Le Google Store Locator aide les entreprises à créer des cartes interactives pour les sites Web ou les applications sur les plateformes Web, Android et iOS. Il fournit diverses API pour obtenir des informations sur les lieux, les itinéraires et les distances.
Par exemple, l'API JavaScript Maps permet de visualiser les lieux sur une carte, tandis que l'API Places permet de saisir les adresses et d'utiliser la fonctionnalité de saisie semi-automatique.
Pour implémenter le Store Locator, il est nécessaire d'activer des API telles que Maps JavaScript API, Places API, Geocoding API, Distance Matrix API, and Directions API. Grâce au guide de mise en œuvre de Locator Plus, les entreprises peuvent personnaliser leurs cartes pour afficher les détails de l'emplacement, fournir des informations sur les lieux pour faciliter une prise de décision éclairée, afficher les emplacements à partir d'une vue à 45 degrés, identifier les emplacements des utilisateurs avec une fonctionnalité de saisie semi-automatique, et calculer le temps de trajet et la distance jusqu'aux emplacements les plus proches. De plus, des fonctionnalités telles que :
- la prise de rendez-vous
- l'affichage d'offres locales
- des instructions de navigation
- la personnalisation de cartes
- des insights via analytics
- l'envoi d'itinéraires vers un téléphone portable
- Street View
Avantages du Store Locator
Un store locator bien conçu peut avoir un impact significatif sur votre activité. En voici quelques avantages :
- Hausse de la notoriété de la marque : Les clients qui recherchent vos magasins sont plus conscients de votre marque et de ce que vous proposez.
Augmentation de la fréquentation : En permettant aux clients de trouver le magasin le plus proche, vous facilitez leur visite. - Marketing ciblé : Utilisez le Store Locator pour des campagnes de marketing ciblées destinées à des clients situés dans des zones spécifiques.
- Amélioration du service à la clientèle : Les clients peuvent trouver les coordonnées, les heures d'ouverture et d'autres informations importantes sur vos magasins.
- Augmentation des ventes : Tous ces facteurs peuvent entraîner une augmentation des ventes dans vos magasins physiques.
Différentes solutions de Store Locator
1 - Google Maps
Avantages : Fonctionnalités étendues, données de localisation précises, intégration avec les services Google.
Inconvénients : Coûts élevés pour une utilisation à grande échelle et problèmes de confidentialité.
2 - Yext
Avantages : Plateforme complète pour la gestion des données de localisation et intégration avec plusieurs plateformes.
Inconvénients : Coûts relativement élevés, options de personnalisation limitées.
3 - Mapbox
Avantages : Outils flexibles pour créer des cartes personnalisées et options open-source.
Inconvénients : Compétences techniques requises pour la mise en œuvre, coûts potentiellement plus élevés pour une utilisation à grande échelle.
Le prix d'un Store Locator
Différents choix pour différentes tailles d'entreprises
- Petites et moyennes entreprises (PME) : Pour les petites entreprises, un localisateur de magasin simple et convivial est souvent le meilleur choix. Google Maps Platform offre une solution gratuite adaptée à la plupart des PME.
- Entreprises de taille intermédiaire (ETI) : Les entreprises de taille intérmédiaire peuvent avoir besoin d'un localisateur de magasin plus robuste avec davantage de fonctionnalités. Yext est une bonne option pour les grandes entreprises qui ont besoin d'une solution complète pour gérer les données de localisation.
- Grandes Entreprises : Les grandes entreprises ont les besoins les plus exigeants en matière de localisation de magasins. Elles peuvent avoir besoin d'une solution personnalisée qui s'intègre à leurs systèmes existants.
Atténuer les risques
Les mises à jour effectuées dans Google Business Profile seront automatiquement affichées dans le Store Locator. C'est pratique, mais cela présente aussi des risques, car Google est connu pour parfois laisser échapper la propriété des fiches d'établissement, ou ne pas empêcher des concurrents de modifier votre fiche. Nous conseillons aux clients qui mettent en œuvre la nouvelle solution Google Store Locator Plus de bien garder l'œil sur les changements proposés ou sur les mises à jour Google.
Configuration de Google Store Locator
Nous avons ici un exemple de Google Store Locator en direct.
