Στο σημερινό ψηφιακό τοπίο, οι διαδικτυακοί έμποροι προσπαθούν συνεχώς να εξορθολογίζουν τις δραστηριότητές τους, να ενισχύουν την ορατότητα και να μεγιστοποιούν τις ευκαιρίες πωλήσεων. Ευτυχώς, η Google, καθοδηγούμενη από τον φόβο ότι οι χρήστες θα ξεκινούν τις αναζητήσεις τους σχετικά με το λιανικό εμπόριο από το Amazon και όχι από το Google, βρίσκεται στην πρώτη γραμμή της ενδυνάμωσης των online εμπόρων με καινοτόμες λύσεις. Η ενσωμάτωση του Google Merchant Center (GMC) και των Google Business Profiles έχει αναδειχθεί σε ένα παιχνίδι που αλλάζει τα δεδομένα για τους online εμπόρους, προσφέροντας πλήθος πλεονεκτημάτων και ευκαιριών.
Σε αυτό το ιστολόγιο, θα εμβαθύνουμε στην ισχυρή ενοποίηση μεταξύ του Google Merchant Center και του Google Business Profiles (GBP), εξερευνώντας τα πολυάριθμα πλεονεκτήματα που προσφέρει στους διαδικτυακούς εμπόρους με πολλές τοποθεσίες. Θα αποκαλύψουμε τα οφέλη της σύνδεσης του GBP με το Google Merchant Center, επιτρέποντας στις επιχειρήσεις να ενισχύσουν την online παρουσία τους, να βελτιστοποιήσουν την ορατότητα των προϊόντων τους, να αξιοποιήσουν την τοπική στόχευση πελατών και να προσφέρουν μια πραγματική omnichannel εμπειρία.
Επιπλέον, θα σας καθοδηγήσουμε βήμα προς βήμα στη διαδικασία σύνδεσης του Google Merchant Center και του λογαριασμού σας στο GBP, παρέχοντάς σας τις απαραίτητες γνώσεις για την απρόσκοπτη ενσωμάτωση αυτών των πλατφορμών.
Πρώτον, θα ρίξουμε μια ματιά στην πολυκαναλική εμπειρία του πελάτη.
Omnichannel Εμπειρία πελατών
Η πολυκαναλική εμπειρία του πελάτη και η απόφαση για το αν θα αγοράσει ένα προϊόν online ή θα επισκεφθεί ένα κατάστημα. Ακολουθεί μια ανάλυση βήμα προς βήμα:
Αναζήτηση: Οι πελάτες συνήθως ξεκινούν την αναζήτηση προϊόντων στο Google. Εισάγουν σχετικές λέξεις-κλειδιά ή φράσεις που σχετίζονται με το προϊόν που αναζητούν. Η μηχανή αναζήτησης εμφανίζει μια λίστα αποτελεσμάτων, η οποία μπορεί να περιλαμβάνει διαφημίσεις με χορηγία, οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης, το πακέτο τοπικών χαρτών και καταχωρίσεις αγορών Google.
Google SERP με εικόνα του όρου αναζήτησης: "
Κορυφαία κατάταξη στο επιχειρηματικό προφίλ Google: Οι πελάτες βλέπουν το πακέτο τοπικής αναζήτησης στα αποτελέσματα αναζήτησης. Η Google γνωρίζει ποια είδη πωλούνται στο κατάστημα για τη συγκεκριμένη καταχώριση.
Ανοίξτε το κορυφαίο επιχειρηματικό προφίλ Google - Toolstation Islington: Στο επιχειρηματικό προφίλ Google που ανοίγει, οι πελάτες βλέπουν τις διαθέσιμες κατηγορίες προϊόντων μαζί με την επιλογή "Αναζήτηση σε αυτό το κατάστημα". Εάν κάνετε κλικ στην κατηγορία "Εργαλεία" - μεταφέρεστε στην επισκόπηση των προϊόντων.
Από εδώ και πέρα, οι ηλεκτρονικοί έμποροι μπορούν είτε να σας κατευθύνουν στον ιστότοπο, είτε σε μια "σελίδα προϊόντων αγορών Google", όπου μπορείτε είτε να επικοινωνήσετε με το κατάστημα είτε να μεταβείτε στη σχετική σελίδα προορισμού.
