do seu negócio e garantir que refletem com precisão as suas ofertas.

Como Adicionar e Atualizar Categorias

Categoria Principal

Escolher a categoria principal certa para o seu negócio é crucial, pois destaca a sua função principal e aparece em todos os Cartões de Localização. Por exemplo, um restaurante indiano pode optar por “Culinária indiana” ou ser mais específico com “Culinária bengali” ou “Restaurante Chaat”. Esta seleção também dita os atributos “Bom Saber”, como comodidades e experiências.

Para pequenas e médias empresas, a categoria principal permanece a mesma em todas as localizações. Se gere um negócio de uma única localização, pode atualizar a categoria principal através do perfil da localização. Para negócios com várias localizações, as alterações devem ser feitas na página de categoria do negócio, garantindo consistência em todas as localizações associadas.

As empresas de grande porte, no entanto, têm a flexibilidade de atribuir diferentes categorias principais a cada localização, refletindo as suas funções específicas. As atualizações podem ser realizadas nas páginas de categorias do negócio ou da localização, fornecendo informações personalizadas para cada site.

Categorias Adicionais

Pode refinar o seu perfil de negócio adicionando até quatro categorias adicionais, que ajudam a especificar os seus serviços ou produtos com maior detalhe. Estas categorias complementam a sua categoria principal, dando uma visão mais abrangente do que o seu negócio oferece. Tanto para pequenas empresas quanto para empresas de grande porte, estas categorias adicionais podem ser atualizadas através dos perfis de negócio ou de localização.

Remover Categorias

Embora as categorias principais não possam ser removidas, as categorias adicionais podem ser facilmente geridas. Remova categorias indesejadas através da página de categorias do negócio ou localização, selecionando o “-” junto ao campo.

Considerações Específicas para Utilizadores da API

Os negócios que colaboram com Parceiros Terceiros através da API do Apple Business Connect podem ter mais de quatro categorias adicionais. Embora não possa adicionar mais categorias diretamente através do portal Business Connect, pode atualizá-las ou removê-las conforme necessário. Tenha cuidado ao remover categorias extra, pois não será capaz de as adicionar novamente sem usar a API.