Am 20. Februar wurden die Google Business Profile-Statistiken geändert, was sich auf die Anzahl der verfügbaren Leistungskennzahlen für Unternehmen auswirkte. Viele haben einen Rückgang ihrer Statistiken für Suchanfragen, Ansichten und Interaktionen festgestellt. Dieser Artikel erklärt die Gründe für diese Änderung, die Sie vielleicht schon im GBP-Dashboard.
Alte und neue Statistiken
Früher bezeichneten die Ansichten die Anzahl der Aufrufe eines Eintrags in Google Maps oder der Google-Suche. Google zählte jede Ansicht, auch wenn sie von demselben Nutzer mehrmals an einem Tag oder im Abstand von wenigen Minuten getätigt wurde.
Google definiert die Anzahl der Impressionen eines Eintrags jetzt jedoch als Impressionen des Unternehmens auf Google Maps/Search. Besucht derselbe Nutzer einen Eintrag mehrmals an einem Tag, wird dies als eine Impression gezählt. Das heißt, wenn ein Nutzer einen Eintrag innerhalb von 24 Stunden mehrmals über dieselbe Plattform (Google/Maps) und dasselbe Gerät (Handy/Desktop) aufruft, werden diese Aufrufe nur einmal gezählt.
Wechselwirkungen
Was die Interaktionen angeht, so betreffen die Änderungen in den Statistiken nur die Richtungsanfragen zum Verkaufsort. Bisher zählte Google jeden Klick für Richtungsanfragen zum Verkaufsort als einen Besuch. Jetzt zählt Google die Anzahl der einzelnen Richtungsanfragen pro Tag. Diese neue Methode zur Zählung einzelner Kunden, die eine Wegbeschreibung zu einem Geschäft anfordern, berücksichtigt Dinge wie Mehrfachklicks, Stornierungen von Wegbeschreibungen und Spam. Diese Änderung sollte eine genauere Darstellung der Anzahl der einzelnen Kunden liefern, die eine Wegbeschreibung zu einem Geschäft anfordern.
Lesen Sie unseren Artikel über Google Business Profile API Updates im Jahr 2023.
Ihre Sichtbarkeit nimmt nicht ab
Es ist wichtig festzustellen, dass sich trotz des Rückgangs der Statistiken die Sichtbarkeit eines Unternehmens nicht verändert hat. Die erfassten Indikatoren sind einfach anders und näher an der Realität. Anstatt die Anzahl der Besuche oder Interaktionen zu zählen, zählt Google jetzt die Anzahl der eindeutigen Nutzer pro Tag für Ansichten und Richtungsanfragen und pro Monat für Suchen. Sehen Sie sich die Tabelle an, die alle in diesem Artikel besprochenen Änderungen zusammenfasst:
| Vor | Jetzt | |
|---|---|---|
| Recherchen | Anzahl der Zugriffe auf die Angebote nach einer Direkt-, Entdeckungs- oder Markensuche | Anzahl der einzelnen Nutzer pro Monat, die eine bestimmte Anfrage gestellt haben |
| Besuche | Anzahl der Besuche eines Eintrags auf Google Maps oder in der Suche | Anzahl der eindeutigen Nutzer pro Tag, die das Angebot besucht haben |
| Richtungsanfragen | Anzahl der Klicks auf die Schaltfläche für Richtungsanfragen in einem Angebot | Anzahl der eindeutigen Nutzer pro Tag, die eine Richtungsanfrage gestellt haben |