Απόφαση Online vs. In-Store
Σε αυτό το σημείο, οι πελάτες αξιολογούν αν θέλουν να αγοράσουν το προϊόν ηλεκτρονικά ή να επισκεφθούν ένα φυσικό κατάστημα. Οι παράγοντες που επηρεάζουν την απόφασή τους μπορεί να περιλαμβάνουν:
- Τύπος προϊόντος
- Διαθεσιμότητα
- Αποστολή
- Επιστροφές και ανταλλαγές
- Σύγκριση τιμών
- Επείγον και ευκολία:
Με βάση την αξιολόγησή τους, οι πελάτες αποφασίζουν αν θα προχωρήσουν σε ηλεκτρονική αγορά ή αν θα επισκεφθούν ένα τοπικό κατάστημα για να αγοράσουν το προϊόν.
Merchant Center Next vs Merchant Center classic
Το Merchant Center Next αναφέρεται στην ενημερωμένη έκδοση του Google Merchant Center, η οποία έχει εισαγάγει αρκετές αλλαγές και βελτιώσεις σε σχέση με την παλιά έκδοση που χρησιμοποιούσε ένα πρόσθετο τροφοδοσία τοπικού αποθέματος για τον προσδιορισμό των προϊόντων που υπήρχαν σε ποια καταστήματα. Ακολουθούν ορισμένες βασικές διαφορές μεταξύ των δύο:
Απλοποιημένη διαχείριση ζωοτροφών
Στην παλιά έκδοση με τοπική τροφοδοσία απογραφής, οι έμποροι έπρεπε να να δημιουργούν και να ανεβάζουν ξεχωριστές τροφοδοσίες για κάθε πτυχή του αποθέματός τους, όπως τα προϊόντα, η διαθεσιμότητα και η τιμολόγηση. Το Merchant Center Next απλοποιεί αυτή τη διαδικασία, επιτρέποντας στους εμπόρους να διαχειρίζονται όλα τα δεδομένα απογραφής σε μια ενιαία τροφοδοσία, μειώνοντας την πολυπλοκότητα και βελτιώνοντας την αποτελεσματικότητα.
Ενημερώσεις αποθεμάτων σε πραγματικό χρόνο
Μία από τις σημαντικές βελτιώσεις του Merchant Center Next είναι η δυνατότητα παροχής ενημερώσεων απογραφής σε πραγματικό χρόνο. Προηγουμένως, με την τροφοδοσία τοπικών αποθεμάτων, μπορεί να υπήρχαν καθυστερήσεις στην απεικόνιση των αλλαγών στη διαθεσιμότητα των προϊόντων. Στη νέα έκδοση, οι έμποροι μπορούν να ενημερώνουν τα δεδομένα απογραφής σε πραγματικό χρόνο, διασφαλίζοντας ότι οι πελάτες βλέπουν ακριβείς πληροφορίες αποθέματος.
Διευρυμένες λειτουργίες και ενσωμάτωση
Το Merchant Center Next προσφέρει διευρυμένες λειτουργίες και δυνατότητες ενσωμάτωσης σε σύγκριση με την παλιά έκδοση. Ενσωματώνεται με πρόσθετες υπηρεσίες και εργαλεία της Google, επιτρέποντας στους εμπόρους να αξιοποιήσουν προηγμένα χαρακτηριστικά όπως η δυναμική επαναληπτική εμπορία, οι διαφημίσεις τοπικού καταλόγου και άλλες επιλογές διαφήμισης για να προσεγγίσουν ένα ευρύτερο κοινό.
Οφέλη από τη σύνδεση του GBP με το Google Merchant Center
Η σύνδεση των επιχειρηματικών προφίλ Google με το Google Merchant Center (GMC) προσφέρει πολλά οφέλη και ευκαιρίες για τις επιχειρήσεις. Ακολουθούν ορισμένοι λόγοι για τους οποίους η σύνδεση του GBP με το Google Merchant Center είναι επωφελής:
Εξορθολογισμένη διαχείριση
Η σύνδεση της GBP με το GMC Next επιτρέπει στις επιχειρήσεις να εμφανίζουν τα προϊόντα και τα αποθέματά τους απευθείας στις καταχωρίσεις των επαγγελματικών προφίλ τους στο Google. Αυτή η ενσωμάτωση εξαλείφει την ανάγκη για ξεχωριστές τροφοδοσίες δεδομένων και πολλαπλές πλατφόρμες, παρέχοντας μια κεντρική τοποθεσία για τη διαχείριση πληροφοριών προϊόντων, ενημερώσεων και διαχείρισης αποθεμάτων.
