Mengubah citra Profil Bisnis Google multi-lokasi: Panduan langkah demi langkah

Deskripsi bisnis Anda adalah kesempatan untuk menjelaskan merek baru Anda. Deskripsi ini adalah bagian dari perjalanan pelanggan Anda ke toko lokal dan harus membahas nilai-nilai yang mendorong merek (baru) Anda. Buat deskripsi menarik yang menyampaikan esensi identitas baru Anda dan apa yang dapat diharapkan pelanggan dari bisnis Anda.

Profil Bisnis Google memungkinkan Anda membuat postingan untuk memberi tahu pelanggan tentang pembaruan, acara, dan promosi terbaru Anda. Manfaatkan fitur ini untuk mengomunikasikan upaya pengubahan citra Anda. Bagikan postingan yang menyoroti perubahan dan peningkatan yang telah Anda lakukan pada bisnis Anda. Jika postingan lama tidak selaras dengan citra merek baru Anda, buat beberapa postingan sehingga postingan lama terdorong ke bawah.

Sebelum membuat perubahan signifikan, hubungi Dukungan Google (Profil Bisnis). Atau, jika Anda adalah pelanggan Google Ads skala besar, informasikan manajer akun Anda dan libatkan mereka dalam proses tersebut. Beri tahu Google tentang upaya rebranding Anda dan langkah-langkah yang akan Anda ambil, seperti memperbarui URL listingan lokal. Pendekatan proaktif ini dapat membantu mencegah proses verifikasi atau gangguan yang tidak perlu selama proses rebranding.

Di era digital saat ini, mempertahankan kehadiran online yang efektif sangat penting untuk bisnis dari semua ukuran. Untuk bisnis seukuran perusahaan dengan banyak lokasi, Profil Bisnis Google (GBP) adalah aset digital terpenting untuk terhubung dengan pelanggan lokal. Namun, ketika harus melakukan rebranding akun GMB multi-lokasi Anda, ada beberapa faktor penting yang perlu dipertimbangkan. Itu jika Anda tidak ingin kehilangan kemampuan Anda untuk mengelola listingan ini di tengah upaya rebranding Anda.

1. Logo: Simbol Perubahan

Salah satu langkah pertama dalam proses rebranding adalah memperbarui logo bisnis Anda. Logo Anda adalah representasi ikonik merek Anda. Memperbarui di semua lokasi GMB Anda sangat penting untuk branding yang konsisten. Google menyediakan panduan khusus untuk logo untuk memastikan tampilannya benar. Pastikan untuk mematuhi panduan ini saat beralih ke logo baru Anda. Perhatikan lingkaran – ini akan memotong bagian logo Anda jika Anda tidak memiliki format gambar yang tepat.

2. Deskripsi: Ceritakan Kisah Merek Anda

Anda deskripsi bisnis adalah kesempatan untuk menjelaskan merek baru Anda. Deskripsi ini adalah bagian dari perjalanan pelanggan ke toko lokal Anda dan harus berbicara tentang nilai-nilai yang mendorong merek (baru) Anda. Buat deskripsi yang menarik yang menyampaikan esensi identitas baru Anda dan apa yang dapat diharapkan pelanggan dari bisnis Anda.

3. Nama Lokasi: Konsistensi Penting

Pastikan bahwa nama lokasi Anda di Profil Bisnis Google cocok dengan nama bisnis baru Anda. Konsistensi di semua lokasi membantu pelanggan menemukan dan mengenali merek Anda dengan mudah.

3a. Bisakah saya mengubah nama Google Bisnis saya?

4. Foto Lainnya: Menampilkan Identitas Baru Anda

Salah satu langkah pertama dalam proses rebranding adalah memperbarui foto bisnis Anda. Gambar berkualitas tinggi yang mencerminkan identitas merek baru Anda dapat menciptakan kesan yang kuat pada calon pelanggan. Ganti gambar lama dengan yang baru yang selaras dengan strategi rebranding Anda, menampilkan logo, interior toko, dan foto produk (atau layanan) yang telah diubah.

