Como adicionar Produtos e Serviços ao Perfil da Empresa Google?

O Perfil da Empresa Google (anteriormente conhecido como Google My Business) é um excelente ativo digital para a sua empresa; no entanto, acompanhar as inúmeras funcionalidades e campos disponíveis é fundamental se quiser tirar o máximo partido desta ferramenta. Funcionalidades do Perfil da Empresa Google como Serviços e Produtos incentivam a interação do cliente com o seu perfil online. O algoritmo da Google determina qual perfil de empresa mostrar primeiro. Perfis de empresa mais completos são preferidos pela Google por razões óbvias. Adicionar Produtos e Serviços ajuda, portanto, a impulsionar o seu SEO, a experiência do cliente e o branding da empresa. É por isso que é crucial entender o que são Produtos e Serviços e como adicioná-los ao seu Perfil da Empresa Google.

Produtos

Com a funcionalidade Produtos no Perfil da Empresa Google, as empresas podem exibir os seus produtos a potenciais clientes. Os produtos são visíveis tanto em desktop como em dispositivos móveis e são adicionados ao painel do Perfil da Empresa que é mostrado à direita dos resultados da pesquisa Google. (Ver imagem abaixo) Os produtos podem ser adicionados e editados neste painel ou no painel do Perfil da Empresa Google. Para adicionar produtos ao seu Perfil da Empresa, é necessário o seguinte:

• Imagem – O tamanho recomendado é de cerca de 1200x900 pixels
• Nome do produto – Com um máximo de 58 caracteres
• Categoria – Crie uma nova categoria ou escolha uma que tenha sido criada anteriormente
• Preço – Quer seja um preço fixo ou um intervalo de preços, no entanto, isto é opcional
• Descrição do produto – Com um máximo de 1000 caracteres
• Botão de chamada para ação (CTA) – Escolha entre “Encomendar online”, “Comprar”, “Saber mais” ou “Obter oferta”. No entanto, isto é opcional.
• Link para o botão CTA (com parâmetros UTM)

Serviços

Para algumas empresas, também é possível adicionar serviços. A disponibilidade desta funcionalidade depende da 'categoria principal' que foi adicionada ao Google Business Profile. Ao adicionar serviços, o Google faz várias sugestões para cada categoria a partir das quais pode escolher. Podem ser adicionados serviços personalizados para cada categoria clicando em “+ Adicionar outro serviço”. Os serviços são menos proeminentes do que os produtos nas listagens em direto e são visíveis apenas para utilizadores móveis dentro do Maps. Para ver estes serviços, teria primeiro de ir para a secção separada de “serviços”. Nesta secção, os serviços estão organizados nas suas categorias correspondentes. Quando os clientes locais pesquisam no Google um serviço que oferece, esse serviço pode ser destacado no seu perfil, de acordo com o Centro de Ajuda do Google Business Profile. Isto pode ajudar com a CTR, enfatizando a sua relevância para a consulta de pesquisa.

Publicações de produtos

Outra funcionalidade no GMB são as “publicações de produtos”. Publicar no Google My Business é muito semelhante a publicar noutras plataformas de redes sociais. É mais uma oportunidade para aumentar a visibilidade nos resultados de pesquisa do Google e interagir com potenciais clientes. Publicar regularmente no GMB ajuda com o SEO e melhora a classificação local no Google. Através de testes A/B com clientes, a GMBapi descobriu um aumento de 17% nas impressões na semana da publicação.

Ao criar uma nova publicação, o Google oferece opções como “Oferta”, “Evento” e “Produto”. Ao escolher esta última, adicionará virtualmente outro produto ao seu negócio. No entanto, este produto recém-adicionado será destacado na sua ficha do Google como uma nova publicação.

Várias localizações

O Google menciona que “O Editor de Produtos destina-se a empresas individuais de pequena e média dimensão” . Mas empresas maiores também podem querer adicionar os mesmos Produtos e Serviços a todas as suas localizações para continuidade. Estas empresas podem usar a funcionalidade Anúncios de Inventário Local no Google. Os Anúncios de Inventário Local são anúncios do Google Shopping que aparecem quando alguém pesquisa um produto na sua área. As pessoas verão um feed de produtos atualizado e bem mantido (ver imagem acima). Com os Anúncios de Inventário Local, as empresas podem fornecer informações em tempo real sobre os stocks das lojas, por exemplo. A desvantagem dos Anúncios de Inventário Local é que as empresas precisam de ter um sistema de gestão de inventário a funcionar bem, que depois precisa de ser integrado com o Google. Os Anúncios de Inventário Local exigem um grande investimento para serem configurados.

Outra opção é trabalhar connosco, GMBapi.com! Com a ferramenta GMBapi, todas as localizações no Google Business Profile podem ser facilmente geridas a partir de uma interface. Apoiamos os nossos clientes em estratégias de Pesquisa Local, testes A/B e integração com outras redes locais relevantes. Contacte-nos para descobrir as possibilidades para o seu negócio ou Comece hoje o seu teste gratuito.