Η σημασία ενός βελτιστοποιημένου επιχειρηματικού προφίλ Google
Η αποτελεσματική αξιοποίηση των Επαγγελματικών προφίλ Google μπορεί να τοποθετήσει την επιχείρησή σας στην πρώτη γραμμή των αποτελεσμάτων της τοπικής αναζήτησης και να αυξήσει την επισκεψιμότητα και τη δέσμευση της GBP χωρίς κόστος. Λάβετε υπόψη αυτά τα βασικά στατιστικά στοιχεία από την έρευνα τοπικού SEO:
- Το 87% των καταναλωτών χρησιμοποιούν το Google για να αξιολογήσουν τις τοπικές επιχειρήσεις.
- Το 42% των τοπικών αναζητήσεων καταλήγει σε κλικ στο 3-Pack της Google.
- Οι αναζητήσεις για "άνοιξε τώρα κοντά μου" έχουν αυξηθεί κατά 400% τα τελευταία χρόνια.
Για τις φυσικές επιχειρήσεις, η Google έχει απλοποιήσει τη διαδικασία για να επωφεληθούν από το τοπικό SEO, επιτρέποντας στην επιχείρησή σας να εμφανίζεται πάνω από τα οργανικά αποτελέσματα αναζήτησης μέσω του πακέτου χαρτών.
Γιατί η συμπλήρωση του προφίλ σας έχει σημασία
Τόσο οι μηχανές αναζήτησης όσο και οι πελάτες προτιμούν ένα πλήρες επιχειρηματικό προφίλ Google. Εξασφαλίζει ότι οι χρήστες βρίσκουν όλες τις πληροφορίες που χρειάζονται, ενισχύοντας την ορατότητά σας και τις δυνατότητες μετατροπής.
Οι έρευνες δείχνουν ότι οι επιχειρήσεις που ανήκουν στο 10% με τις πιο ακριβείς πληροφορίες έχουν 18 φορές μεγαλύτερη ορατότητα στην αναζήτηση σε σύγκριση με εκείνες που έχουν ελλιπή προφίλ. Η μεγαλύτερη ορατότητα οδηγεί σε περισσότερες αλληλεπιδράσεις πελατών, όπως κλήσεις, οδηγίες ή επισκέψεις στον ιστότοπο.
Επιπλέον, η Google αναφέρει ότι οι πελάτες έχουν 2,7 φορές περισσότερες πιθανότητες να θεωρήσουν μια επιχείρηση ως αξιόπιστη εάν η GBP της είναι πλήρης. Οι επιχειρήσεις με πλήρες προφίλ έχουν επίσης 70% περισσότερες πιθανότητες να προσελκύσουν επισκέψεις και 50% περισσότερες πιθανότητες να εξασφαλίσουν αγορές.
Βήματα για να ολοκληρώσετε το επιχειρηματικό σας προφίλ στο Google
Δημιουργία ή εντοπισμός του επιχειρηματικού σας προφίλ στο Google
Ξεκινήστε με τη σύνδεση στο λογαριασμό σας Google, κατά προτίμηση χρησιμοποιώντας το επαγγελματικό σας email. Πλοηγηθείτε στη σελίδα δημιουργίας προφίλ, εισαγάγετε την επωνυμία της επιχείρησής σας και επιλέξτε την, εάν εμφανίζεται στις προτάσεις.
Εάν η επιχείρησή σας έχει ήδη επαληθευτεί από κάποιον άλλον, θα πρέπει να ζητήσετε την κυριότητα. Αναζητήστε στο προφίλ έναν σύνδεσμο "Διεκδίκηση αυτής της επιχείρησης" ή "Ιδιοκτησία αυτής της επιχείρησης". Εάν δεν βλέπετε αυτές τις επιλογές, μπορεί να είστε ήδη ο ιδιοκτήτης, όπως υποδεικνύεται από το σήμα "Διαχειρίζεστε αυτό το προφίλ επιχείρησης". Για να διεκδικήσετε την ιδιοκτησία, συμπληρώστε και υποβάλετε την προβλεπόμενη φόρμα. Ο σημερινός ιδιοκτήτης θα λάβει ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εσείς θα λάβετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιβεβαίωσης για την παρακολούθηση του αιτήματος.
Εάν η επιχείρησή σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμη, θα πρέπει να δημιουργήσετε ένα νέο προφίλ. Ξεκινήστε επιλέγοντας την κατηγορία της επιχείρησής σας και αναφέροντας αν έχετε φυσικό κατάστημα ή αν δραστηριοποιείστε σε μια περιοχή παροχής υπηρεσιών. Στη συνέχεια, προσθέστε τη διεύθυνση της επιχείρησής σας ή την περιοχή παροχής υπηρεσιών, τον αριθμό τηλεφώνου και τη διεύθυνση URL του ιστοτόπου σας. Αφού εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες, κάντε κλικ στο "Τέλος" και επιλέξτε μια μέθοδο επαλήθευσης για να ολοκληρώσετε τη διαδικασία.