La configuration du Google Store Locator est relativement simple : elle utilise un code intégré pour afficher le widget. Le fonctionnement est donc très similaire à celui d'autres solutions payantes. En termes de fonctionnalités, Google est à la traîne, mais il s'agit de la première version. Qui sait ce qui se passera ensuite ? Voir les posts associés à la fiche ? Ou peut-être filtrer les services offerts dans les établissements ?
Découvrez des visuels intéressants ici. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des doutes sur la pertinence de cette solution pour vous. Nous nous ferons un plaisir de vous la faire tester.
Processus de configuration de Google Store Locator Plus
Cela vous conduira à un processus simple en 3 étapes pour créer l'intégration de la carte de localisation. La 1ère étape consiste à choisir un modèle selon les fonctionnalités souhaitées.
La 2ème étape vous permettra d'exporter les établissements de votre Google Business Profile directement dans votre Store Locator Plus.
Intégrer le Widget Store Locator sur une page Web
Google Store Locator Analytics
Le "taux d'engagement" est détaillé par le biais d'une "mesure des vues", qui comprend le nombre d'impressions sur le localisateur de magasin et diverses "interactions". Actuellement, ces interactions concernent principalement le nombre de fois où votre adresse est consultée, les appels téléphoniques passés à votre magasin, les demandes de navigation initiées ou les rendez-vous pris par l'intermédiaire du localisateur de magasin. Bien qu'il soit utile d'obtenir des informations sur ces paramètres, ce concept n'est pas entièrement nouveau.
Ce système se distingue par sa fonction "benchmark", qui vous permet de comparer les performances de votre Store Locator à celles d'autres magasins. Si vous préférez ne pas partager vos données, vous pouvez désactiver cette fonction, mais vous n'aurez alors plus accès à ces informations. Cette fonctionnalité est similaire aux rapports d'analyse comparative disponibles dans Universal Analytics.
En outre, Google fournit un rapport standard sur les différentes demandes d'API effectuées par l'intermédiaire du localisateur de magasins. Vous pouvez consulter ces demandes d'API dans votre compte de facturation Google Cloud à la fin de chaque mois.
Vous avez besoin d'aide pour configurer le localisateur de magasins ?
Installation et assistance par des experts de GMBapi.com
Faire appel à nous pour mettre en place Google Store Locator Plus peut être bénéfique pour plusieurs raisons :
- Expertise : nous avons une grande expérience de la mise en place de Google Store Locator Plus pour diverses entreprises. Nous comprenons les subtilités de l'outil, notamment ses fonctionnalités, ses options de personnalisation et son intégration à d'autres systèmes. Cette expertise permet de s'assurer que le localisateur est configuré correctement et optimisé pour vos besoins spécifiques.
- Efficacité : La configuration de Google Store Locator Plus peut sembler simple, mais elle peut prendre beaucoup de temps, surtout si vous n'êtes pas familiarisé avec le processus. Nous pouvons configurer efficacement le localisateur, ce qui vous fera gagner du temps et vous permettra de vous concentrer sur d'autres aspects de votre activité.
- Personnalisation : Google Store Locator Plus offre plusieurs options de personnalisation pour s'adapter à votre marque et à vos besoins. Nous pouvons vous aider à adapter le localisateur à vos directives de marque et à l'intégrer de manière transparente à votre site Web ou à votre application.
- Optimisation : Au-delà de la configuration de base, l'optimisation du localisateur en termes de performances et d'expérience utilisateur est cruciale. Nous pouvons optimiser des facteurs tels que la fonctionnalité de recherche, l'affichage de la carte et la réactivité mobile afin de garantir que les utilisateurs puissent facilement trouver vos emplacements.
- Dépannage et assistance : En cas de problème ou de difficulté technique, il est très utile d'avoir un spécialiste comme GMBapi.com à portée de main. Il peut rapidement identifier et résoudre les problèmes, minimiser les temps d'arrêt et garantir le bon fonctionnement de votre localisateur.
Dans l'ensemble, s'il est possible d'installer Google Store Locator Plus soi-même, le recours à un spécialiste permet de rationaliser le processus, d'améliorer les fonctionnalités et de fournir une assistance continue pour des performances optimales.
Vous avez besoin d'aide pour l'installation ou vous avez des questions sur le localisateur de magasins ? N'hésitez pas à nous contacter.
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