Ενισχυμένη ορατότητα
Συνδέοντας το GBP με το GMC, οι επιχειρήσεις μπορούν να βελτιώσουν την ορατότητα των προϊόντων τους σε διάφορες πλατφόρμες της Google και να βελτιώσουν την κατάταξη των επιχειρηματικών προφίλ τους στο Google. Μπορούν να διασφαλίσουν ότι εμφανίζονται ακριβείς και ενημερωμένες πληροφορίες για τα προϊόντα στην Αναζήτηση Google, στους Χάρτες Google και σε άλλες σχετικές υπηρεσίες της Google. Αυτή η αυξημένη ορατότητα συμβάλλει στην προσέλκυση δυνητικών πελατών και στην αύξηση της επισκεψιμότητας στο (ηλεκτρονικό) κατάστημά τους. Έχουμε δει το GBP να είναι ο τρίτος παραπομπός των online πωλήσεων για ορισμένους online εμπόρους παντός καναλιού.
Τοπικές αγγελίες καταλόγου (LIAs)
Η ενσωμάτωση των GBP και GMC επιτρέπει στις επιχειρήσεις να αξιοποιούν αποτελεσματικότερα τις LIA. Οι LIAs επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να προωθήσουν τα προϊόντα τους στο κατάστημα σε κοντινούς πελάτες που αναζητούν ενεργά συναφή προϊόντα. Με τη σύνδεση του GBP με το GMC, οι έμποροι μπορούν εύκολα να διαχειρίζονται και να βελτιστοποιούν τις LIAs τους απευθείας από το ταμπλό του Google Business Profiles, μεγιστοποιώντας την εμβέλειά τους και στοχεύοντας αποτελεσματικά σε τοπικούς πελάτες.
Συγχρονισμένη διαχείριση αποθεμάτων
Η σύνδεση του GBP με το GMC εξασφαλίζει συγχρονισμένη διαχείριση των αποθεμάτων. Οποιεσδήποτε αλλαγές γίνονται στην απογραφή προϊόντων στο GMC θα ενημερώνονται αυτόματα στην Αναζήτηση Google, στους Χάρτες Google και σε άλλες υπηρεσίες της Google. Αυτός ο συγχρονισμός εξοικονομεί χρόνο και μειώνει τον κίνδυνο εμφάνισης ξεπερασμένων ή μη διαθέσιμων προϊόντων σε πιθανούς πελάτες, βελτιώνοντας την εμπειρία των πελατών.
Data Insights και Analytics
Η ενσωμάτωση παρέχει πρόσβαση σε ολοκληρωμένες αναλύσεις και πληροφορίες στο GMC και πρόσβαση σε επιπλέον εμφανίσεις στο Google Shopping. Μέσω της Google Business Profiles ταμπλό, μπορείτε να παρακολουθείτε τον αντίκτυπο στη συνολική απόδοση. Οι επιχειρήσεις μπορούν να παρακολουθούν την απόδοση των καταχωρίσεων των προϊόντων τους, να παρακολουθούν τη δέσμευση των πελατών και να αξιολογούν τον αντίκτυπο στις διαφημιστικές εκστρατείες. Συνήθως βλέπουμε πτωτικές πιέσεις στα CPCs των διαφημίσεων Google Ads, για παράδειγμα. Αυτές οι πολύτιμες πληροφορίες που βασίζονται σε δεδομένα δίνουν τη δυνατότητα στις επιχειρήσεις να λαμβάνουν τεκμηριωμένες αποφάσεις, να βελτιστοποιούν τις στρατηγικές τους και να οδηγούνται σε καλύτερα αποτελέσματα.
Εξοικονόμηση χρόνου και πόρων
Η σύνδεση του GBP με το GMC εξορθολογίζει τις λειτουργίες εξαλείφοντας την ανάγκη για χειροκίνητες ενημερώσεις και διαχείριση σε πολλαπλές πλατφόρμες. Εξοικονομεί χρόνο και πόρους, προσφέροντας ένα κεντρικό περιβάλλον εργασίας για τις επιχειρήσεις για τη διαχείριση των καταχωρίσεων των προϊόντων τους, του αποθέματος και των διαφημιστικών εκστρατειών τους.
