La validation de votre entreprise sur Google est essentielle pour garantir l'exactitude et la légitimité des informations relatives à votre entreprise dans les Google Business Profiles (GBP). La validation vous permet de contrôler l'affichage de votre entreprise dans Google Search et Maps, et d'améliorer votre visibilité et votre crédibilité en ligne. Dans ce guide complet, nous vous expliquons le processus de validation de votre entreprise sur Google. Il est important de noter que les directives et les procédures de Google peuvent changer au fil du temps. Nous vous recommandons donc de consulter régulièrement la documentation ou les instructions officielles de Google pour vous tenir informé des mises à jour ou des modifications apportées au processus de validation.
Comment valider mon établissement sur Google ?
Étape 1 : Connectez-vous au Gestionnaire de fiches d'établissement
Commencez par vous connecter à votre compte Google et accédez au tableau de bord Google Business Profile (Gestionnaire de fiches d'établissement). Si vous n'avez pas encore revendiqué votre établissement, vous devez le faire avant de procéder à la validation.
Étape 2 : Localisez votre établissement
Une fois connecté, accédez à la fiche d'établissement que vous souhaitez faire valider. Si vous devez encore ajouter votre établissement, suivez les instructions pour créer une nouvelle fiche et saisissez les informations relatives à votre entreprise.
Étape 3 : Lancez la procédure de validation
Une fois que vous avez localisé votre entreprise, cliquez sur le bouton "Valider" pour lancer la procédure de validation.
Étape 4 : Méthodes de validation
Google propose plusieurs méthodes de validation qui sont attribuées de manière aléatoire :
- Vérification vidéo : Si vous commencez la validation sur un ordinateur, vous pouvez numériser un code QR pour poursuivre le processus sur un téléphone portable. Google vous demandera d'enregistrer et d'envoyer une vidéo et vous fournira des instructions à l'écran.
- Validation par téléphone : Certains établissements ont la possibilité de procéder à une validation par téléphone. Google appelle le numéro de téléphone indiqué dans votre profil GBP et fournit un code de vérification.
- Validation par courrier électronique : La validation par e-mail peut être disponible pour certains établissements. Google envoie un e-mail de vérification à l'adresse e-mail associée à votre compte GBP, contenant un lien ou un code.
Étape 5 : Saisissez le code de vérification
Une fois que vous avez reçu le code de vérification par téléphone ou par e-mail (non applicable à la validation vidéo), retournez sur votre tableau de bord GBP et saisissez le code dans le champ prévu à cet effet. Cliquez sur "Soumettre" pour terminer la procédure de vérification.
Étape 6 : Validation de la propriété (si nécessaire)
Dans certains cas, Google peut exiger des démarches supplémentaires pour vérifier la propriété de l'entreprise. Il peut s'agir de fournir des documents ou de faire vérifier votre association avec l'entreprise par d'autres moyens.
Étape 7 : Confirmation de la validation
Après avoir saisi le code de vérification ou envoyé votre enregistrement vidéo, Google vous confirmera que votre établissement a bien été vérifié. Une fois votre établissement vérifié, vous aurez accès à des fonctionnalités supplémentaires et pourrez contrôler votre fiche sur Google Search et Google Maps.
Étape 8 : Tenez les informations à jour
Après la validation, il est essentiel de tenir à jour les informations relatives à votre entreprise sur ses fiches d'établissement. Vérifiez régulièrement les mises à jour suggérées, revoyez et mettez à jour vos heures d'ouverture, vos coordonnées et d'autres détails afin de garantir l'exactitude de vos informations et d'améliorer votre présence en ligne.
Validation d'établissements groupée
Google Business Profile propose une option de validation groupée conçue pour les entreprises gérant 10 sites ou plus. Ce processus rationalisé permet la validation simultanée de plusieurs établissements, ce qui élimine la nécessité de procéder à des validations individuelles et permet d'économiser beaucoup de temps et d'efforts.
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