Apple Business Connect: Alerta de nova funcionalidade para negócios locais

Na nossa pesquisa recente, descobrimos que o impacto do Apple Business Connect nos negócios, em comparação com os Perfis de Negócio do Google, é de apenas 1%. No entanto, esta margem estreita não representa a imagem completa de como a plataforma inovadora da Apple está a remodelar a forma como os negócios podem conectar-se com a valiosa “base de fãs da Apple”.

O Apple Business Connect deu um salto significativo com a introdução dos Custom Action Links, uma nova funcionalidade que promete revolucionar as interações dos utilizadores no Apple Maps. Com os Custom Action Links, os negócios podem agora direcionar os utilizadores para ações específicas, como fazer um pedido ou uma reserva, diretamente do seu cartão de lugar no Apple Maps. Esta nova capacidade melhora a estrutura existente, permitindo que os negócios criem links diretamente para os seus websites ou plataformas preferidas, sem a necessidade de uma aplicação intermediária.

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Custom Action Links: Um Olhar Mais Atento

Então, o que são exatamente os Custom Action Links? Pense neles como uma linha direta para as ações desejadas dos seus clientes. Seja um link para o menu do seu restaurante, uma página de reserva de bilhetes ou qualquer outro fluxo transacional, os Custom Action Links facilitam a interação dos clientes com o seu negócio. Do ponto de vista técnico, os negócios podem implementar estes links de duas formas: Quick-Links, que ligam profundamente a uma página específica na sua aplicação, ou App Clips, que permitem aos clientes concluir tarefas sem descarregar a aplicação completa.

Para os negócios, isto significa maior controlo e flexibilidade na condução das ações dos utilizadores. Para os utilizadores, traduz-se numa experiência perfeita onde podem obter rapidamente o que precisam sem passos desnecessários. É uma situação vantajosa para todos.

Criação de Destaques: Disponível na Europa a partir de fevereiro de 2024

Então, o que é exatamente um Destaque? Pense neles como uma publicação de rede social no seu Cartão de Lugar Apple. Seja uma imagem do(s) seu(s) produto(s) principal(is), uma promoção, um evento, ou qualquer tipo de atualização ou notícia, os Destaques devem facilitar a compreensão por parte dos clientes do que o seu negócio oferece e seduzi-los a vir visitar.

Do ponto de vista técnico, os destaques consistem nestes elementos: Uma fotografia, PNG, JPG ou HEIF, com um mínimo de 492 por 492 pixels (diretrizes aqui). Um título chamativo de 38 caracteres, seguido de uma descrição de 58 caracteres da sua oferta ou evento. Pode então selecionar o seu Custom Action link:

O Showcase terá o idioma predefinido da sua página de perfil, mas tem a opção de adicionar idiomas para alcançar um público mais vasto na sua área. Útil para regiões onde são faladas várias línguas. Suspeitamos que a Apple usará as definições de idioma do navegador de um utilizador para decidir qual versão exibir.

Os Showcases podem ter uma duração de até 30 dias, começando às 00:00 da data de início e terminando às 23:59 da data de fim. Os Showcases são revistos antes de serem publicados e podem demorar até 3 dias a serem aprovados. Há uma boa funcionalidade de pré-visualização disponível.

Para as empresas, isto significa maior controlo e flexibilidade na condução das ações do utilizador. Para os utilizadores, traduz-se numa experiência contínua onde podem obter rapidamente o que precisam sem passos desnecessários. É um ganho para todos.

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