Πλοήγηση στο νεοδημιουργημένο επαγγελματικό προφίλ σας στο Google
Αφού διεκδικήσετε ή δημιουργήσετε την καταχώρησή σας στο Google Business, θα δείτε ένα ρυθμιστικό με διάφορες επιλογές για να βελτιώσετε το προφίλ σας.
- Η πρώτη επιλογή θα σας καθοδηγήσει στη δημιουργία του προφίλ σας, διασφαλίζοντας ότι έχουν προστεθεί όλα τα απαραίτητα στοιχεία.
- Η δεύτερη επιλογή σας επιτρέπει να επεξεργαστείτε και να εισαγάγετε χειροκίνητα τις πληροφορίες της επιχείρησής σας.
Με ένα πλήρες και επαληθευμένο επιχειρηματικό προφίλ Google, η επιχείρησή σας έχει περισσότερες πιθανότητες να εμφανίζεται σε περίοπτη θέση στα αποτελέσματα της τοπικής αναζήτησης, ειδικά για χρήστες που αναζητούν με λέξεις-κλειδιά που βασίζονται στην τοποθεσία, όπως "κοντά μου".
Βασικά βήματα για τη βελτιστοποίηση του επιχειρηματικού σας προφίλ στο Google
1. Εισάγετε τα δεδομένα NAP σας
2. Προσθέστε τις ώρες λειτουργίας σας
3. Επιλογή σχετικών κατηγοριών και χαρακτηριστικών
4. Ενεργοποίηση επιλογών κράτησης
Πολλές επιχειρήσεις μπορούν πλέον να δέχονται κρατήσεις απευθείας μέσω του επαγγελματικού τους προφίλ στο Google, χωρίς να απαιτείται από τους πελάτες να επισκεφθούν τον ιστότοπό τους. Εάν η καρτέλα "Ρύθμιση κράτησης" είναι διαθέσιμη στο προφίλ σας, σημαίνει ότι μπορείτε να συνδεθείτε με έναν τρίτο πάροχο κρατήσεων. Αυτή η ενσωμάτωση είναι απλή στη ρύθμιση και ενισχύει τη δέσμευση των πελατών κάνοντας τη διαδικασία κράτησης πιο βολική.
5. Ανεβάστε φωτογραφίες και βίντεο
Βελτιώστε τη GBP σας προσθέτοντας φωτογραφίες και βίντεο, τα οποία μπορούν να αυξήσουν σημαντικά τη δέσμευση των πελατών. Το οπτικό περιεχόμενο συμβάλλει στη δημιουργία εμπιστοσύνης, προσελκύει περισσότερα κλικ και παρέχει στους δυνητικούς πελάτες μια σαφή ιδέα για το τι να περιμένουν. Συμπεριλάβετε εξωτερικές λήψεις για να βοηθήσετε τους πελάτες να εντοπίσουν την επιχείρησή σας και χρησιμοποιήστε εσωτερικές φωτογραφίες ή βίντεο περιήγησης για να τους δώσετε μια εικονική περιήγηση.
Θα πρέπει να ανεβάσετε ένα λογότυπο που να αντιπροσωπεύει την επωνυμία σας, μια φωτογραφία εξωφύλλου για το GBP σας και άλλες εικόνες που αφηγούνται την ιστορία της επιχείρησής σας. Βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε τις οδηγίες της Google: οι φωτογραφίες πρέπει να είναι σε μορφή JPG ή PNG, μεγέθους μεταξύ 10 KB και 5 MB, με ελάχιστη ανάλυση 720 × 720 pixels. Τα βίντεο πρέπει να είναι διάρκειας κάτω των 30 δευτερολέπτων, μεγέθους μικρότερου των 100 MB και ελάχιστης ανάλυσης 720 pixels.
6. Παρουσιάστε τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας
Η ανάρτηση υπηρεσιών και προϊόντων στο GBP σας επιτρέπει στους πελάτες να κατανοήσουν γρήγορα τι προσφέρετε και πώς αυτό ανταποκρίνεται στις ανάγκες τους. Αυτό όχι μόνο κάνει το προφίλ σας πιο ελκυστικό αλλά και βελτιώνει την προβολή σας στα αποτελέσματα αναζήτησης. Η τακτική ενημέρωση των καταχωρίσεών σας διασφαλίζει ότι οι πελάτες έχουν πάντα πρόσβαση στις πιο πρόσφατες πληροφορίες σχετικά με τις προσφορές σας.
