In het huidige digitale landschap streven online verkopers er voortdurend naar om hun activiteiten te stroomlijnen, hun zichtbaarheid te vergroten en hun verkoopkansen te maximaliseren. Gelukkig loopt Google, gedreven door de angst dat gebruikers hun zoekopdrachten in de detailhandel zullen beginnen op Amazon in plaats van Google, voorop bij het bieden van innovatieve oplossingen aan online verkopers. De integratie van Google Merchant Center (GMC) en Google Bedrijfsprofiel is uitgegroeid tot een game-changer voor online verkopers en biedt een scala aan voordelen en mogelijkheden.
In deze blog gaan we dieper in op de krachtige integratie tussen Google Merchant Center en Google Bedrijfsprofiel (GBP), waarbij we de vele voordelen voor online verkopers met meerdere locaties onderzoeken. We ontdekken de voordelen van het koppelen van Google Bedrijfsprofiel aan Google Merchant Center, waardoor bedrijven hun online aanwezigheid kunnen versterken, productzichtbaarheid kunnen optimaliseren, lokale klantgerichtheid kunnen benutten en een echte omnichannelervaring kunnen bieden.
Daarnaast begeleiden we je stap voor stap bij het koppelen van jouw Google Merchant Center- en Google Bedrijfsprofiel account, zodat je over de nodige kennis beschikt om deze platforms naadloos te integreren.
Eerst kijken we naar de omnichannel klantervaring.
Omnichannel klantervaring
De omnichannelklantervaring en de beslissing om een product online te kopen of een winkel te bezoeken. Hier volgt een stapsgewijs overzicht:
Search: Klanten beginnen hun zoektocht naar een product meestal op Google. Ze voeren relevante trefwoorden of zinnen in die verband houden met het artikel waarnaar ze op zoek zijn. De zoekmachine geeft een lijst met resultaten weer, waaronder gesponsorde advertenties, organische zoekresultaten, het Local Map Pack en Google Shopping-vermeldingen.
Google SERP met zoekterm afbeelding: "Gereedschap kopen in"
Top ranking Google bedrijfsprofiel: Klanten zien het Local Search-pakket in de zoekresultaten. Google weet welke artikelen er voor die listing in de winkel te koop zijn.
Open het hoogst geplaatste Google bedrijfsprofiel - Toolstation Islington: In het Google bedrijfsprofiel dat wordt geopend, zien klanten de beschikbare productcategorieën samen met een optie om "In deze winkel te zoeken". Als je op de categorie "Gereedschap" klikt, kom je in het productoverzicht.
Vanaf hier kunnen online verkopers je doorverwijzen naar de website of naar een "Google shopping productpagina" waar je contact kunt opnemen met de winkel of naar de relevante landingspagina kunt gaan.
Online vs. in de winkel
Op dit punt evalueren klanten of ze het product online willen kopen of naar een fysieke winkel willen gaan. Factoren die hun beslissing beïnvloeden kunnen zijn:
- Type product
- Beschikbaarheid
- Verzending
- Retourneren en ruilen
- Prijsvergelijking
- Urgentie en gemak:
Op basis van hun evaluatie beslissen klanten of ze overgaan tot een online aankoop of naar een plaatselijke winkel gaan om het product te kopen.
Merchant Center Next vs Merchant Center classic
Het Merchant Center Next verwijst naar de bijgewerkte versie van Google Merchant Center, die verschillende veranderingen en verbeteringen heeft geïntroduceerd ten opzichte van de oude versie die een extra lokale voorraad feed om te bepalen welke producten zich in welke winkels bevonden. Hier zijn enkele belangrijke verschillen tussen de twee:
Vereenvoudigd feed management
In de oude versie met een lokale voorraadfeed moesten verkopers aparte feeds maken en uploaden voor elk aspect van hun inventaris, zoals producten, beschikbaarheid en prijzen. Merchant Center Next stroomlijnt dit proces door verkopers in staat te stellen alle voorraadgegevens in één feed te beheren, waardoor de complexiteit afneemt en de efficiëntie toeneemt.
Real-time voorraadupdates
Een van de belangrijke verbeteringen in Merchant Center Next is de mogelijkheid om real-time voorraadupdates te bieden. Voorheen konden er vertragingen optreden bij het weergeven van wijzigingen in de beschikbaarheid van producten via de lokale voorraadinvoer. In de nieuwe versie kunnen verkopers de voorraadgegevens in real-time bijwerken, zodat klanten accurate voorraadinformatie te zien krijgen.
Uitgebreide functies en integratie
Merchant Center Next biedt uitgebreidere functies en integratiemogelijkheden in vergelijking met de oude versie. Het integreert met extra Google-services en -tools, waardoor verkopers geavanceerde functies zoals dynamische remarketing, Local Inventory Ads en andere advertentieopties kunnen gebruiken om een breder publiek te bereiken.
Voordelen van het koppelen van Google Bedrijfsprofiel aan Google Merchant Center
Het koppelen van Google Bedrijfsprofiel aan Google Merchant Center (GMC) biedt bedrijven verschillende voordelen en mogelijkheden. Hier zijn enkele redenen waarom het koppelen van Google Bedrijfsprofiel aan Google Merchant Center voordelig is:
Gecentraliseerd Beheer
Door Google Bedrijfsprofiel aan GMC Next te koppelen, kunnen bedrijven hun producten en inventaris direct op hun Google bedrijfsprofiel weergeven. Door deze integratie zijn er geen aparte datafeeds en meerdere platforms meer nodig en is er een centrale locatie voor productinformatie, updates en voorraadbeheer.