5. URL Listing Lokal: Fondasi Kehadiran Digital Anda

URL listing lokal adalah alamat web digital lokasi bisnis Anda di Google Maps. Selama rebranding, memperbarui URL ini untuk mencerminkan situs web baru Anda sangat penting, tetapi sama pentingnya untuk merencanakan perubahan ini dengan hati-hati. Mengatur 301 di situs web lama adalah cara untuk memulai ini. Biarkan URL lama di akun GBP multi-lokasi Anda untuk saat ini.

6. Postingan: Mengomunikasikan Rebranding Anda

Profil Bisnis Google memungkinkan Anda membuat postingan untuk menginformasikan kepada pelanggan tentang pembaruan, acara, dan promosi terbaru Anda. Manfaatkan fitur ini untuk mengomunikasikan upaya rebranding Anda. Bagikan postingan yang menyoroti perubahan dan peningkatan yang telah Anda lakukan pada bisnis Anda. Jika postingan lama tidak selaras dengan citra merek baru Anda, buat beberapa postingan agar postingan lama terdorong ke bawah.

7. Mencari Bantuan dari Dukungan Google

Sebelum melakukan perubahan signifikan, hubungi Dukungan Google (Profil Bisnis). Atau, jika Anda adalah pelanggan Google Ads skala besar, informasikan kepada manajer akun Anda dan libatkan mereka dalam proses tersebut. Beri tahu Google tentang upaya rebranding dan langkah-langkah yang Anda rencanakan, seperti memperbarui URL listingan lokal. Pendekatan proaktif ini dapat membantu mencegah proses verifikasi yang tidak perlu atau gangguan selama proses rebranding.

8. URL Listingan Lokal: Mengelola Transisi

Mengubah URL listingan lokal terkadang dapat menyebabkan masalah verifikasi atau ketidakonsistenan dalam kehadiran online. Untuk menghindari hal ini, Anda harus menyiapkan pengalihan 301 di situs web lama Anda sebelum melakukan perubahan URL di GMB. Langkah ini dapat membantu menjaga visibilitas online Anda dan mencegah gangguan dalam akses pelanggan. Jika Anda telah melakukan semua langkah sebelumnya, Anda sekarang dapat menggunakan fitur Unggah Massal untuk mengubah URL di akun GBP multi-lokasi Anda.

Kesimpulannya, proses rebranding akun Profil Bisnis Google multi-lokasi membutuhkan perencanaan yang cermat dan pelaksanaan yang tepat. Dengan berfokus untuk tidak mengubah URL listingan lokal secara massal, tetapi mengubah logo, postingan, deskripsi, dan nama lokasi terlebih dahulu, Anda dapat secara efektif menyampaikan identitas merek baru Anda kepada audiens target. Menyiapkan pengalihan 301 dan mencari dukungan dari Google dapat memastikan transisi yang lebih mulus dan membantu menjaga kehadiran online Anda selama proses rebranding.

Dengan strategi yang matang, Anda dapat berhasil menavigasi perjalanan menuju pembentukan citra merek yang segar dan menarik. Jika Anda membutuhkan panduan ahli atau bantuan praktis dalam pengelolaan Profil Bisnis Google Anda, tim kami yang berpengalaman dapat membantu Anda memaksimalkan GBP Anda, silakan hubungi kami.

Atau coba uji coba gratis 2 minggu kami dari GMBapi.

Kami juga merekomendasikan untuk membaca artikel berikut untuk wawasan lebih lanjut:

• Mengunggah gambar secara massal ke akun GBP multi-lokasi Anda Pelajari cara meningkatkan daya tarik visual GBP Anda secara efektif dengan membongkar banyak gambar dan meningkatkan dampak visual profil Anda.

• Mengapa dan bagaimana integrasi Produk di Profil Bisnis Google Selidiki manfaat dan praktik terbaik mengintegrasikan produk Anda dengan GBP, menjadikannya alat dinamis untuk menampilkan apa yang Anda tawarkan.

• Mengunggah Layanan ke Akun GBP Multi-Lokasi Anda Pelajari cara menyoroti penawaran layanan Anda secara efektif, memastikan bahwa pelanggan potensial mudah menemukan informasi yang mereka cari.

• Bagaimana cara menambahkan Produk dan Layanan ke Profil Bisnis Google? Dapatkan wawasan tentang proses langkah demi langkah memperkaya GBP Anda dengan daftar produk dan layanan terperinci.