Πώς να συνδέσετε το Google Merchant Center και το λογαριασμό σας Google Business Profiles
Η σύνδεση του Google Merchant Center και του λογαριασμού Google Business Profiles είναι μια απλή διαδικασία. Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα για να σας βοηθήσει με την ενσωμάτωση:
- Βεβαιωθείτε ότι έχετε και τα δύο έναν λογαριασμό στο Κέντρο Εμπορίου της Google και έναν λογαριασμό Google My Business. Εάν δεν τους έχετε, δημιουργήστε τους λογαριασμούς επισκεπτόμενοι τους αντίστοιχους ιστότοπους: Google Merchant Center (merchant.google.com) και Google Business Profiles (google.com/business).
- Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Google Merchant Center χρησιμοποιώντας τα διαπιστευτήρια σύνδεσής σας.
- Στο ταμπλό του Google Merchant Center, εντοπίστε το μενού πλοήγησης στην αριστερή πλευρά και κάντε κλικ στο "Ρυθμίσεις."
- Στην καρτέλα "Ρυθμίσεις", επιλέξτε "Συνδεδεμένοι λογαριασμοί."
- Κάντε κλικ στο "+ Σύνδεσμος" για να ξεκινήσει η διαδικασία σύνδεσης.
- Θα ανοίξει ένα νέο παράθυρο, το οποίο θα σας παρέχει διάφορες επιλογές λογαριασμών για σύνδεση. Αναζητήστε το "Google Business Profiles" και κάντε κλικ στο "Σύνδεση" δίπλα του.
- Θα σας ζητηθεί να συνδεθείτε στο λογαριασμό σας Google Business Profiles. Εισάγετε τα στοιχεία σύνδεσής σας στο Google Business Profiles και κάντε κλικ στο "Επόμενο."
- Χορήγηση άδειας για τη σύνδεση του λογαριασμού σας Google Merchant Center με το λογαριασμό σας Google Business Profiles. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ελέγξει τα δικαιώματα και την πρόσβαση που χορηγείτε πριν προχωρήσετε.
- Αφού ελέγξετε και επιβεβαιώσετε τα δικαιώματα, κάντε κλικ στο "Allow" ή "Ναι" για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία σύνδεσης.
- Θα ανακατευθυνθείτε πίσω στο λογαριασμό σας στο Κέντρο Εμπορίου Google, όπου θα πρέπει να δείτε ένα μήνυμα επιβεβαίωσης που υποδεικνύει ότι ο λογαριασμός σας Google Business Profiles έχει συνδεθεί επιτυχώς.
- Για να επαληθεύσετε τη σύνδεση, μεταβείτε στο "Ρυθμίσεις" και επιλέξτε "Συνδεδεμένοι λογαριασμοί" για άλλη μια φορά. Τώρα θα πρέπει να δείτε τον λογαριασμό σας Google Business Profiles να εμφανίζεται στην ενότητα "Συνδεδεμένοι λογαριασμοί".
Συγχαρητήρια! Συνδέσατε με επιτυχία τους λογαριασμούς σας Google Merchant Center και Google Business Profiles. Από εδώ και στο εξής, μπορείτε να διαχειρίζεστε απρόσκοπτα τις καταχωρίσεις των προϊόντων σας, τα αποθέματα και τις διαφημιστικές σας καμπάνιες μέσω του περιβάλλοντος εργασίας του Google Business Profiles, μεγιστοποιώντας την online παρουσία σας και βελτιστοποιώντας τις λειτουργίες ηλεκτρονικού εμπορίου.
GMBapi - Λύση τοπικού SEO πολλαπλών τοποθεσιών
Με GMBapi.comμπορείτε να παρακολουθείτε, να διαχειρίζεστε και να βελτιστοποιήσετε όλες τις καταχωρήσεις σας μέσα από ένα μόνο εργαλείο. Εξάγετε λέξεις-κλειδιά, διατηρήστε κριτικές και ερωταπαντήσεις και εξοικονομήστε χρόνο και πόρους, αυξάνοντας παράλληλα την αναγνωρισιμότητα της τοπικής αναζήτησης. Ξεκινήστε το δωρεάν δοκιμή σήμερα.