Verbeterde zichtbaarheid
Door Google Bedrijfsprofiel aan GMC te koppelen, kunnen bedrijven de zichtbaarheid van hun producten op verschillende Google-platforms en de ranking van hun Google Bedrijfsprofielen verbeteren. Ze kunnen ervoor zorgen dat nauwkeurige en actuele productinformatie wordt weergegeven op Google Zoeken, Google Maps en andere relevante Google services. Deze verhoogde zichtbaarheid helpt potentiële klanten aan te trekken en verkeer naar hun (online) winkel(s) te leiden. We hebben gezien dat GBP voor sommige omnichannel online verkopers de derde doorverwijzer van online verkopen is.
Local inventory ads (LIA's)
Door de integratie van GBP en GMC kunnen bedrijven LIA's effectiever inzetten. Met LIA's kunnen bedrijven hun producten in de winkel promoten bij klanten in de buurt die actief zoeken naar gerelateerde items. Door het Google Bedrijfsprofiel aan GMC te koppelen, kunnen winkeliers hun LIA's eenvoudig beheren en optimaliseren, rechtstreeks vanuit het dashboard van GBP, waardoor hun bereik wordt gemaximaliseerd en lokale klanten efficiënt worden bereikt.
Gesynchroniseerd voorraadbeheer
Het koppelen van GBP aan GMC zorgt voor gesynchroniseerd voorraadbeheer. Alle wijzigingen in de productinventaris in GMC worden automatisch bijgewerkt in Google Search, Google Maps en andere Google services. Deze synchronisatie bespaart tijd en vermindert het risico dat verouderde of niet beschikbare producten aan potentiële klanten worden getoond, wat de klantervaring verbetert.
Inzicht in gegevens en analyse
De integratie biedt toegang tot uitgebreide analyses en inzichten in de GMC en toegang tot extra Google Shopping impressies. Via het Google Bedrijfsprofiel dashboard kan je de impact op de algemene prestaties controleren. Bedrijven kunnen de prestaties van hun productvermeldingen in de gaten houden, de betrokkenheid van klanten volgen en de impact op advertentiecampagnes beoordelen. We zien bijvoorbeeld meestal een neerwaartse druk op de CPC's van Google Ads. Deze waardevolle gegevensgestuurde inzichten stellen bedrijven in staat om weloverwogen beslissingen te nemen, hun strategieën te optimaliseren en betere resultaten te behalen.
Besparingen op tijd en middelen
De koppeling van het Google Bedrijfsprofiel aan GMC stroomlijnt de activiteiten doordat handmatige updates en beheer op meerdere platforms niet meer nodig zijn. Het bespaart tijd en middelen door bedrijven een gecentraliseerde interface te bieden voor het beheren van hun productvermeldingen, inventaris en advertentiecampagnes.
Als je geen Google Merchant Center hebt, neem dan contact met ons op en wij kunnen je helpen om producten in bulk te uploaden naar jouw Google bedrijfsprofiel.
Hoe je Google Merchant Center en Google Business Profiles account te koppelen
Het koppelen van jouw Google Merchant Center en Google Bedrijfsprofiel account is een eenvoudig proces. Hier is een stap-voor-stap handleiding om je te helpen met de integratie:
- Zorg ervoor dat je zowel een Google Merchant Center-account en een Google Bedrijfsprofiel account hebt. Als je deze niet hebt, maak dan de accounts aan door naar de respectievelijke websites te gaan: Google Merchant Center (merchant.google.com) en Google Bedrijfsprofiel (google.com/business).
- Aanmelden Meld je aan bij jouw Google Merchant Center account met jouw aanmeldingsgegevens.
- Ga in het Google Merchant Center dashboard naar het navigatiemenu aan de linkerkant en klik op "Instellingen."
- Selecteer onder het tabblad "Instellingen" "Gekoppelde accounts."
- Klik op de "+ Koppelen" om het koppelingsproces te starten.
- Er wordt een nieuw venster geopend met verschillende accountopties om te koppelen. Zoek naar "Google Bedrijfsprofiel" en klik op de knop "Koppelen" knop ernaast.
- Er wordt gevraagd om je aan te melden bij jouw Google Bedrijfsprofiel account. Voer jouw aanmeldingsgegevens voor Google Bedrijfsprofiel in en klik op "Volgende."
- Toestemming verlenen om jouw Google Merchant Center-account te koppelen aan jouw Google Bedrijfsprofiel account. Controleer de machtigingen en toegang die je verleent voordat je verder gaat.
- Nadat je de machtigingen hebt gecontroleerd en bevestigd, klik je op de knop "toestaan" of "Ja" om het koppelingsproces te voltooien.
- Je wordt teruggeleid naar jouw Google Merchant Center-account, waar je een bevestigingsbericht ziet, waarin wordt aangegeven dat jouw Google Bedrijfsprofiel account met succes is gekoppeld.
- Ga naar "Instellingen" en selecteer "Gekoppelde accounts"nogmaals. Je zou nu je Google bedrijfsprofiel account moeten zien in het gedeelte "Gekoppelde accounts".
Gefeliciteerd! Je hebt met succes jouw Google Merchant Center- en Google Bedrijfsprofiel account gekoppeld. Vanaf nu kan je jouw productvermeldingen, inventaris en advertentiecampagnes naadloos beheren via de interface van Google Bedrijfsprofielen, waardoor jouw online aanwezigheid wordt gemaximaliseerd en jouw e-commerceactiviteiten worden geoptimaliseerd.
GMBapi - Lokale SEO-oplossing voor meerdere locaties
Met GMBapi.com, kun je al je vermeldingen beheren binnen één tool. Extraheer trefwoorden, onderhoud review en V&A's en bespaar tijd en middelen terwijl je lokale vindbaarheid toeneemt.
