Dans le paysage en constante évolution de la recherche locale, il est essentiel pour les entreprises qui cherchent à prospérer localement de garder une longueur d'avance. À l'aube de l'année 2024, le monde du référencement local connaît des développements passionnants qui peuvent avoir un impact significatif sur votre visibilité en ligne. Dans cet article, nous allons nous pencher sur les dernières tendances, en nous concentrant sur l'importance croissante des "posts d'offres", l'avènement d'"Apple Business Connect" et le rôle crucial de l'enrichissement de vos Google Business Profiles multi-sites avec des services, des produits et, bien sûr, des avis. Sans oublier la dernière mise à jour de "l'algorithme d'ouverture" de Google.

L'évolution du référencement local

Au fil des ans, les entreprises ont reconnu le rôle essentiel du SEO local pour s'assurer une place de choix en haut de la page de résultats des moteurs de recherche grâce à des comptes Google Business Profiles bien gérés. Un meilleur classement assure une plus grande visibilité, le premier résultat recueillant en moyenne 31,7 % de clics. La quête d'une position dominante en matière de SEO local devrait encourager une série d'optimisations, notamment en complétant les informations du profil, en créant des posts captivants, en téléchargeant des photos récentes, en incorporant des produits et des services et en augmentant de manière structurelle le nombre et la profondeur de vos avis.

Annotation sur Google Maps via des publications d'offres

L'une des nouveautés passionnantes de 2024 est l'ajout d'une annotation d'offre dans Google Maps. Ces publications offrent aux entreprises l'opportunité de présenter des promotions, des réductions ou des offres spéciales directement sur leur fiche d'établissement Google. Cela améliore non seulement l'attrait du profil, mais incite également les clients potentiels, augmentant ainsi la probabilité d'engagement.

Apple Business Connect : Option de cartes par défaut Apple Maps sur les nouveaux iPhones

Dans le domaine du référencement local, l'intégration d'"Apple Business Connect" est une étape logique après l'optimisation complète des profils professionnels Google et des pages d'atterrissage locales. Apple continuant d'être un acteur majeur du paysage numérique, les entreprises doivent prêter attention à l'impact potentiel de cette intégration sur leur visibilité locale. Depuis 2012, Apple a installé Apple Maps par défaut sur l'iPhone, et avec les critiques croissantes de Google Maps, l'utilisation d'Apple Maps est en hausse.

Enrichir les fiches d'établissement

Si les analyses sont essentielles pour évaluer l'efficacité de vos efforts en matière de SEO local, la véritable magie opère lorsque vous enrichissez vos fiches avec des informations complètes. En ajoutant des détails sur vos services et vos produits, et en encourageant les clients satisfaits à laisser des avis, vous augmentez considérablement l'attrait de votre profil. Vous pouvez utiliser notre logiciel pour le téléchargement groupée de photos et de services. Pour le téléchargement groupé de produits, nous vous invitons à vous renseigner sur une nouvelle méthode d'enrichissement des fiches : Google Merchant Center.

Google Merchant Center Next : révolutionner l'inventaire local pour les petites entreprises

Dans le paysage des avancées en matière de SEO local, l'introduction de Google Merchant Center Next est un développement remarquable qui promet de redistribuer les cartes du jeu. Cet outil puissant devrait ouvrir des perspectives sans précédent aux petites entreprises en révolutionnant la manière dont elles gèrent et présentent leur inventaire local. Avec Google Merchant Center Next, les entreprises peuvent intégrer en toute simplicité leur catalogue de produits directement dans leur fiche d'établissement, offrant ainsi une expérience simplifiée aux clients potentiels qui recherchent des produits ou des services spécifiques à proximité. Cette intégration permet non seulement d'améliorer la visibilité de l'inventaire local, mais aussi de simplifier le parcours d'achat, ce qui constitue un avantage décisif pour les petites entreprises. Alors que les consommateurs se tournent de plus en plus vers les plateformes en ligne pour découvrir et acheter localement, l'impact de Google Merchant Center Next sur le déblocage de l'inventaire local pour les petites entreprises est en passe de devenir un facteur essentiel de leur succès sur le marché local concurrentiel.

Le pouvoir des avis

Les avis clients jouent un rôle crucial dans la formation des perceptions et l'influence sur les clients potentiels. Encouragez les clients satisfaits à laisser des avis sur vos profils Google Business. Les avis positifs améliorent non seulement votre réputation en ligne, mais contribuent également à un meilleur classement dans les résultats de recherche locaux.

