Apple Business Connect: Alerta de nova funcionalidade para Negócios Locais
Em nossa pesquisa recente, descobrimos que o impacto do Apple Business Connect nos negócios, em comparação com os Perfis de Empresas do Google, é de apenas 1%. No entanto, essa margem estreita não mostra a imagem completa de como a plataforma inovadora da Apple está remodelando a forma como as empresas podem se conectar à valiosa "base de fãs da Apple" por aí.
O Apple Business Connect deu um salto significativo com a introdução dos Custom Action Links, uma nova funcionalidade que promete revolucionar as interações dos usuários no Apple Maps. Com os Custom Action Links, as empresas agora podem direcionar os usuários para ações específicas, como fazer um pedido ou uma reserva, diretamente do cartão de lugar do Apple Maps. Essa nova capacidade aprimora a estrutura existente, permitindo que as empresas criem links diretamente para seus sites ou plataformas preferidas, sem a necessidade de um aplicativo intermediário.
Leia mais sobre a pesquisa Google vs. Apple que conduzimos
Custom Action Links: Uma análise mais detalhada
Então, o que exatamente são os Custom Action Links? Pense neles como uma linha direta para as ações desejadas de seus clientes. Seja um link para o menu do seu restaurante, uma página de reserva de ingressos ou qualquer outro fluxo transacional, os Custom Action Links facilitam a interação dos clientes com seu negócio. Do ponto de vista técnico, as empresas podem implementar esses links de duas maneiras: Quick-Links, que levam a uma página específica em seu aplicativo, ou App Clips, que permitem que os clientes concluam tarefas sem baixar o aplicativo completo.
Para as empresas, isso significa maior controle e flexibilidade na condução das ações do usuário. Para os usuários, isso se traduz em uma experiência contínua onde eles podem obter rapidamente o que precisam sem etapas desnecessárias. É uma situação em que todos saem ganhando.
Criação de Destaques: Disponível na Europa a partir de fevereiro de 2024
Então, o que exatamente é um Destaque? Pense neles como uma postagem de mídia social em seu Cartão de Lugar da Apple. Seja uma imagem de seus produtos principais, uma promoção, um evento ou qualquer tipo de atualização ou notícia, os Destaques devem facilitar a compreensão dos clientes sobre o que seu negócio oferece e seduzir os clientes a virem e visitarem.
Do ponto de vista técnico, os destaques consistem nestes elementos: Uma foto, PNG, JPG ou HEIF, com um mínimo de 492 por 492 pixels (diretrizes aqui). Um título de 38 caracteres que chame a atenção, seguido por uma descrição de 58 caracteres de sua oferta ou evento. Você pode então selecionar seu link de Ação Personalizada:
O Showcase terá o idioma padrão da sua página de perfil, mas você tem a opção de adicionar idiomas para alcançar um público mais amplo em sua área. Útil para regiões onde vários idiomas são falados. Suspeitamos que a Apple usará as configurações de idioma do navegador de um usuário para decidir qual versão exibir.
Os Showcases podem durar até 30 dias, começando às 00:00 da data de início e terminando às 23:59 da data de término. Os Showcases são revisados antes de serem publicados e podem levar até 3 dias para serem aprovados. Há uma funcionalidade de pré-visualização interessante disponível.
Para as empresas, isso significa maior controle e flexibilidade na condução das ações do usuário. Para os usuários, traduz-se em uma experiência fluida onde eles podem obter rapidamente o que precisam sem etapas desnecessárias. É uma situação vantajosa para todos.
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