Apple Memperluas Business Connect: Lebih Banyak Eksposur untuk Bisnis

Business Connect: Apa yang Baru?

Untuk pertama kalinya, bisnis yang sepenuhnya online atau tidak memiliki lokasi fisik kini dapat menggunakan Apple Business Connect untuk membangun merek mereka di seluruh aplikasi Apple. Baik bisnis yang terpencil, virtual, maupun memiliki lokasi fisik, Apple memberikan mereka alat untuk mendapatkan lebih banyak visibilitas dan memastikan pelanggan melihat informasi yang paling baru dan menarik.

Apple Business Connectjuga memperkenalkan fitur-fitur baru seperti Branded Mail dan Tap to Pay di iPhone untuk membantu bisnis lebih menonjol. Branded Mail memungkinkan bisnis menambahkan logo dan nama merek mereka ke email sehingga pengguna Apple dapat mengenali pesan mereka. Tap to Pay di iPhone memungkinkan perusahaan menampilkan logo mereka saat menerima pembayaran sehingga pelanggan melihat merek yang sudah dikenal selama proses pembayaran.

Seperti yang dikatakan oleh David Dorn, direktur senior Produk Perangkat Lunak dan Layanan Internet Apple, "Kami memberikan semua bisnis - termasuk yang tidak memiliki lokasi fisik - kemampuan untuk memiliki merek yang muncul di seluruh aplikasi Apple yang digunakan oleh lebih dari satu miliar orang setiap harinya. Kami merancang Business Connect agar bisnis dapat menampilkan info terbaik dan paling akurat kepada pengguna Apple." (Sumber)

Dengan memberi bisnis kendali atas listing melalui Apple Business Connect, Apple berharap informasi di Maps tetap up to date. SepertiGoogle Business Profile, Apple Business Connectmemungkinkan bisnis memperbarui foto, penawaran khusus, dan info penting lainnya. Artinya, tanggung jawab menjaga data tetap up to date berada di pemilik bisnis, sehingga informasi untuk pengguna Apple Maps bisa lebih akurat.

Kemajuan Tapi Belum Sampai di Sana

Meskipun ini adalah langkah ke arah yang benar, namun ada masalah kesadaran yang besar. Bagi sebagian besar bisnis, Google Maps menjadi yang teratas dalam hal mengelola keberadaan online. Banyak pemilik bisnis yang bahkan tidak mengetahui bahwa mereka ada di Apple Maps, apalagi mengetahui tentang alat untuk meningkatkan daftar mereka.

Secara historis, Apple Maps telah berjuang untuk bersaing dengan Google Maps dalam hal pangsa pasar. Pemilik bisnis lebih proaktif dengan profil Google mereka karena Google Maps adalah pemain dominan dalam navigasi dan penemuan bisnis. Apple perlu mencari cara untuk menyebarkan berita tentang Business Connect dan membuat pemilik bisnis terlibat dengan platform ini.

Salah satu cara untuk melakukannya adalah dengan mengintegrasikan Apple Business Connect lebih lanjut dengan Apple Pay dan Apple Business Essentials sehingga bisnis dapat menggunakan alat yang sudah mereka gunakan. Hal ini akan menarik lebih banyak perhatian pada platform dan info bisnis yang lebih akurat di seluruh ekosistem Apple.

Kesimpulan

Ekspansi Business Connect dari Apple merupakan langkah besar untuk memberikan alat bagi bisnis dalam mengelola merek mereka dan terhubung dengan pelanggan di berbagai platform. Dengan Branded Mail, Tap to Pay, dan kartu tempat khusus, bisnis memiliki kendali lebih besar dari sebelumnya atas tampilan mereka di hadapan 1 miliar pengguna Apple.

Namun, apakah hal ini akan memperbaiki akurasi data bisnis Apple Maps? Hanya waktu yang akan menjawabnya. Tergantung pada Apple untuk membuat pemilik bisnis menggunakan alat ini dan selalu memperbarui informasi mereka. Apple Business Connect adalah permulaan, namun mungkin perlu waktu untuk melihat dampaknya secara penuh pada Apple Maps.