Dominar as categorias do Apple Business Connect

As categorias no Apple Business Connect são vitais para fazer com que a sua empresa se destaque no Apple Maps. Ajudam os clientes a identificar rapidamente o tipo de empresa e as ofertas, facilitando a procura do que é necessário. Para os profissionais de marketing multilocalizados, compreender e utilizar eficazmente estas categorias pode aumentar significativamente a visibilidade da sua empresa e o envolvimento dos clientes.
Porque é que as categorias são importantes
A escolha de categorias exactas para o seu Ponto de Interesse (PI) garante que a sua empresa aparece nas pesquisas relevantes. A Apple expandiu recentemente o número de categorias e subcategorias de nível superior, de acordo com o comportamento e as expectativas dos utilizadores. Esta atualização é uma oportunidade perfeita para rever as categorias da sua empresa e garantir que reflectem com precisão as suas ofertas.
Como adicionar e atualizar categorias
Categoria principal
Escolher a categoria principal correta para o seu negócio é crucial, uma vez que destaca a sua função principal e aparece em todos os Cartões de Lugar do local. Por exemplo, um restaurante indiano pode optar por "cozinha indiana" ou ser mais específico com "cozinha bengali" ou "restaurante Chaat". Esta seleção também determina os atributos "É bom saber", tais como comodidades e experiências.
Para as pequenas e médias empresas, a categoria principal permanece a mesma em todas as localizações. Se gerir uma empresa com uma única localização, pode atualizar a categoria principal através do perfil da localização. Para empresas com várias localizações, as alterações devem ser efectuadas na página da categoria da empresa, garantindo a consistência em todas as localizações associadas.
No entanto, as empresas têm a flexibilidade de atribuir categorias primárias diferentes a cada local, reflectindo as suas funções específicas. As actualizações podem ser efectuadas nas páginas de categorias de empresas ou de localizações, fornecendo informações personalizadas para cada local.
Categorias adicionais
Pode refinar o perfil da sua empresa adicionando até quatro categorias adicionais, que ajudam a especificar os seus serviços ou produtos com mais pormenor. Estas categorias complementam a sua categoria principal, dando uma visão mais abrangente do que a sua empresa oferece. Tanto para pequenas empresas como para empresas, estas categorias adicionais podem ser actualizadas através dos perfis da empresa ou da localização.
Remoção de categorias
Embora as categorias primárias não possam ser removidas, as categorias adicionais podem ser facilmente geridas. Remova categorias indesejadas através da página de categorias de empresas ou localizações, selecionando o "-" junto ao campo.
Considerações especiais para utilizadores de API
As empresas que colaboram com Parceiros externos através da API do Apple Business Connect podem ter mais de quatro categorias adicionais. Embora não seja possível adicionar mais categorias diretamente através do portal Business Connect, é possível actualizá-las ou removê-las conforme necessário. Tenha cuidado ao remover categorias adicionais, uma vez que não poderá voltar a adicioná-las sem utilizar a API.
Dicas finais
Reveja e actualize regularmente as suas categorias para as alinhar com as actualizações da Apple e para garantir que reflectem com precisão as suas ofertas comerciais actuais. Se não conseguir encontrar uma categoria adequada, contacte o Suporte do Apple Business Connect para obter assistência.
Ao gerir estrategicamente as suas categorias, pode melhorar a visibilidade da sua empresa no Apple Maps, facilitando a descoberta e a interação dos clientes com as suas localizações.
Aumente a visibilidade da sua empresa hoje mesmo, optimizando as categorias do Apple Business Connect.
Para obter orientações mais detalhadas, visite apágina de suporte do Apple Business Connect
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