Pourquoi les statistiques des fiches de mon profil d'établissement Google diminuent-elles?

Votre visibilité ne diminue pas

Anciennes vs nouvelles statistiques

Auparavant, les vues faisaient référence au nombre de fois qu'une fiche d'établissement était consultée sur Google Maps ou dans la recherche Google. Google comptait chaque vue, même si elle était faite par le même utilisateur plusieurs fois dans une même journée ou à quelques minutes d'intervalle.

Cependant, Google définit maintenant le nombre d'impressions d'une fiche d'établissement comme le nombre d'impressions de l'entreprise sur Google Maps/Recherche. Si le même utilisateur consulte une fiche d'établissement plusieurs fois dans une même journée, il est compté comme une seule impression. Cela signifie que si un utilisateur visite une fiche d'établissement plusieurs fois à partir de la même plateforme (Google/Maps) et du même appareil (mobile/ordinateur de bureau) dans les 24 heures, ces vues ne seront comptées qu'une seule fois.

Interactions

En ce qui concerne les interactions, les changements de statistiques n'affectent que les demandes d'itinéraire vers le point de vente. Auparavant, Google comptait chaque clic pour les demandes d'itinéraire vers le point de vente comme une visite. Désormais, Google compte le nombre de demandes d'itinéraire uniques par jour. Cette nouvelle méthode de comptage des clients uniques qui demandent des itinéraires vers une entreprise prend en compte des éléments tels que les tapotements multiples, l'annulation de la demande d'itinéraire et le spam. Ce changement devrait fournir une représentation plus précise du nombre de fois que des clients individuels demandent des itinéraires vers une entreprise.

Lire notre article sur les Mises à jour de l'API Google Business Profile en 2024.

Votre visibilité ne diminue pas

Il est important de noter qu'en dépit de la diminution des statistiques, la visibilité d'une entreprise n'a pas changé. Les indicateurs suivis sont simplement différents et plus proches de la réalité. Au lieu de compter le nombre de visites ou d'interactions, Google compte désormais le nombre d'utilisateurs uniques par jour pour les vues et les demandes d'itinéraire et par mois pour les recherches. Consultez le tableau récapitulatif de tous les changements abordés dans cet article :