Google My Business a-t-il disparu ?
Hier, Google a fait une annonce dont nous nous attendions à ce qu'elle soit faite un jour... La plateforme de recherche locale Google My Business sera à nouveau rebaptisée. Google My Business ne disparaît pas pour autant - il s'appellera Google Business Profile à partir de 2022 et s'adressera aux PME.
Pourquoi Google My Business change-t-il de nom ?
La raison de ce changement particulier, selon Google, est de "garder les choses simples". Auparavant, GMB portait d'autres noms emblématiques - Google Places, Google+ Local, pour n'en citer que quelques-uns. Si nous nous attendions à un changement de nom à un moment donné, nous ne pensions pas qu'il y aurait une autre raison à cela, hormis le fait qu'il s'agissait d'une pratique courante dans le passé. Google My Business a-t-il donc disparu ? Il semble que son nom et son apparence le soient. Mais ce changement ne s'arrête pas là...
Quelle est la différence entre Google My Business et Google Business Profile ?
Google a déclaré qu'à l'avenir, les entreprises disposant de listes individuelles trouveront plus facile de gérer leur emplacement dans Search et Maps, mais pas dans la plateforme Google My Business. En revanche, c'est sur GMB (ou le tout nouveau Google Business Profile) que les chaînes ou les entreprises à inscriptions multiples gèreront leur recherche locale. Une fois de plus, il s'agit de "garder les choses simples". Nous approuvons le fait que les petites entreprises auront toujours la possibilité de gérer leurs sites avec moins de difficultés, grâce à l'interface simplifiée de Search et de Maps.
Google My Business est-il réservé aux grandes entreprises ?
L'interface GMB rebaptisée servira aux grandes entreprises possédant plusieurs sites et portera le nom de Business Profile Manager (gestionnaire de profil professionnel). La plateforme que nous connaissions sous le nom de Google My Business sera redirigée et "activée" pour les grands acteurs uniquement.
Y a-t-il de nouvelles fonctionnalités pour Google Business Profile ?
De nouvelles fonctionnalités intéressantes ont également été ajoutées à cette mise à jour. Les entreprises pourront revendiquer et vérifier leur profil professionnel Google directement dans Google Search et Google Maps. Cela permettra de gagner beaucoup de temps et d'améliorer l'expérience des utilisateurs.
La messagerie sera disponible directement à partir de Google Search (jusqu'à présent, elle n'était accessible qu'à partir de Google Maps), avec accusé de réception pour les deux parties. Cela signifie que les utilisateurs disposeront d'un moyen plus simple et plus rapide de communiquer avec les responsables au sujet des produits et des services, ou simplement de poser une question. L'historique des appels sera également disponible aux États-Unis et au Canada pour les profils vérifiés.
Comment accéder au profil Google Business ?
Il vous suffit de rechercher votre entreprise dans Google Search ou Google Maps, ou de taper "mon entreprise" dans Google Search. Vous verrez les entreprises que vous avez déclarées et vérifiées à partir de votre compte connecté.
Quel sera l'impact sur les annonces locales ?
En plus de cette mise à jour de GMB, Google Ads vous permet désormais de planifier les budgets de vos campagnes locales à l'aide du planificateur de performances. Il vous permet d'obtenir une vue d'ensemble de vos performances en matière d'indicateurs clés de performance, de prévoir les résultats de vos campagnes, de comprendre les campagnes saisonnières et de gérer les budgets entre les comptes et les campagnes.
Qu'est-ce que cela signifie pour GMBapi.com ?
En ce qui concerne l'image de marque, nous resterons fidèles à nous-mêmes et ne changerons pas notre URL bien connue. Avec les nombreux changements de noms qui ont eu lieu dans le passé, nous avons vu des gens utiliser le nom auquel ils étaient habitués, et non le dernier. Aujourd'hui encore, de nombreux spécialistes du marketing tapent d'abord google.com/places (l'un des anciens noms de GMB), puis sont redirigés vers google.com/business. Pour nous, le plus important est de continuer à aider les entreprises et les agences à tirer le meilleur parti de leurs données, quelles que soient les spécificités de la dénomination. Par conséquent, nous pensons que Google my Business n'a pas disparu, qu'il a juste une nouvelle apparence plus brillante, mais qu'il va devenir beaucoup plus puissant. Curieux d'en savoir plus sur les dernières fonctionnalités de GMBapi.com? Restez à l'écoute pour des mises à jour intéressantes de la plateforme !