O Google My Business desapareceu?

Ontem, a Google fez um anúncio que esperávamos que acontecesse um dia… A plataforma de pesquisa local Google My Business será novamente renomeada. De modo algum o Google My Business desapareceu para sempre – será conhecido como Perfil da Empresa no Google a partir de 2022 e servirá as PMEs.

Por que é que o Google My Business muda de nome?

A razão por trás desta mudança em particular, segundo a Google, é para “simplificar as coisas”. Anteriormente, o GMB teve outros nomes icónicos – Google Places, Google+ Local, para citar alguns. Embora estivéssemos à espera de uma mudança de nome a certa altura, não pensámos que haveria outra razão para isso, para além do padrão de o fazer no passado. Então, o Google My Business desapareceu? Parece que o seu nome e aspeto sim. Mas há mais nesta mudança…

Qual é a diferença entre o Google My Business e o Perfil da Empresa no Google?

A Google afirmou que, daqui para a frente, as empresas com listagens individuais consideram mais fácil gerir a sua localização na Pesquisa e nos Mapas, mas não na plataforma Google My Business. Em vez disso, o GMB (ou o recém-nascido Perfil da Empresa no Google) será o local onde as cadeias ou empresas com múltiplas listagens operarão a sua gestão de pesquisa local. Mais uma vez, para “simplificar as coisas”. Aprovamos o facto de as pequenas empresas continuarem a ter a oportunidade de gerir as suas localizações com menos complicações, devido à interface simplificada da Pesquisa e dos Mapas.

Google My Business apenas para empresas maiores?

A interface do GMB renomeada irá servir empresas maiores com múltiplas localizações e terá o nome Business Profile Manager. A plataforma que conhecíamos como Google My Business será redirecionada e "ativada" apenas para grandes intervenientes.

Existem novas funcionalidades no Google Business Profile?

Algumas novas funcionalidades entusiasmantes foram adicionadas a esta atualização. As empresas poderão reivindicar e verificar o seu Google Business Profile diretamente na Pesquisa Google e no Google Maps. Isso poupará muito tempo e será uma boa nova adição à experiência do utilizador. As mensagens estarão disponíveis diretamente na Pesquisa Google (até agora só estavam acessíveis a partir do Google Maps) com recibos de leitura para ambas as partes. Isso significa que os utilizadores terão uma maneira mais fácil e rápida de comunicar com os gestores sobre produtos e serviços, ou simplesmente fazer uma pergunta. Além disso, o histórico de chamadas ficará disponível nos EUA e Canadá para perfis verificados.

Como aceder ao Google Business Profile?

Basta pesquisar a sua empresa na Pesquisa Google ou no Google Maps, ou digitar "o meu negócio" na Pesquisa Google. Verá as empresas que reivindicou e verificou a partir da sua conta iniciada.

Como é que isto irá afetar os Anúncios Locais?

Para além desta atualização do GMB, o Google Ads permitirá agora que planeie os seus orçamentos de campanha local usando o Planeador de Desempenho. Ajuda-o a ter uma visão geral do seu desempenho em KPIs, prever os resultados da sua campanha, obter uma compreensão das campanhas sazonais e gerir orçamentos entre contas e campanhas.

O que significa isto para GMBapi.com?

Em termos de branding, manter-nos-emos fiéis a nós próprios e não alteraremos o nosso conhecido URL. Com tantas mudanças de nome no passado, vimos pessoas a usar o nome a que estavam habituadas, não o mais recente. Mesmo agora, muitos marketers digitariam primeiro google.com/places (como um dos nomes anteriores do GMB), e seriam redirecionados para google.com/business. Para nós, o mais importante seria continuar a ajudar empresas e agências a tirar o máximo proveito dos seus dados, independentemente das especificidades do nome. Por isso, acreditamos que o Google My Business não desapareceu, apenas tem um aspeto novo e mais brilhante, mas essencialmente tornar-se-á muito mais poderoso. Curioso para saber mais sobre as últimas funcionalidades de GMBapi.com Mantenha-se atualizado para algumas novidades fantásticas na plataforma!