7. Δημοσιεύστε τακτικές ενημερώσεις στο Google
Οι αναρτήσεις Google εμφανίζονται σε περίοπτη θέση στα αποτελέσματα αναζήτησης και είναι ένας αποτελεσματικός τρόπος για να αυξήσετε την αλληλεπίδραση με τους πελάτες και να κατευθύνετε περισσότερη επισκεψιμότητα στον ιστότοπό σας. Η συνεχής ενημέρωση των αναρτήσεων σάς βοηθά να διατηρείτε μια δυναμική διαδικτυακή παρουσία και να εμπλέκετε το κοινό σας με φρέσκο, σχετικό περιεχόμενο.
Μπορείτε να δημιουργήσετε αναρτήσεις μήκους έως 1.500 χαρακτήρων και να συμπεριλάβετε εικόνες και συνδέσμους. Για παρουσιάσεις προϊόντων, συμπεριλάβετε έναν σύνδεσμο που οδηγεί τους πελάτες στο ηλεκτρονικό σας κατάστημα, ενώ για εκδηλώσεις, δώστε τον τίτλο της εκδήλωσης, την περιγραφή, τις ημερομηνίες έναρξης και λήξης και τις ώρες.
Διαβάστε περισσότερα για την ανάρτηση.
8. Ενθαρρύνετε τις κριτικές πελατών
Η ψηφιακή προφορική επικοινωνία παραμένει μια από τις πιο ισχυρές μορφές μάρκετινγκ, καθώς οι άνθρωποι τείνουν να εμπιστεύονται περισσότερο τις συστάσεις από φίλους και άλλους καταναλωτές παρά από τις ίδιες τις επιχειρήσεις.
Οι θετικές κριτικές μπορούν να οδηγήσουν σε αυξημένες πωλήσεις και βελτιωμένη κατάταξη στις μηχανές αναζήτησης. Η Google διευκολύνει την έναρξη της συλλογής κριτικών στο διαδίκτυο. Απλώς κάντε κλικ στην καρτέλα "Αποκτήστε τις πρώτες σας κριτικές", αντιγράψτε τον σύνδεσμο που σας παρέχει η Google και μοιραστείτε τον με τους ικανοποιημένους πελάτες και τους πιστούς οπαδούς σας. Ωστόσο, είναι σημαντικό να ακολουθείτε τις οδηγίες της Google όταν ζητάτε κριτικές για να αποφύγετε τυχόν κυρώσεις στο προφίλ σας: μην προσφέρετε ποτέ κίνητρα σε αντάλλαγμα για κριτικές, βεβαιωθείτε ότι η GBP σας είναι επαληθευμένη και βεβαιωθείτε ότι η επιχείρησή σας είναι καταχωρημένη στους Χάρτες Google.
Διαβάστε περισσότερα για διαχείριση αναθεωρήσεων.
9. Παρακολούθηση της μηνιαίας απόδοσης
Η τακτική παρακολούθηση των επιδόσεων του Επαγγελματικού σας Προφίλ Google είναι ζωτικής σημασίας για να κατανοήσετε πόσο καλά το προφίλ σας επηρεάζει τους δυνητικούς πελάτες. Αναλύοντας βασικές μετρήσεις, όπως κλήσεις, μηνύματα και κλικ στον ιστότοπο, μπορείτε να αξιολογήσετε την αποτελεσματικότητα του προφίλ σας και να εντοπίσετε περιοχές για βελτίωση. Αυτές οι πληροφορίες σας επιτρέπουν να λαμβάνετε αποφάσεις βάσει δεδομένων για τη βελτιστοποίηση του προφίλ σας και τη βελτίωση της στρατηγικής σας για το τοπικό SEO. Προσφέρουμε ένα εκτεταμένο πίνακα εργαλείων GBP όπου μπορείτε να διαχειριστείτε εκατοντάδες τοποθεσίες με ελάχιστη επένδυση χρόνου.
Ένδειξη αντοχής προφίλ
Ο Δείκτης δύναμης προφίλ είναι ένα χρήσιμο εργαλείο για να διασφαλίσετε ότι το προφίλ σας είναι πλήρες και συνεπές σε όλες τις πλατφόρμες και υπηρεσίες της Google.
- Πράσινος κύκλος: Το προφίλ σας είναι πλήρως βελτιστοποιημένο και πλήρες, δηλαδή είστε έτοιμοι.
- Κίτρινος κύκλος: Το προφίλ σας είναι ως επί το πλείστον πλήρες, αλλά χρειάζεται ακόμη κάποιες πρόσθετες πληροφορίες για να επιτευχθεί πλήρης βελτιστοποίηση.
- Ανοιχτός πράσινος κύκλος: Το προφίλ σας είναι σχεδόν ολοκληρωμένο, με λίγες μόνο μικρές λεπτομέρειες να απομένουν για να επιτευχθεί πλήρης βελτιστοποίηση.
- Κόκκινος κύκλος: Το προφίλ σας είναι μόνο μερικώς πλήρες, υποδεικνύοντας ότι απαιτούνται σημαντικές ενημερώσεις για την πλήρη βελτιστοποίηση της GBP σας.
