Google My Business a-t-il disparu ?

Hier, Google a fait une annonce à laquelle nous nous attendions… La plateforme de recherche locale Google My Business sera renommée une fois de plus. Google My Business n'aura en aucun cas disparu pour toujours – il sera connu sous le nom de Google Business Profile à partir de 2022 et servira les PME.

Pourquoi Google My Business change-t-il de nom ?

La raison de ce changement particulier, selon Google, est de « simplifier les choses ». Auparavant, GMB a eu d'autres noms emblématiques – Google Places, Google+ Local, pour n'en citer que quelques-uns. Bien que nous nous attendions à un changement de nom à un moment donné, nous ne pensions pas qu'il y aurait une autre raison à cela, mis à part le fait de suivre un schéma passé. Google My Business a-t-il donc disparu ? Il semble que son nom et son apparence le soient. Mais il y a plus à ce changement…

Quelle est la différence entre Google My Business et Google Business Profile ?

Google a déclaré qu'à l'avenir, les entreprises ayant des fiches individuelles trouveront plus facile de gérer leur établissement dans la Recherche et Maps, mais pas dans la plateforme Google My Business. Au lieu de cela, GMB (ou le nouveau Google Business Profile) sera l'endroit où les chaînes ou les entreprises à fiches multiples géreront leur recherche locale. Encore une fois, afin de « simplifier les choses ». Nous approuvons le fait que les petites entreprises auront toujours la possibilité de gérer leurs établissements avec moins de tracas, grâce à l'interface simplifiée de la Recherche et de Maps.

Google My Business uniquement pour les grandes entreprises ?

L'interface GMB renommée desservira les grandes entreprises multisites et portera le nom de « Gestionnaire de profil d'entreprise ». La plateforme que nous connaissions sous le nom de Google My Business sera redirigée et « activée » pour les grands acteurs seulement.

Y a-t-il de nouvelles fonctionnalités dans Google Business Profile ?

De nouvelles fonctionnalités intéressantes ont également été ajoutées à cette mise à jour. Les entreprises pourront revendiquer et vérifier leur profil d'entreprise Google directement dans la recherche Google et Google Maps. Cela fera gagner beaucoup de temps et constituera un bel ajout à l'expérience utilisateur. La messagerie sera disponible directement à partir de la recherche Google (jusqu'à présent, elle n'était accessible que depuis Google Maps) avec des accusés de lecture pour les deux parties. Cela signifie que les utilisateurs disposeront d'un moyen plus facile et plus rapide de communiquer avec les gestionnaires concernant les produits et services, ou simplement de poser une question. De plus, l'historique des appels sera disponible aux États-Unis et au Canada pour les profils vérifiés.

Comment accéder à Google Business Profile ?

Recherchez simplement votre entreprise dans la recherche Google ou Google Maps, ou tapez « mon entreprise » dans la recherche Google. Vous verrez les entreprises que vous avez revendiquées et vérifiées depuis votre compte connecté.

Quel impact cela aura-t-il sur les annonces locales ?

En plus de cette mise à jour GMB, Google Ads vous permettra désormais de planifier vos budgets de campagnes locales à l'aide du Planificateur de performances. Il vous aide à obtenir un aperçu de vos performances sur les KPI, à prévoir les résultats de vos campagnes, à comprendre les campagnes saisonnières et à gérer les budgets entre les comptes et les campagnes.

Qu'est-ce que cela signifie pour GMBapi.com ?

En termes de branding, nous resterons fidèles à nous-mêmes et ne changerons pas notre URL bien connue. Avec tant de changements de noms par le passé, nous avons vu des gens utiliser le nom auquel ils étaient habitués, pas le dernier. Même maintenant, de nombreux marketeurs taperaient d'abord google.com/places (l'un des noms précédents de GMB), et seraient redirigés vers google.com/business. Pour nous, le plus important serait de continuer à aider les entreprises et les agences à tirer le meilleur parti de leurs données, quelles que soient les spécificités de la dénomination. Par conséquent, nous pensons que Google My Business n'a pas disparu, il a juste un nouveau look plus brillant, mais il deviendra essentiellement beaucoup plus puissant. Curieux d'en savoir plus sur les dernières fonctionnalités de GMBapi.com? Restez à l'écoute pour de nouvelles mises à jour de la plateforme !