L'importance des services

En 2024, Google Places a mis l'accent sur la nécessité pour les entreprises de fournir des informations détaillées sur leurs produits et services. En remplissant méticuleusement ces informations dans vos fiches d'établissement, vous augmentez vos chances d'apparaître dans les résultats de recherche pertinents, ce qui permet aux clients potentiels d'avoir une idée précise de ce que vous proposez. L'ajout de services à votre fiche Google est l'une des rares possibilités d'y ajouter du texte. Vous pouvez ajouter 100 services par catégorie, le nom du service peut comporter 120 caractères et la description du service 300 caractères. Vous trouverez ci-dessous un exemple des services que nous avons rédigés pour une librairie. Nous avons utilisé le plan du site pour le traduire en produits offerts et nous avons utilisé ChatGPT pour développer une description générique de cette catégorie de produits. Nous avons utilisé notre logiciel pour télécharger en une seule fois quelques centaines de descriptions de services pour une centaine d'établissements.

Zoom sur Google Business Profiles Insights

Pour évaluer l'impact de vos efforts en matière de SEO local, tirez parti de Google Business Profile Insights. Ces données analytiques offrent un aperçu détaillé des actions des clients, notamment les appels téléphoniques, les messages, les réservations, les demandes d'itinéraires et les clics sur le site Web. La compréhension de ces paramètres permet aux entreprises d'affiner leurs stratégies pour une efficacité maximale. Cependant, savoir si vous progressez d'une année sur l'autre et si ce pourcentage augmente ou diminue n'est pas suffisant pour comprendre pleinement la performance. Vous devez savoir comment vous vous situez par rapport à un ensemble de pairs pour en avoir le cœur net. Nous fournissons cette information.

Nouvelle méthode de vérification groupée de Google

Google Business Profile (GBP) propose un processus de vérification groupée pour les entreprises possédant au moins dix établissements, ce qui permet de gagner du temps grâce à une vérification simple et indépendante des entreprises multi-sites. Les conditions requises sont l'existence d'au moins dix établissements sous la même marque, à l'exclusion des doublons ou des profils suspendus. Certaines entreprises, comme les zones de service et les agences gérant plusieurs marques, ne sont pas éligibles la vérification groupée.

Le processus implique la création d'un compte Google Business, la constitution d'un groupe de lieux, la vérification de l'exactitude des données (entre votre site Web et GBP), la mise en correspondance des données structurées (établissements locaux) et, une fois cette étape franchie, le lancement d'une demande de vérification groupée dans l'interface GBP. Le délai estimé pour la vérification groupée est de 8 à 12 semaines, en fonction de la réactivité de l'assistance Google et de la qualité de vos données. Les problèmes les plus courants qui retardent la vérification sont les suivants : données incomplètes, nombre de sites non concordant, noms d'entreprise incohérents et informations manquantes. Le respect des consignes et la résolution rapide des problèmes garantissent le bon déroulement de la procédure de vérification groupée de plusieurs fiches d'établissements multi-sites.

Pages d'atterrissage locales

Des pages d'atterrissage locales efficaces sont essentielles pour les entreprises multi-sites, car elles servent de passerelle en ligne pour les clients potentiels dans des zones géographiques spécifiques. Une page d'atterrissage locale bien conçue fournit des informations pertinentes et spécifiques au lieu, ce qui favorise la confiance et l'engagement du public local. Une bonne page d'atterrissage locale doit également contenir des informations précises sur l'entreprise, telles que l'adresse, le numéro de téléphone et les heures d'ouverture, qui doivent être mises en évidence. Elle présente également un contenu localisé qui trouve un écho auprès du public cible, en s'appuyant sur les informations et les nuances locales. Pour optimiser ces pages, les tendances actuelles mettent l'accent sur la réactivité mobile, en garantissant un accès transparent sur tous les appareils, et en incorporant des mots-clés de recherche locale pour améliorer la visibilité sur les moteurs de recherche. L'intégration d'avis clients, de cartes locales dynamiques et d'appels à l'action bien visibles améliore encore l'expérience de l'utilisateur et augmente la probabilité d'accroître la visibilité locale et la conversion, ce qui rend les pages d'atterrissage locales indispensables au succès des entreprises multi-sites dans le paysage concurrentiel actuel de la recherche locale.

Conclusion

Alors que nous naviguons dans le paysage dynamique du référencement local en 2024, les entreprises doivent rester informées des derniers développements. Profitez de la puissance des publications d'offres, tirez parti d'Apple Business Connect et assurez-vous que vos fiches d'établissement sont riches en informations pertinentes. Nous recommandons vivement aux grandes chaînes de commencer à télécharger du contenu et des photos en masse, ainsi que de mettre en place le processus de vérification groupée.

En gardant une longueur d'avance, les entreprises peuvent non seulement améliorer leur visibilité en ligne, mais aussi entrer en contact avec des publics locaux d'une manière plus significative. L'avenir du SEO local est là - êtes-vous prêt à en tirer le meilleur parti ?

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